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第第頁保險公司業(yè)務(wù)處理中心服務(wù)承諾保險公司業(yè)務(wù)處理中心服務(wù)承諾1.嚴(yán)格依照工作流程、業(yè)務(wù)權(quán)限、相關(guān)制度規(guī)定進(jìn)行業(yè)務(wù)處理。2.對展業(yè)部門及客戶的提問、咨詢(包含現(xiàn)場和電話),要熱誠詳細(xì)、耐性負(fù)責(zé),做好登記和記錄,不能態(tài)度生硬、漫不經(jīng)心、敷衍了事。3.對布置和接待的工作要講求做事效率、誠信守諾、認(rèn)真負(fù)責(zé),不能拖拉、推諉。4.工作中遇到或發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時上報反映及時處理。5.未經(jīng)批準(zhǔn)不得隨便打印、謄錄業(yè)務(wù)信息資料,不得向無關(guān)人員泄漏公司的商業(yè)機(jī)密;6.不得利用職務(wù)或工作之便謀取不正當(dāng)?shù)睦妗?.工作時間不得干與工作無關(guān)的事,不得翻閱與工作無關(guān)的書籍和雜志,接聽私人電話不得超出3分鐘;8.不能利用辦公用電腦進(jìn)行打游戲等娛樂性活動,9.自發(fā)維護(hù)公司的人文環(huán)境,使用文明用語,不講文明忌語、粗話,不高聲喧嘩。10.自發(fā)保持公司辦公環(huán)境的乾凈,不亂堆亂放,不亂吐亂扔。篇2:社區(qū)治安巡防隊為民服務(wù)承諾書社區(qū)巡防工作為民服務(wù)承諾書為切實加強(qiáng)社區(qū)的治安防范工作,確保轄區(qū)居民的生命資產(chǎn)安全,為轄區(qū)居民群眾創(chuàng)造一個平安和諧的生活環(huán)境,切實落實“熱誠服務(wù)、巡防為民”的宗旨,推動我區(qū)社區(qū)巡防工作再上新臺階,特提出如下承諾:1、堅決遵守國家法律、法規(guī),遵守社區(qū)巡防的各項規(guī)章制度。立足社區(qū),認(rèn)真細(xì)致的開展巡邏防范工作。2、堅守工作崗位,不擅離職守;巡邏時認(rèn)真細(xì)致,不放過任何嶷點(diǎn)和漏洞;盡職盡則、敬業(yè)愛崗,提高巡邏防范水平,切實做好社區(qū)的治安防范工作。3、在巡邏過程中注意自身的形象問題,儀表端正、精神飽滿,樹立良好的社區(qū)巡防形象。4、始終牢記“熱誠服務(wù)、巡防為民”的宗旨,在搞好轄區(qū)治安防范工作的同時,樂觀的開展各種為民服務(wù)工作。5、樹立群眾之事無小事觀念,無論事情的大小,只要群眾需要,我們確定盡心盡力的幫忙解決。6、接待群眾來訪、求助時,態(tài)度熱誠、語言文明、止得體,決不發(fā)生推委、拖拉、刁難現(xiàn)象。7、樂觀協(xié)調(diào)社區(qū)與群眾,群眾與群眾之間的關(guān)系,努力促進(jìn)轄區(qū)的和諧與穩(wěn)定。8、虛心聽取群眾對巡防工作的看法與建議,解決工作中的新情況、新問題。9及時、定期的查找、收集轄區(qū)內(nèi)影響居民生活的不安全因素,認(rèn)真記錄并上報有關(guān)部門解決,防備減少禍害、事故的發(fā)生。以上承諾歡迎領(lǐng)導(dǎo)、群眾監(jiān)督執(zhí)行()社區(qū)治安巡防隊20**年6月篇3:醫(yī)院醫(yī)療規(guī)范服務(wù)承諾1、拒絕接受患者及親友饋贈的“紅包”、物品。對患者饋贈的錢物那時候難以拒絕的,于24小時內(nèi)上交本單位指定部門。2、拒絕接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、一次性衛(wèi)材、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或代理推銷人員以各種名義、形式予以的回扣、提成和其它不正當(dāng)利益。發(fā)現(xiàn)企業(yè)或推銷人員有上述行為的立刻通報有關(guān)部門。3、介紹病人到其它單位檢查、治療、購買藥品,或介紹他人購買醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械等,拒絕收取回扣或提成。4、開藥、儀器檢查、化驗檢查及其它醫(yī)學(xué)檢查等,拒絕收取開單提成。5、依據(jù)患者病情,規(guī)范開藥、合理檢查,不開大處方,不做不必需的檢查。6、禮貌接診,文明待人,熱誠服務(wù),態(tài)度不冷不熱,不推諉、訓(xùn)斥、刁難病人。7、執(zhí)行醫(yī)務(wù)公開、
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