qc成果提高外墻濕貼生態(tài)石一次驗(yàn)收合格率匯報(bào)

QC小組活動(dòng)成果前言石材作為一種傳統(tǒng)的建筑材料，由于其良好的物理性能和精美的外觀紋路，被建筑師逐漸認(rèn)識(shí)并廣泛采用于建筑物的室內(nèi)、外墻面裝飾，極大地突出了建筑的藝術(shù)效果。古猿人推出的砂巖、洞石、花崗巖等系列的生態(tài)石產(chǎn)品，是天然石材升級(jí)換代產(chǎn)品。選用優(yōu)質(zhì)無(wú)機(jī)生態(tài)材料，采用國(guó)際先進(jìn)的制作工藝，面漿與底料兩層復(fù)合在一起并進(jìn)行雙層壓制的生產(chǎn)工藝。生態(tài)石產(chǎn)品性能卓越，其表面效果好、理化性能高、價(jià)廉物美、施工安全成本低、生態(tài)環(huán)保的特點(diǎn)，即可充分表達(dá)建筑又可更好的詮釋“環(huán)保”、“節(jié)能”這一理念，是目前所倡導(dǎo)的建筑“低碳化”的集中體現(xiàn)。隨著我國(guó)工程建設(shè)水平的迅猛發(fā)展，外墻濕貼生態(tài)石的安裝施工工藝、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)也隨之不斷提高，其施工質(zhì)量的好壞直接影響了建筑物外觀質(zhì)量、使用功能及施工環(huán)境，究竟如何保證和提高外墻濕貼生態(tài)石一次驗(yàn)收合格率成為施工單位當(dāng)前重要的課題之一。名詞解釋：1、濕貼：使用水泥砂漿或膠粘劑直接將石材粘貼在結(jié)構(gòu)體上形成飾面的一種安裝施工工藝。2、生態(tài)石：主材選用高標(biāo)號(hào)優(yōu)質(zhì)水泥、精選優(yōu)質(zhì)天然彩砂、優(yōu)質(zhì)無(wú)機(jī)顏料、輕骨料（陶粒）及玻璃纖維網(wǎng)格布抗裂材料，采用國(guó)際先進(jìn)的制作工藝,面漿與底料兩層復(fù)合在一起并進(jìn)行雙層網(wǎng)格布?jí)褐频漠a(chǎn)品。一、工程簡(jiǎn)介新城一期位于，1~5棟為高層住宅建筑，地下1層，地上25~27層；A~D棟為獨(dú)立商業(yè)和商業(yè)裙樓，地上2~4層。采用長(zhǎng)螺旋鉆孔灌注樁基礎(chǔ)，鋼筋混凝土框架結(jié)構(gòu)，工程總建筑面積72180.03㎡。商業(yè)裙樓項(xiàng)目地上4層，建筑高度為19.5m。外墻裝飾面主要分為明框玻璃幕墻、鋁單板、鋼雨篷、鋁合金木色百葉、淺黃色生態(tài)石，外墻總面積約3402㎡，其中淺黃色生態(tài)石占外墻面積的51%。項(xiàng)目處于路口拐角的位置，前期作為銷售中心，是體現(xiàn)建設(shè)單位實(shí)力、展示項(xiàng)目形象、接待參觀客戶、宣傳樓盤和談判簽約的重要場(chǎng)所，后期作為臨街商鋪出售。建設(shè)單位要求施工單位確保工程達(dá)到優(yōu)質(zhì)工程標(biāo)準(zhǔn)。外墻生態(tài)石裝飾面基本構(gòu)造做法：基本構(gòu)造①基層外墻選用200厚蒸壓加氣混凝土砌塊，規(guī)格：600×200×200mm②鍍鋅網(wǎng)滿墻掛Φ1@20×20鍍鋅鋼絲網(wǎng)③找平層15厚聚合物水泥砂漿；3厚1：2.5水泥砂漿（纖維摻量0.9kg/m3）④裝飾層膠粘劑：強(qiáng)力型膠粘劑，規(guī)格：20kg±0.5kg/包生態(tài)石：20厚淺黃色生態(tài)石，規(guī)格：600×300×20mm、600×95×20mm圖1-1：商業(yè)裙樓外墻裝飾面分格效果圖二、小組概況表2-1：小組成員情況簡(jiǎn)介小組名稱奔跑吧兄弟QC小組類型現(xiàn)場(chǎng)型注冊(cè)日期2014年9月15日注冊(cè)號(hào)GDYJ-2014QC-04活動(dòng)課題提高外墻濕貼生態(tài)石一次驗(yàn)收合格率活動(dòng)時(shí)間2014.9—2015.1平均年齡29歲出勤率100%QC小組成員概況—覽表姓名照片學(xué)歷職務(wù)小組分工組內(nèi)職責(zé)大學(xué)分公司副經(jīng)理組長(zhǎng)總體策劃大學(xué)項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人副組長(zhǎng)策劃組織制定對(duì)策大學(xué)技術(shù)員組員實(shí)施對(duì)策大學(xué)施工員組員質(zhì)量檢查姓名照片學(xué)歷職務(wù)小組分工組內(nèi)職責(zé)大學(xué)施工員組員數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)大專試驗(yàn)員組員試驗(yàn)檢測(cè)大學(xué)資料員組員活動(dòng)記錄資料收集大專班組工長(zhǎng)組員班組工長(zhǎng)備注：本小組全體成員均接受全面質(zhì)量管理教育56小時(shí)以上。制表人：審核人：日期：2014年9月15日三、小組活動(dòng)計(jì)劃

表3-1：QC小組活動(dòng)計(jì)劃序號(hào)活動(dòng)內(nèi)容時(shí)間（月）1選擇課題2現(xiàn)狀調(diào)查3目標(biāo)確定4原因分析5要因確立6制訂對(duì)策7實(shí)施對(duì)策8效果檢查9鞏固措施10回顧總結(jié)說(shuō)明：計(jì)劃活動(dòng)時(shí)間：129天圖例：實(shí)際活動(dòng)時(shí)間：127天圖例：制表人：審核人：日期：2014年9月17日四、選擇課題1、課題選擇通過(guò)QC小組成員集中開(kāi)會(huì)，用頭腦風(fēng)暴法，圍繞著本項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)最有可能出現(xiàn)的關(guān)鍵問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，提出各自心中的QC小組課題，經(jīng)過(guò)篩選、分類，選定四個(gè)課題進(jìn)行比較。接著QC小組對(duì)開(kāi)展活動(dòng)時(shí)間長(zhǎng)短、課題與合同質(zhì)量目標(biāo)的符合性、顧客滿意度、課題單一性、工藝創(chuàng)新性、課題的推廣性、綠色環(huán)保、工作成效等八個(gè)方面進(jìn)行綜合打分、評(píng)價(jià)，最后確定選用課題4“提高外墻濕貼生態(tài)石一次驗(yàn)收合格率”作為本次QC小組活動(dòng)的課題，選題比較詳見(jiàn)表4-1。表4-1：廣東一建新城一期工程QC活動(dòng)課題選擇課題名稱評(píng)分項(xiàng)目小組成員平均分總分是否選用提高鋼筋直螺紋連接一次連接合格率活動(dòng)時(shí)間長(zhǎng)短（10分）88798789888不選用合同質(zhì)量目標(biāo)（20分）202020202020202020顧客滿意度（15分）131312141214131313課題單一性（10分）9989999109工藝創(chuàng)新性（15分）131212131111121212課題的推廣性（10分）999999999綠色環(huán)保（10分）999999999工作成效（10分）898887798提高蒸壓加氣混凝土砌塊檢驗(yàn)批允許偏差合格率活動(dòng)時(shí)間長(zhǎng)短（10分）99999999987不選用合同質(zhì)量目標(biāo)（20分）202020202020202020顧客滿意度（15分）131314121213141313課題單一性（10分）999999999工藝創(chuàng)新性（15分）111212121311131212課題的推廣性（10分）878889798綠色環(huán)保（10分）898987788工作成效（10分）898887798提高屋面防水工程合格率活動(dòng)時(shí)間長(zhǎng)短（10分）999991098989不選用合同質(zhì)量目標(biāo)（20分）202020202020202020顧客滿意度（15分）141414131315151414課題單一性（10分）999999999工藝創(chuàng)新性（15分）131312141214131313課題的推廣性（10分）999999999綠色環(huán)保（10分）877867767工作成效（10分）878889798提高外墻濕貼生態(tài)石一次驗(yàn)收合格率活動(dòng)時(shí)間長(zhǎng)短（10分）89888779893選用合同質(zhì)量目標(biāo)（20分）202020202020202020顧客滿意度（15分）141414141414141414課題單一性（10分）9999910989工藝創(chuàng)新性（15分）151514141413151414課題的推廣性（10分）101010101010101010綠色環(huán)保（10分）999999999工作成效（10分）999999999制表人：審核人：日期：2014年9月20日a：提高鋼筋直螺紋連接一次連接合格率b：提高蒸壓加氣混凝土砌塊檢驗(yàn)批允許偏差合格率c：提高屋面防水工程合格率d:提高外墻濕貼生態(tài)石一次驗(yàn)收合格率圖4-1：QC活動(dòng)課題選擇折線圖繪制人：審核：日期：2014年9月20日選題理由D棟商業(yè)裙樓前期作為銷售中心，后期用作商鋪，確保外墻濕貼石材一次驗(yàn)收合格率≥95%。建設(shè)單位要求D棟商業(yè)裙樓前期作為銷售中心，后期用作商鋪，確保外墻濕貼石材一次驗(yàn)收合格率≥95%。建設(shè)單位要求古猿人生態(tài)石是天然石材升級(jí)換代產(chǎn)品，選用優(yōu)質(zhì)無(wú)機(jī)生態(tài)材料、特制生產(chǎn)工藝精制成型，在復(fù)制天然石材外觀效果的基礎(chǔ)上完美升華。古猿人生態(tài)石是天然石材升級(jí)換代產(chǎn)品，選用優(yōu)質(zhì)無(wú)機(jī)生態(tài)材料、特制生產(chǎn)工藝精制成型，在復(fù)制天然石材外觀效果的基礎(chǔ)上完美升華。新材料、新工藝新材料、新工藝君山公館別墅區(qū)外墻濕貼石材驗(yàn)收合格率為87.5%。君山公館別墅區(qū)外墻濕貼石材驗(yàn)收合格率為87.5%。棟號(hào)檢查點(diǎn)數(shù)合格點(diǎn)數(shù)不合格點(diǎn)數(shù)合格率為平均合格率為C01#2001752587.5%87.5%C02#2001653582.5%C03#2001821891%C04#2001782289%C05#2001762488%C06#2001841692%D01#2001752587.5%D02#2001653582.5%施工現(xiàn)狀施工現(xiàn)狀項(xiàng)目部目標(biāo)項(xiàng)目部目標(biāo)項(xiàng)目部明確各個(gè)分項(xiàng)工程合格率項(xiàng)目部明確各個(gè)分項(xiàng)工程合格率100%，優(yōu)良率達(dá)到95%。選擇課題提高外墻濕貼生態(tài)石一次驗(yàn)收合格率選擇課題提高外墻濕貼生態(tài)石一次驗(yàn)收合格率經(jīng)討論，我們決定選擇《提高外墻濕貼生態(tài)石一次驗(yàn)收合格率》作為本小組的活動(dòng)課題。五、現(xiàn)狀調(diào)查1、調(diào)查過(guò)程對(duì)于本QC小組來(lái)講，商業(yè)裙樓所用到的生態(tài)石是在2012年成功導(dǎo)入市場(chǎng)的新產(chǎn)品，其濕貼生態(tài)石的施工工藝在國(guó)內(nèi)并不多見(jiàn)，屬于近兩年內(nèi)的新材料、新技術(shù)。項(xiàng)目前期作為銷售中心，是項(xiàng)目形象的一個(gè)重要展示場(chǎng)所，也是一個(gè)重要的、獨(dú)特廣告載體。為配合銷售中心的正式啟用，在工程施工質(zhì)量要求較高，工期緊，建設(shè)單位要求確保工程達(dá)到優(yōu)質(zhì)工程標(biāo)準(zhǔn)的前提下，在外墻濕貼生態(tài)石正式施工前,QC小組于2014年9月23日組織小組成員對(duì)已完工的C01#~C06#、D01#~D02#別墅區(qū)外墻濕貼石材施工質(zhì)量進(jìn)行實(shí)地觀察、資料收集。圖5-1：“”別墅區(qū)實(shí)地考察小組對(duì)合格率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，數(shù)據(jù)如下表：表5-1：原始調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表QC小組結(jié)合本工程外墻濕貼生態(tài)石的特點(diǎn)和易出現(xiàn)的問(wèn)題，對(duì)別墅區(qū)的外墻濕貼石材的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行了大量的實(shí)物取證和調(diào)查分析，并嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)和規(guī)范要求對(duì)外墻濕貼石材的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行細(xì)化、統(tǒng)計(jì)、整理，做出如下調(diào)查數(shù)據(jù)細(xì)化統(tǒng)計(jì)表：表5-2：調(diào)查數(shù)據(jù)細(xì)化統(tǒng)計(jì)表序號(hào)檢查項(xiàng)目允許偏差（mm）檢驗(yàn)方法檢查點(diǎn)數(shù)合格點(diǎn)數(shù)不合格點(diǎn)數(shù)不合格率為合格率為1石材泛堿、空鼓脫落現(xiàn)場(chǎng)目測(cè)、小錘檢查2001407512.5%87.5%2接縫直線度2拉5m線，不足5m拉通線，鋼直尺檢查200175253接縫高低差0.5鋼直尺和塞尺200182184接縫寬度1鋼直尺200173275表面平整度22m靠尺和塞尺200190106立面垂直度22m垂直檢測(cè)尺200182187陰陽(yáng)角方正2直角檢測(cè)尺200188128其他細(xì)節(jié)處理現(xiàn)場(chǎng)目測(cè)2001955制表人：審核人：日期：2014年9月25日?qǐng)D5-2：石材泛堿圖5-3：空鼓脫落圖5-4：接縫不一致圖5-5：表面平整度差、立面不垂直、陰陽(yáng)角不方正根據(jù)上述調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表顯示，允許偏差合格率為87.5%。我們對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行了分析并展開(kāi)討論，把“接縫直線度、接縫高低差、接縫寬度”出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題歸納為“接縫不一致”，對(duì)外墻濕貼石材的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行了歸納整理，通過(guò)整理，共找出6類問(wèn)題，做出如下影響觀感質(zhì)量問(wèn)題頻數(shù)、頻率統(tǒng)計(jì)表：序號(hào)存在問(wèn)題頻數(shù)累計(jì)頻數(shù)頻率(%)累計(jì)頻率(%)1石材泛堿、空鼓脫落757537.537.52接縫不一致701453572.53表面平整度差201651082.54立面不垂直18183991.55陰陽(yáng)角不方正12195697.56其他細(xì)節(jié)處理52002.5100合計(jì)：N=200表5-3：影響觀感質(zhì)量問(wèn)題頻數(shù)、頻率統(tǒng)計(jì)表制表人：審核人：日期：2014年9月27日2、調(diào)查結(jié)果根據(jù)上述觀感質(zhì)量問(wèn)題統(tǒng)計(jì)表，作出如下質(zhì)量問(wèn)題排列圖。a：石材泛堿、空鼓脫落；b：接縫不一致；c：表面平整度差；d：立面不垂直；e：陰陽(yáng)角不方正；f：其他細(xì)節(jié)處理圖5-6：質(zhì)量問(wèn)題排列圖繪制人：審核：日期：2014年9月28日從檢驗(yàn)結(jié)果的缺陷排列圖中，我們可以清晰的看到石材泛堿、空鼓脫落及接縫不一致是我們這次QC活動(dòng)要解決的主要問(wèn)題，這二種缺陷占所有影響濕貼石材一次驗(yàn)收合格率為72.5%。別墅區(qū)外墻濕貼石材經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、實(shí)測(cè)，外墻濕貼石材一次驗(yàn)收合格率為87.5%。六、目標(biāo)設(shè)定1、目標(biāo)確認(rèn)：根據(jù)現(xiàn)狀調(diào)查并結(jié)合公司以往工程中的施工經(jīng)驗(yàn)，我們最終將本次活動(dòng)目標(biāo)定為：經(jīng)過(guò)QC小組活動(dòng)，外墻濕貼生態(tài)石一次驗(yàn)收合格率，由原來(lái)的87.5%提高到活動(dòng)后的95%以上。圖6-1：目標(biāo)設(shè)定圖繪圖人：審核：日期：2014年9月30日2、目標(biāo)設(shè)定依據(jù)從以下六個(gè)方面進(jìn)行綜合分析：工程總建筑面積72180.03㎡，建設(shè)單位領(lǐng)導(dǎo)十分重視，要求商業(yè)裙樓達(dá)到優(yōu)質(zhì)工程標(biāo)準(zhǔn)，前期作為銷售中心是更好的體現(xiàn)建設(shè)單位實(shí)力、展示項(xiàng)目形象的重要標(biāo)志。小組成員綜合素質(zhì)高，能力強(qiáng)，具有團(tuán)隊(duì)精神，配合默契有較強(qiáng)的質(zhì)量意識(shí)，多次參加全國(guó)、廣東省QC小組活動(dòng)。圖6-2：2012年廣東省工程建設(shè)優(yōu)秀質(zhì)量管理小組證書(shū)圖6-3：2014年度全國(guó)工程建設(shè)優(yōu)秀質(zhì)量管理小組一等獎(jiǎng)證書(shū)大面積操作前，現(xiàn)場(chǎng)制作樣板墻，統(tǒng)一操作要求，明確質(zhì)量目標(biāo)。工程選用優(yōu)質(zhì)柔性膠粘劑代替水泥砂漿，耐久性好，增加安全性，避免出現(xiàn)泛堿、水斑及溫度作用下的干縮引起空鼓等現(xiàn)象，更能保證濕貼質(zhì)量。保證工程鋪貼高度不超過(guò)24m前提下，對(duì)傳統(tǒng)濕貼工藝進(jìn)行改進(jìn)，在生態(tài)石內(nèi)埋設(shè)銅絲，通過(guò)錨釘和銅絲的聯(lián)系，增大板材抗掉落的安全系數(shù)。為了驗(yàn)證目標(biāo)的可行性，小組對(duì)我司同類工程進(jìn)行了多次參觀、考察和了解驗(yàn)收合格率情況，由于與本工程選用的粘結(jié)材料、鋪貼高度及檢查數(shù)量接近，因此數(shù)據(jù)具有可比性，結(jié)果我們發(fā)現(xiàn)：表6-1：同類工程外墻濕貼生態(tài)石驗(yàn)收合格率情況表?xiàng)澨?hào)檢查點(diǎn)數(shù)合格點(diǎn)數(shù)不合格點(diǎn)數(shù)合格率為平均合格率為B1棟3002822094.00%95.00%B2棟3002881296.00%B3棟3002792893.00%B4棟300291897.00%B5棟3002871995.67%B6棟3002831794.33%制表人：審核人：日期：2014年9月29日?qǐng)D6-2：同類工程外墻濕貼生態(tài)石驗(yàn)收合格率情況圖繪圖人：審核：日期：2014年9月30日由表可知，同類工程外墻濕貼生態(tài)石一次驗(yàn)收合格率達(dá)到95%。因此，基于以上有利條件，我們對(duì)主要因素進(jìn)行了分析，外墻濕貼生態(tài)石一次驗(yàn)收不合格率現(xiàn)狀為12.5%，而石材泛堿、空鼓脫落及接縫不一致占合格率的72.5%；如果將石材泛堿、空鼓脫落及接縫不一致問(wèn)題解決90%，驗(yàn)收合格率可以提高72.5%×12.5%×90%=8.16%，外墻濕貼生態(tài)石驗(yàn)收合格率可提高到87.5%+8.16%=95.66%。我們認(rèn)為將目標(biāo)值設(shè)定為“外墻濕貼生態(tài)石一次驗(yàn)收合格率提高到95%以上”是可行的。七、原因分析小組根據(jù)操作過(guò)程中產(chǎn)生石材泛堿、空鼓脫落及接縫不一致的原因進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的分析，并對(duì)分析出的原因反復(fù)討論，根據(jù)討論結(jié)果做出了如下原因分析圖：圖7-1：石材泛堿、空鼓脫落原因分析圖繪圖人：審核：日期：2014年10月3日?qǐng)D7-2：接縫不一致原因分析圖繪圖人：審核：日期：2014年10月3日小組成員根據(jù)因果分析，采取查閱資料、現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證和比較分析的方法，對(duì)產(chǎn)生石材泛堿、空鼓脫落及接縫不一致的各末端因素進(jìn)行了逐個(gè)確認(rèn)，詳情見(jiàn)末端因素分析表：表7-1：要因確認(rèn)計(jì)劃表序號(hào)末端原因確認(rèn)方法確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)人完成時(shí)間1技術(shù)水平參差不齊，施工經(jīng)驗(yàn)不足查看培訓(xùn)檔案及現(xiàn)場(chǎng)技能考核考核優(yōu)良率≥95%2014.10.82技術(shù)交底落實(shí)不徹底，過(guò)程控制不健全現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行率≥90%，每道工序在施工前后都必須100%嚴(yán)格驗(yàn)收2014.10.103施工機(jī)具陳舊、未定期保養(yǎng)查閱資料、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查每機(jī)定期進(jìn)行保養(yǎng)，100%做好維保記錄，確保運(yùn)作正常2014.10.114測(cè)量工具未檢定查閱資料進(jìn)場(chǎng)測(cè)量工具檢定合格率達(dá)100%2014.10.115建筑工程質(zhì)量檢測(cè)工具不齊全現(xiàn)場(chǎng)檢查工程質(zhì)量檢測(cè)工具100%配備齊全，有合格證，編制作業(yè)指導(dǎo)書(shū)2014.10.96結(jié)構(gòu)基層表面未做處理查閱資料、現(xiàn)場(chǎng)檢查、測(cè)量結(jié)構(gòu)基層立面垂直度、表面平整度偏差控制在4mm內(nèi)，陰陽(yáng)角方正，墻面無(wú)空鼓2014.10.107砂子含泥量偏大、粒徑偏粗查閱資料、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查砂子含泥量不超過(guò)3%要求、確保100%中砂2014.10.88水泥強(qiáng)度或安定性差查閱資料、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查水泥應(yīng)有出廠證明和材料復(fù)檢報(bào)告，超過(guò)三個(gè)月的不得使用2014.10.119砂漿配合比控制不嚴(yán)查閱資料、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查確保砂漿配合比100%滿足設(shè)計(jì)圖紙要求2014.10.910石材材質(zhì)差，未做防堿、防脫落處理查閱資料、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查嚴(yán)格挑選石材，確保石材質(zhì)量100%符合要求，背面100%做防堿、防脫落處理2014.10.811粘貼及勾縫用原材料把關(guān)不嚴(yán)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、查閱資料石材粘貼必須100%牢固，確保零空鼓、零裂縫2014.10.912面磚切割、磨角等加工不統(tǒng)一現(xiàn)場(chǎng)檢查切割尺寸、吻合拼縫偏差分別控制在±1.5mm、1mm內(nèi)2014.10.1113分格線控制難查閱資料、現(xiàn)場(chǎng)檢查接縫直線度、高低差、寬度偏差分別控制在2mm、0.5mm、1mm內(nèi)，有排水要求的排水坡向和坡度100%符合設(shè)計(jì)和規(guī)范要求2014.10.12制表人：審核人：日期：2014年10月6日

要因確認(rèn)一：技術(shù)水平參差不齊，施工經(jīng)驗(yàn)不足【確認(rèn)方法】查看培訓(xùn)檔案及現(xiàn)場(chǎng)技能考核【標(biāo)準(zhǔn)】考核優(yōu)良率≥95%【實(shí)測(cè)】經(jīng)QC小組成員、調(diào)查得出，項(xiàng)目部開(kāi)工時(shí)設(shè)立農(nóng)民工業(yè)余學(xué)校，安排作業(yè)人員進(jìn)行上崗培訓(xùn)、安全教育、操作技能等培訓(xùn)，印發(fā)配套的培訓(xùn)教材，并形成農(nóng)民工業(yè)余學(xué)校教學(xué)臺(tái)帳。圖7-3：農(nóng)民工業(yè)余學(xué)校圖7-4：安排作業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)圖7-5：教學(xué)臺(tái)帳圖7-6：部分培訓(xùn)教材為加強(qiáng)作業(yè)人員安全培訓(xùn)教育管理，保證作業(yè)人員經(jīng)安全培訓(xùn)考核合格后上崗，項(xiàng)目部貫徹執(zhí)行近期廣東省住房及城鄉(xiāng)建設(shè)廳文件精神，建立健全的平安卡管理制度，建立工人花名冊(cè)，要求工地施工人員必須持有平安卡，實(shí)行上、下班考勤刷卡制度。圖7-8：平安卡圖7-9：上下班考勤刷卡技術(shù)部組織所有外墻施工人員進(jìn)行施工理論知識(shí)和操作技能考核，共有32人（砌體操作人員16人，外墻抹灰操作人員8人，外墻貼磚操作人員8人）參與施工，考核成績(jī)優(yōu)良工人占總數(shù)的97%；考核成績(jī)合格工人（砌筑工1人）占3%；圖7-10：作業(yè)人員培訓(xùn)照片圖7-11：作業(yè)人員崗位考核統(tǒng)計(jì)操作人員共32人，于2014年10月8日對(duì)其分場(chǎng)進(jìn)行崗位考核，成績(jī)?nèi)缦拢罕?-2：崗位考核成績(jī)表序號(hào)工種姓名理論成績(jī)（30%）實(shí)操成績(jī)（70%）合計(jì)（分）序號(hào)工種姓名理論成績(jī)（30%）實(shí)操成績(jī)（70%）合計(jì)（分）1砌筑工868887.417抹灰工808684.22929090.618888686.63848081.219808885.64869592.320828483.45828584.121828584.16849390.322759085.57808583.523789086.4888888824759286.9978787825貼磚工939493.710858887.126868887.411848584.727828483.412808482.828809288.413749085.229789086.414759286.930889290.815808382.131759286.916929594.132808583.5制表人：審核人：日期：2014年10月8日由上表數(shù)據(jù)可得出餅圖，見(jiàn)下圖：圖7-12：工人考核成績(jī)餅圖繪圖人：審核人：日期：2014年10月8日根據(jù)考核情況，崗位考核優(yōu)良率97%（78%+19%）＞95%，滿足要求?！窘Y(jié)論】技術(shù)水平參差不齊，施工經(jīng)驗(yàn)不足是非要因。

要因確認(rèn)二：技術(shù)交底落實(shí)不徹底，過(guò)程控制不健全【確認(rèn)方法】查閱資料、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查【標(biāo)準(zhǔn)】現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行率≥90%，每道工序在施工前后都必須100%嚴(yán)格驗(yàn)收【實(shí)測(cè)】1、施工交底率調(diào)查：QC小組組長(zhǎng)查閱了相關(guān)質(zhì)量技術(shù)交底資料，確認(rèn)交底內(nèi)容詳盡，每次交底都有詳細(xì)的技術(shù)交底資料記錄，每個(gè)步驟都有技術(shù)交底，具體詳見(jiàn)圖23~圖26。圖7-13：砌體工程交底卡圖7-14：墻面抹灰工程交底卡圖7-15：外墻飾面工程交底卡2、現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行率調(diào)查QC小組成員對(duì)施工人員及施工工藝進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查數(shù)據(jù)見(jiàn)表8及圖33。圖7-16：砌筑不規(guī)范圖7-17：外墻抹灰質(zhì)量差圖7-18：表面平整度不符合規(guī)范要求圖7-19：接縫不一致圖7-20：陽(yáng)角不方正圖7-21：陰角不方正表7-3：施工人員執(zhí)行率調(diào)查表新城外墻施工人數(shù)調(diào)查人數(shù)調(diào)查率調(diào)查情況執(zhí)行率3232100%工種總?cè)藬?shù)按交底施工人數(shù)81%砌體工1614抹灰工87貼磚工85合計(jì)3226制表人：審核人：日期：2014年10月10日?qǐng)D7-22：工人執(zhí)行率調(diào)查圖制圖人：審核人：日期：2014年10月10日從以上調(diào)查表可看出，新城一期D棟外墻施工人數(shù)對(duì)施工交底的執(zhí)行率為81%＜90%。小組成員根據(jù)上述調(diào)查分析得出，管理人員責(zé)任心不強(qiáng)，對(duì)工人的技術(shù)交底落實(shí)不徹底，導(dǎo)致工人對(duì)每道工序的施工技術(shù)要求不十分熟悉；管理人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理力度不夠，質(zhì)量責(zé)任不明，未認(rèn)真履行“三檢”制度，未及時(shí)糾正質(zhì)量偏差，每道工序在施工前后驗(yàn)收不及時(shí)，導(dǎo)致工人沒(méi)有按施工設(shè)計(jì)要求進(jìn)行施工?！窘Y(jié)論】技術(shù)交底落實(shí)不徹底是要因，過(guò)程控制不健全是要因。

要因確認(rèn)三：施工機(jī)具陳舊、未定期保養(yǎng)【確認(rèn)方法】查閱資料、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查【標(biāo)準(zhǔn)】每機(jī)定期進(jìn)行保養(yǎng)，100%做好維保記錄，確保運(yùn)作正常【實(shí)測(cè)】經(jīng)QC小組成員、查閱資料，外墻石材施工所需機(jī)具主要有：砂漿攪拌機(jī)、石材切割機(jī)和多用電鉆攪拌機(jī)，每臺(tái)施工機(jī)具進(jìn)場(chǎng)前均有進(jìn)場(chǎng)報(bào)審，經(jīng)專業(yè)監(jiān)理工程師審核驗(yàn)收后方進(jìn)行使用；有專人對(duì)施工機(jī)具定期進(jìn)行檢查維護(hù)保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，并形成記錄表，確保機(jī)具運(yùn)作正常；根據(jù)施工方案中要求電動(dòng)切割工具必須及時(shí)更換鋸片，小組成員現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查了該外墻班組人員的3個(gè)石材切割機(jī)，未發(fā)現(xiàn)鋸片不及時(shí)更換現(xiàn)象，同時(shí)查看工具庫(kù)房，新鋸片準(zhǔn)備充分，可隨時(shí)進(jìn)行更換。圖7-23：砂漿攪拌機(jī)技術(shù)參數(shù)圖7-24：砂漿攪拌機(jī)圖7-25：石材切割機(jī)技術(shù)參數(shù)圖7-26：石材切割機(jī)圖7-27：多用電鉆攪拌機(jī)技術(shù)參數(shù)圖7-28：多用電鉆攪拌機(jī)圖7-29：機(jī)械進(jìn)場(chǎng)臺(tái)賬圖7-30：機(jī)械維修保養(yǎng)記錄【結(jié)論】施工機(jī)具陳舊、未定期保養(yǎng)是非要因。要因確認(rèn)四：測(cè)量工具未檢定【確認(rèn)方法】查閱資料【標(biāo)準(zhǔn)】進(jìn)場(chǎng)測(cè)量工具100%檢定【實(shí)測(cè)】QC小組成員、查閱內(nèi)部資料，水準(zhǔn)儀、全站儀、鋼卷尺均有檢定證書(shū)。圖7-31：鋼卷尺合格證圖7-32：鋼卷尺檢定證書(shū)圖7-33：水準(zhǔn)儀檢定證書(shū)圖7-34：全站儀檢定證書(shū)從上圖可知，進(jìn)場(chǎng)的測(cè)量工具均有檢定，且在有效期范圍內(nèi)?！窘Y(jié)論】測(cè)量?jī)x器未檢定是非要因。要因確認(rèn)五：建筑工程質(zhì)量檢測(cè)工具不齊全【確認(rèn)方法】現(xiàn)場(chǎng)檢查【標(biāo)準(zhǔn)】工程質(zhì)量檢測(cè)工具100%配備齊全，有合格證，編制作業(yè)指導(dǎo)書(shū)【實(shí)測(cè)】經(jīng)QC小組成員、現(xiàn)場(chǎng)檢查，項(xiàng)目部于2014年9月20日購(gòu)買了由溫州南方建筑儀器廠生產(chǎn)，主要用于工程建筑、裝潢裝修、橋梁建造、設(shè)備安裝等工程的施工及竣工質(zhì)量檢測(cè)的JZC-D建筑工程質(zhì)量檢測(cè)器共一套（14件）；水平尺、數(shù)顯游標(biāo)卡尺各一個(gè)。圖7-35：JZC-D建筑工程質(zhì)量檢測(cè)器組合工具箱JZC-D建筑工程質(zhì)量檢測(cè)器產(chǎn)品組成：由14件多功能建筑檢測(cè)器組成：垂直檢測(cè)尺；對(duì)角檢測(cè)尺；內(nèi)外直角檢測(cè)尺；楔形塞尺；磁力線墜（8功能）；百格網(wǎng)；檢測(cè)鏡；卷線器；伸縮桿；焊縫檢測(cè)尺；水電檢測(cè)錘；響鼓錘；鋼針小錘；活動(dòng)頭各1個(gè)。檢測(cè)鏡磁力線墜（8功能）楔形塞尺內(nèi)外直角檢測(cè)尺卷線器焊縫檢測(cè)尺百格網(wǎng)伸縮杠水電檢驗(yàn)錘（50g）（50g）響鼓錘（25g）活動(dòng)錘頭（25g）鋼針小錘（10g）圖7-36：JZC-D建筑工程質(zhì)量檢測(cè)器介紹圖7-37：組合工具箱合格證圖7-38：垂直檢測(cè)尺、合格證圖7-39：對(duì)角檢測(cè)尺圖7-40：水平尺圖7-41：數(shù)顯游標(biāo)卡尺圖7-42：JZC-D多功能建筑工程質(zhì)量檢測(cè)器作業(yè)指導(dǎo)書(shū)從上圖可知，現(xiàn)場(chǎng)配備的工程質(zhì)量檢測(cè)工具齊全，有合格證，精度誤差在控制范圍內(nèi)。同時(shí)，項(xiàng)目部編制了JZC-D多功能建筑工程質(zhì)量檢測(cè)器作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，使檢測(cè)人員更好的掌握和正確使用檢測(cè)工具?！窘Y(jié)論】建筑工程質(zhì)量檢測(cè)工具不齊全是非要因。要因確認(rèn)六：結(jié)構(gòu)基層表面未做處理【確認(rèn)方法】查閱資料、現(xiàn)場(chǎng)檢查、測(cè)量【標(biāo)準(zhǔn)】結(jié)構(gòu)基層立面垂直度、表面平整度偏差控制在4mm內(nèi)，陰陽(yáng)角方正，墻面無(wú)空鼓【實(shí)測(cè)】經(jīng)QC小組成員查閱資料，外墻墻體材料選用規(guī)格為600×200×200的蒸壓加氣混凝土砌塊及230×110×45的混凝土實(shí)心磚，材料員嚴(yán)格控制進(jìn)場(chǎng)材料的質(zhì)量，選用有新型墻體材料確認(rèn)的蒸壓加氣混凝土砌塊，有產(chǎn)品質(zhì)量合格證及檢驗(yàn)報(bào)告。進(jìn)場(chǎng)后按照規(guī)范分別對(duì)蒸壓加氣混凝土砌塊及實(shí)心磚進(jìn)行送檢，檢測(cè)合格后由檢測(cè)站出具檢驗(yàn)報(bào)告，使用前進(jìn)場(chǎng)報(bào)審，經(jīng)監(jiān)理工程師確認(rèn)后方可使用。圖7-43：蒸壓加氣混凝土砌塊圖7-44：新型墻體材料確認(rèn)證圖7-45：砌塊產(chǎn)品質(zhì)量合格證圖7-46：砌塊檢驗(yàn)報(bào)告圖7-47：砌塊檢驗(yàn)報(bào)告圖7-48：砌塊節(jié)能檢測(cè)報(bào)告圖7-49：實(shí)心磚圖7-50：實(shí)心磚產(chǎn)品質(zhì)量合格證圖7-51：混凝土實(shí)心磚檢驗(yàn)報(bào)告圖7-52：材料進(jìn)場(chǎng)報(bào)審表小組成員現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)，外墻抹灰面存在凹凸不平、鍍鋅鋼網(wǎng)漏掛和外露、腳手眼填補(bǔ)不符合要求等質(zhì)量問(wèn)題。圖7-53：外墻抹灰面平整度差圖7-54：鍍鋅鋼網(wǎng)漏掛圖7-55：外墻抹灰面平整度差圖7-56：腳手眼填補(bǔ)不符合要求【結(jié)論】結(jié)構(gòu)基層表面未做處理是要因。

要因確認(rèn)七：砂子含泥量偏大、粒徑偏粗【確認(rèn)方法】查閱資料、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查【標(biāo)準(zhǔn)】砂子含泥量不超過(guò)3%要求、確保100%中砂【實(shí)測(cè)】經(jīng)QC小組成員現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，材料員嚴(yán)格控制砂子進(jìn)場(chǎng)的質(zhì)量，嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)見(jiàn)證取樣規(guī)定，對(duì)進(jìn)場(chǎng)建筑用砂按照規(guī)范要求批次送有資質(zhì)試驗(yàn)室檢測(cè)，確保砂子含泥量不超過(guò)要求，確保使用中砂，同時(shí)保證砂子的表觀密度、松散堆積密度、空隙率、氯化物含量品質(zhì)指標(biāo)合格、級(jí)配合格。小組成員查閱資料，砂子檢測(cè)合格后由檢測(cè)站出具檢驗(yàn)報(bào)告，使用前進(jìn)場(chǎng)報(bào)審，經(jīng)監(jiān)理工程師確認(rèn)，并明確使用部位及要求后方可使用，對(duì)不合格的嚴(yán)禁使用。圖7-57：砂子性能檢驗(yàn)委托登記表圖7-58：砂檢驗(yàn)報(bào)告表圖7-59：進(jìn)場(chǎng)后檢測(cè)合格的砂子【結(jié)論】砂子含泥量偏大、粒徑偏粗是非要因。

要因確認(rèn)八：水泥強(qiáng)度或安定性差【確認(rèn)方法】查閱資料、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查【標(biāo)準(zhǔn)】水泥應(yīng)有出廠證明和材料復(fù)檢報(bào)告，超過(guò)三個(gè)月的不得使用【實(shí)測(cè)】QC小組成員現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，材料員嚴(yán)格控制進(jìn)場(chǎng)水泥的質(zhì)量，現(xiàn)場(chǎng)選用32.5R的復(fù)合硅酸鹽水泥，水泥有出廠合格證及質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告單，進(jìn)場(chǎng)水泥按照規(guī)范要求批次送有資質(zhì)試驗(yàn)室檢測(cè)，確保水泥強(qiáng)度、安定性符合要求。小組成員查閱資料，水泥進(jìn)場(chǎng)二次檢測(cè)合格后由檢測(cè)站出具檢驗(yàn)報(bào)告，使用前進(jìn)場(chǎng)報(bào)審，經(jīng)監(jiān)理工程師確認(rèn)后方可使用，對(duì)出廠日期超過(guò)三個(gè)月或水泥已結(jié)有小塊的不得使用。圖7-60：出廠水泥合格證圖7-61：水泥質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告單圖7-62：水泥物理性能檢驗(yàn)報(bào)告圖7-63：進(jìn)場(chǎng)后二次檢測(cè)合格的水泥【結(jié)論】水泥強(qiáng)度或安定性差是非要因。要因確認(rèn)九：砂漿配合比控制不嚴(yán)【確認(rèn)方法】查閱資料、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查【標(biāo)準(zhǔn)】確保砂漿配合比100%滿足設(shè)計(jì)圖紙要求【實(shí)測(cè)】QC小組成員查閱砂漿配合比設(shè)計(jì)報(bào)告，有明確配合比，并且現(xiàn)場(chǎng)計(jì)量工具準(zhǔn)確。同時(shí)小組成員現(xiàn)場(chǎng)檢查了3批次砂漿的計(jì)量、攪拌過(guò)程，未發(fā)現(xiàn)含水率過(guò)大或過(guò)小現(xiàn)象，配合比全部準(zhǔn)確。圖7-64：砂漿配合比設(shè)計(jì)報(bào)告圖7-65：校核計(jì)量工具圖7-66：現(xiàn)場(chǎng)攪拌砂漿圖7-67：配合比準(zhǔn)確的砂漿【結(jié)論】砂漿配合比控制不嚴(yán)是非要因。要因確認(rèn)十：石材材質(zhì)差，未做防堿、防脫落處理【確認(rèn)方法】現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、查閱資料【標(biāo)準(zhǔn)】嚴(yán)格挑選石材，確保石材質(zhì)量100%符合要求，背面100%做防堿、防脫落處理【實(shí)測(cè)】小組成員、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，別墅區(qū)的外墻石材材質(zhì)較差，規(guī)格尺寸存在偏差；背面未做防堿、防脫落處理，導(dǎo)致外墻石材出現(xiàn)泛堿、脫落。圖7-68：石材規(guī)格尺寸存在偏差圖7-69：背面未做防堿、防脫落處理圖7-70：石材表面泛堿【結(jié)論】面磚材質(zhì)差，未做防堿、防脫落處理是要因。

要因確認(rèn)十一：粘貼及勾縫用原材料把關(guān)不嚴(yán)【確認(rèn)方法】現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、查閱資料【標(biāo)準(zhǔn)】石材粘貼必須100%牢固，確保零空鼓、零裂縫【實(shí)測(cè)】QC小組成員現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，別墅區(qū)外墻石材采用水泥砂漿作為粘結(jié)劑和勾縫材料的傳統(tǒng)濕法鋪貼施工工藝。水泥砂漿在硬化過(guò)程中內(nèi)部會(huì)產(chǎn)生許多孔腔，這些孔腔是雨水滲漏的通道，水泥砂漿的主要材料是本身含有可溶性堿、鹽等的硅酸鹽水泥，現(xiàn)場(chǎng)的石材表面和接縫處出現(xiàn)發(fā)白、裂縫現(xiàn)象，是因?yàn)橛晁械乃嵝匀芤和ㄟ^(guò)磚縫流入石材里面與水泥（強(qiáng)堿）發(fā)生反應(yīng)生成的鹽類（碳酸鈣），經(jīng)水的動(dòng)力將生成物的鹽帶到石材表面，待水干涸后，這些鹽類則以結(jié)晶化的形式出現(xiàn)在石材的表面。同時(shí)水泥砂漿在受到形變和溫度作用時(shí)，會(huì)產(chǎn)生裂縫，由于干縮及一些施工因素，造成石材形成空鼓。圖7-71：水泥砂漿作為粘結(jié)劑出現(xiàn)空鼓圖7-72：石材接縫出現(xiàn)裂縫小組成員、經(jīng)討論一致認(rèn)為，使用水泥砂漿特點(diǎn)是施工簡(jiǎn)便、費(fèi)用便宜，缺點(diǎn)是水泥砂漿容易出現(xiàn)泛堿、水斑現(xiàn)象，同時(shí)造成空鼓、接縫出現(xiàn)裂縫?！窘Y(jié)論】粘貼及勾縫用原材料把關(guān)不嚴(yán)是要因。要因確認(rèn)十二：石材切割、磨角等加工不統(tǒng)一【確認(rèn)方法】現(xiàn)場(chǎng)檢查【標(biāo)準(zhǔn)】切割尺寸、吻合拼縫偏差分別控制在±1.5mm、1mm內(nèi)【實(shí)測(cè)】QC小組成員、現(xiàn)場(chǎng)檢查后發(fā)現(xiàn)，工人對(duì)石材進(jìn)行切割前，用卷尺實(shí)測(cè)所需切割尺寸，在石材表面標(biāo)出切割線。圖7-73：實(shí)測(cè)所需切割尺寸1圖7-74：實(shí)測(cè)所需切割尺寸2圖7-75：標(biāo)出切割線圖7-76：切割線示意使用切割機(jī)前對(duì)電源線、開(kāi)關(guān)、鋸片的松緊度、防護(hù)罩等一切存在不安全因素的地方進(jìn)行檢查，然后打開(kāi)總開(kāi)關(guān)，空載試轉(zhuǎn)幾圈，檢查鋸齒方向，待確認(rèn)安全后才允許啟動(dòng)。切割步驟：第一步:定位用單手握住手柄,將滑動(dòng)座拉向后座,將石材平放在底板上，并將石材要切割的線與鋸片對(duì)齊,石材的前端要靠住底板的豁口處；第二步:劃線放下手柄使鋸片與石材表面接觸,將手柄向前輕推；第三步:切割將手柄抬起稍向后拉,使鋸片平穩(wěn)落放在面磚的前端上。切割過(guò)程中用力應(yīng)均勻適當(dāng)，推進(jìn)鋸片時(shí)不得用力過(guò)猛。當(dāng)發(fā)生鋸片卡死時(shí)，應(yīng)立即停機(jī)，慢慢退出鋸片，應(yīng)在重新對(duì)正后方可再切割。切割完畢后，切斷電源，將鋸片、防護(hù)罩等處的灰塵擦凈，清理場(chǎng)地，將石材切割機(jī)移到干燥安全的工具房保存。圖7-77：定位（第一步）圖7-78：劃線（第二步）圖7-79：切割（第三步）圖7-80：切割尺寸統(tǒng)一、邊緣整齊小組成員現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)抽取20塊切割完成的生態(tài)石，實(shí)測(cè)生態(tài)石切割尺寸偏差，所測(cè)得數(shù)據(jù)情況見(jiàn)下表：表7-4：生態(tài)石切割尺寸偏差檢查表序號(hào)尺寸偏差（mm）序號(hào)尺寸偏差（mm）序號(hào)尺寸偏差（mm）序號(hào)尺寸偏差（mm）11.261.1110.5160.921.070.912-1.0171.53-0.88-1.2131.018-1.54-1.591.414-0.819-1.050.9101.215-1.3201.1制表人：審核人：日期：2014年10月11日?qǐng)D7-81：生態(tài)石切割尺寸偏差控制線繪圖人：審核人：日期：2014年10月11日從以上測(cè)量結(jié)果得出，生態(tài)石切割尺寸偏差控制在±1.5mm以內(nèi)。兩個(gè)面的生態(tài)石在陽(yáng)角交接時(shí)處，采用45°倒角，倒角從距板面5mm處開(kāi)始，防止倒角過(guò)于銳利，引起破裂。圖7-82：陽(yáng)角處理效果圖小組成員對(duì)進(jìn)場(chǎng)的45°倒角石材進(jìn)行吻合試拼，隨機(jī)抽取40塊（共20個(gè)縫），拼縫偏差情況見(jiàn)下表：表7-5：倒角石材吻合拼縫檢查表序號(hào)吻合拼縫偏差（mm）備注序號(hào)吻合拼縫偏差（mm）備注10.8/110.6/20.5/120.6/30.5/130.9/40.8/140.6/50.6/150.9/60.9/160.7/70.8/170.7/80.5/180.8/91.0/190.8/100.7/201.0/制表人：審核人：日期：2014年10月11日?qǐng)D7-83：倒角石材吻合拼縫偏差控制線繪圖人：審核人：日期：2014年10月11日?qǐng)D7-84：制作完成并進(jìn)場(chǎng)的倒角石材圖7-85：檢查倒角石材外觀完整情況圖7-86：倒角石材邊長(zhǎng)尺寸復(fù)核1圖7-87：倒角石材邊長(zhǎng)尺寸復(fù)核2圖7-88：倒角吻合試拼圖7-89：倒角拼縫偏差檢查圖7-90：現(xiàn)場(chǎng)陽(yáng)角拼接圖7-91：陽(yáng)角完成效果從以上測(cè)量結(jié)果得出，倒角石材吻合拼縫偏差控制在1mm以內(nèi)。綜上所訴，石材切割尺寸偏差及倒角石材吻合拼縫偏差均在控制范圍內(nèi)。【結(jié)論】石材切割、磨角等加工不統(tǒng)一是非要因。要因確認(rèn)十三：分格線控制難【確認(rèn)方法】查閱資料、現(xiàn)場(chǎng)檢查【標(biāo)準(zhǔn)】接縫直線度、高低差、寬度偏差分別控制在2mm、0.5mm、1mm內(nèi)，有排水要求的排水坡向和坡度100%符合設(shè)計(jì)和規(guī)范要求【實(shí)測(cè)】經(jīng)QC小組成員、查閱資料，項(xiàng)目地點(diǎn)處于路口拐角的位置，前期作為銷售中心，是項(xiàng)目形象的一個(gè)重要展示場(chǎng)所。在外墻裝飾面工作開(kāi)展前，由建設(shè)單位牽頭，組織設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位及施工單位，針對(duì)外墻石材分格線的控制進(jìn)行了專題會(huì)議，根據(jù)D棟商業(yè)裙樓外墻裝飾面分格效果圖，石材要求以“四大一小”的排列方式進(jìn)行豎向鋪貼，分格線彈放的準(zhǔn)確成為外墻石材接縫是否一致的關(guān)鍵，同時(shí)建設(shè)單位要求窗臺(tái)、窗頂、女兒墻壓頂?shù)攘粼O(shè)的排水坡度必須符合規(guī)范要求。圖7-92：外墻石材分格線控制專題會(huì)議圖7-93：外墻石材排列效果圖【結(jié)論】分格線控制難是要因。八、要因確認(rèn)我們小組通過(guò)采取調(diào)查、分析、現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)、測(cè)試、測(cè)量對(duì)以上13個(gè)要因進(jìn)行了要因確認(rèn)，根據(jù)要因確認(rèn)表，要因有5個(gè)：1、技術(shù)交底落實(shí)不徹底，過(guò)程控制不健全；2、結(jié)構(gòu)基層未做處理；3、石材材質(zhì)差，未做防堿、防脫落處理；4、粘貼及勾縫用原材料把關(guān)不嚴(yán)；5、分格線控制難。九、制定對(duì)策1、提出對(duì)策針對(duì)已確認(rèn)要因，QC小組成員運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法提出對(duì)策，從有效性、可實(shí)施性、經(jīng)濟(jì)性、可靠性、時(shí)間性進(jìn)行評(píng)價(jià)選擇，詳見(jiàn)下表：表9-1：對(duì)策評(píng)價(jià)選擇表序號(hào)要因?qū)Σ咴u(píng)價(jià)綜合評(píng)分選定方案有效性可實(shí)施性經(jīng)濟(jì)性時(shí)間性1技術(shù)交底落實(shí)不徹底，過(guò)程控制不健全1、建立樣板引路制度，執(zhí)行“三檢”、獎(jiǎng)懲制度?！颉颉稹?62、增大管理人員投入力度。◎○△◎14/3、更換技術(shù)好的工人?！稹稹鳌?2/2結(jié)構(gòu)基層未做處理1、嚴(yán)格按要求處理基層，符合要求后方可進(jìn)入下道工序。◎◎○◎182、水泥砂漿中摻入石膏?！稹鳌颉?4/3、增加抹灰層厚度?！稹稹鳌?0/3石材材質(zhì)差，未做防堿、防脫落處理1、更換優(yōu)質(zhì)石材?！颉颉稹?82、設(shè)計(jì)上考慮消除泛堿，采取干掛施工?！颉稹鳌?4/3、使用防堿背涂劑?！颉稹颉?4/4粘貼及勾縫用原材料把關(guān)不嚴(yán)1、更換優(yōu)質(zhì)柔性粘結(jié)劑?！颉颉稹?82、水泥砂漿摻入減水劑?！稹颉稹?2/3、改進(jìn)水泥砂漿配合比?！稹稹颉?2/5分格線控制難1、繪制石材排版圖，對(duì)濕貼加固工藝進(jìn)行細(xì)化交底。◎◎○○162、調(diào)整石材拼縫方式(錯(cuò)縫改為齊縫)?！颉鳌稹?2/3、減少石材接縫寬度?！稹鳌稹?2/注：◎5分○3分△1分記錄：制表：審核：日期：2014年10月15日2、對(duì)策可行性分析表9-2：對(duì)策可行性分析表序號(hào)要因?qū)Σ呖尚行苑治鼋Y(jié)論1技術(shù)交底落實(shí)不徹底，過(guò)程控制不健全1、建立樣板引路制度，執(zhí)行“三檢”、獎(jiǎng)懲制度。嚴(yán)格按照工序樣板施工，執(zhí)行“三檢”、獎(jiǎng)懲來(lái)提高管理人員水平?？尚?、增大管理人員投入力度。增加費(fèi)用，難以保證新增管理人員的監(jiān)督管理水平。不可行3、更換技術(shù)好的工人。更換技術(shù)好的工人進(jìn)場(chǎng)，進(jìn)場(chǎng)后還需做崗前培訓(xùn)及安全教育，影響施工進(jìn)度，且人工單價(jià)高。不可行2結(jié)構(gòu)基層未做處理1、嚴(yán)格按要求處理基層，符合要求后方可進(jìn)入下道工序。清理表面污染物，嚴(yán)格按要求進(jìn)行墻體潤(rùn)濕、掛網(wǎng)、拉毛，垂直線控制，保證基層平整度、垂直度等符合要求?？尚?、水泥砂漿中摻入石膏。改善了和易性，但砂漿強(qiáng)度下降，抗剪切力和粘結(jié)強(qiáng)度也隨之下降，造成空鼓、開(kāi)裂。不可行3、增加抹灰層厚度。增加材料用量，難以將抹灰層搓壓密實(shí)，容易出現(xiàn)下滑，降低抹灰層的密實(shí)與粘結(jié)力。不可行3石材材質(zhì)差，未做防堿、防脫落處理1、更換優(yōu)質(zhì)石材。選擇具有防堿、防脫落處理的優(yōu)質(zhì)石材，且有工程案例可供參考，對(duì)工程質(zhì)量有保證?？尚?、設(shè)計(jì)上考慮消除泛堿，采取干掛施工。干掛施工成本高，錨固件老化后增加使用風(fēng)險(xiǎn)，施工繁瑣，工期較長(zhǎng)。不可行3、使用防堿背涂劑。石材安裝前在背面和側(cè)面背涂專用處理劑，只能起到預(yù)防作用，不能從設(shè)計(jì)、材料源頭上根除。不可行4粘貼及勾縫用原材料把關(guān)不嚴(yán)1、更換優(yōu)質(zhì)柔性粘結(jié)劑。選用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)柔性粘結(jié)劑代替水泥砂漿，防止水泥白華，施工簡(jiǎn)便?？尚?、水泥砂漿摻入減水劑。減少Ca(OH)2析出，但部分減水劑即使輕微調(diào)整摻量也會(huì)對(duì)砂漿的抗?jié)B性、抗碳化性及收縮等耐久性會(huì)造成影響。不可行3、改進(jìn)水泥砂漿配合比。砂漿施工過(guò)程容易污染石材面，長(zhǎng)期受形變和溫度作用，仍會(huì)產(chǎn)生裂縫、空鼓。不可行5分分格線控制難1、繪制石材排版圖，對(duì)濕貼加固工藝進(jìn)行細(xì)化交底。繪制石材排版圖，保證石材接縫均勻，針對(duì)濕貼加固重新對(duì)工人進(jìn)行交底，明確具體的施工步驟及要點(diǎn)?？尚?、調(diào)整石材拼縫方式(錯(cuò)縫改為齊縫)。施工簡(jiǎn)便，不能達(dá)到建設(shè)單位和設(shè)計(jì)單位的理想效果。不可行3、減少石材接縫寬度。施工時(shí)省時(shí)省力，縫寬過(guò)小導(dǎo)致勾縫料無(wú)法嵌填飽滿，溫度變化容易造成變形。不可行記錄：制表：審核：日期：2014年10月16日QC小組成員按照對(duì)策評(píng)價(jià)選擇表、對(duì)策可行性分析表的分析結(jié)果，參照我司以往工程的經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)行的施工規(guī)范、規(guī)程，按照5W1H的原則,針對(duì)要因制定相應(yīng)實(shí)施對(duì)策與措施,并落實(shí)責(zé)任人和完成時(shí)間,詳見(jiàn)以下對(duì)策措施表。表9-3：對(duì)策措施表序號(hào)要因?qū)Σ吣繕?biāo)措施檢查人完成時(shí)間作業(yè)地點(diǎn)1技術(shù)交底落實(shí)不徹底，過(guò)程控制不健全建立樣板引路制度，執(zhí)行“三檢”、獎(jiǎng)懲制度每道工序在施工前后都必須100%嚴(yán)格驗(yàn)收建立樣板引路制度；建立管理人員與外墻生態(tài)石施工質(zhì)量掛鉤的獎(jiǎng)罰制度。實(shí)行施工過(guò)程“三檢”制度；2014年11月10日會(huì)議室現(xiàn)場(chǎng)2結(jié)構(gòu)基層未做處理嚴(yán)格按要求處理基層，符合要求后方可進(jìn)入下道工序結(jié)構(gòu)基層立面垂直度、表面平整度偏差控制在4mm內(nèi)，陰陽(yáng)角方正，墻面無(wú)空鼓清理基層表面污染物，保持平整潔凈，事先砌筑好窗臺(tái)，填補(bǔ)腳手架孔洞，封堵對(duì)拉螺栓孔；2、墻體噴水潤(rùn)濕；3、釘鋼絲網(wǎng)；4、墻體拉毛；5、吊垂直、套方、找規(guī)矩、貼灰餅；6、抹找平層砂漿。2014年11月15日會(huì)議室現(xiàn)場(chǎng)3石材材質(zhì)差，未做防堿、防脫落處理更換優(yōu)質(zhì)石材嚴(yán)格挑選石材，確保石材質(zhì)量100%符合要求，背面100%做防堿、防脫落處理選擇優(yōu)質(zhì)的生態(tài)石，確保背面做防堿、防脫落處理，樣板經(jīng)四方共同確認(rèn)；嚴(yán)格控制生態(tài)石進(jìn)場(chǎng)的質(zhì)量；現(xiàn)場(chǎng)材料員嚴(yán)格控制堆放高度在1.2m內(nèi)，保證石材完整。2014年11月17日會(huì)議室現(xiàn)場(chǎng)4粘貼及勾縫用原材料把關(guān)不嚴(yán)更換優(yōu)質(zhì)柔性粘結(jié)劑石材粘貼必須100%牢固，確保零空鼓、零裂縫選用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)柔性粘結(jié)劑，合格證、檢驗(yàn)報(bào)告等資料齊全；繪制勾縫流程圖，嚴(yán)格按流程圖進(jìn)行施工；2014年11月20日會(huì)議室現(xiàn)場(chǎng)5分格線控制難繪制石材排版圖，對(duì)濕貼加固工藝進(jìn)行細(xì)化交底接縫直線度、高低差、寬度偏差分別控制在2mm、0.5mm、1mm內(nèi)，排水坡向和坡度100%符合設(shè)計(jì)和規(guī)范要求根據(jù)墻面尺寸、效果圖，使用計(jì)算機(jī)繪制石材排版圖；針對(duì)濕貼加固施工工藝重新進(jìn)行細(xì)化技術(shù)交底；按照排版圖從下往上依次彈出水平、豎向、角部及窗洞控制線；模擬搭配，粘結(jié)劑準(zhǔn)備和拌合，基層墻體灑水濕潤(rùn)；生態(tài)石濕貼加固施工。2014年11月30日會(huì)議室現(xiàn)場(chǎng)制表人：審核人：日期：2014年10月17日十、實(shí)施對(duì)策根據(jù)對(duì)策表中的措施，小組成員進(jìn)行組內(nèi)分工，由相應(yīng)責(zé)任人負(fù)責(zé)，組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)監(jiān)督執(zhí)行，確保在預(yù)定日期內(nèi)完成。對(duì)策實(shí)施一：【針對(duì)要因一】：技術(shù)交底落實(shí)不徹底，過(guò)程控制不健全【對(duì)策】：建立樣板引路制度，執(zhí)行“三檢”、獎(jiǎng)懲制度【目標(biāo)】：每道工序在施工前后都必須100%嚴(yán)格驗(yàn)收【負(fù)責(zé)人】：、、【完成時(shí)間】：2014年11月10日【采取措施】：（1）建立樣板引路制度。每道工序的樣板在設(shè)計(jì)規(guī)范要求下，嚴(yán)格控制施工過(guò)程，經(jīng)業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計(jì)和施工四方驗(yàn)收，驗(yàn)收合格并做好簽認(rèn)后，方可大面積施工。圖10-1：砌磚樣板圖10-2：窗過(guò)梁、掛網(wǎng)樣板圖10-3：構(gòu)造柱樣板圖10-4：拉毛樣板圖10-5：抹灰樣板圖10-6：石材濕貼樣板（2）建立管理人員與外墻生態(tài)石施工質(zhì)量掛鉤的獎(jiǎng)罰制度。1）建立管理人員與外墻濕貼生態(tài)石施工質(zhì)量掛鉤的獎(jiǎng)罰制度，明確了管理與工程質(zhì)量之間的關(guān)系，極大的提高了管理人員的管理水平。2）加強(qiáng)管理人員質(zhì)量培訓(xùn)，提高質(zhì)量意識(shí)、專業(yè)技能，從而提高現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理水平，使管理人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決問(wèn)題。圖10-7：管理人員質(zhì)量培訓(xùn)3）項(xiàng)目管理人員成立QC專題會(huì)議，對(duì)施工過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題及質(zhì)量通病進(jìn)行分析及處理，從而提高管理人員現(xiàn)場(chǎng)解決質(zhì)量問(wèn)題的能力。（3）實(shí)行施工過(guò)程“三檢”制度。包括自檢、交接檢、巡檢，嚴(yán)格按流程進(jìn)行驗(yàn)收，并做好驗(yàn)收記錄。圖10-8：結(jié)構(gòu)基層驗(yàn)收?qǐng)D10-9：石材面垂直度檢查圖10-10：立面垂直度檢測(cè)圖10-11：表面平整度檢測(cè)圖10-12：監(jiān)理檢查立面垂直度圖10-13：監(jiān)理檢查表面平整度實(shí)施效果一：（1）從樣板到施工實(shí)體，從施工到驗(yàn)收均有了明確的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，達(dá)到了全員皆知、大家都熟悉的目標(biāo)。（2）通過(guò)建立獎(jiǎng)罰制度，監(jiān)督管理及時(shí)、極大的提高了管理人員的管理水平及現(xiàn)場(chǎng)解決質(zhì)量問(wèn)題的能力。（3）通過(guò)實(shí)行“三檢”制度，小組成員現(xiàn)場(chǎng)對(duì)鋪貼完成的生態(tài)石進(jìn)行立面垂直度、表面平整度偏差的隨機(jī)檢查，得出如下檢查表：圖10-14：垂直度檢查結(jié)果圖10-15：立面垂直度檢測(cè)結(jié)果圖10-16：表面平整度檢測(cè)結(jié)果表10-1：立面垂直度、表面平整度偏差檢查表序號(hào)立面垂直度偏差表面平整度偏差序號(hào)立面垂直度偏差表面平整度偏差11.21.211.1131.41.340.81.3141.2151.311511.261.51.4161.31.571.31.21.5181.21.3911.4190.90.8101.21.1201.10.9制表人：審核人：日期：2014年11月12日?qǐng)D10-17：立面垂直度、表面平整度偏差控制線繪圖人：審核人：日期：2014年11月12日從以上檢查結(jié)果可知，石材立面垂直度、表面平整度偏差控制在2mm內(nèi)，滿足規(guī)范要求。綜合上述措施所得，每道工序在施工前后均能嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，按照制定的樣板標(biāo)準(zhǔn)100%嚴(yán)格驗(yàn)收。

2、對(duì)策實(shí)施二：【針對(duì)要因二】：結(jié)構(gòu)基層未做處理【對(duì)策】：嚴(yán)格按要求處理基層，符合要求后方可進(jìn)入下道工序【目標(biāo)】：結(jié)構(gòu)基層立面垂直度、表面平整度偏差控制在4mm內(nèi)，陰陽(yáng)角方正，墻面無(wú)空鼓【負(fù)責(zé)人】：、、【完成時(shí)間】：2014年11月15日【采取措施】：（1）清理基層表面污染物，保持平整潔凈，事先砌筑好窗臺(tái)，填補(bǔ)腳手架孔洞，封堵對(duì)拉螺栓孔。①派專人負(fù)責(zé)清理混凝土墻、磚砌體基層表面的塵土、污垢等污染物，并割除外露的鋼筋頭；對(duì)表面凹凸明顯（混凝土面漲模等）、缺棱掉角等部位，事先剔平或用1：3水泥砂漿補(bǔ)平，當(dāng)凹面大于30mm時(shí)分層進(jìn)行抹面，防止一次性抹平后凹面抹灰層拉裂；圖10-18：清除墻面灰塵、污垢等污染物②事先砌筑好窗臺(tái)，用防水砂漿或細(xì)石混凝土填補(bǔ)腳手架孔洞，包括懸挑工字鋼、連墻件孔洞，分層塞實(shí)；圖10-19：窗臺(tái)砌筑圖10-20：填補(bǔ)腳手架孔洞③對(duì)拉螺桿的封堵，將PVC塑料管敲掉，在孔四周圍2cm范圍內(nèi)靠外墻面鑿出8~10mm深，螺栓孔用發(fā)泡劑填平，再用PVC塑料帽封堵嚴(yán)實(shí)。圖10-21：封堵對(duì)拉螺栓孔（2）墻體噴水潤(rùn)濕。提前1-2天用水將墻體濕潤(rùn)，噴水要均勻，不得遺漏，墻體表面的吸水深度控制在20mm左右。圖10-22：封堵對(duì)拉螺栓孔（3）釘鋼絲網(wǎng)?；鶎犹幚硗戤吅?，在砌體與剪力墻等不同材料基體的交接處采取加強(qiáng)措施，表面鋪釘鍍鋅鋼絲網(wǎng)，用鋼釘或射釘每200－300mm加鐵片固定，鋼絲網(wǎng)寬度不小于300mm，鋼絲網(wǎng)與各基體的搭接寬度不小于100mm。圖10-23：不同材料基體的交接處采取加強(qiáng)措施（4）墻體拉毛。待找補(bǔ)層終凝后澆水養(yǎng)護(hù)，再用上述同強(qiáng)度的細(xì)砂漿用掃帚甩在混凝土砌塊墻上，并將砂漿表面拉毛，甩漿厚度不小于5mm，其中表面凸起不小于3mm。毛面要達(dá)到95%。終凝后澆水養(yǎng)護(hù)到砂漿疙瘩凝固在墻面上用手掰不動(dòng)為止。圖10-24：墻體拉毛（5）吊垂直、套方、找規(guī)矩、貼灰餅。在建筑物四周大角和門窗邊用經(jīng)緯儀打垂直線找直；從頂?shù)降子锰刂频拇缶€墜蹦鋼絲吊垂直線，沿垂線做標(biāo)志，貼灰餅。垂直線應(yīng)一次吊線，嚴(yán)禁兩次吊線。根據(jù)石材的尺寸分層設(shè)點(diǎn)，用魚(yú)尾板上下吊垂直做1：3水泥砂漿灰餅，再根據(jù)垂直線拉橫向通線，沿通線每隔1200~1500mm做灰餅；同時(shí)應(yīng)在門窗等處拉橫向通線，找出垂直方正后，貼好灰餅。打底時(shí)則以此灰餅做為基準(zhǔn)進(jìn)行沖筋，使其底層灰做到橫平豎直；注意找好突出檐口、窗臺(tái)、窗頂、女兒墻壓頂?shù)牧魉露?。圖10-25：角部控制線圖10-26：門窗洞控制線圖10-27：橫向通線圖10-28：灰餅間距1200~1500mm（6）抹找平層砂漿。找平層砂漿分層抹灰，第一遍厚度宜為5mm，抹后用木抹子搓平，隔天澆水養(yǎng)護(hù)；待第一遍六至七成干時(shí)，即可抹第二遍，厚度8～12mm，用大杠靠在兩邊筋上，由下往上刮平找直，用力均勻?qū)⑸皾{壓入鋼絲網(wǎng)內(nèi)，然后用木抹子搓平，終凝后澆水養(yǎng)護(hù)。圖10-29：窗臺(tái)抹灰圖10-30：腳手眼抹灰圖10-31：結(jié)構(gòu)基層表面處理效果實(shí)施效果二：小組成員現(xiàn)場(chǎng)對(duì)結(jié)構(gòu)基層的立面垂直度、表面平整度及陰陽(yáng)角方正等允許偏差進(jìn)行實(shí)測(cè)，所測(cè)數(shù)據(jù)見(jiàn)下表：表10-2：結(jié)構(gòu)基層立面垂直度偏差檢查表序號(hào)立面垂直度偏差（mm）序號(hào)立面垂直度偏差（mm）序號(hào)立面垂直度偏差（mm）序號(hào)立面垂直度偏差（mm）12.562.7112.7162.623.172.5123.0172.531.882.2133.1182.942.392.0142.6192.553.3102.8152.2202.6制表人：審核人：日期：2014年11月15日?qǐng)D10-32：結(jié)構(gòu)基層立面垂直度偏差控制線繪圖人：審核人：日期：2014年11月15日表10-3：結(jié)構(gòu)基層表面平整度偏差檢查表序號(hào)表面平整度偏差（mm）序號(hào)表面平整度偏差（mm）序號(hào)表面平整度偏差（mm）序號(hào)表面平整度偏差（mm）12.662.3112.7163.122.272.9123.1172.832.083.1133.6182.942.293.7143.5192.552.5102.5153.0203.2制表人：審核人：日期：2014年11月15日?qǐng)D10-33：結(jié)構(gòu)基層表面平整度偏差控制線繪圖人：審核人：日期：2014年11月15日?qǐng)D10-34：結(jié)構(gòu)基層立面垂直度偏差檢查圖10-35：結(jié)構(gòu)基層表面平整度偏差檢查圖10-36：檢查陽(yáng)角方正圖10-37：檢查陰角方正圖10-38：墻面空鼓檢查圖10-39：一般抹灰工程檢驗(yàn)批從以上檢查結(jié)果可知，嚴(yán)格按要求處理基層后，結(jié)構(gòu)基層立面垂直度、表面平整度偏差控制在4mm內(nèi)，陰陽(yáng)角方正，墻面無(wú)空鼓。

3、對(duì)策實(shí)施三：【針對(duì)要因三】：石材材質(zhì)差，未做防堿、防脫落處理【對(duì)策】：更換優(yōu)質(zhì)石材【目標(biāo)】：嚴(yán)格挑選石材，確保石材質(zhì)量100%符合要求，背面100%做防堿、防脫落處理【負(fù)責(zé)人】：、、【完成時(shí)間】：2014年11月17日【采取措施】：（1）選擇優(yōu)質(zhì)的生態(tài)石，確保背面做防堿、防脫落處理，樣板經(jīng)四方共同確認(rèn)。項(xiàng)目部對(duì)周邊項(xiàng)目進(jìn)行考察發(fā)現(xiàn)，由上海古猿人石材有限公司生產(chǎn)的生態(tài)石，主材選用高標(biāo)號(hào)優(yōu)質(zhì)水泥、精選優(yōu)質(zhì)天然彩砂、優(yōu)質(zhì)無(wú)機(jī)顏料、輕骨料（陶粒）及玻璃纖維網(wǎng)格布抗裂材料，采用國(guó)際先進(jìn)的制作工藝,面漿與底料兩層復(fù)合在一起并進(jìn)行雙層網(wǎng)格布?jí)褐频纳a(chǎn)工藝，不易斷裂。壓制工藝使得產(chǎn)品的面層與底層結(jié)合的更緊密，使產(chǎn)品表面更平整，力學(xué)性能提高更大。玻璃纖維耐堿網(wǎng)格布以中堿或無(wú)堿玻璃纖維織物為基礎(chǔ)，經(jīng)高分子耐堿乳液涂覆處理，能持久抵制堿性物質(zhì)的腐蝕，經(jīng)緯密織抗拉強(qiáng)度能是內(nèi)外墻介體受的應(yīng)力均勻分散，避免由于外力的碰撞、擠壓及介體材料不均勻收縮膨脹而引起變形，防止裂縫的產(chǎn)生，是以玻璃纖維機(jī)織物為基材，經(jīng)耐堿高分子乳液浸泡涂層。從而具有良好的抗堿性、柔韌性以及經(jīng)緯向高度抗拉力。圖10-40：面漿與底料兩層復(fù)合，雙層網(wǎng)格布?jí)褐乒に噲D10-41：耐堿網(wǎng)格布?jí)褐萍?xì)部圖一圖10-42：耐堿網(wǎng)格布?jí)褐萍?xì)部圖二項(xiàng)目部按照廠家提供的樣板,經(jīng)業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計(jì)及我司共同確認(rèn)選擇樣板型號(hào)為PD-Z1-Y04的300*600*20的淺黃色生態(tài)石，簽署材料樣板確認(rèn)標(biāo)簽，樣板由材料部統(tǒng)一保管。由預(yù)算員統(tǒng)計(jì)工程所需數(shù)量、規(guī)格及倒角角度，項(xiàng)目部與供貨商簽訂采購(gòu)訂單，保證出廠產(chǎn)品切割、磨角等符合圖紙及施工要求。圖10-43：生態(tài)石樣板確認(rèn)圖10-44：材料樣板確認(rèn)標(biāo)簽圖10-45：采購(gòu)訂單（2）嚴(yán)格控制生態(tài)石進(jìn)場(chǎng)的質(zhì)量。質(zhì)檢員對(duì)進(jìn)場(chǎng)的生態(tài)石，開(kāi)箱檢查其外觀質(zhì)量，嚴(yán)格要求生態(tài)石材質(zhì)、品種、規(guī)格、厚度、顏色及花紋與樣板相符，有出廠合格證和檢測(cè)報(bào)告，經(jīng)監(jiān)理單位驗(yàn)收合格后才允許使用。圖10-46：質(zhì)檢員復(fù)核生態(tài)石長(zhǎng)度尺寸圖10-47：質(zhì)檢員復(fù)核生態(tài)石寬度尺寸圖10-48：質(zhì)檢員復(fù)核生態(tài)石厚度圖10-49：質(zhì)檢員復(fù)核預(yù)埋銅絲的間距圖10-50：質(zhì)檢員復(fù)核預(yù)埋銅絲的長(zhǎng)度圖10-51：監(jiān)理單位現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收進(jìn)場(chǎng)生態(tài)石1圖10-52：監(jiān)理單位現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收進(jìn)場(chǎng)生態(tài)石2圖10-53：材料進(jìn)場(chǎng)報(bào)審表圖10-54：生態(tài)石合格證圖10-55：生態(tài)石檢驗(yàn)報(bào)告（3）現(xiàn)場(chǎng)材料員嚴(yán)格控制堆放高度在1.2m內(nèi)，保證石材完整。QC小組成員現(xiàn)場(chǎng)檢查，面磚從出廠到工地現(xiàn)場(chǎng)的卸貨過(guò)程由材料員負(fù)責(zé)，要求工人輕拿輕放，堆放到指定地點(diǎn)，堆放高度嚴(yán)格控制在1.2m內(nèi)（兩箱），防止石材變形。開(kāi)箱檢查后，面磚均有泡沫板保護(hù)，防止運(yùn)輸過(guò)程碰撞而損壞棱角。圖10-56：堆放高度控制1.2m內(nèi)圖10-57：泡沫板保護(hù)實(shí)施效果三：生態(tài)石的施工工藝主要是在生態(tài)石內(nèi)埋設(shè)銅絲，銅絲直徑1mm，每塊生態(tài)石2根，每根承重20kg左右。在傳統(tǒng)濕貼工藝基礎(chǔ)上，通過(guò)錨釘和銅絲的聯(lián)系，增大板材抗掉落的安全系數(shù)。由于上排板蓋住了下排板的錨釘位置，約束了錨釘?shù)幕瑒?dòng)，因此錨釘不受拉拔力，只受剪力，只要錨釘自身質(zhì)量達(dá)到要求（JG158-20045.13，錨釘承載力不小于0.8kN），深入結(jié)構(gòu)層≥50mm，錨釘足夠單獨(dú)承受生態(tài)石重量。從大面看，整塊區(qū)域由于上排板蓋住了下排板的錨釘位置，使生態(tài)石連鎖成片，加上勾縫作用，不會(huì)出現(xiàn)單板掉落的情況。圖10-58：埋設(shè)銅絲整體工藝圖10-59：埋設(shè)銅絲方案小組成員現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)抽取20塊進(jìn)場(chǎng)的生態(tài)石，現(xiàn)場(chǎng)檢查外觀質(zhì)量和規(guī)格、厚度尺寸偏差，所測(cè)得數(shù)據(jù)情況見(jiàn)下表：表10-4：更換后的生態(tài)石外觀質(zhì)量檢查表序號(hào)外觀完整顏色、花紋與樣板比較石材背面防堿、防脫落處理序號(hào)外觀完整顏色、花紋與樣板比較石材背面防堿、防脫落處理1是相符有11是相符有2是相符有12是相符有3是相符有13是相符有4是相符有14是相符有5是相符有15是相符有6是相符有16是相符有7是相符有17是相符有8是相符有18是相符有9是相符有19是相符有10是相符有20是相符有制表人：審核人：日期：2014年11月17日表10-5：更換后的生態(tài)石規(guī)格、厚度尺寸偏差檢查表序號(hào)長(zhǎng)×寬×厚（mm）實(shí)測(cè)邊長(zhǎng)尺寸（mm）序號(hào)長(zhǎng)×寬×厚（mm）實(shí)測(cè)邊長(zhǎng)尺寸（mm）1600×300×20601×301×2011600×95×20600×95×202600×300×20600×301×2012600×95×20600×96×203600×300×20600×301×2013600×95×20600×95×204600×300×20601×300×2014600×95×20601×95×205600×300×20600×301×2015600×95×20600×95×206600×300×20600×300×2016600×95×20600×95×217600×300×20600×301×2117600×95×20600×95×208600×300×20601×301×2018600×95×20601×95×209600×300×20601×301×2019600×95×20600×95×2010600×300×20600×301×2120600×95×20600×96×20制表人：審核人：日期：2014年11月17日從上表可以看出，石材更換有效，確保了石材質(zhì)量100%符合要求，背面100%做防堿、防脫落處理。

4、對(duì)策實(shí)施四：【針對(duì)要因四】：粘貼及勾縫用原材料把關(guān)不嚴(yán)【對(duì)策】：更換優(yōu)質(zhì)柔性粘結(jié)劑【目標(biāo)】：石材粘貼必須100%牢固，確保零空鼓、零裂縫【負(fù)責(zé)人】：、、【完成時(shí)間】：2014年11月20日【采取措施】：（1）選用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)柔性粘結(jié)劑，合格證、檢驗(yàn)報(bào)告等資料齊全。小組成員經(jīng)討論一致決定，選用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)柔性粘結(jié)劑代替水泥砂漿，粘結(jié)劑是以優(yōu)質(zhì)石英砂、水泥為骨料，選用進(jìn)口聚合物膠結(jié)料配以多種添加劑經(jīng)機(jī)械混合而成的粉狀高強(qiáng)膠粘材料，直接加水?dāng)嚢韬髮⒚娲u直接粘貼到已做好結(jié)構(gòu)基層表面處理的墻面上，同時(shí)作為石材勾縫的材料。小組成員現(xiàn)場(chǎng)檢查，材料員嚴(yán)格控制進(jìn)場(chǎng)粘貼及勾縫用原材料的質(zhì)量，瓷磚膠粘粉有出廠合格證及檢驗(yàn)報(bào)告，經(jīng)監(jiān)理工程師審核后予以使用。施工前，保證結(jié)構(gòu)基層表面無(wú)污染，立面垂直度、表面平整度和陰陽(yáng)角方正等均符合規(guī)范要求。圖10-60：瓷磚膠粘粉圖10-61：瓷磚膠粘粉出廠合格證圖10-62：瓷磚膠粘粉檢驗(yàn)報(bào)告圖10-63：結(jié)構(gòu)基層表面處理（2）繪制勾縫流程圖，嚴(yán)格按流程圖進(jìn)行施工。圖10-64：勾縫流程圖施工步驟：1）清潔對(duì)準(zhǔn)備填縫作業(yè)的石材接縫，用刷子等輔助工具清潔縫內(nèi)雜物，確保填上的填縫料能牢固貼著接觸面。圖10-65：刷子圖10-66：勾縫前清除磚縫內(nèi)雜物2）拌料將膠粘粉料放入清水內(nèi)攪拌成膏狀，注意先加水后放粉劑，倒入膠粘粉料的同時(shí)進(jìn)行電動(dòng)攪拌器攪拌，以便混合均勻，拌合比例為粉劑20公斤加水約5公斤。攪拌需充分，以無(wú)生粉團(tuán)為準(zhǔn)。攪拌完畢后須靜止放置約十分鐘后略為攪拌一下才使用。注意：膠漿應(yīng)根據(jù)天氣條件控制在約2小時(shí)之內(nèi)使用完畢（膠漿表面結(jié)皮的應(yīng)剔去不用），使用過(guò)程中勿重復(fù)加水或干粉料再攪，可少量、多次進(jìn)行作業(yè)。圖10-67：膠粘粉攪拌圖10-68：攪拌充分，無(wú)生粉團(tuán)3）擠料按石材縫隙寬度和深度要求，將攪拌好的膠漿灌入膠槍，采用“擠漿法”進(jìn)行填縫，擠漿要飽滿。圖10-69：選用膠槍進(jìn)行擠漿填縫圖10-70：擠漿填縫效果4）勾縫擠料后，待填縫料有一定塑性，用直徑Φ10圓鋼加工成特別光滑的勾縫工具，勾縫工序分兩次進(jìn)行，第一次勾縫使接縫密實(shí)；洗完石材后進(jìn)行第二次勾縫，使接縫光滑。勾縫順序?yàn)橄裙此娇p，再勾垂直縫，勾縫深度從石材凹進(jìn)2~3mm。勾壓要均勻用力，勾縫應(yīng)連續(xù)、平直、光滑、無(wú)裂紋、砂眼和空鼓。垂直縫與水平縫銜接處要平滑密實(shí)。圖10-71：先勾水平縫圖10-72：后勾垂直縫5）清潔用濕海綿將生態(tài)石表面的浮物掃去。圖10-73：清洗6）養(yǎng)護(hù)和防護(hù)①自然養(yǎng)護(hù)生態(tài)石使用于室外時(shí)，鋪貼完成后，及時(shí)清理表面污染物，為保證生態(tài)石表面效果不受其他交叉工序（如涂料、油漆等）施工影響，應(yīng)做好生態(tài)石上墻后的遮蔽（如用薄膜、雨布等）防止生態(tài)石表面被污染。②防護(hù)a、防護(hù)劑的配制及用量使用時(shí)將防護(hù)劑（瓦克牌）和水按1∶8比例攪拌均勻。每公斤（原液）防護(hù)劑加水稀釋后可噴涂墻面40~50㎡。圖10-74：瓦克牌石材防護(hù)劑b、噴涂方法使用前清潔生態(tài)石表面，確保無(wú)積水、污物、灰塵等，在鋪貼完畢一周待生態(tài)石墻面、填縫料完全干燥后，使用農(nóng)用噴霧器或噴壺進(jìn)行噴涂。噴涂時(shí)，噴頭與墻面的距離保持在30～50㎝間，以便噴涂均勻。需連續(xù)噴涂2次，每次間隔5～10分鐘左右。（根據(jù)天氣情況確定，陰天間隔時(shí)間可適當(dāng)延長(zhǎng)）實(shí)施效果四：選用優(yōu)質(zhì)柔性粘結(jié)劑作為粘結(jié)劑和勾縫材料后，小組成員現(xiàn)場(chǎng)對(duì)鋪貼完成的生態(tài)石粘貼是否牢固、空鼓、裂縫等進(jìn)行檢查，得出如下檢查表：表10-6：生態(tài)石粘貼及勾縫質(zhì)量檢查表序號(hào)粘貼牢固空鼓裂縫序號(hào)粘貼牢固空鼓裂縫1是無(wú)無(wú)11是無(wú)無(wú)2是無(wú)無(wú)12是無(wú)無(wú)3是無(wú)無(wú)13是無(wú)無(wú)4是無(wú)無(wú)14是無(wú)無(wú)5是無(wú)無(wú)15是無(wú)無(wú)6是無(wú)無(wú)16是無(wú)無(wú)7是無(wú)無(wú)17是無(wú)無(wú)8是無(wú)無(wú)18是無(wú)無(wú)9是無(wú)無(wú)19是無(wú)無(wú)10是無(wú)無(wú)20是無(wú)無(wú)制表人：審核人：日期：2014年11月20日?qǐng)D10-75：檢查空鼓圖10-76：檢查石材勾縫質(zhì)量從以上檢查可知，使用粘結(jié)劑后，生態(tài)石粘貼牢固，無(wú)空鼓、裂縫現(xiàn)象。5、對(duì)策實(shí)施五：【針對(duì)要因五】：分格線控制難【對(duì)策】：繪制石材排版圖，對(duì)濕貼加固工藝進(jìn)行細(xì)化交底【目標(biāo)】：接縫直線度、高低差、寬度偏差分別控制在2mm、0.5mm、1mm內(nèi)，有排水要求的排水坡向和坡度100%符合設(shè)計(jì)和規(guī)范要求【負(fù)責(zé)人】：、、【完成時(shí)間】：2014年11月30日【采取措施】：（1）根據(jù)墻面尺寸、效果圖，使用計(jì)算機(jī)繪制石材排版圖。對(duì)生態(tài)石進(jìn)行橫豎排版，繪制石材排版圖，保證石材接縫均勻，符合設(shè)計(jì)圖紙要求。圖10-77：生態(tài)石排版圖一圖10-78：生態(tài)石排版圖二圖10-79：生態(tài)石排版大樣圖（2）針對(duì)濕貼加固施工工藝重新進(jìn)行細(xì)化技術(shù)交底。對(duì)濕貼加固施工工藝進(jìn)行細(xì)化交底，繪制窗臺(tái)、窗頂、女兒墻壓頂?shù)攘粼O(shè)的排水坡度節(jié)點(diǎn)大樣圖，下發(fā)給每個(gè)石材鋪貼工。圖10-80：生態(tài)石濕貼加固施工工藝技術(shù)交底（1~5）圖10-81：窗臺(tái)、窗頂排水坡度大樣圖圖10-82：女兒墻壓頂排水坡度大樣圖（3）按照排版圖從下往上依次彈出水平、豎向、角部及窗洞控制線。按照排版圖從墻面的底部彈一閉合的水平線，根據(jù)閉合控制線及排版情況從下往上彈若干水平線，再?gòu)椮Q向及角部及窗洞控制線。圖10-83：水平控制線圖10-84：豎向控制線圖10-85：角部控制線圖10-86：窗洞控制線（4）模擬搭配，粘結(jié)劑準(zhǔn)備和拌合，基層墻體灑水濕潤(rùn)。1）模擬搭配①生態(tài)石到貨后為保證上墻后的整體效果，鋪貼前先按設(shè)計(jì)排版圖，將需要鋪貼的生態(tài)石擺放于平整地面上，在自然光照的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搭配排列。②這個(gè)過(guò)程注意檢查兩個(gè)要點(diǎn)：新到生態(tài)石和樣板、已經(jīng)上墻生態(tài)石間的色差；色差較大的一定不要因工期緊而急著上墻，須先放幾天觀察色彩是否有變化，如果色差一直較大，要聯(lián)系工廠。檢查生態(tài)石粘貼面是否有水泥灰漿或其他雜物，灰漿會(huì)直接影響粘結(jié)強(qiáng)度，如果存在大量灰漿粉面，要聯(lián)系工廠。圖10-87：生態(tài)石粘貼面2）粘結(jié)劑準(zhǔn)備和拌合選用優(yōu)質(zhì)柔性粘結(jié)劑，粘接劑拌合時(shí)注意水粉比例，拌合的粘結(jié)劑干濕度要適宜，以完全無(wú)生粉團(tuán)為準(zhǔn)。3）基層墻體濕潤(rùn)生態(tài)石施工前對(duì)基層墻體進(jìn)行灑水濕潤(rùn)。圖10-88：基層墻體灑水潤(rùn)濕（5）生態(tài)石濕貼加固