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在線教育平臺在線教育平臺課程續(xù)費協(xié)議合同編號:__________甲方(平臺運營方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________乙方(課程續(xù)費方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________一、合同定義及適用范圍1.1甲方為一家專業(yè)的在線教育平臺,提供各類課程資源及服務(wù)。1.2乙方為甲方平臺的課程續(xù)費方,有意愿在甲方平臺上續(xù)費購買課程。1.3本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在在線教育平臺課程續(xù)費過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。二、課程續(xù)費服務(wù)內(nèi)容2.1甲方承諾為乙方提供以下課程續(xù)費服務(wù):2.1.1提供課程續(xù)費咨詢及解答;2.1.2提供課程續(xù)費操作指引;2.1.3提供課程續(xù)費過程中的技術(shù)支持。三、課程續(xù)費流程3.1乙方在甲方平臺上選擇所需續(xù)費的課程,確認續(xù)費課程信息無誤后,向甲方提出續(xù)費申請。3.2甲方在收到乙方續(xù)費申請后,對乙方提交的續(xù)費信息進行審核,確認無誤后為乙方辦理續(xù)費手續(xù)。3.3乙方按照甲方提供的付款方式完成付款,付款成功后,甲方為乙方開通續(xù)費課程。四、課程續(xù)費費用4.1乙方應(yīng)按照甲方公布的價格支付課程續(xù)費費用。4.2甲方承諾在合同有效期內(nèi),不提高續(xù)費課程的價格。4.3若乙方在合同有效期內(nèi)提出退款申請,甲方按照以下條款辦理退款:4.3.1乙方在續(xù)費課程開通后30日內(nèi)提出退款申請,甲方扣除已使用課程費用后,剩余費用退還乙方;4.3.2乙方在續(xù)費課程開通超過30日后提出退款申請,甲方扣除已使用課程費用及手續(xù)費后,剩余費用退還乙方。五、課程續(xù)費服務(wù)期限5.1乙方續(xù)費課程的期限為____個月,自續(xù)費成功之日起計算。5.2乙方在續(xù)費課程服務(wù)期限內(nèi),可隨時登錄甲方平臺進行學(xué)習(xí)。5.3乙方在續(xù)費課程服務(wù)期限結(jié)束后,若需繼續(xù)學(xué)習(xí),應(yīng)重新購買課程或續(xù)費。六、雙方的權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利與義務(wù)6.1.1甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)及平臺規(guī)則對乙方續(xù)費行為進行監(jiān)督管理。6.1.2甲方應(yīng)保證課程內(nèi)容的質(zhì)量,保證課程更新與維護的及時性。6.1.3甲方應(yīng)妥善保管乙方的個人信息,不得泄露給第三方。6.2乙方權(quán)利與義務(wù)6.2.1乙方有權(quán)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)享受甲方提供的課程服務(wù)。6.2.2乙方應(yīng)按照甲方提供的操作流程進行課程續(xù)費,并遵守甲方平臺規(guī)則。6.2.3乙方應(yīng)按時支付續(xù)費費用,不得拖欠。七、知識產(chǎn)權(quán)及保密7.1甲方擁有平臺內(nèi)所有課程內(nèi)容、軟件的知識產(chǎn)權(quán),未經(jīng)許可,乙方不得進行復(fù)制、傳播或用于商業(yè)目的。7.2乙方應(yīng)對在合同履行過程中獲知的甲方商業(yè)秘密予以保密,未經(jīng)甲方同意,不得向第三方泄露。7.3保密期限自本協(xié)議生效之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。八、違約責(zé)任8.1若甲方未能按照本協(xié)議提供約定的服務(wù),導(dǎo)致乙方損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2若乙方未按照約定支付續(xù)費費用,甲方有權(quán)暫停或終止乙方使用續(xù)費課程的權(quán)利。8.3雙方因違約所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,以合同約定及法律規(guī)定為限。九、爭議解決9.1雙方因本協(xié)議的解釋或履行發(fā)生的任何爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成,任何一方均可將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。十、其他條款10.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。10.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。10.3本協(xié)議未盡事宜,可由甲乙雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.4本協(xié)議的修改、補充必須采用書面形式,由甲乙雙方共同簽署。十一、課程內(nèi)容變更11.1甲方有權(quán)根據(jù)教育行業(yè)發(fā)展及市場需求,對課程內(nèi)容進行調(diào)整和更新。11.2乙方有權(quán)獲得甲方提供的最新課程內(nèi)容,但不得要求甲方提供超出合同約定的課程服務(wù)。11.3若甲方變更課程內(nèi)容,應(yīng)及時通知乙方,并保證變更后的課程內(nèi)容符合教育質(zhì)量標準。十二、服務(wù)支持與反饋12.1甲方應(yīng)提供在線客服支持,解答乙方在課程續(xù)費過程中遇到的問題。12.2乙方有權(quán)對甲方提供的課程服務(wù)提出建議和反饋,甲方應(yīng)認真聽取并及時改進。12.3甲方應(yīng)定期收集乙方對課程服務(wù)的滿意度,以優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。十三、不可抗力13.1若因不可抗力因素導(dǎo)致甲乙雙方無法履行本協(xié)議,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。13.2不可抗力因素包括但不限于自然災(zāi)害、行為、法律法規(guī)變動等。13.3雙方應(yīng)在不可抗力事件結(jié)束后盡快恢復(fù)本協(xié)議的履行。十四、合同終止與解除14.1除本協(xié)議另有約定外,甲乙雙方均可提前30日書面通知對方解除本協(xié)議。14.2在以下情況下,甲方有權(quán)單方面終止本協(xié)議:14.2.1乙方違反法律法規(guī),被追究法律責(zé)任;14.2.2乙方嚴重違反本協(xié)議,經(jīng)甲方催告后仍未改正。十五、合同變更與終止手續(xù)15.1本協(xié)議的變更或終止,甲乙雙方應(yīng)簽訂書面文件,并由雙方代表簽字蓋章。15.2本協(xié)議終止后,乙方應(yīng)按照甲方的要求辦
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