電商平臺訂單處理系統(tǒng)升級服務(wù)協(xié)議

電商平臺訂單處理系統(tǒng)升級服務(wù)協(xié)議合同編號：__________甲方（服務(wù)需求方）：____________地址：__________________________聯(lián)系方式：_____________________電子郵箱：____________________乙方（服務(wù)提供方）：____________地址：__________________________聯(lián)系方式：_____________________電子郵箱：____________________第一章定義與術(shù)語1.1甲方：指甲方（服務(wù)需求方）____________，以下簡稱“甲方”。1.2乙方：指乙方（服務(wù)提供方）____________，以下簡稱“乙方”。1.3訂單處理系統(tǒng)：指甲方使用的電商平臺訂單處理系統(tǒng)。1.4升級服務(wù)：指甲方委托乙方對訂單處理系統(tǒng)進(jìn)行的升級改造服務(wù)。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1乙方根據(jù)甲方的需求，對甲方電商平臺訂單處理系統(tǒng)進(jìn)行升級，包括以下內(nèi)容：2.1.1系統(tǒng)功能優(yōu)化：乙方對現(xiàn)有訂單處理系統(tǒng)功能進(jìn)行優(yōu)化，提高系統(tǒng)運(yùn)行效率。2.1.2系統(tǒng)功能提升：乙方對系統(tǒng)功能進(jìn)行提升，保證系統(tǒng)在高并發(fā)、大數(shù)據(jù)場景下的穩(wěn)定運(yùn)行。2.1.3系統(tǒng)安全加固：乙方對系統(tǒng)安全進(jìn)行加固，保證系統(tǒng)免受惡意攻擊。2.1.4系統(tǒng)兼容性調(diào)整：乙方對系統(tǒng)進(jìn)行兼容性調(diào)整，保證系統(tǒng)與甲方其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)無縫對接。第三章服務(wù)期限3.1本協(xié)議項(xiàng)下的升級服務(wù)期限為自本協(xié)議簽訂之日起至升級服務(wù)完成之日止。3.2乙方應(yīng)在協(xié)議簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)完成升級服務(wù)。第四章費(fèi)用與支付4.1甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付升級服務(wù)費(fèi)用：4.1.1甲方在本協(xié)議簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付合同總價(jià)款的50%作為預(yù)付款。4.1.2乙方完成升級服務(wù)并通過甲方驗(yàn)收合格后，甲方在驗(yàn)收合格后5個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付剩余的50%合同總價(jià)款。4.2升級服務(wù)費(fèi)用包括但不限于以下內(nèi)容：4.2.1乙方人員的人工費(fèi)用。4.2.2乙方為完成升級服務(wù)所需的軟硬件設(shè)備、工具及材料費(fèi)用。4.2.3乙方為完成升級服務(wù)所產(chǎn)生的差旅費(fèi)用。第五章項(xiàng)目管理與驗(yàn)收5.1甲方應(yīng)指定一名項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本項(xiàng)目的工作。5.2乙方應(yīng)指定一名項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施及與甲方的溝通。5.3乙方在升級服務(wù)過程中，應(yīng)按甲方要求提供項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告。5.4甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。5.5升級服務(wù)完成后，甲方應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收。5.6驗(yàn)收合格后，雙方應(yīng)簽署驗(yàn)收報(bào)告。5.7若驗(yàn)收不合格，乙方應(yīng)在15個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改，直至驗(yàn)收合格。第六章保證與承諾6.1乙方保證其提供的服務(wù)符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的需求。6.1.1乙方承諾其服務(wù)過程中將遵循國家網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)，保證數(shù)據(jù)安全。6.1.2乙方承諾其提供的技術(shù)方案和實(shí)施步驟符合行業(yè)最佳實(shí)踐。6.2乙方保證其提供的軟件和硬件產(chǎn)品均為合法來源，擁有完整的知識產(chǎn)權(quán)。6.2.1乙方承諾不使用任何侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品或技術(shù)。6.2.2乙方承諾對所提供的軟件產(chǎn)品提供完整的用戶手冊和必要的技術(shù)支持。6.3甲方承諾按照本協(xié)議約定的方式支付服務(wù)費(fèi)用。6.3.1甲方承諾在約定的時(shí)間內(nèi)支付預(yù)付款和尾款。6.3.2甲方承諾不為乙方提供的服務(wù)設(shè)定不合理的限制條件。第七章保密與知識產(chǎn)權(quán)7.1雙方應(yīng)對在履行本協(xié)議過程中獲知的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他機(jī)密信息予以保密。7.1.1雙方承諾不向任何第三方泄露對方的保密信息。7.1.2雙方承諾不利用對方的保密信息為自己或他人謀取利益。7.2乙方對升級服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)擁有所有權(quán)。7.2.1乙方承諾不對甲方原有的知識產(chǎn)權(quán)造成侵害。7.2.2乙方承諾對在升級服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)進(jìn)行合法使用。第八章違約責(zé)任8.1若乙方未能按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成升級服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。8.1.1違約金金額為本協(xié)議總金額的_____%。8.1.2若乙方逾期完成升級服務(wù)超過____天，甲方有權(quán)解除本協(xié)議。8.2若甲方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停升級服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款的違約金。8.2.1違約金金額為本協(xié)議總金額的_____%。8.2.2若甲方逾期支付超過____天，乙方有權(quán)解除本協(xié)議。第九章爭議解決9.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.1.1若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.1.2雙方同意接受合同簽訂地人民法院的管轄。第十章一般條款10.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.1.1本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.2.1補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。10.3本協(xié)議的修改、補(bǔ)充必須采用書面形式，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致并簽字（或蓋章）后方為有效。10.3.1任何一方未經(jīng)另一方書面同意，不得單方面對本協(xié)議進(jìn)行修改。第十一章不可抗力11.1若因不可抗力因素導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議的義務(wù)，該方應(yīng)立即通知對方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。11.1.1不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭、罷工等。11.1.2因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行的情況下，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。11.2在不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本協(xié)議。11.2.1若不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行，雙方可協(xié)商解除本協(xié)議。第十二章完整性與優(yōu)先性12.1本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方關(guān)于升級服務(wù)的完整協(xié)議，取代所有以前的口頭或書面協(xié)議。12.1.1本協(xié)議的任何附件均為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。12.2若本協(xié)議的任何條款與附件或補(bǔ)充協(xié)議有沖突，以本協(xié)議為準(zhǔn)。12.2.1本協(xié)議的條款優(yōu)先于任何其他書面文件或通信。第十三章終止與解除13.1在以下情況下，本協(xié)議可被終止或解除：13.1.1雙方協(xié)商一致解除或終止本協(xié)議。13.1.2任意一方違反本協(xié)議且無法糾正或在合理期限內(nèi)未糾正。13.2協(xié)議終止或解除后，雙方應(yīng)立即停止履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)。13.2.1協(xié)議終止或解除不影響雙方已產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。第十四章法律適用與司法管轄14.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.1.1若本協(xié)議的簽訂地與履行地不一致，以履行地法律為準(zhǔn)。14.2雙方因本協(xié)議產(chǎn)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。14.2.1若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十五章其他條款15.1本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充必須采用書面形式，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致并簽字（或蓋章）。15.1.1任何一方未經(jīng)另一方書面同意，不得單方面對本協(xié)議進(jìn)行修改。15.2本協(xié)議的條款如有未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。15.2.1補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具