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第2頁共2頁2024年商場經(jīng)理下半年工作計劃例文(一)工作核心要點1、增強員工培訓,確保執(zhí)行力,提升服務品質(zhì)。將與所有管理層協(xié)作,對新店員工進行全面的培訓,確保在旺季前,新店運營步入正軌。2、強化制度構(gòu)建,提升管理效能。將與全體管理人員共同梳理出全面的公司規(guī)章制度,應用于新店,并根據(jù)實際運營情況進行調(diào)整和優(yōu)化,以保障業(yè)務的正常運行。3、實施節(jié)能降耗措施,控制成本,降低運營開支。全體員工需共同努力,工作中注重節(jié)能降耗,合理控制非必要開支,確保每月達成既定總營業(yè)額,并爭取超額完成,以提升公司營業(yè)利潤和員工薪酬待遇。4、在業(yè)務高峰期,調(diào)整工作策略,持續(xù)加強廚房與前臺的溝通,及時處理客戶反饋和投訴,提升服務質(zhì)量。5、與管理層協(xié)作,組織員工生日會、節(jié)日活動及各類團隊建設(shè)活動,創(chuàng)造溫馨的工作環(huán)境,增強團隊凝聚力,牢記員工是我們的首要服務對象。6、定期組織管理會議,解決工作中遇到的難題,統(tǒng)一管理理念,提升團隊協(xié)作與管理效率。7、確保按時高效地完成上級分配的其他任務。(二)待跟進工作1、鞏固例會模式,通過反復實踐,使所有員工都能熟練操作。2、建立公正的獎懲制度,確保所有員工明確獎懲標準,實現(xiàn)公平公正。3、與管理層共同研究、總結(jié),制定出全面的內(nèi)部培訓體系。4、新員工培訓需高標準、嚴要求,規(guī)定時間內(nèi)掌握所有服務知識和技能,提高培訓效果,并對培訓成果進行跟蹤評估。5、改進管理人員間的工作交接流程,通過增強溝通和使用交接記錄,避免工作延誤。6、繼續(xù)與管理層合作,持續(xù)提升服務細節(jié)和提供感動服務的質(zhì)量。2024年商場經(jīng)理下半年工作計劃例文(二)(一)工作核心要點1、增強員工培訓,確保執(zhí)行力,提升服務品質(zhì)。與所有管理層協(xié)作,對新店員工進行全面的培訓,確保在旺季前,新店運營步入正軌。2、強化制度構(gòu)建,提升管理效能。與管理層共同梳理出全面的公司規(guī)章制度,將其應用到新店,并根據(jù)實際運營情況進行調(diào)整和優(yōu)化,以保障業(yè)務的正常運行。3、實施節(jié)能降耗,控制成本,降低運營開支。與全體員工共同努力,工作中注重節(jié)能降耗,合理控制非必要開支,確保每月達成既定總營業(yè)額,并爭取超額完成,提高公司營業(yè)利潤及員工薪酬待遇。4、在業(yè)務高峰期,調(diào)整工作重心,持續(xù)加強廚房與前臺的溝通,及時處理客戶反饋及投訴,提升服務質(zhì)量。5、與管理層溝通,組織員工生日會、節(jié)日活動及各類團隊建設(shè)活動,營造家一般的溫馨氛圍,增強團隊凝聚力,牢記員工是我們的首要服務對象。6、定期組織管理會議,解決工作中遇到的難題,統(tǒng)一管理理念,提升團隊協(xié)作與管理效率。7、嚴格按照要求,及時完成上級分配的其他任務。(二)待跟進工作1、鞏固例會模式,通過反復實踐,確保所有人員都能熟練操作。2、建立完善的獎懲制度,讓每位員工明確獎懲標準,實現(xiàn)公平公正。3、與管理層共同研究、總結(jié),制定出全面的內(nèi)部培訓體系。4、對新員工設(shè)定高標準培訓,嚴格規(guī)定時間內(nèi)掌握所有服務知識和技能,提高培訓效果,并對學習成果進行追蹤。5、改進管理人員間的工作交接流程,通過增強溝通和使用交接記錄,避免工作延誤。6、繼續(xù)與管理層合作,持續(xù)提升服務細節(jié)和提供感動服務的質(zhì)量。2024年商場經(jīng)理下半年工作計劃例文(三)一、以春節(jié)營銷為引領(lǐng),堅定推進旺季市場策略,確保一至____月份的業(yè)務啟動取得顯著成效,并穩(wěn)步實現(xiàn)全年的經(jīng)營目標。二、精確掌握市場定位,執(zhí)行差異化的經(jīng)營策略,適度提升經(jīng)營層次,與青商、徐東、銷品茂實現(xiàn)全面的市場錯位,以塑造區(qū)域內(nèi)領(lǐng)先的時尚百貨商店。特別是要構(gòu)建區(qū)域內(nèi)以主流品牌為核心的市場格局。三、構(gòu)建貨品部門,實行銷售與采購分離,加速招商調(diào)整的力度。通過完善組織架構(gòu),為加快調(diào)整步伐提供堅實的支撐,確保調(diào)整工作穩(wěn)步向前,最終形成區(qū)域百貨的典范格局。四、利用四樓改造與經(jīng)營的機遇,全面整合內(nèi)部資源。企業(yè)經(jīng)營的首要任務是擴大和深化四樓的經(jīng)營空間和內(nèi)容,進一步提升商場的經(jīng)營效能,發(fā)掘新的增長點。五、強化百萬品牌策略,充分發(fā)揮"二八法則"效應。從招商、裝修、營銷、人員、考核等多維度整合,提高百萬品牌的成功率和活力,使現(xiàn)有百萬品牌發(fā)揮主導作用。六、優(yōu)化供應鏈管理,減少供應商實力不足對經(jīng)營的限制。選擇有實力的品牌和一級供應商,逐步淘汰或優(yōu)選非廠商或一級代理商的供應商,以獲取更優(yōu)的營銷、價格、貨源和退換貨政策。七、運用科學分析,尋求創(chuàng)新,全面推行親情化營銷策略。突破傳統(tǒng)的促銷模式,強化情感式營銷,通過全方位的宣傳、陳列、服務策略,吸引顧客,提升銷售。八、實施員工素質(zhì)提升工程,加速人才戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。____年,我們將強化企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備,推行“五個一”培訓工程。同時,加強企業(yè)制度的執(zhí)行,規(guī)范員工行為,營造和諧、規(guī)范的工作環(huán)境。2024年商場經(jīng)理下半年工作計劃例文(四)一、以春節(jié)營銷為引領(lǐng),堅定推進旺季市場策略,確保一月份即實現(xiàn)業(yè)績開門紅,并穩(wěn)步達成全年的經(jīng)營目標。二、精確市場定位,執(zhí)行差異化的經(jīng)營策略,適度提升經(jīng)營層次,與青商、徐東、銷品茂實現(xiàn)全面的市場定位錯位,以塑造區(qū)域內(nèi)領(lǐng)先的時尚百貨形象。特別是要構(gòu)建區(qū)域內(nèi)以主流品牌為核心的經(jīng)營格局。三、建立貨品部門,實行采購與銷售的分離,強化招商調(diào)整策略。通過完善組織架構(gòu),為加速調(diào)整進程提供堅實的支撐,確保調(diào)整工作穩(wěn)步向前,最終形成區(qū)域百貨的典范格局。四、利用四樓改造與經(jīng)營的機遇,全面整合內(nèi)部資源。企業(yè)經(jīng)營的首要任務是擴大四樓的經(jīng)營規(guī)模和內(nèi)容,進一步提升商場的經(jīng)營效能,發(fā)掘新的增長點。五、強化百萬品牌策略,充分發(fā)揮"二八法則"效應。從招商、裝修、營銷、人員、考核等多維度整合,提高百萬品牌的成功率和影響力,使現(xiàn)有百萬品牌發(fā)揮核心驅(qū)動作用。六、優(yōu)化供應鏈管理,減少供應商實力不足對經(jīng)營的限制。選擇有實力的品牌和一級供應商,逐步淘汰或優(yōu)選非廠商或一級代理商,爭取在營銷、價格、貨源、退換貨等方面獲得更大優(yōu)勢。七、運用科學分析,創(chuàng)新營銷策略,全面推行人性化營銷。突破傳統(tǒng)的促銷模式,
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