電子產(chǎn)品保證書與承諾書

電子產(chǎn)品保證書與承諾書合同編號(hào)：__________甲方（賣方）：__________乙方（買方）：__________鑒于甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方向乙方銷售電子產(chǎn)品事宜，達(dá)成如下協(xié)議：第一條產(chǎn)品描述1.1產(chǎn)品名稱：__________1.2產(chǎn)品型號(hào)：__________1.3產(chǎn)品數(shù)量：__________1.4產(chǎn)品單價(jià)：__________1.5產(chǎn)品總價(jià)：__________第二條產(chǎn)品質(zhì)量保證2.1甲方保證所提供的產(chǎn)品符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的要求，具備產(chǎn)品應(yīng)有的功能和性能。2.2甲方提供的產(chǎn)品自驗(yàn)收合格之日起，享有一定期限的質(zhì)量保證。質(zhì)量保證期限為：__________。2.3在質(zhì)量保證期限內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題，甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。2.4產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第三條售后服務(wù)3.1甲方提供完整的售后服務(wù)，包括產(chǎn)品安裝、使用培訓(xùn)、維修、更換等。3.2售后服務(wù)電話：__________3.3乙方在享受售后服務(wù)時(shí)，應(yīng)出示購(gòu)買憑證和保修卡。第四條乙方的權(quán)利和義務(wù)4.1乙方有權(quán)按照約定接收產(chǎn)品，并對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收。4.2乙方有權(quán)在質(zhì)量保證期限內(nèi)要求甲方提供售后服務(wù)。4.3乙方應(yīng)按照約定支付產(chǎn)品價(jià)款。4.4乙方應(yīng)妥善使用產(chǎn)品，不得故意損壞或誤用。第五條甲方的權(quán)利和義務(wù)5.1甲方有權(quán)按照約定向乙方交付產(chǎn)品。5.2甲方應(yīng)保證產(chǎn)品的質(zhì)量和功能。5.3甲方應(yīng)按照約定提供售后服務(wù)。5.4甲方應(yīng)在質(zhì)量保證期限內(nèi)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行維修或更換。第六條違約責(zé)任6.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2甲方未按約定時(shí)間、數(shù)量交付產(chǎn)品，或產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.3乙方未按約定時(shí)間支付產(chǎn)品價(jià)款，應(yīng)支付滯納金。第七條爭(zhēng)議解決7.1凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的一切爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同未盡事宜，可另行協(xié)商補(bǔ)充。甲方（賣方）：__________乙方（買方）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.產(chǎn)品說(shuō)明書2.保修卡3.購(gòu)買憑證4.質(zhì)量保證書5.售后服務(wù)協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間、數(shù)量交付產(chǎn)品：指合同約定的交付日期已到，甲方未能交付產(chǎn)品或交付產(chǎn)品數(shù)量不足。2.產(chǎn)品存在質(zhì)量問題：指產(chǎn)品不符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的要求，或未能達(dá)到產(chǎn)品說(shuō)明書上標(biāo)明的功能和性能。3.乙方未按約定時(shí)間支付產(chǎn)品價(jià)款：指合同約定的付款日期已到，乙方未能支付相應(yīng)的產(chǎn)品價(jià)款。三、法律名詞及解釋：1.產(chǎn)品質(zhì)量保證：指甲方對(duì)所提供產(chǎn)品的功能和性能承擔(dān)法律責(zé)任，確保產(chǎn)品符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的要求。2.售后服務(wù)：指甲方在產(chǎn)品交付后，對(duì)產(chǎn)品提供的一系列維修、更換、技術(shù)支持等服務(wù)。3.違約行為：指合同一方未能履行合同約定的義務(wù)。4.賠償責(zé)任：指因違約行為導(dǎo)致的損失，違約方應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品交付問題：如甲方未能按約定時(shí)間、數(shù)量交付產(chǎn)品，乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，要求甲方盡快交付。如甲方仍未能解決問題，乙方可以依法要求解除合同，并要求甲方賠償損失。2.產(chǎn)品質(zhì)量問題：如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，要求甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。如甲方拒絕或未能解決問題，乙方可以依法要求解除合同，并要求甲方賠償損失。3.售后服務(wù)問題：如乙方在享受售后服務(wù)時(shí)遇到困難，應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，要求甲方解決問題。如甲方拒絕或未能解決問題，乙方可以依法要求解除合同，并要求甲方賠償損失。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.電子產(chǎn)品買賣合同：甲方作為賣方，乙方作為買方，雙方就電子產(chǎn)品的買賣達(dá)成協(xié)議。2.質(zhì)量保證與售后服務(wù)：甲方對(duì)所提供產(chǎn)品的質(zhì)量承擔(dān)保證責(zé)任，并提供相應(yīng)的售后服務(wù)。3.違約行為及解決：在合同執(zhí)行過(guò)程中