2024年度客運(yùn)服務(wù)協(xié)議樣式版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度客運(yùn)服務(wù)協(xié)議樣式版本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的客運(yùn)服務(wù)范圍2.2服務(wù)時間2.3服務(wù)地點(diǎn)第三條車輛及設(shè)施要求3.1乙方應(yīng)提供的車輛類型及數(shù)量3.2車輛安全及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)3.3車輛設(shè)施及配備第四條票價及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.1乙方提供的票價方案4.2收費(fèi)方式及時間4.3票價調(diào)整機(jī)制第五條服務(wù)質(zhì)量保證5.1乙方提供的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2乙方對服務(wù)質(zhì)量問題的處理機(jī)制第六條合同期限6.1合同生效日期6.2合同終止日期第七條違約責(zé)任7.1雙方違反合同約定的責(zé)任7.2乙方未達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的違約處理第八條爭議解決8.1雙方發(fā)生的爭議解決方式8.2仲裁或訴訟地點(diǎn)及適用法律第九條保密條款9.1雙方對合同內(nèi)容及相關(guān)信息的保密義務(wù)第十條合同的變更、解除和終止10.1合同變更的條件和程序10.2合同解除的條件和程序10.3合同終止的條件和程序第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義及范圍11.2不可抗力事件對合同履行的影響及處理第十二條合同的生效、修改和廢止12.1合同的生效條件12.2合同的修改程序12.3合同的廢止條件第十三條其他約定13.1雙方的其他補(bǔ)充約定第十四條合同的簽署14.1合同簽署的時間14.2合同簽署的地點(diǎn)14.3合同正本及副本份數(shù)第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：某某客運(yùn)公司，地址：市區(qū)路號。1.2乙方名稱：某某交通運(yùn)輸公司，地址：市區(qū)路號。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的客運(yùn)服務(wù)范圍：乙方負(fù)責(zé)為甲方提供城市公交客運(yùn)服務(wù)，服務(wù)范圍覆蓋甲方指定的城市區(qū)域。2.2服務(wù)時間：服務(wù)時間為每日早6點(diǎn)至晚10點(diǎn)，具體運(yùn)營時間可根據(jù)雙方協(xié)商進(jìn)行調(diào)整。2.3服務(wù)地點(diǎn)：服務(wù)地點(diǎn)為甲方指定的城市區(qū)域，具體線路和站點(diǎn)由雙方共同確定。第三條車輛及設(shè)施要求3.1乙方應(yīng)提供的車輛類型及數(shù)量：乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求提供符合國家規(guī)定、安全可靠的公交車車輛，車輛數(shù)量根據(jù)甲方確定的線路和站點(diǎn)進(jìn)行配置。3.2車輛安全及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：乙方確保車輛安全性能良好，定期進(jìn)行安全檢查和維護(hù)，車輛內(nèi)部保持整潔衛(wèi)生，符合城市公共交通車輛衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。3.3車輛設(shè)施及配備：乙方提供的車輛應(yīng)配備符合國家規(guī)定的安全設(shè)施，如滅火器、安全帶等，同時提供舒適的乘客乘坐環(huán)境，如座椅、扶手等。第四條票價及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.1乙方提供的票價方案：乙方根據(jù)甲方要求制定票價方案，包括基礎(chǔ)票價、優(yōu)惠票價等，具體票價及優(yōu)惠政策由雙方協(xié)商確定。4.2收費(fèi)方式及時間：乙方采用現(xiàn)金、IC卡、移動支付等多種方式接受乘客支付，收費(fèi)時間為乘客乘車時進(jìn)行。4.3票價調(diào)整機(jī)制：票價調(diào)整應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并提前公告乘客。第五條服務(wù)質(zhì)量保證5.1乙方提供的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和城市公共交通服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，提供安全、準(zhǔn)點(diǎn)、舒適的客運(yùn)服務(wù)。5.2乙方對服務(wù)質(zhì)量問題的處理機(jī)制：乙方設(shè)立服務(wù)質(zhì)量投訴處理機(jī)制，對乘客提出的服務(wù)質(zhì)量問題及時進(jìn)行調(diào)查和處理，確保乘客合法權(quán)益。第六條合同期限6.1合同生效日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2合同終止日期：合同終止日期為雙方約定的合同到期之日，除非雙方提前終止或續(xù)簽合同。第七條違約責(zé)任7.1雙方違反合同約定的責(zé)任：雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同約定，如一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。7.2乙方未達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的違約處理：如乙方未達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)行整改，如乙方仍未能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)按照合同約定向乙方追究違約責(zé)任。第八條爭議解決8.1雙方發(fā)生的爭議解決方式：雙方通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議，如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2仲裁或訴訟地點(diǎn)及適用法律：仲裁地點(diǎn)為合同簽訂地，適用法律為中華人民共和國法律。第九條保密條款9.1雙方對合同內(nèi)容及相關(guān)信息的保密義務(wù)：雙方應(yīng)對合同的簽訂、履行過程中的商業(yè)秘密和敏感信息予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露。第十條合同的變更、解除和終止10.1合同變更的條件和程序：任何一方提出變更合同的，應(yīng)書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議，作為本合同的附件。10.2合同解除的條件和程序：在合同履行過程中，如發(fā)生不可抗力或其他法律規(guī)定的情形，導(dǎo)致合同無法履行，雙方協(xié)商一致后可以解除合同。10.3合同終止的條件和程序：合同終止條件及程序按照雙方約定的條款執(zhí)行，或依法解除。第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義及范圍：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。11.2不可抗力事件對合同履行的影響及處理：因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，受影響的一方應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方根據(jù)事件的影響協(xié)商決定是否終止或延長合同期限。第十二條合同的生效、修改和廢止12.1合同的生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同的修改程序：合同的修改應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。12.3合同的廢止條件：合同廢止應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。第十三條其他約定13.1雙方的其他補(bǔ)充約定：雙方就本合同未盡事宜，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十四條合同的簽署14.1合同簽署的時間：本合同于2024年某月某日簽署。14.2合同簽署的地點(diǎn)：本合同于市區(qū)路號簽署。14.3合同正本及副本份數(shù)：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。副本份數(shù)按照雙方約定執(zhí)行。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：車輛及設(shè)施要求詳細(xì)說明附件二：票價及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說明附件三：服務(wù)質(zhì)量保證詳細(xì)說明附件四：合同變更、解除和終止的具體程序附件五：不可抗力事件證明文件要求附件六：合同修改和廢止的具體程序附件一：車輛及設(shè)施要求詳細(xì)說明本附件詳細(xì)說明了乙方應(yīng)提供的車輛類型、數(shù)量、安全及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)以及車輛設(shè)施及配備的具體要求。附件二：票價及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說明本附件詳細(xì)說明了乙方提供的票價方案、收費(fèi)方式及時間、票價調(diào)整機(jī)制的具體要求。附件三：服務(wù)質(zhì)量保證詳細(xì)說明本附件詳細(xì)說明了乙方提供的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及乙方對服務(wù)質(zhì)量問題的處理機(jī)制的具體要求。附件四：合同變更、解除和終止的具體程序本附件詳細(xì)說明了合同變更、解除和終止的條件、程序以及相關(guān)通知要求。附件五：不可抗力事件證明文件要求本附件詳細(xì)說明了不可抗力事件證明文件的要求，包括文件的類型、內(nèi)容以及提交的時間等。附件六：合同修改和廢止的具體程序本附件詳細(xì)說明了合同修改和廢止的條件、程序以及相關(guān)通知要求。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為一：甲方未按約定支付票款責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)按約定的時間和方式支付票款，如未能按時支付，應(yīng)支付滯納金，并承擔(dān)因此給乙方造成的損失。違約行為二：乙方提供的車輛不符合約定責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)確保提供的車輛符合約定的安全及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，如未能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)行整改，如乙方仍未能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)按照合同約定向乙方追究違約責(zé)任。違約行為三：乙方未達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和城市公共交通服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，提供安全、準(zhǔn)點(diǎn)、舒適的客運(yùn)服務(wù)。如乙方未達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要