設(shè)備售后服務(wù)協(xié)議書

設(shè)備售后服務(wù)協(xié)議書協(xié)議書目的與背景本協(xié)議書旨在明確甲方（設(shè)備提供方）與乙方（設(shè)備使用方）之間在設(shè)備售后服務(wù)方面的權(quán)利與責任。雙方本著平等、自愿的原則，通過充分協(xié)商，達成一致意見，特訂立本協(xié)議書，以確保雙方的權(quán)益得以保護，并具備法律效力。甲方：____________地址：__________________聯(lián)系方式：__________________乙方：____________地址：__________________聯(lián)系方式：__________________第一條：合作方式1.本協(xié)議的標的為甲方提供的設(shè)備，設(shè)備型號及數(shù)量詳見附件1。2.設(shè)備的所有權(quán)歸甲方所有，乙方僅在協(xié)議有效期內(nèi)享有使用權(quán)。第二條：服務(wù)范圍1.甲方承諾為乙方提供以下售后服務(wù)：-設(shè)備安裝與調(diào)試；-定期維護與保養(yǎng)；-故障排除與修復(fù)；-技術(shù)咨詢與支持。2.售后服務(wù)的具體內(nèi)容、時間及頻率詳見附件2。第三條：合作期限1.本協(xié)議的有效期為自簽署之日起______年。2.協(xié)議期滿后，雙方可協(xié)商決定是否續(xù)簽。第四條：雙方的權(quán)利與責任4.1甲方的權(quán)利與責任1.甲方有權(quán)在乙方使用設(shè)備時進行定期檢查，確保設(shè)備正常運行。2.甲方應(yīng)在接到乙方的服務(wù)請求后______小時內(nèi)作出響應(yīng)，并安排技術(shù)人員進行處理。3.甲方負責提供所需的備件及技術(shù)支持，確保設(shè)備的正常運行。4.甲方應(yīng)確保所有售后服務(wù)人員經(jīng)過專業(yè)培訓，具備相應(yīng)的技術(shù)能力。4.2乙方的權(quán)利與責任1.乙方有權(quán)要求甲方提供符合約定的售后服務(wù)。2.乙方應(yīng)及時向甲方反饋設(shè)備使用中的問題，并提供必要的協(xié)助。3.乙方有責任妥善使用和維護設(shè)備，避免因操作不當導(dǎo)致的損壞。4.乙方應(yīng)按時支付相關(guān)服務(wù)費用，具體費用見附件3。第五條：保密條款1.雙方須對在履行本協(xié)議過程中獲知的商業(yè)秘密與技術(shù)信息予以保密，未經(jīng)另一方書面同意，不得向第三方泄露。2.本條款在本協(xié)議終止后仍然有效，保密期限為______年。第六條：收益分配1.甲方提供的設(shè)備售后服務(wù)費用按以下方式結(jié)算：-服務(wù)費用：______元/次；-定期維護費用：______元/次；-其他費用詳見附件3。2.服務(wù)費用在服務(wù)完成后______個工作日內(nèi)支付。第七條：合作保障措施1.合作期間，任一方如需退約，須提前______天通知對方，并承擔因此造成的直接損失。2.若因不可抗力（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等）導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決方案。第八條：違約責任1.任何一方違反本協(xié)議的條款，應(yīng)承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。2.違約方需在______個工作日內(nèi)向守約方支付違約金，違約金金額為______元。第九條：爭議解決1.本協(xié)議的履行及解釋發(fā)生爭議時，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商未果，爭議應(yīng)提交甲方所在地人民法院訴訟解決。第十條：其他事項1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各持一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，補充協(xié)議與本協(xié)議具同等法律效力。第十一條：簽署甲方：__________________（簽字）乙方：__________________（簽字）日期：__________________---附件附件1：設(shè)備清單-設(shè)備名稱：____________-型號：____________-數(shù)量：____________附件2：服務(wù)內(nèi)容及時間-服務(wù)內(nèi)容：____________-服務(wù)頻率：____________附件3：服務(wù)費用明細-服務(wù)費用：____