2024年度服務(wù)器租賃與維護(hù)協(xié)議版

2024年度服務(wù)器租賃與維護(hù)協(xié)議版A版本合同目錄一覽1.服務(wù)器租賃與維護(hù)協(xié)議1.1租賃期限1.2服務(wù)器規(guī)格與數(shù)量1.3租金支付條款1.4服務(wù)器交付與驗(yàn)收2.服務(wù)器維護(hù)服務(wù)2.1維護(hù)范圍與內(nèi)容2.2維護(hù)響應(yīng)時(shí)間與處理時(shí)限2.3維護(hù)費(fèi)用承擔(dān)3.服務(wù)器使用規(guī)范3.1用戶使用權(quán)限3.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)3.3禁止行為4.網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)安全4.1網(wǎng)絡(luò)安全保障4.2數(shù)據(jù)安全保障4.3安全事故處理5.技術(shù)支持與服務(wù)5.1技術(shù)支持范圍5.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間與處理時(shí)限5.3技術(shù)支持費(fèi)用承擔(dān)6.維修與更換6.1服務(wù)器硬件維修與更換6.2軟件維修與升級(jí)7.合同的變更與終止7.1合同變更7.2合同終止7.3合同終止后的處理8.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決8.1違約責(zé)任8.2爭(zhēng)議解決方式9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違反保密條款的責(zé)任10.法律適用與爭(zhēng)議解決10.1法律適用10.2爭(zhēng)議解決方式11.其他條款11.1合同的簽訂與生效11.2合同的解除11.3附件12.服務(wù)器租賃與維護(hù)協(xié)議的版本說(shuō)明12.1版本定義12.2版本變更記錄13.雙方簽署頁(yè)13.1甲方簽署頁(yè)13.2乙方簽署頁(yè)14.附件14.1服務(wù)器租賃清單14.2技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容14.3服務(wù)器維護(hù)服務(wù)內(nèi)容第一部分：合同如下：1.服務(wù)器租賃與維護(hù)協(xié)議1.1租賃期限1.1.1本合同租賃期限為2024年度，自服務(wù)器交付之日起至2024年12月31日止。1.2服務(wù)器規(guī)格與數(shù)量1.2.1甲方租賃乙方服務(wù)器共臺(tái)，服務(wù)器規(guī)格詳見(jiàn)附件1：服務(wù)器租賃清單。1.3租金支付條款1.3.1甲方應(yīng)按照附件1：服務(wù)器租賃清單中所列租金標(biāo)準(zhǔn)，按月支付租金。1.3.2租金支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，賬戶信息詳見(jiàn)乙方銀行賬戶信息。1.3.3甲方應(yīng)在每月10日前支付上月租金，逾期未付的，每逾期一日，乙方有權(quán)增收應(yīng)付租金的千分之五的滯納金。1.4服務(wù)器交付與驗(yàn)收1.4.1乙方應(yīng)在合同簽訂后30日內(nèi)將服務(wù)器交付給甲方，并提供服務(wù)器操作培訓(xùn)。1.4.2甲方應(yīng)對(duì)乙方向其交付的服務(wù)器進(jìn)行驗(yàn)收，并在驗(yàn)收合格后開(kāi)始計(jì)算租賃期限。1.4.3服務(wù)器驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)如下：1.4.3.1服務(wù)器的硬件配置應(yīng)符合附件1：服務(wù)器租賃清單的約定；1.4.3.2服務(wù)器的軟件及系統(tǒng)應(yīng)正常運(yùn)行，無(wú)病毒及惡意代碼；2.服務(wù)器維護(hù)服務(wù)2.1維護(hù)范圍與內(nèi)容2.1.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方租賃的服務(wù)器進(jìn)行定期維護(hù)，維護(hù)內(nèi)容包括：2.1.1.1服務(wù)器硬件檢查；2.1.1.2系統(tǒng)及軟件的更新與升級(jí)；2.1.1.3網(wǎng)絡(luò)連接的穩(wěn)定性保障；2.1.1.4數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)。2.2維護(hù)響應(yīng)時(shí)間與處理時(shí)限2.2.1乙方在接到甲方的維護(hù)請(qǐng)求后，應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在1個(gè)工作日內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。2.3維護(hù)費(fèi)用承擔(dān)2.3.1乙方提供的維護(hù)服務(wù)費(fèi)用已包含在租金中，甲方無(wú)需另行支付。3.服務(wù)器使用規(guī)范3.1用戶使用權(quán)限3.1.1甲方應(yīng)對(duì)租賃的服務(wù)器進(jìn)行合法使用，不得利用服務(wù)器從事非法活動(dòng)。3.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)3.2.1甲方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)器中的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，以防止數(shù)據(jù)丟失。3.2.2乙方在接到甲方的數(shù)據(jù)恢復(fù)請(qǐng)求后，應(yīng)在2個(gè)工作日內(nèi)提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)。3.3禁止行為3.3.1甲方不得在服務(wù)器上安裝、傳播病毒、惡意代碼或進(jìn)行其他可能危害服務(wù)器安全的行為。3.3.2甲方不得將服務(wù)器出租或轉(zhuǎn)讓給第三方使用。4.網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)安全4.1網(wǎng)絡(luò)安全保障4.1.1乙方應(yīng)采取措施保障甲方數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩?，防止?shù)據(jù)泄露、篡改等風(fēng)險(xiǎn)。4.2數(shù)據(jù)安全保障4.2.1乙方應(yīng)對(duì)甲方存儲(chǔ)在服務(wù)器上的數(shù)據(jù)進(jìn)行安全保護(hù)，防止數(shù)據(jù)丟失、損壞等情況發(fā)生。4.3安全事故處理4.3.1如發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事故，乙方應(yīng)立即進(jìn)行調(diào)查和處理，并將調(diào)查結(jié)果和處理情況通知甲方。5.技術(shù)支持與服務(wù)5.1技術(shù)支持范圍5.1.1乙方提供給甲方的技術(shù)支持范圍包括：5.1.1.1服務(wù)器硬件及軟件的安裝、配置與升級(jí)；5.1.1.2服務(wù)器使用過(guò)程中的問(wèn)題解答與指導(dǎo)；5.1.1.3服務(wù)器性能優(yōu)化與故障排查。5.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間與處理時(shí)限5.2.1乙方在接到甲方的技術(shù)支持請(qǐng)求后，應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在1個(gè)工作日內(nèi)提供解決方案。5.3技術(shù)支持費(fèi)用承擔(dān)5.3.1乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用已包含在租金中，甲方無(wú)需另行支付。6.維修與更換6.1服務(wù)器硬件維修與更換6.1.1服務(wù)器硬件出現(xiàn)故障時(shí)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)維修或更換。6.2軟件維修與升級(jí)8.合同的變更與終止8.1合同變更8.1.1任何一方提出變更合同條款時(shí)，應(yīng)提前30天以書(shū)面形式通知對(duì)方。8.1.2經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更合同。變更后的合同自雙方簽署后生效。8.2合同終止8.2.1合同期滿，雙方未續(xù)簽的，合同自然終止。8.2.2一方違反合同規(guī)定，嚴(yán)重?fù)p害對(duì)方利益的，對(duì)方有權(quán)終止合同。8.2.3合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方要求，將服務(wù)器及其存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)完整移交給甲方。8.3合同終止后的處理8.3.1合同終止后，乙方應(yīng)退還甲方尚未使用的租金。8.3.2合同終止后，雙方應(yīng)對(duì)涉及的商業(yè)秘密和用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得泄露。9.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決9.1違約責(zé)任9.1.1任何一方違反合同規(guī)定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金。9.1.2違約金的計(jì)算方式為：違約金額×違約天數(shù)×千分之五。9.2爭(zhēng)議解決方式9.2.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.法律適用與爭(zhēng)議解決10.1法律適用10.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2爭(zhēng)議解決方式10.2.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。10.2.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.其他條款11.1合同的簽訂與生效11.1.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.1.2合同生效后，雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。11.2合同的解除11.2.1在合同有效期內(nèi)，除非合同另有規(guī)定，否則任何一方不得單方面解除合同。11.2.2合同解除后，乙方應(yīng)按照甲方要求，將服務(wù)器及其存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)完整移交給甲方。11.3附件11.3.1本合同的附件包括服務(wù)器租賃清單、技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)器維護(hù)服務(wù)內(nèi)容等，附件與合同具有同等法律效力。12.服務(wù)器租賃與維護(hù)協(xié)議的版本說(shuō)明12.1版本定義12.1.1本協(xié)議版本為A版，適用于2024年度。12.2版本變更記錄12.2.1如有版本變更，乙方應(yīng)向甲方提供最新版本的協(xié)議，并進(jìn)行說(shuō)明。13.雙方簽署頁(yè)13.1甲方簽署頁(yè)13.1.1甲方單位名稱(chēng)：13.1.2甲方授權(quán)代表：13.1.3甲方簽署日期：13.2乙方簽署頁(yè)13.2.1乙方單位名稱(chēng)：13.2.2乙方授權(quán)代表：13.2.3乙方簽署日期：14.附件14.1服務(wù)器租賃清單14.2技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容14.3服務(wù)器維護(hù)服務(wù)內(nèi)容第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：服務(wù)器租賃清單詳細(xì)列出甲方租賃的服務(wù)器規(guī)格、數(shù)量、型號(hào)等信息，包括硬件配置、服務(wù)器序列號(hào)等。附件2：技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)范圍，包括服務(wù)器硬件及軟件的安裝、配置與升級(jí)，服務(wù)器使用過(guò)程中的問(wèn)題解答與指導(dǎo)，服務(wù)器性能優(yōu)化與故障排查等。附件3：服務(wù)器維護(hù)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明乙方負(fù)責(zé)的服務(wù)器維護(hù)服務(wù)內(nèi)容，包括服務(wù)器硬件檢查、系統(tǒng)及軟件的更新與升級(jí)、網(wǎng)絡(luò)連接的穩(wěn)定性保障、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違反合同規(guī)定，包括但不限于：未按約定時(shí)間支付租金；未按約定使用服務(wù)器，導(dǎo)致服務(wù)器損壞或損失；未經(jīng)乙方同意，將服務(wù)器出租或轉(zhuǎn)讓給第三方使用。違約責(zé)任認(rèn)定：甲方違反合同規(guī)定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，向乙方支付違約金。違約金的計(jì)算方式為：違約金額×違約天數(shù)×千分之五。如甲方違反合同規(guī)定，導(dǎo)致乙方損失的，乙方有權(quán)要求甲方賠償實(shí)際損失。示例說(shuō)明：若甲方未按約定時(shí)間支付租金，乙方有權(quán)要求甲方支付遲延支付的租金及相應(yīng)的違約金。如果甲方未支付租金導(dǎo)致乙方損失，乙方有權(quán)要求甲方賠償損失。2.乙方違反合同規(guī)定，包括但不限于：未按約定時(shí)間交付服務(wù)器或提供技術(shù)支持服務(wù)；服務(wù)器硬件或軟件維護(hù)服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)；泄露甲方商業(yè)秘密或用戶數(shù)據(jù)。違約責(zé)任認(rèn)定：乙方違反合同規(guī)定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，向甲方支付違約金。違約金的計(jì)算方式為：違約金額×違約天數(shù)×千分之五。如乙方違反合同規(guī)定，導(dǎo)致甲方損失的，甲方有權(quán)要求乙方賠償實(shí)際損失。示例說(shuō)明：若乙方未按約定時(shí)間交付服務(wù)器或提供技術(shù)支持服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付遲延交付或提供服務(wù)的違約金。如果乙方未履行維護(hù)服務(wù)導(dǎo)致甲方數(shù)據(jù)丟失，甲方有權(quán)要求乙方賠償數(shù)據(jù)丟失的實(shí)際損失。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?.租賃期限：指甲方租賃乙方服務(wù)器的時(shí)間范圍，自服務(wù)器交付之日起至2024年12月31日止。2.租金：指甲方支付給乙方的服務(wù)器租賃費(fèi)用，包括服務(wù)器硬件