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文檔簡介

保健按摩居間合同文件資料合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2適用法律1.3合同的生效與終止第二章居間服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)標準2.3服務(wù)時間第三章居間方權(quán)利與義務(wù)3.1居間方的權(quán)利3.2居間方的義務(wù)第四章按摩師資格與培訓(xùn)4.1按摩師資格要求4.2按摩師培訓(xùn)第五章客戶服務(wù)流程5.1客戶預(yù)約5.2服務(wù)流程5.3客戶反饋第六章服務(wù)質(zhì)量控制與投訴處理6.1服務(wù)質(zhì)量控制6.2投訴處理流程第七章費用與支付7.1服務(wù)費用7.2支付方式7.3費用調(diào)整第八章保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3泄密責(zé)任第九章違約責(zé)任9.1居間方的違約責(zé)任9.2按摩師的違約責(zé)任9.3客戶的違約責(zé)任第十章爭議解決10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3訴訟解決第十一章不可抗力11.1不可抗力的定義11.2不可抗力的后果第十二章附則12.1合同的修改與補充12.2合同的解除12.3合同的廢止第十三章合同的簽訂與生效13.1簽訂地點與時間13.2簽訂主體資格13.3合同的生效第十四章其他約定14.1居間方的特殊約定14.2按摩師的特殊約定14.3客戶的特殊約定合同編號_________第一章總則第一條款定義與解釋第二條款適用法律第三條款合同的生效與終止第二章居間服務(wù)內(nèi)容第一條款服務(wù)范圍第二條款服務(wù)標準第三條款服務(wù)時間第三章居間方權(quán)利與義務(wù)第一條款居間方的權(quán)利第二條款居間方的義務(wù)第四章按摩師資格與培訓(xùn)第一條款按摩師資格要求第二條款按摩師培訓(xùn)第五章客戶服務(wù)流程第一條款客戶預(yù)約第二條款服務(wù)流程第三條款客戶反饋第六章服務(wù)質(zhì)量控制與投訴處理第一條款服務(wù)質(zhì)量控制第二條款投訴處理流程第七章費用與支付第一條款服務(wù)費用第二條款支付方式第三條款費用調(diào)整第八章保密條款第一條款保密內(nèi)容第二條款保密期限第三條款泄密責(zé)任第九章違約責(zé)任第一條款居間方的違約責(zé)任第二條款按摩師的違約責(zé)任第三條款客戶的違約責(zé)任第十章爭議解決第一條款協(xié)商解決第二條款調(diào)解解決第三條款訴訟解決第十一章不可抗力第一條款不可抗力的定義第二條款不可抗力的后果第十二章附則第一條款合同的修改與補充第二條款合同的解除第三條款合同的廢止第十三章合同的簽訂與生效第一條款簽訂地點與時間第二條款簽訂主體資格第三條款合同的生效第十四章其他約定第一條款居間方的特殊約定第二條款按摩師的特殊約定第三條款客戶的特殊約定(合同方簽字區(qū)域)多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明1.甲方指定的按摩師甲方有權(quán)指定按摩師為其提供服務(wù)。甲方指定的按摩師應(yīng)具備相應(yīng)的資格和經(jīng)驗。若甲方對乙方提供的按摩師不滿意,甲方有權(quán)要求乙方更換按摩師。2.甲方預(yù)約時間的優(yōu)先權(quán)甲方有權(quán)優(yōu)先預(yù)約其在合同約定的服務(wù)時間內(nèi)所需的服務(wù)。若甲方預(yù)約的時間與乙方已安排的其他客戶預(yù)約時間沖突,乙方應(yīng)優(yōu)先滿足甲方的預(yù)約要求。3.甲方特殊要求的滿足甲方若提出特殊要求,乙方應(yīng)盡可能滿足。如甲方要求使用特殊的按摩器材或采用特殊的按摩手法,乙方應(yīng)提供相應(yīng)的服務(wù)。4.甲方隱私保護乙方有義務(wù)保護甲方的隱私,不得將甲方的個人信息泄露給任何第三方。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明1.乙方提供的按摩師資格乙方應(yīng)確保提供的按摩師具備有效的資格證書和豐富的經(jīng)驗。若乙方不能提供合格的按摩師,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.乙方服務(wù)標準的保障乙方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)標準為甲方提供服務(wù)。若甲方對乙方的服務(wù)不滿,乙方應(yīng)立即采取措施改進,以確保甲方獲得滿意的服務(wù)。3.乙方服務(wù)時間的遵守乙方應(yīng)嚴格按照合同約定的服務(wù)時間為甲方提供服務(wù)。若乙方未能在約定的時間內(nèi)提供服務(wù),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.乙方費用支付的義務(wù)乙方應(yīng)在提供服務(wù)后,按照合同約定的支付方式向甲方收取服務(wù)費用。乙方不得收取未約定的費用。三、當(dāng)有第三方中介時,增加的多項條款及說明1.第三方中介的角色第三方中介負責(zé)協(xié)調(diào)甲方、乙方之間的關(guān)系,確保合同的履行。第三方中介不應(yīng)干預(yù)甲乙雙方的具體業(yè)務(wù)運作。2.第三方中介的收費第三方中介的收費應(yīng)事先征得甲乙雙方的同意。若甲乙雙方對第三方中介的收費有異議,有權(quán)要求第三方中介退還。3.第三方中介的責(zé)任第三方中介應(yīng)承擔(dān)協(xié)調(diào)甲乙雙方責(zé)任,確保合同的順利履行。若因第三方中介的原因?qū)е潞贤瑹o法履行,第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.第三方中介的保密義務(wù)第三方中介有義務(wù)保密甲乙雙方的個人信息和商業(yè)秘密。未經(jīng)甲乙雙方同意,第三方中介不得將相關(guān)信息泄露給任何第三方。附件及其他補充說明一、附件列表:1.按摩師資格證書2.服務(wù)標準說明3.客戶預(yù)約記錄4.服務(wù)質(zhì)量投訴記錄5.服務(wù)費用支付憑證6.合同履行過程中的通訊記錄7.第三方中介的收費標準及同意書8.保密協(xié)議9.特殊服務(wù)要求說明10.不可抗力事件證明二、違約行為及認定:1.甲方未按約定時間支付服務(wù)費用2.乙方未按約定提供合格的按摩師3.乙方未按約定時間提供服務(wù)4.乙方未經(jīng)甲方同意收取額外費用5.第三方中介未按約定履行協(xié)調(diào)職責(zé)6.第三方中介泄露甲方、乙方個人信息或商業(yè)秘密7.甲方未按約定預(yù)約服務(wù)時間8.甲方未按約定要求提供特殊服務(wù)9.不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行三、法律名詞及解釋:1.居間服務(wù):指乙方作為中間人,為甲方和按摩師提供溝通協(xié)調(diào)的服務(wù)。2.按摩師:指具備專業(yè)資格和經(jīng)驗,為甲方提供保健按摩服務(wù)的人員。3.不可抗力:指無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會事件等。5.違約責(zé)任:指違約方因違約行為而應(yīng)承擔(dān)的法定責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.甲方預(yù)約時間與乙方已安排的其他客戶預(yù)約時間沖突解決辦法:優(yōu)先滿足甲方的預(yù)約要求,或協(xié)調(diào)乙方其他客戶調(diào)整預(yù)約時間。2.乙方提供的按摩師不符合甲方特殊要求解決辦法:乙方更換符合甲方特殊要求的按摩師,或與甲方溝通調(diào)整特殊要求。3.甲方對乙方服務(wù)不滿,要求退款解決辦法:乙方根據(jù)實際情況協(xié)商退款事宜,或提供改進服務(wù)以滿足甲方需求。4.第三方中介收取費用過高,甲方不滿解決辦法:甲乙雙方與第三方中介協(xié)商,要求其退還部分費用或調(diào)整收費標準。五、所有應(yīng)用場景

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