2024年小公司規(guī)章制度小企業(yè)管理規(guī)范制度范本（二篇）

第2頁共2頁2024年小公司規(guī)章制度小企業(yè)管理規(guī)范制度范本為確保公司利益最大化，打造一支高素質(zhì)、高效率的團隊，以更好地服務(wù)客戶，公司特制定以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度，敬請全體員工自覺遵守。一、員工應(yīng)準(zhǔn)時上下班，嚴(yán)禁遲到、早退及無故曠工；二、工作期間應(yīng)保持專業(yè)微笑，不得因個人情緒影響工作表現(xiàn)；三、上班伊始，需清潔工作區(qū)域，確保著裝整潔，員工應(yīng)化淡妝，保持精力充沛；四、工作期間禁止嬉戲打鬧、賭博飲酒、睡覺等行為，以免損害公司形象；五、員工應(yīng)相互尊重，團結(jié)協(xié)作，吃苦耐勞，誠實守信，對上級提出建設(shè)性意見或建議時，應(yīng)以書面形式提交，公司將予以合理回應(yīng)；六、必須服從工作分配和管理，不得損害公司形象或泄露公司機密；七、工作期間不得接聽私人電話，手機應(yīng)設(shè)置為靜音或振動模式；八、認(rèn)真聽取客戶建議和投訴，對損壞公司財物者將按價賠償，對盜竊公司財物者將移交公安部門處理；九、員工服務(wù)態(tài)度要求：1.熱情接待每位客戶，提供積極主動、熱情周到的服務(wù)；2.盡快熟悉產(chǎn)品，以便更好地向客戶推薦；十、員工獎懲細(xì)則：1.全勤獎勵每月____元，遲到、早退每次扣罰____元；曠工一日扣罰____元，工作時間不得無故請假，未經(jīng)批準(zhǔn)的請假按曠工處理；病假需提供醫(yī)院證明，前三天扣罰當(dāng)日工資的____%，之后每天扣罰當(dāng)日工資；2.每三個月評選一次優(yōu)秀員工，獎勵____元；（條件：全勤、業(yè)績突出、無客戶投訴、無拒客行為；如有客戶投訴或與客戶發(fā)生爭執(zhí)，將取消獎勵，每次扣罰____元）；3.工作期間不得嬉戲打鬧、賭博飲酒、睡覺，違者每次扣罰____元；有客戶在場時不得接聽私人電話或發(fā)短信，手機應(yīng)調(diào)為靜音或振動，違者每次扣罰____元；4.必須服從工作分配和管理，違者每次扣罰30元；私自使用公司電腦者每次扣罰50元；5.泄露公司機密（如產(chǎn)品原價、客戶檔案等），一經(jīng)查實，將扣除當(dāng)月工資的____%；十一、入職條件：1.填寫員工入職表，遵守入職須知；2.提交身份證復(fù)印件；3.工作期間必須遵守公司規(guī)章制度；十二、辭職條件：1.員工辭職需提前____個月提交辭職報告，并詳細(xì)說明理由，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離職，離職時只發(fā)放工資；2.未滿____個月提出離職者，只發(fā)放工資的____%；十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下：1.連續(xù)曠工____次/月；2.拒客或與客戶發(fā)生爭吵____次/月；3.泄露公司機密____次/月；4.盜竊公司財物者。2024年小公司規(guī)章制度小企業(yè)管理規(guī)范制度范本（二）工作的目標(biāo)并非僅限于薪酬；應(yīng)提供超越薪酬的服務(wù)與努力；愿意為工作作出個人犧牲；模糊工作與休息的界限，優(yōu)先完成工作；重視工作中的每一個細(xì)節(jié)。主動自發(fā)，無需等待他人指示；從被動接受任務(wù)到主動尋求任務(wù)；先行動后匯報，給上級帶來驚喜；學(xué)會自我推薦；設(shè)定高標(biāo)準(zhǔn)，要求一步做到三步；掌握主動的度，避免急于表現(xiàn)或搶奪他人工作。負(fù)責(zé)，絕不找借口，確保任務(wù)完成；承擔(dān)責(zé)任的人對企業(yè)至關(guān)重要；工作能力可以稍遜，但責(zé)任感不可或缺；每件小事都應(yīng)做好；言出必行，行必有果；承認(rèn)錯誤，不找借口；不讓問題擴大；不因疏忽造成嚴(yán)重后果。注重效率，計算個人使用成本；高效的工作習(xí)慣是成功人士必備，也是單位重視的；告別無效率的忙碌；全神貫注，專心致志；量化、細(xì)化每日工作；拖延是職業(yè)殺手；優(yōu)先處理重要事務(wù)；防止完美主義妨礙效率。結(jié)果導(dǎo)向，注重成果而非努力；無論方法如何，成果是衡量標(biāo)準(zhǔn)；一開始就要考慮如何成功；問題再多，辦法也應(yīng)更多；聰明地工作，而非僅憑努力；無條件時創(chuàng)造條件；超出預(yù)期完成任務(wù)。善于溝通，當(dāng)面提出問題，當(dāng)場解決；溝通與八卦不同；言多必失，沉默亦非善；帶著解決方案提出問題；培養(yǎng)接受批評的能力；顧全大局，既報喜也報憂；內(nèi)部矛盾不影響外部統(tǒng)一。合作，團隊優(yōu)先，個人退后；個人能力再強，損害團隊利益者，公司不會容忍；個人融入團隊；服從總體安排；遵守紀(jì)律以保證戰(zhàn)斗力；成為團隊的長板，若為短板則需提升；為他人和團隊考慮。積極進(jìn)取，永遠(yuǎn)跟上企業(yè)步伐；個人與企業(yè)都需跟上市場步伐；前進(jìn)是唯一選擇，停滯即意味著出局；以空杯心態(tài)學(xué)習(xí)；不生氣，要爭氣；不重復(fù)使用一年經(jīng)驗；擠時間提升自我；發(fā)展比較優(yōu)勢；挑戰(zhàn)自我，未雨綢繆。低調(diào)，才華無需自傲；不要以為不言不語，他人就看不到你的貢獻(xiàn)；不要在同事面前炫耀；不邀功請賞；克服自視過高的心理；不擺架子；尊重他人；名實相符，配得上自己的位置；成績是起點，榮譽是動力。節(jié)約，不浪費老板的錢；節(jié)約是美德；公司資源豐富，員工福利自然增加；自己是掌勺人；報銷要誠信；不耍小聰明，不貪小便宜；珍惜每分鐘工作時間；每付出成本，追求最大收益；省下的即是利潤。感恩，思考是誰助你成就今