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1《新能源汽車售后服務(wù)評(píng)價(jià)規(guī)范》編制說(shuō)明一、工作簡(jiǎn)況進(jìn)會(huì)在全面考慮新能源汽車售后服務(wù)的實(shí)際近年來(lái)新能源汽車發(fā)展強(qiáng)勁,2023年乘用車電氣化市場(chǎng)銷量共23二、編制原則4三、主要內(nèi)容及確定依據(jù)2.范圍5服務(wù)人員、服務(wù)資源、服務(wù)過程和服務(wù)結(jié)果5個(gè)方面內(nèi)容;同時(shí),給6四、主要試驗(yàn)(或驗(yàn)證)的分析、綜述報(bào)告五、國(guó)內(nèi)外同類標(biāo)準(zhǔn)對(duì)比情況目前能檢索到同售后服務(wù)有關(guān)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)為GB/T36686-20187六、采標(biāo)情況七、與有關(guān)法律、行政法規(guī)及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系說(shuō)明八、重大意見分歧的處理九、涉及專利的說(shuō)明十、實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的措施建議的宣傳貫徹,向從事新能源汽車售后服務(wù)相關(guān)人員推薦執(zhí)行本2.不斷總結(jié)本標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施應(yīng)用情況,及時(shí)同各主機(jī)廠進(jìn)行溝通,十一、其他應(yīng)當(dāng)說(shuō)明的事項(xiàng)
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