城市配送合同模板

城市配送合同模板合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2合同雙方的合法權(quán)益1.3法律法規(guī)的遵守1.4合同的生效與終止第二章配送范圍與內(nèi)容2.1配送物品的種類2.2配送區(qū)域的界限2.3特殊物品的配送要求2.4配送物品的數(shù)量與質(zhì)量第三章配送時(shí)間與路線3.1配送時(shí)間的約定3.2配送路線的規(guī)劃3.3臨時(shí)調(diào)整配送計(jì)劃的情形3.4遲延配送的責(zé)任第四章配送費(fèi)用與支付4.1配送費(fèi)用的計(jì)算方式4.2配送費(fèi)用的支付期限4.3額外費(fèi)用承擔(dān)約定4.4支付方式與支付工具第五章貨物損壞與丟失的處理5.1貨物損壞的處理流程5.2貨物丟失的責(zé)任認(rèn)定5.3賠償標(biāo)準(zhǔn)的確定5.4保險(xiǎn)的購買與理賠第六章服務(wù)質(zhì)量與客戶滿意度6.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的約定6.2客戶投訴的處理機(jī)制6.3客戶滿意度的調(diào)查與改進(jìn)6.4服務(wù)質(zhì)量的提升措施第七章保密條款7.1保密信息的范圍與內(nèi)容7.2保密信息的保護(hù)期限7.3違反保密條款的責(zé)任7.4保密條款的適用范圍第八章違約責(zé)任8.1違約行為的認(rèn)定8.2違約責(zé)任的具體形式8.3違約賠償?shù)挠?jì)算方式8.4違約責(zé)任的免除情形第九章爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決的途徑9.2仲裁的地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)9.3訴訟的法院選擇9.4友好協(xié)商解決爭(zhēng)議第十章不可抗力10.1不可抗力的認(rèn)定條件10.2不可抗力事件的通知10.3不可抗力事件的應(yīng)對(duì)措施10.4不可抗力事件的后果處理第十一章合同的變更與解除11.1合同變更的條件11.2合同解除的情形11.3合同變更與解除的通知11.4合同變更與解除的法律后果第十二章附則12.1合同的附件12.2合同的簽署與蓋章12.3合同的生效日期12.4合同的份數(shù)與保管第十三章其他約定13.1雙方的其他權(quán)利與義務(wù)13.2合同的補(bǔ)充條款13.3合同的修改與替代13.4第三方受益人的權(quán)益保障第十四章完整性與法律效力14.1合同的完整性聲明14.2合同的解釋權(quán)歸屬14.3合同的法律適用14.4合同的最終效力合同編號(hào)_________第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本合同是指甲乙雙方就城市配送服務(wù)所達(dá)成的明確雙方權(quán)利義務(wù)的協(xié)議。1.1.2本合同中術(shù)語如“甲方”、“乙方”等應(yīng)按合同附錄中的定義理解。1.2合同雙方的合法權(quán)益1.2.1甲方為城市配送服務(wù)的委托方，享有按約定接收配送物品的權(quán)利。1.2.2乙方為城市配送服務(wù)的受托方，享有按約定進(jìn)行配送的權(quán)利。1.3法律法規(guī)的遵守1.3.1雙方應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)，不得違法經(jīng)營(yíng)。1.3.2雙方應(yīng)遵守合同的約定，不得擅自變更合同內(nèi)容。1.4合同的生效與終止1.4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.4.2一方違反合同約定，經(jīng)另一方書面通知后仍不改正的，另一方有權(quán)終止合同。第二章配送范圍與內(nèi)容2.1配送物品的種類2.1.1甲方應(yīng)向乙方提供詳細(xì)物品清單，包括物品名稱、數(shù)量、體積等。2.1.2乙方應(yīng)確保能按照甲方的要求進(jìn)行配送。2.2配送區(qū)域的界限2.2.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，在約定的時(shí)間內(nèi)將物品送達(dá)指定地點(diǎn)。2.2.2乙方在配送過程中應(yīng)遵守交通規(guī)則，確保安全。2.3特殊物品的配送要求2.3.1如甲方配送物品包含特殊物品，應(yīng)提前通知乙方，并提供相關(guān)安全資料。2.3.2乙方應(yīng)根據(jù)特殊物品的要求采取相應(yīng)的安全措施。2.4配送物品的數(shù)量與質(zhì)量2.4.1乙方應(yīng)保證配送物品的數(shù)量與質(zhì)量與甲方提供的清單一致。2.4.2乙方在配送過程中應(yīng)妥善保管物品，防止丟失或損壞。第三章配送時(shí)間與路線3.1配送時(shí)間的約定3.1.1乙方應(yīng)按照甲方要求的日期和時(shí)間進(jìn)行配送。3.1.2乙方在遇到不可抗力等情況時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并采取補(bǔ)救措施。3.2配送路線的規(guī)劃3.2.1乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況合理規(guī)劃配送路線，確保高效送達(dá)。3.2.2乙方在配送過程中應(yīng)遵守交通規(guī)則，確保安全。3.3臨時(shí)調(diào)整配送計(jì)劃的情形3.3.1如甲方因特殊原因需要臨時(shí)調(diào)整配送計(jì)劃，應(yīng)提前通知乙方。3.3.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的調(diào)整要求，及時(shí)調(diào)整配送計(jì)劃。3.4遲延配送的責(zé)任3.4.1如乙方未按約定時(shí)間完成配送，應(yīng)承擔(dān)遲延配送的責(zé)任。3.4.2遲延配送的責(zé)任包括但不限于賠償甲方因此產(chǎn)生的損失。第四章配送費(fèi)用與支付4.1配送費(fèi)用的計(jì)算方式4.1.1乙方應(yīng)按照合同約定的方式計(jì)算配送費(fèi)用。4.1.2乙方應(yīng)在配送完成后向甲方提供詳細(xì)的費(fèi)用清單。4.2配送費(fèi)用的支付期限4.2.1甲方應(yīng)在收到乙方提供的費(fèi)用清單后七個(gè)工作日內(nèi)支付配送費(fèi)用。4.2.2甲方支付配送費(fèi)用時(shí)，應(yīng)提供發(fā)票等有效支付憑證。4.3額外費(fèi)用承擔(dān)約定4.3.1如在配送過程中產(chǎn)生額外費(fèi)用，應(yīng)由雙方協(xié)商承擔(dān)。4.3.2乙方應(yīng)提前通知甲方可能產(chǎn)生的額外費(fèi)用。4.4支付方式與支付工具4.4.1雙方同意采用銀行轉(zhuǎn)賬等非現(xiàn)金方式進(jìn)行支付。4.4.2雙方在支付時(shí)應(yīng)確保支付信息的準(zhǔn)確無誤。第五章貨物損壞與丟失的處理5.1貨物損壞的處理流程5.1.1如貨物在配送過程中損壞，乙方應(yīng)立即通知甲方并采取補(bǔ)救措施。5.1.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行貨物損壞的理賠程序。5.2貨物丟失的責(zé)任認(rèn)定5.2.1如貨物在配送過程中丟失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2.2賠償金額應(yīng)根據(jù)貨物的實(shí)際價(jià)值及乙方過錯(cuò)程度確定。5.3賠償標(biāo)準(zhǔn)的確定5.3.1賠償金額的計(jì)算應(yīng)依據(jù)貨物的購買價(jià)格、運(yùn)輸費(fèi)用等因素確定。5.3.2賠償金額不應(yīng)低于貨物購買價(jià)格和運(yùn)輸費(fèi)用的總和。5.4保險(xiǎn)的購買與理賠第八章違約責(zé)任8.1違約行為的認(rèn)定8.1.1任何一方違反合同的約定，均被視為違約。8.1.2違約行為包括但不限于未按約定時(shí)間完成配送、未按約定要求配送等。8.2違約責(zé)任的具體形式8.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)因違約給守約方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。8.2.2違約方應(yīng)支付守約方因違約所產(chǎn)生的合理費(fèi)用。8.3違約賠償?shù)挠?jì)算方式8.3.1違約賠償金額應(yīng)根據(jù)守約方因違約所遭受的損失確定。8.3.2違約賠償金額不應(yīng)超過守約方因合同預(yù)期利益而遭受的損失。8.4違約責(zé)任的免除情形8.4.1不可抗力事件導(dǎo)致違約的，不承擔(dān)違約責(zé)任。8.4.2雙方同意其他可以免除違約責(zé)任的情形。第九章爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決的途徑9.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。9.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2仲裁的地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)9.2.1如雙方同意仲裁解決爭(zhēng)議，仲裁地點(diǎn)應(yīng)為合同簽訂地。9.2.2仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)為合同簽訂地的仲裁委員會(huì)。9.3訴訟的法院選擇9.3.1如選擇訴訟解決爭(zhēng)議，雙方同意由合同簽訂地人民法院管轄。9.3.2雙方均服從人民法院的判決。9.4友好協(xié)商解決爭(zhēng)議9.4.1雙方應(yīng)保持溝通，通過積極協(xié)商解決合同履行過程中的問題。9.4.2雙方同意在其他方面互相尊重，共同維護(hù)合同的履行。第十章不可抗力10.1不可抗力的認(rèn)定條件10.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.1.2不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。10.2不可抗力事件的通知10.2.1一方因不可抗力事件導(dǎo)致不能履行或部分履行合同的，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。10.2.2通知應(yīng)包含不可抗力事件的詳細(xì)情況及可能影響合同履行的程度。10.3不可抗力事件的應(yīng)對(duì)措施10.3.1遭受不可抗力事件的一方應(yīng)采取合理措施減輕損失。10.3.2遭受不可抗力事件的一方應(yīng)及時(shí)提供相關(guān)證明文件。10.4不可抗力事件的后果處理10.4.1因不可抗力事件導(dǎo)致合同不能履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.4.2不可抗力事件導(dǎo)致合同部分不能履行的，雙方應(yīng)協(xié)商解決。第十一章合同的變更與解除11.1合同變更的條件11.1.1雙方同意根據(jù)實(shí)際情況變更合同的部分條款。11.1.2變更合同應(yīng)采用書面形式，并由雙方簽字蓋章確認(rèn)。11.2合同解除的情形11.2.1雙方同意解除合同的，應(yīng)書面通知對(duì)方。11.2.2解除合同后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行部分。11.3合同變更與解除的通知11.3.1變更或解除合同的通知應(yīng)采用書面形式。11.3.2通知應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)送達(dá)對(duì)方。11.4合同變更與解除的法律后果11.4.1合同變更或解除后，不影響雙方因合同產(chǎn)生的一般債權(quán)債務(wù)關(guān)系。11.4.2合同變更或解除不影響雙方在合同履行過程中的違約責(zé)任。第十二章附則12.1合同的附件12.1.1合同附件包括雙方提供的詳細(xì)物品清單、配送路線圖等。12.1.2附件應(yīng)視為合同不可分割的一部分。12.2合同的簽署與蓋章12.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2.2雙方應(yīng)按照合同約定的方式簽署和蓋章。12.3合同的生效日期12.3.1本合同自簽字蓋章之日起生效。12.3.2雙方同意合同的有效期限為合同約定的配送期限。12.4合同的份數(shù)與保管12.4.多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明附件一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明1.特殊物品的配送要求1.1甲方應(yīng)提供特殊物品的詳細(xì)信息，包括物品的性質(zhì)、包裝要求、儲(chǔ)存條件等。1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的特殊物品信息，采取相應(yīng)的特殊包裝和運(yùn)輸措施，確保物品的安全運(yùn)輸。1.3甲方應(yīng)對(duì)特殊物品的配送過程進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，確保乙方的配送符合甲方的要求。2.配送時(shí)間的調(diào)整2.1如甲方因特殊原因需要調(diào)整配送時(shí)間，應(yīng)至少提前三個(gè)工作日通知乙方。2.2乙方在收到甲方調(diào)整配送時(shí)間的通知后，應(yīng)盡快進(jìn)行調(diào)整，并通知甲方調(diào)整后的配送時(shí)間。2.3因甲方原因?qū)е屡渌蜁r(shí)間調(diào)整，造成乙方額外費(fèi)用的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的額外費(fèi)用。3.貨物的驗(yàn)收與反饋3.1乙方應(yīng)在貨物送達(dá)后及時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收，并將驗(yàn)收結(jié)果書面反饋給甲方。3.2甲方應(yīng)在收到乙方的驗(yàn)收反饋后兩個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)，并提出任何需要更改或補(bǔ)充的事項(xiàng)。3.3如甲方對(duì)貨物驗(yàn)收結(jié)果有異議，應(yīng)在收到驗(yàn)收反饋后三個(gè)工作日內(nèi)提出，并提供相應(yīng)的證據(jù)。附件二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明1.配送費(fèi)用的計(jì)算方式1.1乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際配送情況，按照約定的計(jì)算方式計(jì)算配送費(fèi)用。1.2乙方應(yīng)在配送完成后，向甲方提供詳細(xì)的費(fèi)用清單，包括各項(xiàng)費(fèi)用的具體計(jì)算依據(jù)。1.3甲方應(yīng)在收到費(fèi)用清單后七個(gè)工作日內(nèi)支付配送費(fèi)用，并提供付款憑證。2.額外費(fèi)用的承擔(dān)2.1如在配送過程中產(chǎn)生額外費(fèi)用，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并提供相關(guān)費(fèi)用明細(xì)。2.2甲方應(yīng)在收到乙方通知后五個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)額外費(fèi)用的承擔(dān)，并提供支付憑證。2.3乙方不應(yīng)收取未事先通知甲方的額外費(fèi)用。3.貨物的損壞與丟失處理3.1乙方應(yīng)采取適當(dāng)措施，確保貨物在配送過程中的安全，防止貨物損壞和丟失。3.2如貨物在配送過程中損壞或丟失，乙方應(yīng)立即通知甲方，并采取補(bǔ)救措施。3.3乙方應(yīng)按照合同約定，承擔(dān)貨物損壞或丟失的責(zé)任，并支付相應(yīng)的賠償金額。附件三：第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明1.第三方中介的角色與責(zé)任1.1第三方中介應(yīng)作為雙方之間的協(xié)調(diào)者和見證者，確保合同的順利履行。1.2第三方中介應(yīng)監(jiān)督乙方的配送過程，確保配送符合甲方的要求。1.3第三方中介應(yīng)協(xié)助解決雙方在合同履行過程中出現(xiàn)的爭(zhēng)議和問題。2.第三方中介的費(fèi)用2.1第三方中介的feesshallbeagreeduponbothpartiespriortotheexecutionofthiscontract.2.2Thefeeschargedthethirdpartyintermediaryshallbereasonableandproportionatetotheservicesprovided.2.3Thepaymentofthethirdpartyintermediary'sfeesshallbemadethepartyresponsibleforthepaymentasspecifiedinthecontract.3.第三方中介的解除3.1eitherpartymayterminatetheservicesofthethirdpartyintermediaryuponwrittennoticetotheotherparty.3.2Theterminationofthethirdpartyintermediary'sservicesshallnotaffecttheobligationsoftheotherpartytoperformitscontractualobligations.附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.特殊物品的配送要求及包裝說明2.配送時(shí)間調(diào)整通知及確認(rèn)函3.貨物驗(yàn)收及反饋記錄4.配送費(fèi)用計(jì)算方式及明細(xì)表5.額外費(fèi)用承擔(dān)協(xié)議6.貨物損壞及丟失處理流程7.第三方中介角色與責(zé)任說明8.第三方中介費(fèi)用協(xié)議9.第三方中介解除協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間完成配送2.乙方未按約定要求進(jìn)行配送3.乙方未妥善保管貨物，導(dǎo)致貨物損壞或丟失4.乙方未及時(shí)通知甲方貨物損壞或丟失情況5.甲方未按時(shí)支付配送費(fèi)用6.甲方未按約定要求提供特殊物品信息7.甲方未按約定要求調(diào)整配送時(shí)間8.第三方中介未履行其角色與責(zé)任三、法律名詞及解釋：1.合同：雙方就城市配送服務(wù)所達(dá)成的明確雙方權(quán)利義務(wù)的協(xié)議。2.甲方：城市配送服務(wù)的委托方。3.乙方：城市配送服務(wù)的受托方。4.特殊物品：指具有特殊性質(zhì)、包裝要求或儲(chǔ)存條件的物品。5.配送時(shí)間：雙方約定的貨物送達(dá)指定地點(diǎn)的時(shí)間。6.配送費(fèi)用：乙方為完成