內(nèi)科【護(hù)理人文溫情集】愛與緣：花兒的笑臉

內(nèi)科【護(hù)理人文溫情集】愛與緣：花兒的笑臉在推行“以病人為中心”的優(yōu)質(zhì)護(hù)理過程中，護(hù)理部開展“我與病人的故事”征集活動(dòng)，設(shè)置在病區(qū)的護(hù)患交流園地布滿了來(lái)自患者及家屬雪片似的感謝信、小紙條，從這些只言片語(yǔ)中，讓我們更好的了解、理解患方，為換位思考提供寶貴的資源。人文護(hù)理的藝術(shù)是無(wú)形的，不同的人有不同的需要，不同的護(hù)士有不同的理解，她需要每個(gè)護(hù)士用敏感的心去感受。人文護(hù)理的藝術(shù)又是有形的，她以各種姿態(tài)出現(xiàn)在我們工作中，一個(gè)眼神、一個(gè)動(dòng)作、一句問候無(wú)不滲透著人性的關(guān)愛，我們可愛的白衣天使們用一個(gè)又一個(gè)真實(shí)的故事演繹人文護(hù)理的真諦。花兒的笑臉——內(nèi)一科“姑娘，謝謝您！非常感謝您?！斑@是去年一名手足口病患兒的家屬對(duì)我說(shuō)的一句話，至今我還記憶猶新。記得剛?cè)朐旱臅r(shí)候，患兒出現(xiàn)驚跳及肢體抖動(dòng)等神經(jīng)系統(tǒng)的表現(xiàn)，患兒及家屬都比較焦慮與緊張，患兒對(duì)我們護(hù)士更是膽怯與害怕，不愿意跟我們接觸。在護(hù)理患兒的過程中，我們經(jīng)常鼓勵(lì)患兒與我們進(jìn)行交流與互動(dòng)，患兒慢慢地便不再那么害怕我們，和我們有了越來(lái)越多的交流與溝通。在出院前幾天，患兒的媽媽問我：“我明天還要參加考試，現(xiàn)在隔壁床沒有人，能不能讓我包床一晚，讓我能好好休息參加明天的考試。”同為一名媽媽，我能深深的體會(huì)到孩子生病后父母日夜照顧小朋友的辛苦與疲憊，更不用說(shuō)還要兼顧工作和考試了?？紤]到病床還是非常充足，經(jīng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通后，我們決定同意她的要求。第二天媽媽如期參加了考試，只留下了爸爸在病房照顧患兒。但他們沒有在醫(yī)院訂飯，到了中午時(shí)分，患兒餓了，爸爸只好到外面去買飯?？墒撬职钟址判牟幌?，于是交代我給他照顧一下小朋友，盡管很忙，我還是答應(yīng)了。我們很愉快的聊天，在這過程中，我看到他臉上露出了久違的花兒般的笑臉。最后，小朋友出院了，也就有了文章開頭家屬那句由衷的感謝。在醫(yī)院里面，良好的護(hù)患溝通對(duì)于維護(hù)良好的護(hù)患關(guān)系很重要。其實(shí)護(hù)士是否能感同身受，有共情心，是患者是否愿意和護(hù)士談話與交流的關(guān)鍵。對(duì)于患者來(lái)說(shuō)，如果他認(rèn)為他病痛很厲害，但是護(hù)士沒有感同身受，認(rèn)為患者的疼痛是正常的，那么患者就會(huì)認(rèn)為護(hù)士缺乏同情心，他就不會(huì)主動(dòng)和護(hù)士交談，即使交談也不涉及深層的交流，不會(huì)說(shuō)出自己內(nèi)心的想法和擔(dān)憂。我們的患兒，他們本來(lái)也是一群很可愛的小天使，他們的笑臉本來(lái)也像花兒一樣綻放?？墒牵鎸?duì)疾病的折磨，我們往往看不到他們臉上一絲的微笑，面對(duì)各種治療、經(jīng)常的穿刺，患兒對(duì)我們護(hù)士往往是害怕與恐懼。正所謂“三分治療，七分護(hù)理”，其實(shí)作為一名護(hù)士，我們能做的及所做的一切就是為了希望患兒能早日康復(fù)出院，早日綻放花兒般的笑臉。愛與緣：既然選擇了，那就風(fēng)雨兼程吧在推行“以病人為中心”的優(yōu)質(zhì)護(hù)理過程中，護(hù)理部開展“我與病人的故事”征集活動(dòng)，設(shè)置在病區(qū)的護(hù)患交流園地布滿了來(lái)自患者及家屬雪片似的感謝信、小紙條，從這些只言片語(yǔ)中，讓我們更好的了解、理解患方，為換位思考提供寶貴的資源。人文護(hù)理的藝術(shù)是無(wú)形的，不同的人有不同的需要，不同的護(hù)士有不同的理解，她需要每個(gè)護(hù)士用敏感的心去感受。人文護(hù)理的藝術(shù)又是有形的，她以各種姿