質(zhì)量保證部崗位工作標(biāo)準(zhǔn)書

質(zhì)量保證部崗位工作標(biāo)準(zhǔn)書

目錄

質(zhì)量保證部經(jīng)理工作標(biāo)準(zhǔn)....................................2

質(zhì)量保證部副經(jīng)理工作標(biāo)準(zhǔn)..................................4

質(zhì)量保證部供應(yīng)商管理工程師工作標(biāo)準(zhǔn)........................6

質(zhì)量保證部進(jìn)料檢驗(yàn)組長工作標(biāo)準(zhǔn)............................8

質(zhì)量保證部進(jìn)料檢驗(yàn)員工作標(biāo)準(zhǔn).............................12

質(zhì)量保證部過程檢驗(yàn)主管工程師工作標(biāo)準(zhǔn).....................15

質(zhì)量保證部過程檢驗(yàn)工程師工作標(biāo)準(zhǔn).........................17

質(zhì)量保證部過程檢驗(yàn)員工作標(biāo)準(zhǔn).............................19

質(zhì)量保證部成品檢驗(yàn)工程師工作標(biāo)準(zhǔn).........................21

質(zhì)量保證部成品檢驗(yàn)員工作標(biāo)準(zhǔn).............................23

質(zhì)量保證部出貨檢驗(yàn)工程師工作標(biāo)準(zhǔn).........................25

質(zhì)量保證部出貨檢驗(yàn)員工作標(biāo)準(zhǔn).............................27

質(zhì)量保證部客服主管工程師工作標(biāo)準(zhǔn).........................29

質(zhì)量保證部實(shí)驗(yàn)室主管工程師工作標(biāo)準(zhǔn).......................31

質(zhì)量保證部實(shí)驗(yàn)工程師工作標(biāo)準(zhǔn).............................33

質(zhì)量保證部實(shí)驗(yàn)員工作標(biāo)準(zhǔn).................................35

質(zhì)量保證部體系工程師工作標(biāo)準(zhǔn).............................37

質(zhì)量保證部質(zhì)量成本專員工作標(biāo)準(zhǔn)...........................39

質(zhì)量保證部計(jì)量管理員崗位工作標(biāo)準(zhǔn)........................40

質(zhì)量保證部質(zhì)量統(tǒng)計(jì)員崗位工作標(biāo)準(zhǔn)........................42

質(zhì)量保證部內(nèi)勤崗位工作標(biāo)準(zhǔn)...............................43

質(zhì)量保證部經(jīng)理工作標(biāo)準(zhǔn)

1職責(zé)、權(quán)限

1.1在分管領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)下，完成本崗位職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作；

1.2領(lǐng)導(dǎo)管理部門的日常工作，保證部門的正常運(yùn)作和持續(xù)發(fā)展，保證完成公

司對本部門設(shè)定各項(xiàng)職能、計(jì)戈I、目標(biāo)，協(xié)助公司整體策略和目標(biāo)的完成；

1.3完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

2崗位人員斐格要求

2.1大學(xué)本科及以上學(xué)歷，6年以上工作經(jīng)歷，實(shí)際操作能力強(qiáng)，有很強(qiáng)的領(lǐng)

導(dǎo)能力以及創(chuàng)造能力，遇事有很好的應(yīng)變能力；

2.2精通GB/T1900kGB/T19000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)。

3工作內(nèi)容與要求

3.1部門運(yùn)營管理

3.1.1根據(jù)公司經(jīng)營計(jì)劃，負(fù)責(zé)制定質(zhì)量管理年度、季度、月度工作計(jì)劃，負(fù)

責(zé)制定部門人力規(guī)劃；

3.1.2根據(jù)公司經(jīng)營指標(biāo)，負(fù)責(zé)公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)的貫徹落實(shí)，參與制

定質(zhì)量管理各項(xiàng)制度并監(jiān)督執(zhí)行。

3.2負(fù)責(zé)組織策劃、建立、檢查、改進(jìn)公司的質(zhì)量管理體系工作。

3.3負(fù)責(zé)組織產(chǎn)品質(zhì)量的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析與報(bào)告，提出改善與處理建議。

3.4負(fù)責(zé)根據(jù)質(zhì)量管理體系要求，組織進(jìn)行體系日常檢查、改進(jìn)及驗(yàn)證。

3.5負(fù)責(zé)質(zhì)量控制，負(fù)責(zé)組織按照圖紙、檢驗(yàn)規(guī)范、工藝要求對原材料、半成

品及最終產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)或試驗(yàn)。

3.6負(fù)責(zé)組織不合格品評審，對評審并處置后產(chǎn)品實(shí)施重新檢驗(yàn)，對處置過程

進(jìn)行監(jiān)督。

3.7負(fù)責(zé)制訂年度培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施質(zhì)量培訓(xùn)工作、檢查質(zhì)量培訓(xùn)有效性。

3.8負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室管理，組織進(jìn)行新品、工藝技術(shù)改進(jìn)、常規(guī)產(chǎn)品的試驗(yàn)。

3.9負(fù)責(zé)公司計(jì)量管理，對用于產(chǎn)品監(jiān)視和測量計(jì)量器具的購置、使用、檢定、

校對、報(bào)廢的管理與控制。

3.10負(fù)責(zé)組織分析顧客質(zhì)量投訴，明確相關(guān)部門責(zé)任，形成持續(xù)改善方案并監(jiān)

督實(shí)施。

3.11負(fù)責(zé)組織建立公司質(zhì)量管理及QC小組工作，定期開展質(zhì)量培訓(xùn)工作。

4檢查與考核

4.1本標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況，由部門分管領(lǐng)導(dǎo)按月檢查與考核。

4.2考核內(nèi)容為本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的責(zé)任和工作內(nèi)容與要求部分。

4.3超標(biāo)準(zhǔn)完成或未按標(biāo)準(zhǔn)完成任務(wù)，視程度給予獎勵或處罰。

5文件修改記錄

版次條款更改內(nèi)容說明更改日期更改人

質(zhì)量保證部副經(jīng)理工作標(biāo)準(zhǔn)

1職責(zé)'權(quán)限

1.1在質(zhì)量保證部部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，完成本崗位職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作；

1.2協(xié)助部門經(jīng)理管理部門的日常工作，保證部門的正常運(yùn)作和持續(xù)發(fā)展；

1.3及時向質(zhì)量保證部經(jīng)理匯報(bào)相關(guān)工作；

1.4完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

2崗位人員斐格要求

2.1大學(xué)本科及以上學(xué)歷，5年以上工作經(jīng)歷，實(shí)際操作能力強(qiáng)，有很強(qiáng)的領(lǐng)

導(dǎo)能力以及創(chuàng)造能力，遇事有很好的應(yīng)變能力；

2.2精通GB/T1900kGB/T19000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)。

3工作內(nèi)容與要求

3.1部門運(yùn)營管理

3.1.1根據(jù)部門計(jì)劃，負(fù)責(zé)跟進(jìn)質(zhì)量管理年度、季度、月度工作計(jì)劃；

3.1.2根據(jù)部門年度指標(biāo)，負(fù)責(zé)跟進(jìn)部門質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)的貫徹落實(shí)，參

與制定質(zhì)量管理各項(xiàng)制度并執(zhí)行。

3.2負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析與報(bào)告的真實(shí)性，提出改善與處理建議。

3.3負(fù)責(zé)監(jiān)督部門是否按照圖紙、檢驗(yàn)規(guī)范、工藝要求對原材料、半成品及最

終產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)或試驗(yàn)。

3.4負(fù)責(zé)組織不合格品評審，同時對評審并處置后產(chǎn)品實(shí)施重新檢驗(yàn)，對處置

過程進(jìn)行監(jiān)督。

3.5負(fù)責(zé)制訂部門年度培訓(xùn)計(jì)劃，并實(shí)施質(zhì)量培訓(xùn)工作、檢查質(zhì)量培訓(xùn)有效性。

3.6負(fù)責(zé)公司計(jì)量管理，對用于產(chǎn)品監(jiān)視和測量計(jì)量器具的購置、使用、檢定、

校對、報(bào)廢的管理與控制。

3.7負(fù)責(zé)組織分析客戶質(zhì)量投訴，明確相關(guān)部門責(zé)任，形成持續(xù)改善方案并監(jiān)

督實(shí)施。

3.8負(fù)責(zé)建立部門質(zhì)量管理及QC小組工作，定期開展質(zhì)量培訓(xùn)工作。

3.9及時向部門經(jīng)理匯報(bào)工作計(jì)劃完成進(jìn)度，完成部門領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

4檢查與考核

4.1本標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況，由部門經(jīng)理按月檢查與考核。

4.2考核內(nèi)容為本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的責(zé)任和工作內(nèi)容與要求部分。

4.3超標(biāo)準(zhǔn)完成或未按標(biāo)準(zhǔn)完成任務(wù)，視程度給予獎勵或處罰。

5文件修改記錄

版次條款更改內(nèi)容說明更改日期更改人

質(zhì)量保證部供應(yīng)商管理工程師工作標(biāo)準(zhǔn)

1職責(zé)、權(quán)限

1.1職責(zé)

1.1.1對未能按質(zhì)、按量、按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，負(fù)工作失職責(zé)任；

1.1.2對錯檢、漏檢物資，負(fù)工作失職責(zé)任；

1.1.3對未能及時實(shí)施來料檢驗(yàn)，對產(chǎn)品生產(chǎn)造成影響負(fù)工作責(zé)任；

1.1.4對質(zhì)量檢驗(yàn)記錄的完整性、正確性負(fù)工作責(zé)任。

1.2權(quán)限

1.2.1負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)、檢查、考核檢驗(yàn)員進(jìn)行來料檢驗(yàn)與試驗(yàn)工作；

1.2.2負(fù)責(zé)組織不合格品的評審工作；

1.2.3參與供方考察與評審工作，對在合格供方名錄內(nèi)的供方按供方的供貨績

效、服務(wù)質(zhì)量等對供方進(jìn)行定期或不定期的提出考核建議；

1.2.4負(fù)責(zé)來料檢驗(yàn)流程、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的編制，負(fù)責(zé)進(jìn)行檢驗(yàn)與試驗(yàn)有關(guān)的培訓(xùn)

工作等。

2崗位人員資格要求

2.1物理、電子技術(shù)或機(jī)電一體化等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷；

2.2工作經(jīng)驗(yàn)：4年以上（優(yōu)秀者可放寬）；

2.3有從事光伏行業(yè)質(zhì)量控制工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用；

2.4熟悉質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識，了解質(zhì)量管理工具及QC手法、5MIE、8D、5W2H

的手法；

2.5原則性強(qiáng)。

3工作內(nèi)容與要求

3.1負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)、檢查檢驗(yàn)員進(jìn)行正確的檢驗(yàn)與試驗(yàn)，對檢驗(yàn)人員的工作

質(zhì)量進(jìn)行考核建議。

3.2負(fù)責(zé)編制公司來料的抽樣規(guī)則、作業(yè)流程、檢驗(yàn)手法、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)范。

3.3組織進(jìn)行來料的不合格評審工作。

3.4負(fù)責(zé)對來料的檢驗(yàn)與試驗(yàn)圖紙、工藝技術(shù)規(guī)范、檢驗(yàn)規(guī)范、抽樣準(zhǔn)則等進(jìn)

行培訓(xùn)與考核建立。

3.5負(fù)責(zé)對來料檢驗(yàn)員使用計(jì)量器具手法、試驗(yàn)手法、檢驗(yàn)作業(yè)手法進(jìn)行培訓(xùn)

與考核建議；負(fù)責(zé)確保檢驗(yàn)員作業(yè)手法、計(jì)量器具操作手法、檢驗(yàn)手法的

一致性與真實(shí)性。

3.6負(fù)責(zé)按《采購控制程序》對供方的供方來料績效、服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量等進(jìn)行

總結(jié)及分析，提交總結(jié)分析報(bào)告給部門領(lǐng)導(dǎo)。

3.7對來料異常的供方，應(yīng)按《不合格品控制程序》及《采購控制程序》等公

司受控文件要求供方進(jìn)行整改，對供方整改措施或結(jié)果進(jìn)行有效性驗(yàn)證。

確保整改措施或結(jié)果的有效性。整改合格后供貨的則組織檢驗(yàn)員進(jìn)行連續(xù)

三批次的質(zhì)量驗(yàn)證工作。

3.8因制造過程中發(fā)現(xiàn)來料不合格或疑似來不合格的，應(yīng)配合制造過程工藝人

員或檢驗(yàn)人員進(jìn)行確認(rèn)。

3.9負(fù)責(zé)配合采購物流部進(jìn)行不合格品的退換貨工作。

3.10負(fù)責(zé)供方的考核與評審工作。

3.11完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。

4檢查與考核

4.1本標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況，由部門領(lǐng)導(dǎo)、來料工程師按月檢查與考核。

4.2考核內(nèi)容為標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定部分及日常工作內(nèi)容與要求部分。

4.3按規(guī)定超額完成與未完成之任務(wù)按規(guī)定制度給予獎勵與處罰。

5文件修改記錄

版次條款更改內(nèi)容說明更改日期更改人

質(zhì)量保證部進(jìn)料檢驗(yàn)組長工作標(biāo)準(zhǔn)

1職責(zé)、權(quán)限

1.1職責(zé)

1.1.1對未能按質(zhì)、按量、按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，負(fù)工作失職責(zé)任；

1.1.2對錯檢、漏檢物資，負(fù)員工管理失職責(zé)任；

1.1.3對未能及時實(shí)施來料檢驗(yàn)，對產(chǎn)品生產(chǎn)造成影響負(fù)員工管理責(zé)任；

1.1.4對質(zhì)量檢驗(yàn)記錄的完整性、正確性負(fù)員工管理及工作責(zé)任；

1.1.5對物料檢驗(yàn)異常分析、判斷及記錄的準(zhǔn)確性負(fù)工作責(zé)任；

1.1.6對檢驗(yàn)員檢驗(yàn)水平的提高負(fù)管理責(zé)任。

1.2權(quán)限

1.2.1對不符合規(guī)定要求的物資，有權(quán)責(zé)根據(jù)規(guī)定流程進(jìn)行處理；

1.2.2檢驗(yàn)過程中，有權(quán)拒絕任何不合格品的放行；

1.2.3有權(quán)參與質(zhì)量分析會議，并提出質(zhì)量改進(jìn)措施；

1.2.4有權(quán)安排檢驗(yàn)員完成日常檢驗(yàn)工作及處理異常流程；

1.2.5有權(quán)參與評價檢驗(yàn)員的等級評定工作；

1.2.6有權(quán)提出對現(xiàn)使用相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及表單進(jìn)行合理修正建議并實(shí)施。

2崗位人員資格要求

2.1物理、電子技術(shù)或機(jī)電一體化等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷；

2.2工作經(jīng)驗(yàn)：3年以上（優(yōu)秀者可放寬）；

2.3有從事光伏行業(yè)生產(chǎn)質(zhì)量檢驗(yàn)管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用；

2.4熟悉質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識，了解質(zhì)量管理工具及QC手法、5MIE、8D、5W2H

的手法；

2.5有較強(qiáng)人際協(xié)調(diào)能力，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。

3工作內(nèi)容與要求

3.1在質(zhì)量保證部供應(yīng)商管理工程師的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和

IQC檢驗(yàn)流程，組織所有原物料來料檢驗(yàn)工作，做到檢驗(yàn)有記錄，狀態(tài)有

標(biāo)識，判斷有結(jié)論，杜絕錯檢和漏檢。

3.2督促檢驗(yàn)員對每種來料的物質(zhì)按照相應(yīng)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及抽樣標(biāo)準(zhǔn)、BOM清單，

技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和圖紙或樣品進(jìn)行檢驗(yàn)，及時做好檢驗(yàn)記錄及狀態(tài)標(biāo)識。

3.3督促檢驗(yàn)員對來料物資異常部分，做好標(biāo)識、隔離、通知倉庫保管員將其

放置“不合格區(qū)”，并按《不合格品控制程序》進(jìn)行處置，及時將所發(fā)現(xiàn)的

異常狀況向上級領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告并提出處理意見。對于評審結(jié)果為退貨、換貨的

要立即辦理退貨、換貨手續(xù)，防止物資因品質(zhì)異常而影響生產(chǎn)。對于有害

物質(zhì)檢驗(yàn)不合格的物資，督促檢驗(yàn)員要通知倉庫保管員特別注意，標(biāo)識清

楚,隔離放置。

3.4時刻了解每批來料的檢驗(yàn)情況，對于檢驗(yàn)合格物料要督促檢驗(yàn)員及時反饋

給倉庫辦理入庫手續(xù)。

3.5及時準(zhǔn)確處理來料物資的品質(zhì)異常，對于不良物資連續(xù)追蹤后續(xù)此3批物

資的異常改進(jìn)結(jié)果的有效性，并及時匯報(bào)。

3.6來料檢驗(yàn)過程中，收集各類質(zhì)量信息，并提出改進(jìn)措施和意見；

3.7定期對檢驗(yàn)員進(jìn)行培訓(xùn)考核，提高檢驗(yàn)員的檢驗(yàn)?zāi)芰Γ?/p>

3.8積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。

4檢驗(yàn)流程

4.1報(bào)驗(yàn)

進(jìn)料后，由倉庫人員向質(zhì)量保證部IQC檢驗(yàn)員報(bào)驗(yàn)，并提供《報(bào)驗(yàn)單》。

4.2檢驗(yàn)

4.2.1包裝確認(rèn)：檢查包裝是否符合規(guī)定要求，包裝之標(biāo)識要清楚，完整，準(zhǔn)

確。包裝標(biāo)示單要貼在正確位置。包裝不能有嚴(yán)重的破損，臟污等造成

品質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)的異常，其它特殊包裝管控不能有異常（防潮卡，震動指示儀

等）。內(nèi)外包裝信息要一致。

4.2.2供方檢驗(yàn)報(bào)告確認(rèn)：每一種來料均要求供方提供相應(yīng)的出貨檢驗(yàn)報(bào)告，

報(bào)告單必須清晰可辨，并有供方相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字或蓋章。報(bào)告內(nèi)容要完

整，準(zhǔn)確。對出貨報(bào)告不符合要求或者與來料實(shí)際情況不符的來料，以

來料異常處理（并開立“品質(zhì)異常改善報(bào)告”要求供應(yīng)商三天內(nèi)予以回

復(fù)）。

4.2.3抽樣

a）除有特別要求之外，IQC檢驗(yàn)員按照GB/T2828.1-2003“進(jìn)出貨抽樣檢

驗(yàn)規(guī)范”及檢驗(yàn)規(guī)范要求進(jìn)行抽樣。

b）有特別要求或者需要進(jìn)行功能和化學(xué)測試的來料，IQC檢驗(yàn)員根據(jù)相應(yīng)物

料的來料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)填寫《試樣委托單》將實(shí)驗(yàn)樣品送至實(shí)驗(yàn)室，由實(shí)驗(yàn)

室人員進(jìn)行功能和化學(xué)測試，并要求實(shí)驗(yàn)室及時提供相應(yīng)的試驗(yàn)報(bào)告。

4.2.4外觀檢驗(yàn)

a）檢驗(yàn)條件:根據(jù)不同原物料及檢驗(yàn)條件要求進(jìn)行檢驗(yàn)，具體依照各站別檢

驗(yàn)作業(yè)規(guī)范；

b）檢驗(yàn)項(xiàng)目：按照各種物料的產(chǎn)品要求，質(zhì)量管理要求，以及客戶要求進(jìn)

行有計(jì)劃按步驟檢驗(yàn)。具體要求，參照各物料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

4.2.5性能檢驗(yàn)

按照各種物料的產(chǎn)品要求，質(zhì)量管理要求，以及客戶要求進(jìn)行有計(jì)劃按步驟

對來料進(jìn)行物理化學(xué)及電學(xué)性能測試。具體要求，參照各物料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

4.2.6尺寸檢驗(yàn)

用卡尺，千分尺，直尺、卷尺等按照各種物料的產(chǎn)品質(zhì)量管理要求，以及客

戶要求進(jìn)行有計(jì)劃按步驟的測量。具體要求，參照各物料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

4.3判定結(jié)果處理

4.3.1對于檢驗(yàn)合格的物料，填寫好相應(yīng)的檢驗(yàn)記錄并交由倉庫做入庫動作；

4.3.2對于來料不合格的產(chǎn)品，對該批次所有來料貼上紅色的“不合格物料標(biāo)

示卡QC”注明不合格原因，通知來料質(zhì)量工程師進(jìn)行確認(rèn)、處理并追蹤

并填寫《品質(zhì)異常改善報(bào)告》（JHDJS.151-Ole

4.3.3對于來料不確定是否合格或因其他原因待定的產(chǎn)品，貼上黃色的“待處

理物料標(biāo)識卡QC”并知會來料質(zhì)量工程師進(jìn)行確認(rèn)、處理。

4.3.4對于來料檢驗(yàn)不合格經(jīng)物料評審委員會評審后可以讓步接受的產(chǎn)品，需

做好相應(yīng)的表單記錄，并確認(rèn)需有不合格評審單做追溯；

5檢查與考核

5.1本標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況，由部門領(lǐng)導(dǎo)、來料工程師按月檢查與考核。

5.2考核內(nèi)容為標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定部分及日常工作內(nèi)容與要求部分。

5.3按規(guī)定超額完成與未完成之任務(wù)按規(guī)定制度給予獎勵與處罰。

6文件修改記錄

版次條款更改內(nèi)容說明更改日期更改人

質(zhì)量保證部進(jìn)料檢驗(yàn)員工作標(biāo)準(zhǔn)

1職責(zé)、權(quán)限

1.1職責(zé)

1.1.1對未能按質(zhì)、按量、按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，負(fù)工作失職責(zé)任；

1.1.2對錯檢、漏檢物資，負(fù)工作失職責(zé)任；

1.1.3對未能及時實(shí)施來料檢驗(yàn)，對產(chǎn)品生產(chǎn)造成影響負(fù)工作責(zé)任；

1.1.4對質(zhì)量檢驗(yàn)記錄的完整性、正確性負(fù)工作責(zé)任。

1.2權(quán)限

1.2.1對不符合規(guī)定要求的物資，有權(quán)責(zé)根據(jù)規(guī)定流程進(jìn)行處理；

1.2.2檢驗(yàn)過程中，有權(quán)拒絕任何不合格品的放行；

1.2.3有權(quán)參與質(zhì)量分析會議，并提出質(zhì)量改進(jìn)措施。

2崗位人員資格要求

2.1物理、電子技術(shù)或機(jī)電一體化等相關(guān)專業(yè)中專以上學(xué)歷；

2.2工作經(jīng)驗(yàn)：3年以上（優(yōu)秀者可放寬）；

2.3有從事光伏行業(yè)生產(chǎn)質(zhì)量檢驗(yàn)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用；

2.4熟悉質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識，了解質(zhì)量管理工具及QC手法、5MIE、8D、5W2H

的手法；

2.5有較強(qiáng)人際協(xié)調(diào)能力，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。

3工作內(nèi)容與要求

3.1在質(zhì)量保證部來料工程師及檢驗(yàn)班長的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)

準(zhǔn)和IQC檢驗(yàn)流程，實(shí)施所有原物料來料檢驗(yàn)工作，做到檢驗(yàn)有記錄，狀

態(tài)有標(biāo)識，判斷有結(jié)論，杜絕錯檢和漏檢。

3.2對每種來料的物質(zhì)按照相應(yīng)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及抽樣標(biāo)準(zhǔn)、BOM清單，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和

圖紙或樣品進(jìn)行檢驗(yàn)，及時做好檢驗(yàn)記錄及狀態(tài)標(biāo)識。

3.3對來料物資異常部分，做好標(biāo)識、隔離、通知倉庫保管員將其放置“不合

格區(qū)”，并按《不合格品控制程序》進(jìn)行處置，及時將所發(fā)現(xiàn)的異常狀況向

主管報(bào)告并提出處理意見。對于評審結(jié)果為退貨、換貨的要立即辦理退貨、

換貨手續(xù)，防止物資因品質(zhì)異常而影響生產(chǎn)。對于有害物質(zhì)檢驗(yàn)不合格的

物資,檢驗(yàn)員要通知倉庫保管員特別注意,標(biāo)識清楚,隔離放置。

3.4對來料檢驗(yàn)合格后的物資及時有效的反饋至采購物流部做入庫處理。

3.5協(xié)助上級主管處理來料物資的品質(zhì)異常，并連續(xù)追蹤后續(xù)此3批物資的異

常改進(jìn)結(jié)果的有效性。

3.6來料檢驗(yàn)過程中，收集各類質(zhì)量信息，并提出改進(jìn)措施和意見。

3.7積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。

4檢驗(yàn)流程

4.1報(bào)驗(yàn)

進(jìn)料后，由倉庫人員向質(zhì)量保證部IQC檢驗(yàn)員報(bào)驗(yàn)，并提供《報(bào)驗(yàn)單》。

4.2檢驗(yàn)

4.2.1包裝確認(rèn)：檢查包裝是否符合規(guī)定要求，包裝之標(biāo)識要清楚，完整，準(zhǔn)

確。包裝標(biāo)示單要貼在正確位置。包裝不能有嚴(yán)重的破損，臟污等造成

品質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)的異常，其它特殊包裝管控不能有異常（防潮卡，震動指示儀

等）。內(nèi)外包裝信息要一致。

4.2.2供方檢驗(yàn)報(bào)告確認(rèn)：每一種來料均要求供方提供相應(yīng)的出貨檢驗(yàn)報(bào)告，

報(bào)告單必須清晰可辨，并有供方相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字或蓋章。報(bào)告內(nèi)容要完

整，準(zhǔn)確。對出貨報(bào)告不符合要求或者與來料實(shí)際情況不符的來料，以

來料異常處理（并開立“品質(zhì)異常改善報(bào)告”要求供應(yīng)商三天內(nèi)予以回

復(fù)）。

4.2.3抽樣

a）除有特別要求之外，IQC檢驗(yàn)員按照GB/T2828.1-2003“進(jìn)出貨抽樣檢

驗(yàn)規(guī)范”及檢驗(yàn)規(guī)范要求進(jìn)行抽樣。

c）有特別要求或者需要進(jìn)行功能和化學(xué)測試的來料，IQC檢驗(yàn)員根據(jù)相應(yīng)物

料的來料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)填寫《試樣委托單》將實(shí)驗(yàn)樣品送至實(shí)驗(yàn)室，由實(shí)驗(yàn)

室人員進(jìn)行功能和化學(xué)測試，并要求實(shí)驗(yàn)室及時提供相應(yīng)的試驗(yàn)報(bào)告。

4.2.4外觀檢驗(yàn)

c）檢驗(yàn)條件:根據(jù)不同原物料及檢驗(yàn)條件要求進(jìn)行檢驗(yàn)，具體依照各站別檢

驗(yàn)作業(yè)規(guī)范；

d）檢驗(yàn)項(xiàng)目：按照各種物料的產(chǎn)品要求，質(zhì)量管理要求，以及客戶要求進(jìn)

行有計(jì)劃按步驟檢驗(yàn)。具體要求，參照各物料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

4.2.5性能檢驗(yàn)

按照各種物料的產(chǎn)品要求，質(zhì)量管理要求，以及客戶要求進(jìn)行有計(jì)劃按步驟

對來料進(jìn)行物理化學(xué)及電學(xué)性能測試。具體要求，參照各物料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

4.2.6尺寸檢驗(yàn)

用卡尺，千分尺，直尺、卷尺等按照各種物料的產(chǎn)品質(zhì)量管理要求，以及客

戶要求進(jìn)行有計(jì)劃按步驟的測量。具體要求，參照各物料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

4.3判定結(jié)果處理

4.3.1對于檢驗(yàn)合格的物料，填寫好相應(yīng)的檢驗(yàn)記錄并交由倉庫做入庫動作；

4.3.2對于來料不合格的產(chǎn)品，對該批次所有來料貼上紅色的“不合格物料標(biāo)

示卡QC”注明不合格原因，通知來料質(zhì)量工程師進(jìn)行確認(rèn)、處理并追蹤

并填寫《品質(zhì)異常改善報(bào)告》（jm）js.151-oic

4.3.3對于來料不確定是否合格或因其他原因待定的產(chǎn)品，貼上黃色的“待處

理物料標(biāo)識卡QC”并知會來料質(zhì)量工程師進(jìn)行確認(rèn)、處理。

4.3.4對于來料檢驗(yàn)不合格經(jīng)物料評審委員會評審后可以讓步接受的產(chǎn)品，需

做好相應(yīng)的表單記錄，并確認(rèn)需有不合格評審單做追溯；

5檢查與考核

5.1本標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況，由部門領(lǐng)導(dǎo)、來料工程師按月檢查與考核。

5.2考核內(nèi)容為標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定部分及日常工作內(nèi)容與要求部分。

5.3按規(guī)定超額完成與未完成之任務(wù)按規(guī)定制度給予獎勵與處罰。

6文件修改記錄

版次條款更改內(nèi)容說明更改日期更改人

質(zhì)量保證部過程檢驗(yàn)主管工程師工作標(biāo)準(zhǔn)

1崗位職責(zé)與權(quán)限

1.1建立并持續(xù)優(yōu)化工作流程

1.1.1協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)制定各工序作業(yè)流程及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；

1.1.2協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)對各工序工作的實(shí)施過程進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、考核和持續(xù)改

進(jìn)。

1.2質(zhì)量控制

1.2.1負(fù)責(zé)組織受理內(nèi)外部的產(chǎn)品質(zhì)量異常的處理；

1.2.2當(dāng)質(zhì)量投訴內(nèi)容不能定量或定性時，負(fù)責(zé)組織技術(shù)部門、生產(chǎn)部門、市

場部門等進(jìn)行原因分析并制定糾正與預(yù)防措施；

1.2.3負(fù)責(zé)組織監(jiān)督異常問題的改進(jìn)，并驗(yàn)證異常改進(jìn)結(jié)果的有效性；

1.2.4負(fù)責(zé)組織出具異常結(jié)案報(bào)告，答復(fù)客戶（針對外部異常）；

1.2.5負(fù)責(zé)檢查各工序工作質(zhì)量并提出持續(xù)改進(jìn)的方案。

1.3協(xié)助處理不合格品

1.3.1組織對出貨檢驗(yàn)過程中發(fā)現(xiàn)的不合格品和不合格批進(jìn)行鑒定；

1.3.2組織進(jìn)行不合格品的處理；

1.3.3必要時對處理完的不合格品組織重新進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)。

1.4質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析

1.4.1對質(zhì)量記錄及報(bào)表，定期提交質(zhì)量發(fā)展趨勢報(bào)告及改進(jìn)的方案；

1.4.2組織做好質(zhì)量報(bào)表的統(tǒng)計(jì)分析工作，并及時上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)；

1.4.3組織每月對各工序檢驗(yàn)報(bào)表資料進(jìn)行分類、整理、統(tǒng)計(jì)、登記造冊。

1.5培訓(xùn)

根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)展趨勢，負(fù)責(zé)各檢驗(yàn)工序年度培訓(xùn)計(jì)劃的提案；負(fù)責(zé)按計(jì)劃

監(jiān)督實(shí)施組織實(shí)施及提出改進(jìn)的建議。

1.6目標(biāo)管理

負(fù)責(zé)設(shè)定各檢驗(yàn)工序關(guān)鍵績效考核指標(biāo)，組織實(shí)施并提出改進(jìn)的建議。

1.7完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

2崗位人員資格要求

2.1專業(yè)及學(xué)歷：物理、電子、材料、管理等專業(yè)本科以上學(xué)歷；

2.2職稱資格：工程師及以上職稱；

2.3工作經(jīng)驗(yàn)：4年以上（優(yōu)秀者可放寬）。

3工作內(nèi)容與要求

3.1熟悉光伏組件產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝流程及關(guān)鍵的質(zhì)量控制點(diǎn)，了解光伏系列產(chǎn)

品的所使用的主要原材料及主要生產(chǎn)與檢驗(yàn)設(shè)備。

3.2熟悉質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識，能熟練運(yùn)用質(zhì)量管理工具及QC手法、5MIE、8D、

5W2H手法。

3.3接受過光伏系列產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程、產(chǎn)品知識、產(chǎn)品檢驗(yàn)、質(zhì)量管理基礎(chǔ)

理論培訓(xùn)。

3.4了解原材料、半成品、成品例行的試驗(yàn)流程。

3.5熟悉光伏組件電學(xué)性能試驗(yàn)流程及方法。

4其他要求

4.1業(yè)務(wù)了解范圍：溝通技巧、質(zhì)量管理手法、產(chǎn)品特性、產(chǎn)品生產(chǎn)流程等。

4.2技能要求：口頭表達(dá)及寫作能力，應(yīng)變能力，處理突發(fā)事件能力，邏輯思

維能力。

4.3工作態(tài)度：原則性強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)，具有高度的敬業(yè)精神，能承受壓力。

5檢查與考核

5.1本標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況，由上級領(lǐng)導(dǎo)按月檢查與考核。

5.2考核內(nèi)容為本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的責(zé)任和工作內(nèi)容與要求部分。

5.3超標(biāo)準(zhǔn)完成或未按標(biāo)準(zhǔn)完成任務(wù)，視程度給予獎勵或處罰。

6文件修改記錄

版次條款更改內(nèi)容說明更改日期更改人

質(zhì)量保證部過程檢驗(yàn)工程師工作標(biāo)準(zhǔn)

1職責(zé)、權(quán)限

1.1職責(zé)

1.1.1負(fù)責(zé)過程檢驗(yàn)規(guī)范、作業(yè)流程的制定及持續(xù)改進(jìn)工作；

1.1.2負(fù)責(zé)過程檢驗(yàn)規(guī)范、作業(yè)流程培訓(xùn)、考核工作；

1.1.3負(fù)責(zé)組織收集不合格品的種類,編制教案對員工進(jìn)行培訓(xùn)。

1.2權(quán)限

1.2.1負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)、檢查、考核檢驗(yàn)員進(jìn)行過程檢驗(yàn)與試驗(yàn)工作；

1.2.2負(fù)責(zé)組織不合格品的評審工作；

1.2.3有權(quán)參與質(zhì)量分析會議，并提出質(zhì)量改進(jìn)措施。

2崗位人員資格要求

2.1物理、電子技術(shù)或機(jī)電一體化等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷；

2.2工作經(jīng)驗(yàn)：3年以上（優(yōu)秀者可放寬）；

2.3有從事太陽能電池生產(chǎn)質(zhì)量檢驗(yàn)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用；

2.4熟悉質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識，能熟練運(yùn)用質(zhì)量管理工具及QC手法、5MIE.8D、

5W2H手法；

2.5有較強(qiáng)人際協(xié)調(diào)能力，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。

3工作內(nèi)容與要求

3.1負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)、檢查檢驗(yàn)員進(jìn)行正確的檢驗(yàn)與試驗(yàn)，對檢驗(yàn)人員的工作

質(zhì)量進(jìn)行考核建議。

3.2負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)、檢查檢驗(yàn)員認(rèn)真貫徹執(zhí)行質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和管理體系程序，

積極開展產(chǎn)品過程質(zhì)量檢驗(yàn)工作，體現(xiàn)“三現(xiàn)”（現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí)）主義，

根據(jù)工藝文件、技術(shù)圖紙、BOM清單、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)對人、機(jī)、料、法、環(huán)進(jìn)

行全面的檢驗(yàn)并做到檢驗(yàn)有記錄，狀態(tài)有標(biāo)識，判斷有結(jié)論，杜絕錯檢和

漏檢。

3.3負(fù)責(zé)對產(chǎn)品質(zhì)量異常的處理，監(jiān)督異常問題的改進(jìn)，并驗(yàn)證異常改進(jìn)結(jié)果

的有效性。

3.4負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)、檢查檢驗(yàn)員進(jìn)行生產(chǎn)的首件檢驗(yàn)與試驗(yàn)。

3.5組織進(jìn)行不合格評審工作，組織收集不合格品的種類編制培訓(xùn)教案。

3.6負(fù)責(zé)過程檢驗(yàn)與試驗(yàn)人員對圖紙、工藝技術(shù)規(guī)范、檢驗(yàn)規(guī)范等進(jìn)行培訓(xùn)與

考核建議。

3.7負(fù)責(zé)對過程檢驗(yàn)員使用計(jì)量器具手法、試驗(yàn)手法、檢驗(yàn)作業(yè)手法進(jìn)行培訓(xùn)

與考核建議。負(fù)責(zé)確保檢驗(yàn)員作業(yè)手法、計(jì)量器具操作手法、檢驗(yàn)手法的一致性

與真實(shí)性。

3.8負(fù)責(zé)及時將當(dāng)班不合格品信息反饋給生產(chǎn)部門及上級領(lǐng)導(dǎo)。

3.9負(fù)責(zé)過程檢驗(yàn)與試驗(yàn)過程中的安全管理以及環(huán)境管理。

3.10完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

4檢查與考核

4.1本標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況，由上級領(lǐng)導(dǎo)按月檢查與考核。

4.2考核內(nèi)容為本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的責(zé)任和工作內(nèi)容與要求部分。

4.3超標(biāo)準(zhǔn)完成或未按標(biāo)準(zhǔn)完成任務(wù)，視程度給予獎勵或處罰。

5文件修改記錄

版次條款更改內(nèi)容說明更改日期更改人

質(zhì)量保證部過程檢驗(yàn)員工作標(biāo)準(zhǔn)

1職責(zé)'權(quán)限

1.1職責(zé)

1.1.1對未能按質(zhì)、按量、按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，負(fù)工作失職責(zé)任。

1.1.2對錯檢、漏檢產(chǎn)品，負(fù)工作失職責(zé)任。

1.1.3對未能及時實(shí)施過程檢驗(yàn)，影響產(chǎn)品交付負(fù)責(zé)。

1.1.4對質(zhì)量檢驗(yàn)記錄的完整性、正確性負(fù)責(zé)。

1.2權(quán)限

1.2.1對不符合規(guī)定要求的產(chǎn)品，有權(quán)責(zé)令操作者進(jìn)行返工或返修。

1.2.2有權(quán)拒絕任何不合格品的放行。

1.2.3有權(quán)參與質(zhì)量分析會議，并提出質(zhì)量改進(jìn)措施。

2人員資格要求

2.1物理、電子技術(shù)或機(jī)電一體化等相關(guān)專業(yè)中專以上學(xué)歷；

2.2工作經(jīng)驗(yàn)：3年以上（優(yōu)秀者可放寬）；

2.3有從事太陽能電池生產(chǎn)質(zhì)量檢驗(yàn)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用；

2.4熟悉質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識，能了解質(zhì)量管理工具及QC手法、5MIE、8D、5W2H

的手法；

2.5有較強(qiáng)人際協(xié)調(diào)能力，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。

4工作內(nèi)容和要求

3.2檢驗(yàn)前工作準(zhǔn)備與確認(rèn)

3.1.1根據(jù)生產(chǎn)指令確認(rèn)執(zhí)行檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)與監(jiān)視和測量設(shè)備是否有誤。

3.1.2交接班的確認(rèn)并做到交接班記錄的準(zhǔn)確性、有效性、完整性。

3.2在質(zhì)量保證部部門領(lǐng)導(dǎo)、過程工程師的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)

準(zhǔn)和管理體系程序，積極開展產(chǎn)品過程質(zhì)量檢驗(yàn)工作，體現(xiàn)“三現(xiàn)”（現(xiàn)場、

現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí)）主義，根據(jù)工藝文件、技術(shù)圖紙、BOM清單、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)對人、

機(jī)、料、法、環(huán)進(jìn)行全面的檢驗(yàn)并做到檢驗(yàn)有記錄，狀態(tài)有標(biāo)識，判斷有

結(jié)論，杜絕錯檢和漏檢。

4.3對生產(chǎn)的首件進(jìn)行檢驗(yàn)與試驗(yàn)并填寫《首件檢驗(yàn)記錄表》。

3.4過程巡檢

3.4.1對各個生產(chǎn)工序嚴(yán)格按照相應(yīng)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)，及時做好檢驗(yàn)記錄和

狀態(tài)標(biāo)識，嚴(yán)防不合格品流入下道工序。

3.4.2及時將過程檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的不合格情況向主管報(bào)告并提出處理意見。

3.3.3有權(quán)放行檢驗(yàn)合格的產(chǎn)品，在授權(quán)的范圍內(nèi)處理不合格。

3.4對生產(chǎn)過程中工藝紀(jì)律進(jìn)行檢查并填寫工藝紀(jì)律檢驗(yàn)記錄表

3.5協(xié)助上級主管受理內(nèi)部的產(chǎn)品質(zhì)量異常的處理，監(jiān)督異常問題的改進(jìn)，并

驗(yàn)證異常改進(jìn)結(jié)果的有效性。

3.6嚴(yán)格執(zhí)行“三不過”（不查清不合格原因不過、不查清責(zé)任人不過、不落實(shí)

改進(jìn)措施不過）原則，收集質(zhì)量信息，并提出改進(jìn)措施和意見。

3.7積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)工作任務(wù)。

4檢查與考核

4.1本標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況，由上級領(lǐng)導(dǎo)按月檢查與考核。

4.2考核內(nèi)容為本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的責(zé)任和工作內(nèi)容與要求部分。

4.3超標(biāo)準(zhǔn)完成或未按標(biāo)準(zhǔn)完成任務(wù)，視程度給予獎勵或處罰。

5文件修改記錄

版次條款更改內(nèi)容說明更改日期更改人

質(zhì)量保證部成品檢驗(yàn)工程師工作標(biāo)準(zhǔn)

1職責(zé)'權(quán)限

1.1負(fù)責(zé)成品檢驗(yàn)規(guī)范、作業(yè)流程、抽樣準(zhǔn)則的制定及持續(xù)改進(jìn)工作；

1.2負(fù)責(zé)成品檢驗(yàn)規(guī)范、作業(yè)流程、抽樣準(zhǔn)則的培訓(xùn)、考核工作；

1.3負(fù)責(zé)組織進(jìn)行不合格的評審工作；

1.4負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)、檢查、考核檢驗(yàn)員進(jìn)行出貨檢驗(yàn)與試驗(yàn)工作；

1.5負(fù)責(zé)組織收集不合格品的種類,編制教案對員工進(jìn)行培訓(xùn)；

1.6負(fù)責(zé)將成品不合格品種類、數(shù)量及時反饋給上工序，視不合格品的原因反

饋給生產(chǎn)部門班組長以上的領(lǐng)導(dǎo)。

2崗位人員資格要求

2.1物理、電子、材料、等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷；

2.2具備3年以上質(zhì)量檢驗(yàn)、光伏系列產(chǎn)品檢驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

2.3熟悉出貨檢驗(yàn)相關(guān)操作要領(lǐng)和工作流程，熟悉基本質(zhì)量管理手法；

2.4掌握一定的電腦操作以及各種辦公自動化應(yīng)用軟件，有較強(qiáng)的語言表達(dá)能

力和人際交往能力，工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)。

3工作內(nèi)容與要求

3.1負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)、檢查檢驗(yàn)員進(jìn)行正確的檢驗(yàn)與試驗(yàn)、出貨裝箱，對檢驗(yàn)

人員的工作質(zhì)量進(jìn)行考核建議。

3.2負(fù)責(zé)編制公司成品的抽樣規(guī)則、作業(yè)流程、檢驗(yàn)手法、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)范。

3.3組織進(jìn)行不合格評審工作，組織收集不合格品的種類編制培訓(xùn)教案。

3.4負(fù)責(zé)成品檢驗(yàn)與試驗(yàn)人員對圖紙、工藝技術(shù)規(guī)范、檢驗(yàn)規(guī)范、抽樣準(zhǔn)則等

進(jìn)行培訓(xùn)與考核建議。

3.5負(fù)責(zé)對成品檢驗(yàn)員使用計(jì)量器具手法、試驗(yàn)手法、檢驗(yàn)作業(yè)手法進(jìn)行培訓(xùn)

與考核建議。負(fù)責(zé)確保檢驗(yàn)員作業(yè)手法、計(jì)量器具操作手法、檢驗(yàn)手法的

一致性與真實(shí)性。

3.6利用統(tǒng)計(jì)技術(shù)方法負(fù)責(zé)對成品組件不合格品進(jìn)行數(shù)據(jù)分析與總結(jié)。對超出

標(biāo)準(zhǔn)的要求上工序進(jìn)行整改，對整改結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)。

3.7負(fù)責(zé)及時將當(dāng)班不合格品信息反饋給生產(chǎn)部門及過程檢驗(yàn)工程師。

3.8負(fù)責(zé)成品檢驗(yàn)與試驗(yàn)過程中的安全管理。

3.9負(fù)責(zé)成品檢驗(yàn)與試驗(yàn)過程中的環(huán)境管理。

3.10完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

4檢查與考核

4.1本標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況，由部門領(lǐng)導(dǎo)按月檢查與考核。

4.2考核內(nèi)容為本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的責(zé)任和工作內(nèi)容與要求部分。

4.3超額完成或未按規(guī)定完成任務(wù)，視程度給予獎勵或處罰。

5文件修改記錄

版次條款更改內(nèi)容說明更改日期更改人

質(zhì)量保證部成品檢驗(yàn)員工作標(biāo)準(zhǔn)

1職責(zé)'權(quán)限

1.1在質(zhì)量保證部成品檢驗(yàn)工程師的領(lǐng)導(dǎo)下，做好產(chǎn)品外觀質(zhì)量檢驗(yàn)相關(guān)工作;

1.2服從分配，聽從指揮，并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和有關(guān)規(guī)定；

1.3嚴(yán)格按照成品檢驗(yàn)規(guī)范的要求執(zhí)行檢驗(yàn)，對因違反制度而造成的質(zhì)量事故

及經(jīng)濟(jì)損失負(fù)責(zé)；

1.4負(fù)責(zé)按成品檢驗(yàn)規(guī)范進(jìn)行成品檢驗(yàn)并做好記錄；

1.5做好成品檢驗(yàn)記錄的存檔保管工作，確保原始記錄準(zhǔn)確、清晰、完整；

1.6及時將成品檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的不合格情況向主管報(bào)告并提出處理意見；

1.7有權(quán)放行檢驗(yàn)合格的產(chǎn)品，在授權(quán)的范圍內(nèi)處理不合格。

2崗位人員資格要求

2.1物理、電子、材料等相關(guān)專業(yè)中專以上學(xué)歷；

2.2有從事太陽能電池生產(chǎn)質(zhì)量檢驗(yàn)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

2.3熟練應(yīng)用Windows操作系統(tǒng)以及各種辦公自動化應(yīng)用軟件者優(yōu)先；

2.4有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和人際交往能力，工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)。

3工作內(nèi)容與要求

3.1成品外觀檢驗(yàn)

3.1.1嚴(yán)格按照成品檢驗(yàn)規(guī)程、材料清單、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及其他相關(guān)規(guī)定進(jìn)行成品外

觀檢驗(yàn)工作。

3.1.2按照公司規(guī)定的檢驗(yàn)方法進(jìn)行檢驗(yàn)并記錄。

3.1.3對于經(jīng)過檢驗(yàn)合格的產(chǎn)品，在規(guī)定位置加蓋QC合格印章。

3.1.4對經(jīng)過檢驗(yàn)合格的產(chǎn)品安裝接線盒蓋并進(jìn)行流轉(zhuǎn)。

3.1.5維持工作崗位的“6S”內(nèi)容。

3.1.6做好交接班工作并做好記錄。

3.2協(xié)助處理不合格品

3.2.1對檢驗(yàn)過程中發(fā)現(xiàn)的不合格品進(jìn)行隔離并做好標(biāo)識。

3.2.2對檢查發(fā)現(xiàn)的可返工產(chǎn)品及時退還上道工序。

3.2.3對檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)的不合格品及時通知成品檢驗(yàn)工程師，協(xié)助工程師進(jìn)行不合格

評審，并做好相關(guān)記錄。

3.2.4對發(fā)現(xiàn)的連續(xù)重大品質(zhì)異常填寫質(zhì)量異常反饋單，并及時反映給成品檢驗(yàn)

工程師。

3.3質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析

3.3.1及時填寫質(zhì)量記錄，定期提交質(zhì)量報(bào)表。

3.3.2做好成品率數(shù)據(jù)分析和不合格類型比率的數(shù)據(jù)分析工作，并及時上報(bào)成品

檢驗(yàn)工程師。

3.3.3對于每月檢驗(yàn)報(bào)表資料進(jìn)行分類、整理、統(tǒng)計(jì)、登記造冊。

3.4檢驗(yàn)儀器、設(shè)備管理

3.4.1嚴(yán)格按檢驗(yàn)設(shè)備的操作規(guī)程使用檢驗(yàn)設(shè)備。

3.4.2負(fù)責(zé)對在成品檢驗(yàn)過程中使用的檢驗(yàn)設(shè)備的日常保管、保養(yǎng)工作，并按計(jì)

劃及時送校。

4檢查與考核

4.1本標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況，由成品檢驗(yàn)工程師按月檢查與考核。

4.2考核內(nèi)容為本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的責(zé)任和工作內(nèi)容與要求部分。

4.3超額完成或未按規(guī)定完成任務(wù)，視程度給予獎勵或處罰。

5文件修改記錄

版次條款更改內(nèi)容說明更改日期更改人

質(zhì)量保證部出貨檢驗(yàn)工程師工作標(biāo)準(zhǔn)

1職責(zé)'權(quán)限

1.1負(fù)責(zé)出貨檢驗(yàn)規(guī)范、作業(yè)流程、抽樣準(zhǔn)則的制定及持續(xù)改進(jìn)工作；

1.2負(fù)責(zé)出貨檢驗(yàn)規(guī)范、作業(yè)流程、抽樣準(zhǔn)則的培訓(xùn)、考核工作；

1.3負(fù)責(zé)及時為市場部或顧客提供出貨報(bào)告（出貨電性能報(bào)表等）；

1.4負(fù)責(zé)組織進(jìn)行不合格的評審工作；

1.5負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)、檢查、考核檢驗(yàn)員進(jìn)行出貨檢驗(yàn)與試驗(yàn)工作。

2崗位人員資格要求

2.1物理、電子、材料、等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷；

2.2具備3年以上質(zhì)量檢驗(yàn)、光伏系列產(chǎn)品檢驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

2.3熟悉出貨檢驗(yàn)相關(guān)操作要領(lǐng)和工作流程，熟悉基本質(zhì)量管理手法；

2.4掌握一定的電腦操作以及各種辦公自動化應(yīng)用軟件，有較強(qiáng)的語言表達(dá)能

力和人際交往能力，工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)。

3工作內(nèi)容與要求

3.1負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)、檢查檢驗(yàn)員進(jìn)行正確的檢驗(yàn)與試驗(yàn)、出貨裝箱，對檢驗(yàn)

人員的工作質(zhì)量進(jìn)行考核建議。

3.2負(fù)責(zé)編制公司出貨的抽樣規(guī)則、作業(yè)流程、檢驗(yàn)手法、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)范。

3.3組織進(jìn)行不合格評審工作，負(fù)責(zé)對客退品進(jìn)行確認(rèn)或組織鑒定。

3.4負(fù)責(zé)出貨檢驗(yàn)與試驗(yàn)人員對圖紙、工藝技術(shù)規(guī)范、檢驗(yàn)規(guī)范、抽樣準(zhǔn)則等

進(jìn)行培訓(xùn)與考核建議。

3.5負(fù)責(zé)對出貨檢驗(yàn)員使用計(jì)量器具手法、試驗(yàn)手法、檢驗(yàn)作業(yè)手法進(jìn)行培訓(xùn)

與考核建議。負(fù)責(zé)確保檢驗(yàn)員作業(yè)手法、計(jì)量器具操作手法、檢驗(yàn)手法的

一致性與真實(shí)性。

3.6利用統(tǒng)計(jì)技術(shù)方法負(fù)責(zé)對出貨組件電性能進(jìn)行數(shù)據(jù)分析與總結(jié)，對超出標(biāo)

準(zhǔn)的要求上工序進(jìn)行整改，對整改結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)。

3.7負(fù)責(zé)及時將出貨檢驗(yàn)信息反饋給市場部。

3.8負(fù)責(zé)出貨檢驗(yàn)與試驗(yàn)過程中的安全管理。

3.9負(fù)責(zé)出貨檢驗(yàn)與試驗(yàn)過程中的環(huán)境管理。

3.10完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

5檢查與考核

5.1本標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況，由部門領(lǐng)導(dǎo)按月檢查與考核。

5.2考核內(nèi)容為本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的責(zé)任和工作內(nèi)容與要求部分。

5.3超額完成或未按規(guī)定完成任務(wù)，視程度給予獎勵或處罰。

6文件修改記錄

版次條款更改內(nèi)容說明更改日期更改人

質(zhì)量保證部出貨檢驗(yàn)員工作標(biāo)準(zhǔn)

1職責(zé)'權(quán)限

1.1在質(zhì)量保證部出貨檢驗(yàn)工程師的領(lǐng)導(dǎo)下，做好產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)相關(guān)工作；

1.2服從分配，聽從指揮，并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和有關(guān)規(guī)定；

1.3嚴(yán)格執(zhí)行出貨的驗(yàn)收制度，對因違反制度而造成的質(zhì)量事故及經(jīng)濟(jì)損失負(fù)

責(zé)；

1.4負(fù)責(zé)按出貨檢驗(yàn)文件進(jìn)行出貨檢驗(yàn)并做好記錄；

1.5做好出貨檢驗(yàn)記錄的存檔保管工作，確保原始記錄準(zhǔn)確、清晰、完整；

1.6及時將進(jìn)出貨檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的不合格情況向出貨工程師報(bào)告并提出處理意見;

1.7做好出貨檢驗(yàn)狀態(tài)的標(biāo)識；

1.8有權(quán)放行檢驗(yàn)合格的產(chǎn)品，在授權(quán)的范圍內(nèi)處理不合格；

1.9對庫存超過檢驗(yàn)有效期而未及時出貨的成品進(jìn)行復(fù)檢。

2崗位人員資格要求

2.1物理、電子、材料、等相關(guān)專業(yè)中專以上學(xué)歷；

2.2具備1年以上質(zhì)量檢驗(yàn)、光伏系列產(chǎn)品檢驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

2.3熟悉出貨檢驗(yàn)相關(guān)操作要領(lǐng)和工作流程，熟悉基本質(zhì)量管理手法；

2.4掌握一定的電腦操作以及各種辦公自動化應(yīng)用軟件，有較強(qiáng)的語言表達(dá)能

力和人際交往能力，工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)。

3工作內(nèi)容與要求

3.1出貨檢驗(yàn)：

3.1.1嚴(yán)格按照出貨檢驗(yàn)規(guī)程、材料清單、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、抽檢規(guī)則及其他相關(guān)規(guī)定

進(jìn)行產(chǎn)品出貨抽樣和檢驗(yàn)工作。

3.1.2按照公司規(guī)定的抽檢方法進(jìn)行檢驗(yàn)。

3.1.3對于經(jīng)過檢驗(yàn)的產(chǎn)品，出具產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告及判定。

3.1.4負(fù)責(zé)出貨裝箱時產(chǎn)品防護(hù)和裝箱過程的監(jiān)控并進(jìn)行現(xiàn)場拍照。

3.2協(xié)助處理不合格品：

3.2.1對出貨檢驗(yàn)過程中發(fā)現(xiàn)的不合格品進(jìn)行隔離，按照作業(yè)指導(dǎo)書要求對不

合格批次進(jìn)行加抽。

3.2.2對檢查發(fā)現(xiàn)的不合格品進(jìn)行更換并及時將相關(guān)不合格品退還相關(guān)工序。

3.2.3對發(fā)現(xiàn)的重大品質(zhì)異常填寫質(zhì)量異常反饋單，并及時反映給出貨檢驗(yàn)工

程師

3.3質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析：

3.3.1及時填寫質(zhì)量記錄，定期提交質(zhì)量報(bào)表。

3.3.2做好組柜數(shù)據(jù)和抽檢數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)分析工作，并及時上報(bào)出貨工程師。

3.3.3對于每批次出貨檢驗(yàn)報(bào)表資料進(jìn)行分類、整理、統(tǒng)計(jì)、登記造冊。

3.4檢驗(yàn)儀器、設(shè)備管理：

3.4.1嚴(yán)格按檢驗(yàn)設(shè)備的操作規(guī)程使用檢驗(yàn)設(shè)備。

3.4.2負(fù)責(zé)對在出貨檢驗(yàn)過程中使用的檢驗(yàn)設(shè)備的日常保管、保養(yǎng)工作，并按

計(jì)劃及時送校。

3.5做好交接班工作并做好記錄。

7檢查與考核

7.1本標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況，由出貨工程師按月檢查與考核。

7.2考核內(nèi)容為本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的責(zé)任和工作內(nèi)容與要求部分。

7.3超額完成或未按規(guī)定完成任務(wù)，視程度給予獎勵或處罰。

5文件修改記錄

版次條款更改內(nèi)容說明更改日期更改人

質(zhì)量保證部客服主管工程師工作標(biāo)準(zhǔn)

1職責(zé)、權(quán)限

1.1主導(dǎo)與客戶談判售前、售中、售后服務(wù)，品質(zhì)協(xié)議及相關(guān)投訴的處理；

1.2建立并持續(xù)優(yōu)化客訴流程，處理客戶投訴并追蹤處理進(jìn)度及結(jié)果，協(xié)助處理客戶退換

貨；

1.3組織調(diào)查客戶投訴并組織相關(guān)部門評審及分析，改善等相關(guān)會議；

1.4客訴數(shù)據(jù)庫的建立及維護(hù)，并實(shí)施相關(guān)的客訴報(bào)告總結(jié)分析及相關(guān)的售后服務(wù)策略，

制定完善售后制度；

1.5負(fù)責(zé)監(jiān)督導(dǎo)致客訴發(fā)生責(zé)任部門的質(zhì)量改進(jìn)；

1.6對質(zhì)量考核權(quán)，客戶投訴，投訴的分析，改善，客戶索賠有審核權(quán)

2崗位人員資格要求

2.1物理、電子、材料、營銷管理、管理本科或以上學(xué)歷、英語六級以上；

2.2熟悉光伏行業(yè)組件產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝流程及關(guān)鍵的質(zhì)量控制點(diǎn)，了解光伏系列產(chǎn)品的所

使用的主要原材料及主要生產(chǎn)與檢驗(yàn)設(shè)備；

2.3熟悉質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識，能熟練運(yùn)用質(zhì)量管理工具及QC手法、5MIE,8D、5W2H的手

法；

2.4有高度的敬業(yè)精神及工作責(zé)任心；

2.5嚴(yán)密的邏輯思維能力；

2.6接受過系統(tǒng)CS（售后服務(wù)培訓(xùn)或客戶服務(wù)管理的）培訓(xùn)，并從事售后及客服5年工作經(jīng)

驗(yàn)；售后服務(wù)數(shù)據(jù)庫的管理；

2.7良好的溝通技巧、口頭表達(dá)及寫作能力；

2.8良好的應(yīng)變能力，處理突發(fā)事件能力。

3崗位職責(zé)與工作內(nèi)容

3.1建立并持續(xù)優(yōu)化客訴流程

3.1.1制定客訴管理流程及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定和完善售后流程、質(zhì)保、退換貨等文件；

3.1.2負(fù)責(zé)監(jiān)督OQC、營銷等相關(guān)部門按客訴流程作業(yè)，查找流程可優(yōu)化點(diǎn)，并及時進(jìn)行

流程改進(jìn)；

3.1.3主導(dǎo)客戶投訴的處理及回復(fù)，相關(guān)客訴報(bào)告編制、核查、并核算客訴外部失敗成本；

3.1.4確認(rèn)客戶售后合同及質(zhì)保條款的確認(rèn)，相關(guān)規(guī)格品質(zhì)文件的確認(rèn)。

3.2客戶投訴的受理、追蹤和結(jié)案，客服及售后管理

3.2.1負(fù)責(zé)受理內(nèi)外部的產(chǎn)品質(zhì)量異常的投訴處理；組織相關(guān)部門分析，評估，改善客戶

投訴的質(zhì)量問題，澄清及鑒定客戶投訴問題的責(zé)任。努力減少公司外部售后的質(zhì)量

損失，完善售后服務(wù)機(jī)制，建立健全的售后服務(wù)渠道，推動公司和客戶在產(chǎn)品售后

經(jīng)營層面的雙贏，協(xié)助營銷部爭取潛在的客戶；

3.2.2當(dāng)客戶投訴內(nèi)容不能定量或定性時，負(fù)責(zé)組織技術(shù)部門、質(zhì)量部門、營銷部門等進(jìn)

行原因分析并制定糾正與預(yù)防措施；

3.2.3負(fù)責(zé)組織監(jiān)督異常問題的改進(jìn)，并驗(yàn)證異常改進(jìn)結(jié)果的有效性；負(fù)責(zé)組織出具異常

結(jié)案報(bào)告，報(bào)營銷部門答復(fù)客戶（針對外部異常）；

3.2.4收集競爭對手的品質(zhì)，出貨量相關(guān)情報(bào)信息的方法，協(xié)助完善我司在產(chǎn)品的競爭策

略，完善相關(guān)的情報(bào)收集渠道；

3.2.5建立完善的售后數(shù)據(jù)庫工作，建立和維護(hù)售后不良分析數(shù)據(jù)庫。

3.3協(xié)助處理客戶退換貨

3.3.1負(fù)責(zé)組織相關(guān)部門對客戶退回貨物進(jìn)行質(zhì)量情況復(fù)核；

3.3.2負(fù)責(zé)組織對客戶退換貨要求進(jìn)行評審，必要時組織鑒定客戶退換貨品；

3.3.3監(jiān)督客戶退換貨的處理過程，并跟蹤處理結(jié)果；

3.3.4開發(fā)售后服務(wù)數(shù)據(jù)庫，指導(dǎo)及制定客訴工程師的維護(hù)管理。

3.4組織相關(guān)記錄分析

3.4.1負(fù)責(zé)定期向部門領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告異常處理進(jìn)度與狀態(tài)；

3.4.2負(fù)責(zé)組織及時填寫質(zhì)量記錄，定期提交質(zhì)量周報(bào)、月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)；

3.4.3負(fù)責(zé)及時、高效地與內(nèi)外部客戶的溝通與協(xié)調(diào)。

3.5完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)

8檢查與考核

8.1本標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況，由部門領(lǐng)導(dǎo)按月檢查與考核。

8.2考核內(nèi)容為本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的職責(zé)和工作內(nèi)容與要求部分。

8.3超額完成或未按規(guī)定完成任務(wù)，視程度給予獎勵或處罰。

5文件修改記錄

版次條款更改內(nèi)容說明更改日期更改人

質(zhì)量保證部實(shí)驗(yàn)室主管工程師工作標(biāo)準(zhǔn)

4職責(zé)'權(quán)限

1.1實(shí)驗(yàn)室制度建設(shè)

1.1.1負(fù)責(zé)組織并指導(dǎo)實(shí)驗(yàn)工程師制定實(shí)驗(yàn)室管理流程、管理標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)驗(yàn)員工

作標(biāo)準(zhǔn)；

1.1.2負(fù)責(zé)組織并指導(dǎo)實(shí)驗(yàn)工程師制定實(shí)驗(yàn)設(shè)備、實(shí)驗(yàn)用工裝工具操作標(biāo)準(zhǔn)；

1.1.3負(fù)責(zé)組織并指導(dǎo)實(shí)驗(yàn)工程師制定實(shí)驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書；

1.1.4負(fù)責(zé)組織并指導(dǎo)實(shí)驗(yàn)工程師制定實(shí)驗(yàn)樣品實(shí)驗(yàn)方案；

1.1.5負(fù)責(zé)保證實(shí)驗(yàn)設(shè)備的有效運(yùn)行。

1.2實(shí)驗(yàn)的實(shí)施與檢查、改進(jìn)

1.2.1結(jié)合實(shí)驗(yàn)設(shè)備、樣品等資源，負(fù)責(zé)組織并指導(dǎo)實(shí)驗(yàn)工程師制定合理、高

效的實(shí)驗(yàn)方案，監(jiān)督實(shí)驗(yàn)方案的執(zhí)行；

1.2.2負(fù)責(zé)指導(dǎo)、檢查實(shí)驗(yàn)過程；

1.2.3負(fù)責(zé)保證不同實(shí)驗(yàn)員實(shí)驗(yàn)手法的一致性與可信性；

1.2.4負(fù)責(zé)周期性總結(jié)、優(yōu)化實(shí)驗(yàn)過程。

1.3培訓(xùn)

1.3.1負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)并掌握IEC61215、UL1703等標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)驗(yàn)方法，及時將最新的

實(shí)驗(yàn)方法應(yīng)用到實(shí)際實(shí)驗(yàn)工作中；

1.3.2負(fù)責(zé)組織對實(shí)驗(yàn)工程師及實(shí)驗(yàn)員進(jìn)行實(shí)驗(yàn)作業(yè)方法及流程培訓(xùn)與考核。

1.4記錄管理

1.4.1負(fù)責(zé)保證各項(xiàng)實(shí)驗(yàn)的樣品、記錄均有可追溯性；

1.4.2負(fù)責(zé)組織按《記錄控制程序》對實(shí)驗(yàn)室管理類、實(shí)驗(yàn)類的記錄進(jìn)行整理、

分類和歸檔；

1.5負(fù)責(zé)定期向部門領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告實(shí)驗(yàn)進(jìn)度與狀態(tài)；

1.6負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室技改技措的組織、監(jiān)督實(shí)施及綜合驗(yàn)收工作；

1.7負(fù)責(zé)引進(jìn)及推廣更選進(jìn)、更優(yōu)化的實(shí)驗(yàn)作業(yè)手法及實(shí)驗(yàn)工作流程；

1.8負(fù)責(zé)確保實(shí)驗(yàn)工程師及實(shí)驗(yàn)員作業(yè)手法的一致性及正確性，對實(shí)驗(yàn)工程師

及實(shí)驗(yàn)員實(shí)驗(yàn)結(jié)果的真實(shí)性負(fù)責(zé)；

1.9負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室作業(yè)的安全管理;

1.10協(xié)助完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時事宜。

2崗位人員資格要求

2.1理科類專業(yè)，本科及以上學(xué)歷，5年以上實(shí)驗(yàn)室管理經(jīng)驗(yàn)（優(yōu)秀者可放寬）。

2.2熟悉IEC61215、UL1703標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)驗(yàn)要求。

2.3熟悉組件特性及了解原材料的基本特性。

2.4原則性強(qiáng)、有良好的執(zhí)行力。

2.5良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，較強(qiáng)的原則性及責(zé)任心。

2.6遇事冷靜，考慮問題客觀、全面，工作耐心、細(xì)致。

3檢查與考核

3.1本標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況，由上級領(lǐng)導(dǎo)按月檢查與考核。

3.2考核內(nèi)容為本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的責(zé)任和工作內(nèi)容與要求部分。

3.3超額完成或未按規(guī)定完成任務(wù)，視程度給予獎勵或處罰。

4文件修改記錄

版次條款更改內(nèi)容說明更改日期更改人

質(zhì)量保證部實(shí)驗(yàn)工程師工作標(biāo)準(zhǔn)

1職責(zé)'權(quán)限

1.1實(shí)驗(yàn)室制度建設(shè)

1.1.1負(fù)責(zé)制定實(shí)驗(yàn)室管理流程、管理標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)驗(yàn)員工作標(biāo)準(zhǔn)；

1.1.2負(fù)責(zé)制定試驗(yàn)設(shè)備、試驗(yàn)用工裝工具操作標(biāo)準(zhǔn)；

1.1.3負(fù)責(zé)制定試驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書；

1.1.4負(fù)責(zé)制定試驗(yàn)樣品試驗(yàn)方案；

1.1.5負(fù)責(zé)保證實(shí)驗(yàn)設(shè)備的有效運(yùn)行，組織實(shí)驗(yàn)員對設(shè)備進(jìn)行定期保養(yǎng)與維護(hù)。

1.2試驗(yàn)的實(shí)施與檢查、改進(jìn)

1.2.1結(jié)合試驗(yàn)設(shè)備、樣品、等資源，負(fù)責(zé)制定合理、高效的試驗(yàn)方案，監(jiān)督

試驗(yàn)方案的執(zhí)行；

1.2.2負(fù)責(zé)指導(dǎo)、檢查試驗(yàn)過程；

1.2.3負(fù)責(zé)保證不同實(shí)驗(yàn)員試驗(yàn)手法的一致性與可信性；

1.2.4負(fù)責(zé)周期性總結(jié)、優(yōu)化試驗(yàn)過程。

1.3培訓(xùn)

1.3.1負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)并掌握IEC61215、UL1703等標(biāo)準(zhǔn)的試驗(yàn)方法，及時將最新的

試驗(yàn)方法應(yīng)用到實(shí)際試驗(yàn)工作中；

1.3.2負(fù)責(zé)組織對實(shí)驗(yàn)員進(jìn)行試驗(yàn)作業(yè)方法及流程培訓(xùn)與考核。

1.4記錄管理

1.4.1負(fù)責(zé)保證各項(xiàng)試驗(yàn)的樣品、記錄均有可追溯性；

1.4.2負(fù)責(zé)組織按《記錄控制程序》對實(shí)驗(yàn)室管理類、試驗(yàn)類的記錄進(jìn)行整理、

分類和歸檔；

1.5負(fù)責(zé)定期向部門領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告試驗(yàn)進(jìn)度與狀態(tài)；

1.6協(xié)助完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時事宜。

2崗位人員資格要求

2.1理科類專業(yè)，?？萍耙陨蠈W(xué)歷；

2.2熟悉IEC61215、UL1703標(biāo)準(zhǔn)的試驗(yàn)要求；

2.3熟悉組件特性及了解原材料的基本特性；

2.4原則性強(qiáng)、有良好的執(zhí)行力；

2.5良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，較強(qiáng)的原則性及責(zé)任心；

2.6遇事冷靜，考慮問題客觀、全面，工作耐心、細(xì)致。

3工作內(nèi)容與要求

3.1原則性強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)，具有高度的敬業(yè)精神，能承受壓力。

3.2工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動，善于溝通，有團(tuán)隊(duì)合作精神。

3.3有較好的口頭表達(dá)及寫作能力，應(yīng)變能力，處理突發(fā)事件能力，邏輯思維

能力。

4檢查與考核

4.1本標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況，由上級領(lǐng)導(dǎo)按月檢查與考核。

4.2考核內(nèi)容為本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的責(zé)任和工作內(nèi)容與要求部分。

4.3超額完成或未按規(guī)定完成任務(wù)，視程度給予獎勵或處罰。

5文件修改記錄

版次條款更改內(nèi)容說明更改日期更改人

質(zhì)量保證部實(shí)驗(yàn)員工作標(biāo)準(zhǔn)

1職責(zé)'權(quán)限

1.1對各自負(fù)責(zé)的試驗(yàn)檢測工作的質(zhì)量負(fù)責(zé)。

1.2嚴(yán)格按照試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行各項(xiàng)試驗(yàn)，確保試驗(yàn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確可靠。

1.3熟悉實(shí)驗(yàn)室、儀器室的管理規(guī)則，熟悉儀器性能知識，對儀器要精心管理，

科學(xué)地存放，及時維護(hù)保養(yǎng)。保證儀器的完好率，要適應(yīng)新科學(xué)、新技術(shù)

在實(shí)驗(yàn)中應(yīng)用的新形勢，不斷更新自己的業(yè)務(wù)知識。

1.4按時填寫《試驗(yàn)委托單》、《試驗(yàn)報(bào)告》、《樣品測試反饋表》等實(shí)驗(yàn)記

錄。

1.5有權(quán)向上級領(lǐng)導(dǎo)反映違反試驗(yàn)規(guī)程或?qū)υ囼?yàn)數(shù)據(jù)弄虛作假現(xiàn)象，遵守實(shí)驗(yàn)

室制度。

1.6按時填寫儀器設(shè)備操作使用記錄，嚴(yán)格遵守實(shí)驗(yàn)人員紀(jì)律。

1.7做好實(shí)驗(yàn)室的衛(wèi)生工作、安全防范和財(cái)產(chǎn)保護(hù)工作，熟悉防火器材的使用，

經(jīng)常檢查安全措施的落實(shí)情況。根據(jù)儀器設(shè)備性能，定期完成維修保養(yǎng)工

作。

1.8注意培養(yǎng)科學(xué)的良好實(shí)驗(yàn)習(xí)慣，遵守實(shí)驗(yàn)室紀(jì)律，愛護(hù)設(shè)備，精心使用儀

器。

1.9完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

2崗位人員資格要求

2.1物理、微電子或機(jī)電一體化等相關(guān)專業(yè)大學(xué)專科以上學(xué)歷。

2.2有從事實(shí)驗(yàn)方面的相關(guān)工作經(jīng)歷。

3工作要求

3.1原則性強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)，具有高度的敬業(yè)精神。

3.2熟悉實(shí)驗(yàn)工作流程與試驗(yàn)要求，嚴(yán)格按照試驗(yàn)規(guī)程進(jìn)行。

4檢查與考核

4.1本標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況，由上級領(lǐng)導(dǎo)按月檢查與考核。

4.2考核內(nèi)容為本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的責(zé)任和工作內(nèi)容與要求部分。

4.3超額完成或未按規(guī)定完成任務(wù)，視程度給予獎勵或處罰。

5文件修改記錄

版次條款更改內(nèi)容說明更改日期更改人

質(zhì)量保證部體系工程師工作標(biāo)準(zhǔn)

1職責(zé)'權(quán)限

1.1負(fù)責(zé)推廣、組織實(shí)施公司全面質(zhì)量管理的綜合運(yùn)用，包括質(zhì)量培訓(xùn)、協(xié)調(diào)

與溝通、QC小組活動、計(jì)量器具管理、試驗(yàn)室管理、質(zhì)量信息管理、質(zhì)量

標(biāo)準(zhǔn)化管理、質(zhì)量責(zé)任制、質(zhì)量文化建議等質(zhì)量管理內(nèi)容；

1.2深入現(xiàn)場、服務(wù)現(xiàn)場，推廣應(yīng)用各種先進(jìn)質(zhì)量管理方法（如QC小組、6o

活動等），不斷提高現(xiàn)場質(zhì)量控制能力；

1.3負(fù)責(zé)將先進(jìn)的質(zhì)量管理理論和方法引入公司的管理體系；

1.4掌握國內(nèi)外質(zhì)量管理先進(jìn)方法，傳遞推廣相關(guān)信息和經(jīng)驗(yàn)，配合人力資源

部，對各部門進(jìn)行全員質(zhì)量培訓(xùn)工作（如先進(jìn)質(zhì)量管理理念、工具、流程

等）；

1.5負(fù)責(zé)策劃、組織實(shí)施、推動公司QC活動；

1.6負(fù)責(zé)組織QC小組的登記注冊，負(fù)責(zé)QC活動課題的登記注冊，負(fù)責(zé)組織對

QC活動人員進(jìn)行QC相關(guān)知識培訓(xùn)，組織公司級QC成果的評審，組織召開

公司QC成果交流會及QC活動年度總結(jié)表彰會，推薦公司優(yōu)秀QC成果參加

國家級、省部級成果交流會；

1.7完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

2崗位人員資格要求

2.1專業(yè)及學(xué)歷:管理等專業(yè)本科以上學(xué)歷；

2.2四年以上相關(guān)質(zhì)量管理工作經(jīng)驗(yàn)；

2.3有制造業(yè)全面質(zhì)量管理及QC管理的工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

2.4熟悉全面質(zhì)量管理知識；

2.5有QCC、6。等活動經(jīng)驗(yàn)。

3工作內(nèi)容與要求

3.1原則性強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)，具有高度的敬業(yè)精神，能承受壓力。

3.2工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動，善于溝通，有團(tuán)隊(duì)合作精神。

3.3有較好的口頭表達(dá)及寫作能力，應(yīng)變能力，處理突發(fā)事件能力，邏輯思維

能力。

4檢查與考核

4.1本標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況，由上級領(lǐng)導(dǎo)按月檢查與考核。

4.2考核內(nèi)容為本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的責(zé)任和工作內(nèi)容與要求部分。

4.3超標(biāo)準(zhǔn)完成或未按標(biāo)準(zhǔn)完成任務(wù)，視程度給予獎勵或處罰。

5文件修改情況

版次條款更改內(nèi)容說明更改日期更改人

質(zhì)量保證部質(zhì)量成本專員工作標(biāo)準(zhǔn)

1崗位職責(zé)

1.1負(fù)責(zé)各部門質(zhì)量成本工作數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計(jì)、報(bào)告；

1.2負(fù)責(zé)各部門之間質(zhì)量成本工作溝通與協(xié)調(diào)；

1.3負(fù)責(zé)監(jiān)督改進(jìn)計(jì)劃落實(shí)、執(zhí)行、并匯總報(bào)告；

1.4負(fù)責(zé)各部門質(zhì)量成本工作考核并落實(shí)、執(zhí)行；

1.5負(fù)責(zé)完成質(zhì)量成本工作月報(bào)、季報(bào)等；

1.6配合完成上級所交付之其他工作。

2崗位人員資格要求

2.1大專以上學(xué)歷，會計(jì)、統(tǒng)計(jì)或管理類專業(yè)畢業(yè)；

2.2有2年以上統(tǒng)計(jì)類或會計(jì)類工作經(jīng)驗(yàn)；

2.3熟練運(yùn)用辦公自動化及統(tǒng)計(jì)手法；

2.4有質(zhì)量成本工作或會計(jì)成本基礎(chǔ)工作經(jīng)驗(yàn)。

3工作內(nèi)容與要求

3