2024年飲用水供應(yīng)服務(wù)協(xié)議細(xì)則版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年飲用水供應(yīng)服務(wù)協(xié)議細(xì)則版本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同當(dāng)事人1.2服務(wù)內(nèi)容1.3合同期限1.4用水量1.5水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)1.6服務(wù)區(qū)域2.服務(wù)供應(yīng)2.1供水方式2.2供水時(shí)間2.3應(yīng)急供水措施2.4供水設(shè)施維護(hù)3.合同價(jià)格與支付3.1價(jià)格條款3.2支付方式3.3支付期限3.4價(jià)格調(diào)整4.服務(wù)質(zhì)量保證4.1水質(zhì)保障4.2供水穩(wěn)定性4.3客戶服務(wù)響應(yīng)4.4用戶投訴處理5.違約責(zé)任5.1供水方違約5.2用水方違約5.3不可抗力6.爭議解決6.1協(xié)商解決6.2調(diào)解解決6.3仲裁6.4法律途徑7.合同的變更與解除7.1合同變更條件7.2合同解除條件8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密義務(wù)8.3例外情況9.合同的生效、終止與失效9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同失效后果10.一般條款10.1完整協(xié)議10.2繼承與轉(zhuǎn)讓10.3法律適用10.4爭議解決10.5通知條款11.客戶義務(wù)11.1按時(shí)支付費(fèi)用11.2合規(guī)使用水資源11.3維護(hù)供水設(shè)施12.供水方義務(wù)12.1供水義務(wù)12.2水質(zhì)維護(hù)12.3設(shè)施維護(hù)與修復(fù)13.特殊條款13.1應(yīng)急供水方案13.2用水高峰期管理13.3節(jié)約用水宣傳14.附錄14.1供水設(shè)施清單14.2水質(zhì)檢測報(bào)告14.3合同價(jià)格明細(xì)表第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1合同當(dāng)事人本合同當(dāng)事人指供水方和用水方，供水方為X供水公司，用水方為X（單位/個(gè)人）。1.2服務(wù)內(nèi)容供水方同意向用水方提供飲用水，用水方同意接受供水方的供水服務(wù)。1.3合同期限本合同期限為2024年全年。1.4用水量用水方同意按照合同約定的用水量購買供水方的飲用水。用水量的計(jì)算方式如下：用水量=基本用水量+增減用水量?；居盟繛榱⒎矫?，增減用水量根據(jù)用水方的實(shí)際需求進(jìn)行調(diào)整。1.5水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)供水方應(yīng)保證提供的飲用水符合國家生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。1.6服務(wù)區(qū)域供水服務(wù)區(qū)域?yàn)橛盟降纳a(chǎn)經(jīng)營地點(diǎn)，具體地址為。第二條服務(wù)供應(yīng)2.1供水方式供水方通過自來水管道將飲用水供應(yīng)給用水方。2.2供水時(shí)間供水時(shí)間為每日時(shí)至?xí)r，如有特殊情況，供水方應(yīng)提前通知用水方。2.3應(yīng)急供水措施在發(fā)生自然災(zāi)害、事故等不可抗力情況下，供水方應(yīng)采取一切可能的措施，確保用水方的飲用水供應(yīng)。2.4供水設(shè)施維護(hù)供水方負(fù)責(zé)對(duì)供水設(shè)施進(jìn)行定期檢查、維修和更換，確保供水設(shè)施的正常運(yùn)行。第三條合同價(jià)格與支付3.1價(jià)格條款本合同的供水價(jià)格為每立方米元，價(jià)格如有調(diào)整，供水方應(yīng)提前通知用水方。3.2支付方式用水方同意通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式按月支付供水費(fèi)用。3.3支付期限用水方應(yīng)在每月日前支付當(dāng)月的供水費(fèi)用。3.4價(jià)格調(diào)整供水方如要調(diào)整價(jià)格，應(yīng)提前一個(gè)月通知用水方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。第四條服務(wù)質(zhì)量保證4.1水質(zhì)保障供水方應(yīng)保證提供的飲用水符合國家生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)水質(zhì)進(jìn)行定期檢測。4.2供水穩(wěn)定性供水方應(yīng)確保供水設(shè)施的正常運(yùn)行，保證供水穩(wěn)定性。4.3客戶服務(wù)響應(yīng)供水方應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù)，對(duì)用水方的咨詢、投訴等進(jìn)行及時(shí)響應(yīng)和處理。4.4用戶投訴處理供水方對(duì)用水方的投訴應(yīng)在接到投訴后的24小時(shí)內(nèi)作出答復(fù)，確屬供水方責(zé)任的，供水方應(yīng)立即采取措施予以糾正。第五條違約責(zé)任5.1供水方違約供水方未按照約定提供飲用水，或提供的飲用水不符合國家生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2用水方違約用水方未按照約定時(shí)間支付供水費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.3不可抗力因不可抗力導(dǎo)致供水方無法履行合同的，供水方不承擔(dān)違約責(zé)任。第六條爭議解決6.1協(xié)商解決合同雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭議。6.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方同意向所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。6.3仲裁如調(diào)解不成，雙方同意向合同履行地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。6.4法律途徑如仲裁不成，雙方同意向合同履行地的人民法院提起訴訟。第八條保密條款8.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以保密。8.2保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)保密內(nèi)容承擔(dān)保密義務(wù)，不得向第三方泄露。8.3例外情況法律要求、政府監(jiān)管、司法程序等情況下，保密義務(wù)不受約束。第九條合同的生效、終止與失效9.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同終止條件合同期滿或者雙方協(xié)商一致解除合同。9.3合同失效后果合同失效后，雙方的權(quán)利義務(wù)終止，但合同中獨(dú)立存在的條款（如保密條款）繼續(xù)有效。第十條一般條款10.1完整協(xié)議本合同及附件為本協(xié)議的完整內(nèi)容，取代了雙方之前所有的口頭或書面協(xié)議。10.2繼承與轉(zhuǎn)讓合同的權(quán)利義務(wù)不得繼承或轉(zhuǎn)讓，除非經(jīng)雙方書面同意。10.3法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.4爭議解決如本合同的任何條款與法律相抵觸，該條款將按法律的規(guī)定進(jìn)行調(diào)整，但不影響其他條款的有效性。第十一條客戶義務(wù)11.1按時(shí)支付費(fèi)用用水方應(yīng)按時(shí)支付供水費(fèi)用，不得延遲。11.2合規(guī)使用水資源用水方應(yīng)遵守國家關(guān)于水資源使用的法律法規(guī)，不得非法使用水資源。11.3維護(hù)供水設(shè)施用水方應(yīng)負(fù)責(zé)維護(hù)其使用的供水設(shè)施，確保設(shè)施的正常運(yùn)行。第十二條供水方義務(wù)12.1供水義務(wù)供水方應(yīng)按照合同約定供應(yīng)飲用水，保證水質(zhì)符合國家標(biāo)準(zhǔn)。12.2水質(zhì)維護(hù)供水方應(yīng)定期對(duì)供水設(shè)施進(jìn)行清潔、消毒，確保水質(zhì)安全。12.3設(shè)施維護(hù)與修復(fù)供水方應(yīng)對(duì)供水設(shè)施進(jìn)行定期檢查、維修和更換，確保設(shè)施的正常運(yùn)行。第十三條特殊條款13.1應(yīng)急供水方案供水方應(yīng)制定應(yīng)急供水方案，以確保在突發(fā)情況下能迅速恢復(fù)供水。13.2用水高峰期管理供水方應(yīng)合理調(diào)配水資源，確保用水高峰期的正常供水。13.3節(jié)約用水宣傳供水方應(yīng)開展節(jié)約用水宣傳活動(dòng)，提高用水方的節(jié)水意識(shí)。第十四條附錄14.1供水設(shè)施清單附件一：供水設(shè)施清單，列明所有供水設(shè)施的類型、數(shù)量和狀態(tài)。14.2水質(zhì)檢測報(bào)告附件二：水質(zhì)檢測報(bào)告，包括供水期間的水質(zhì)檢測結(jié)果。14.3合同價(jià)格明細(xì)表附件三：合同價(jià)格明細(xì)表，詳細(xì)列明合同價(jià)格的構(gòu)成和計(jì)算方式。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：供水設(shè)施清單詳細(xì)要求：供水設(shè)施清單應(yīng)包括所有供水設(shè)施的類型、數(shù)量、型號(hào)、安裝位置、狀態(tài)等信息，以便雙方清晰了解設(shè)施情況。附件二：水質(zhì)檢測報(bào)告詳細(xì)要求：水質(zhì)檢測報(bào)告應(yīng)包括供水期間的水質(zhì)檢測結(jié)果，檢測指標(biāo)應(yīng)符合國家生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，報(bào)告應(yīng)由具有資質(zhì)的檢測機(jī)構(gòu)出具。附件三：合同價(jià)格明細(xì)表詳細(xì)要求：合同價(jià)格明細(xì)表應(yīng)詳細(xì)列明合同價(jià)格的構(gòu)成和計(jì)算方式，包括基本用水費(fèi)用、增減用水費(fèi)用、其他相關(guān)費(fèi)用等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.供水方違約示例說明：如果供水方未能按照約定時(shí)間提供飲用水，或提供的飲用水不符合國家生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，即構(gòu)成違約行為。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：供水方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償用水方損失等。2.用水方違約示例說明：如果用水方未能按照約定時(shí)間支付供水費(fèi)用，即構(gòu)成違約行為。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：用水方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償供水方損失等。3.不可抗力示例說明：如因自然災(zāi)害、事故等不可抗力情況導(dǎo)致供水方無法履行合同，不構(gòu)成違約行為。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：供水方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)采取一切可能的措施，確保用水方的飲用水供應(yīng)。說明三：法律名詞及解釋：1.生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：指國家制定的關(guān)于生活飲用水質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，包括水質(zhì)、水量、衛(wèi)生要求等方面。在本合同中的應(yīng)用：供水方應(yīng)保證提供的飲用水符合國家生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。2.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能