電信行業(yè)光纖到戶網絡覆蓋方案

電信行業(yè)光纖到戶網絡覆蓋方案TOC\o"1-2"\h\u17581第1章項目背景與概述 493381.1項目背景 4182971.2項目意義 4194501.3光纖到戶網絡發(fā)展現狀 46120第2章網絡規(guī)劃與設計原則 55092.1網絡規(guī)劃目標 529632.1.1實現全面覆蓋 5171482.1.2滿足未來需求 5238572.1.3優(yōu)化網絡功能 5221302.1.4保證網絡安全 5142112.2設計原則 51302.2.1統(tǒng)一規(guī)劃，分步實施 5104642.2.2靈活擴展，模塊化設計 535552.2.3高可靠性 5194472.2.4兼容性和標準化 5297112.2.5綠色環(huán)保 560762.3技術選型 5204872.3.1光纖接入技術 560432.3.2波分復用技術 582422.3.3網絡設備選型 657332.3.4網絡管理系統(tǒng) 6148702.3.5安全防護技術 6229362.3.6無線接入技術 617152第3章網絡架構設計 6143193.1網絡總體架構 6273553.1.1設計原則 6279943.1.2架構概述 6252813.2接入網架構 6245283.2.1接入層設計 653873.2.2接入層設備選型 6254953.2.3接入網保護策略 648423.3核心網架構 730293.3.1核心層設計 7114053.3.2核心層設備選型 713563.3.3核心網架構優(yōu)化 711023.3.4安全策略 732186第4章光纖傳輸網絡設計 7142194.1光纜選型與敷設 7152424.1.1光纜類型選擇 7287144.1.2光纜敷設方式 7208954.1.3光纜保護措施 7111864.2光纖分配網設計 8278564.2.1光纖分配網結構 870094.2.2分光器選型與布置 8230734.2.3光纖接頭與連接器 876774.3光網絡單元部署 8296344.3.1光網絡單元選型 8269644.3.2ONU部署位置 8212884.3.3ONU設備接線 926751第5章設備選型與配置 9227075.1光纖接入設備選型 9157095.1.1光纖分配箱（ODF） 9239995.1.2光網絡單元（ONU） 917725.2傳輸設備選型 9194805.2.1光線路終端（OLT） 9234025.2.2光纖 9281955.3網絡設備配置 1072595.3.1路由器 1095325.3.2交換機 10153395.3.3防火墻 1024601第6章信號傳輸與分配 1016106.1信號傳輸技術 10146456.1.1光纖傳輸技術 10222556.1.2有線傳輸技術 1196056.1.3無線傳輸技術 1184196.2信號分配策略 1177026.2.1PON（無源光纖網絡）技術 11108896.2.2分光器設計 11172096.2.3信號分配策略優(yōu)化 1183186.3信號優(yōu)化與調整 11118786.3.1信號衰減補償 111216.3.2信號失真處理 1141076.3.3信號調整與監(jiān)控 119318第7章網絡管理與維護 12247857.1網絡管理體系 12140887.1.1管理體系架構 12271787.1.2管理職能分配 12263367.1.3人員配置與培訓 12184627.2故障處理與維護 1244047.2.1故障處理流程 12221947.2.2預防性維護 12118817.2.3應急預案 12203217.3功能監(jiān)測與優(yōu)化 12210057.3.1功能監(jiān)測 12162537.3.2功能數據分析 12256647.3.3網絡優(yōu)化措施 1316507.3.4持續(xù)改進 1310079第8章安全與可靠性保障 13172138.1安全策略 13297328.1.1物理安全 1347658.1.2網絡安全 13101298.1.3數據安全 13193998.2可靠性設計 13228798.2.1網絡架構設計 13263178.2.2設備選型與部署 14242428.3網絡備份與恢復 14320038.3.1網絡備份 14114578.3.2網絡恢復 1426466第9章服務質量與業(yè)務保障 14235859.1服務質量要求 14188049.1.1寬帶接入速率 14129209.1.2網絡延遲 14269829.1.3抖動和丟包 1481579.1.4可用性與可靠性 1559269.2業(yè)務保障策略 1571499.2.1預留帶寬策略 15239679.2.2QoS策略 15145039.2.3流量管理策略 15221849.2.4安全防護策略 152669.3功能評估與優(yōu)化 15326769.3.1功能監(jiān)測 15107009.3.2功能評估 1571389.3.3功能優(yōu)化 1532369.3.4持續(xù)改進 1523359第10章項目實施與驗收 162738510.1項目實施計劃 162831510.1.1實施目標 16690210.1.2實施步驟 161666210.1.3風險評估與應對措施 16673710.2工程施工與管理 16108610.2.1工程施工 16724610.2.2工程管理 162829810.3項目驗收與交付 16530910.3.1驗收標準 161814110.3.2驗收流程 16410210.3.3交付與售后服務 17第1章項目背景與概述1.1項目背景信息技術的飛速發(fā)展，互聯(lián)網已經滲透到人們生活的各個角落，成為現代社會不可或缺的部分。電信行業(yè)作為國家經濟發(fā)展的重要支柱，承載著提供高速、穩(wěn)定網絡服務的重要任務。我國高度重視寬帶網絡建設，明確提出“寬帶中國”戰(zhàn)略，旨在加快光纖到戶（FTTH）網絡覆蓋，提升國家信息化水平。在此背景下，本項目旨在研究并提出一套切實可行的光纖到戶網絡覆蓋方案，以期為我國電信行業(yè)的發(fā)展貢獻力量。1.2項目意義光纖到戶網絡覆蓋方案的實施具有以下重要意義：（1）提升網絡速度和穩(wěn)定性。光纖網絡具有傳輸速度快、信號損耗低、抗干擾能力強等優(yōu)點，能夠為用戶提供更加優(yōu)質的網絡體驗。（2）促進產業(yè)結構升級。光纖到戶網絡覆蓋有助于推動數字經濟發(fā)展，為各類創(chuàng)新應用提供基礎支撐，助力我國產業(yè)結構調整和轉型升級。（3）提高國際競爭力。加快光纖到戶網絡建設，提升我國在國際通信領域的地位，為我國在全球競爭格局中發(fā)揮重要作用提供有力支撐。（4）滿足人民日益增長的美好生活需要。光纖到戶網絡覆蓋使得高速寬帶網絡服務更加普及，為廣大人民群眾提供更加便捷的信息服務，提高人民生活質量。1.3光纖到戶網絡發(fā)展現狀我國光纖到戶網絡建設取得了顯著成果。根據相關數據統(tǒng)計，我國光纖寬帶用戶數持續(xù)增長，光纖網絡覆蓋范圍不斷擴大。截至2021年底，我國光纖接入用戶數已超過4億戶，占比超過90%的城市家庭寬帶用戶。同時我國加大對光纖網絡建設的支持力度，推動運營商加快網絡升級和覆蓋，不斷提升網絡速度。但是在光纖到戶網絡發(fā)展過程中，仍存在一些問題和挑戰(zhàn)。例如：光纖網絡覆蓋不均衡，農村和偏遠地區(qū)網絡發(fā)展相對滯后；光纖到戶網絡建設成本較高，投資回報周期較長；光纖網絡維護管理有待加強，用戶體驗存在一定差距等。因此，本項目將針對這些問題，研究并提出一套合理的光纖到戶網絡覆蓋方案，以促進我國電信行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。第2章網絡規(guī)劃與設計原則2.1網絡規(guī)劃目標2.1.1實現全面覆蓋光纖到戶網絡規(guī)劃的首要目標是實現對目標區(qū)域內的用戶進行全面覆蓋，保證每位用戶能夠享受到高速、穩(wěn)定的網絡服務。2.1.2滿足未來需求網絡規(guī)劃需充分考慮未來業(yè)務發(fā)展需求，保證網絡架構具備可擴展性，適應不斷增長的數據傳輸需求。2.1.3優(yōu)化網絡功能通過合理規(guī)劃，提高網絡功能，降低網絡延遲，提升用戶體驗。2.1.4保證網絡安全加強網絡安全防護，保障用戶數據和隱私安全，防止網絡攻擊和非法侵入。2.2設計原則2.2.1統(tǒng)一規(guī)劃，分步實施遵循統(tǒng)一規(guī)劃、分步實施的原則，保證網絡規(guī)劃與建設的有序進行。2.2.2靈活擴展，模塊化設計采用模塊化設計，便于網絡的靈活擴展，滿足不同場景和業(yè)務需求。2.2.3高可靠性保證網絡設備、線路及系統(tǒng)的高可靠性，降低故障率，提高網絡穩(wěn)定性和可用性。2.2.4兼容性和標準化遵循國際和國內相關標準，保證網絡設備之間的兼容性，降低維護成本。2.2.5綠色環(huán)保在網絡規(guī)劃與設計過程中，充分考慮綠色環(huán)保要求，降低能耗，減少對環(huán)境的影響。2.3技術選型2.3.1光纖接入技術選擇成熟的光纖接入技術，如EPON、GPON等，滿足高速、大帶寬的需求。2.3.2波分復用技術采用波分復用技術，提高光纖傳輸效率，實現多業(yè)務、多通道的集成傳輸。2.3.3網絡設備選型選擇高功能、高可靠性的網絡設備，如交換機、路由器等，保證網絡穩(wěn)定運行。2.3.4網絡管理系統(tǒng)采用先進、易用的網絡管理系統(tǒng)，實現對網絡設備、業(yè)務及資源的統(tǒng)一管理。2.3.5安全防護技術采用防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等安全防護技術，保障網絡安全。2.3.6無線接入技術結合光纖到戶網絡，引入無線接入技術，實現室內外無縫覆蓋，提高用戶體驗。第3章網絡架構設計3.1網絡總體架構3.1.1設計原則在網絡總體架構設計過程中，遵循以下原則：高可靠性、高擴展性、高安全性、易維護性及用戶友好性。保證光纖到戶（FTTH）網絡能夠滿足不同用戶需求，同時為未來技術發(fā)展預留足夠空間。3.1.2架構概述電信行業(yè)光纖到戶網絡總體架構分為三個層次：接入層、傳輸層和核心層。接入層負責將用戶接入網絡；傳輸層承擔大容量光纖傳輸任務；核心層負責數據處理和業(yè)務控制。3.2接入網架構3.2.1接入層設計接入層采用無源光網絡（PON）技術，主要包括光纖分配網絡（ODN）和光網絡單元（ONU）。光纖從局端設備（OLT）延伸至用戶處，實現高速寬帶接入。3.2.2接入層設備選型選用具備高兼容性、高可靠性、低功耗的OLT設備，支持多種業(yè)務接入。ONU設備具備多業(yè)務處理能力，適應不同用戶需求。3.2.3接入網保護策略接入層采用雙歸接入、環(huán)網保護等策略，提高網絡可靠性。對于重要用戶，可采用11保護方式，保證業(yè)務不中斷。3.3核心網架構3.3.1核心層設計核心層主要負責數據處理、業(yè)務控制、路由交換等功能。采用層次化設計，分為邊緣層和核心層。3.3.2核心層設備選型核心層設備選用高功能、高可靠性的路由器和交換機。設備支持高速接口、豐富的業(yè)務功能和較高的安全功能。3.3.3核心網架構優(yōu)化為實現高速、高效的數據傳輸，核心層采用IP/MPLS技術。通過負載均衡、快速重路由等技術，提高網絡功能和可靠性。3.3.4安全策略核心層實施嚴格的安全策略，包括防火墻、入侵檢測、數據加密等，保證網絡和用戶數據安全。同時對網絡設備進行定期安全檢查和維護。第4章光纖傳輸網絡設計4.1光纜選型與敷設4.1.1光纜類型選擇根據電信行業(yè)光纖到戶網絡覆蓋的需求，本方案將選用符合國家和行業(yè)標準的室外緊套型、室內軟型及室內外分支型光纜。光纜的芯數和類型將根據用戶密度、業(yè)務發(fā)展需求及網絡規(guī)劃進行合理配置。4.1.2光纜敷設方式光纜敷設方式主要包括直埋、管道、架空、壁掛等多種方式。本方案將根據實際地理環(huán)境、現有基礎設施及施工條件選擇合適的敷設方式，保證光纜安全、可靠地到達用戶端。4.1.3光纜保護措施為提高光纜的抗干擾性、耐候性和使用壽命，本方案將采取以下保護措施：（1）采用高強度的光纜護套材料；（2）光纜敷設過程中，嚴格按照施工規(guī)范操作，保證光纜不受損傷；（3）在光纜關鍵節(jié)點和易損部位設置保護設施，如警示標志、防護套管等；（4）定期對光纜進行巡檢和維護，保證光纜安全運行。4.2光纖分配網設計4.2.1光纖分配網結構本方案采用星型、環(huán)型或樹型等光纖分配網結構，根據用戶分布、業(yè)務需求及網絡規(guī)劃進行設計，實現光纖資源的高效利用。4.2.2分光器選型與布置根據光纖分配網結構，選用合適的分光器，包括均勻分光器、非均勻分光器等。分光器的布置應遵循以下原則：（1）盡量靠近用戶，減少光纖傳輸距離；（2）保證分光器端口容量滿足當前及未來業(yè)務需求；（3）分光器布置應便于管理和維護。4.2.3光纖接頭與連接器本方案將采用高功能、高可靠性的光纖接頭和連接器，保證光纖網絡的穩(wěn)定性和可靠性。同時光纖接頭和連接器的安裝應遵循以下要求：（1）采用熱縮套管、冷縮套管等保護措施，提高光纖接頭抗拉、抗壓能力；（2）連接器類型與光纜類型相匹配，保證連接質量；（3）定期對光纖接頭和連接器進行檢查、維護，保證其功能。4.3光網絡單元部署4.3.1光網絡單元選型根據用戶業(yè)務需求和網絡規(guī)劃，選用符合國家標準的ONU（光網絡單元）設備。ONU設備應具備以下特點：（1）支持多種業(yè)務類型，如上網、電話、IPTV等；（2）具備足夠的端口容量，滿足用戶接入需求；（3）設備功能穩(wěn)定，易于管理和維護。4.3.2ONU部署位置ONU設備部署位置應遵循以下原則：（1）盡量靠近用戶，減少光纖和銅纜傳輸距離；（2）便于設備散熱和維護；（3）避免安裝在易燃、易爆等危險環(huán)境中。4.3.3ONU設備接線ONU設備接線應遵循以下要求：（1）采用合格的電源線和信號線；（2）接線順序和接口類型與設備說明書相符；（3）保證接線牢固、可靠，避免因接線不良導致設備損壞或業(yè)務中斷。第5章設備選型與配置5.1光纖接入設備選型5.1.1光纖分配箱（ODF）光纖分配箱（ODF）作為光纖接入網絡的關鍵設備，主要用于實現光纖的分配、保護及管理。在選型時，應考慮以下因素：結構設計：選擇具有良好散熱性、防塵、防水功能的結構；容量：根據覆蓋區(qū)域的光纖需求確定ODF的端口容量；穩(wěn)定性：選擇具有高可靠性的接插式或固定式連接器；維護性：易于安裝、維護和擴展。5.1.2光網絡單元（ONU）光網絡單元（ONU）是用戶側的光纖接入設備，選型時需關注以下方面：適應性：支持各種業(yè)務類型，如數據、語音、視頻等；功能：高帶寬、低時延、高穩(wěn)定性；兼容性：與OLT設備具有良好的兼容性；擴展性：支持后續(xù)業(yè)務發(fā)展，可進行平滑升級。5.2傳輸設備選型5.2.1光線路終端（OLT）光線路終端（OLT）作為光纖接入網絡的核心設備，其選型需考慮以下要素：功能：具備高容量、高密度、高功能的傳輸能力；穩(wěn)定性：設備需具有較好的散熱性、抗干擾性和冗余電源設計；保護機制：支持鏈路保護、設備保護等多種保護策略；管理功能：提供完善的網絡管理、功能監(jiān)控、故障診斷等功能。5.2.2光纖光纖選型時，應關注以下方面：類型：根據傳輸距離和帶寬需求選擇合適類型的光纖，如單模光纖和多模光纖；質量指標：光纖的衰減、色散等功能指標應滿足工程需求；品牌信譽：選擇有良好口碑和售后服務保障的品牌。5.3網絡設備配置5.3.1路由器路由器配置需考慮以下要點：功能：具備較高的處理能力，滿足大量數據包的高速轉發(fā)；接口類型：根據業(yè)務需求配置相應類型的接口，如千兆電口、光口等；安全性：支持防火墻、VPN等安全功能，保障網絡安全；網絡協(xié)議：支持主流的網絡協(xié)議，如IP、TCP、UDP等。5.3.2交換機交換機配置時應關注以下方面：功能：具備高帶寬、低延遲的數據交換能力；端口數量：根據接入設備數量配置合適的端口數量；管理功能：支持遠程管理、VLAN劃分等；可靠性：支持鏈路聚合、冗余電源等可靠性設計。5.3.3防火墻防火墻配置要點如下：安全策略：支持自定義安全策略，實現訪問控制和防護；功能：具備較高的處理能力，保證網絡速度不受影響；功能：支持VPN、防病毒、入侵檢測等功能；兼容性：與現有網絡設備良好兼容，便于統(tǒng)一管理。第6章信號傳輸與分配6.1信號傳輸技術6.1.1光纖傳輸技術光纖傳輸技術是光纖到戶網絡的核心技術之一。本章將重點討論單模光纖與多模光纖的傳輸特性，以及其在信號傳輸中的應用。將分析WDM（波分復用）技術在提高光纖傳輸容量方面的優(yōu)勢。6.1.2有線傳輸技術有線傳輸技術主要包括同軸電纜和雙絞線傳輸。本節(jié)將探討這些技術在光纖到戶網絡中的適用性，及其在信號傳輸中的優(yōu)缺點。6.1.3無線傳輸技術在光纖到戶網絡中，無線傳輸技術作為補充手段，可滿足特定場景的需求。本節(jié)將簡要介紹無線傳輸技術的原理及其在信號傳輸中的應用。6.2信號分配策略6.2.1PON（無源光纖網絡）技術PON技術是光纖到戶網絡中常用的信號分配技術。本節(jié)將詳細討論PON技術的原理、架構及在光纖到戶網絡中的應用。6.2.2分光器設計分光器在光纖到戶網絡中起到關鍵作用。本節(jié)將介紹分光器的工作原理、設計原則以及不同類型分光器的優(yōu)缺點。6.2.3信號分配策略優(yōu)化針對光纖到戶網絡的特性，本節(jié)將探討如何優(yōu)化信號分配策略，以提高網絡功能、降低成本和提升用戶體驗。6.3信號優(yōu)化與調整6.3.1信號衰減補償光纖傳輸過程中，信號衰減是不可避免的。本節(jié)將分析信號衰減的原因，并提出相應的補償措施。6.3.2信號失真處理信號失真是影響光纖傳輸功能的重要因素。本節(jié)將討論信號失真的類型、原因及其處理方法。6.3.3信號調整與監(jiān)控為保證光纖到戶網絡的穩(wěn)定運行，本節(jié)將介紹信號調整與監(jiān)控的原理、方法，以及相關設備的功能和作用。通過以上三個部分，本章對光纖到戶網絡中的信號傳輸與分配進行了詳細的分析和討論，為光纖到戶網絡的優(yōu)化和改進提供了理論依據和技術支持。第7章網絡管理與維護7.1網絡管理體系7.1.1管理體系架構在網絡管理與維護方面，建立健全的網絡管理體系。本方案采用分層管理的體系架構，包括總部、省級、地市級和區(qū)縣級四個管理層級。各級管理體系協(xié)同工作，保證光纖到戶網絡的高效運行。7.1.2管理職能分配根據網絡管理職能，將網絡管理分為網絡規(guī)劃、網絡建設、網絡運維和網絡優(yōu)化四個方面。各級管理部門負責相應層級的管理工作，保證網絡管理工作的高效推進。7.1.3人員配置與培訓合理配置網絡管理相關人員，加強人員培訓，提高網絡管理人員的業(yè)務素質和技能水平。同時建立完善的績效考核機制，保證網絡管理工作的質量。7.2故障處理與維護7.2.1故障處理流程建立快速、高效的故障處理流程，包括故障發(fā)覺、故障定位、故障排除和故障總結等環(huán)節(jié)。通過故障處理流程，提高網絡故障的處理速度和準確性。7.2.2預防性維護開展預防性維護工作，對網絡設備進行定期檢查、清潔、保養(yǎng)和更換，降低設備故障率。同時針對重要節(jié)點和設備，實施重點監(jiān)控，保證網絡穩(wěn)定運行。7.2.3應急預案制定應急預案，針對突發(fā)事件和網絡故障，采取相應的應急措施，保障網絡正常運行。同時定期組織應急演練，提高應對突發(fā)事件的能力。7.3功能監(jiān)測與優(yōu)化7.3.1功能監(jiān)測建立全面的功能監(jiān)測體系，對網絡設備、鏈路和業(yè)務進行實時監(jiān)測，保證網絡功能的穩(wěn)定。功能監(jiān)測指標包括帶寬利用率、丟包率、時延等。7.3.2功能數據分析對功能監(jiān)測數據進行分析，發(fā)覺網絡功能的潛在問題，為網絡優(yōu)化提供依據。通過數據可視化技術，直觀展示網絡功能狀況，便于管理人員快速了解網絡狀況。7.3.3網絡優(yōu)化措施根據功能數據分析結果，采取相應的網絡優(yōu)化措施，如調整網絡拓撲、優(yōu)化路由策略、提高設備功能等。同時關注新技術和新設備的發(fā)展，不斷提升網絡功能。7.3.4持續(xù)改進在網絡管理與維護過程中，不斷總結經驗教訓，持續(xù)改進網絡功能。通過優(yōu)化網絡管理體系，提高網絡運維水平，為用戶提供更加優(yōu)質的服務。第8章安全與可靠性保障8.1安全策略8.1.1物理安全物理安全是光纖到戶網絡覆蓋的基礎保障。應采取措施保證光纖網絡設施免受自然災害、人為破壞及意外的影響。具體措施包括：（1）合理規(guī)劃光纖線路，避免與易發(fā)生災害的區(qū)域重合；（2）加強光纖網絡設施的防盜、防破壞工作；（3）設立專門的安全監(jiān)控中心，實時監(jiān)控網絡設施的運行狀態(tài)。8.1.2網絡安全網絡安全是保障光纖到戶網絡正常運行的必要條件。應采取以下措施：（1）部署防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等網絡安全設備，防止惡意攻擊；（2）實施嚴格的用戶認證和權限管理，保證網絡資源的安全；（3）定期對網絡設備進行安全檢查和漏洞掃描，及時修復安全隱患。8.1.3數據安全數據安全是光纖到戶網絡服務的關鍵環(huán)節(jié)。應采取以下措施：（1）采用加密技術對用戶數據進行傳輸和存儲；（2）建立完善的數據備份和恢復機制，保證數據安全；（3）制定嚴格的數據訪問權限和操作規(guī)范，防止數據泄露。8.2可靠性設計8.2.1網絡架構設計網絡架構設計應遵循以下原則：（1）采用冗余設計，提高網絡設備的可靠性；（2）采用分層、模塊化設計，便于故障定位和維修；（3）保證網絡的高可用性，實現故障自動切換。8.2.2設備選型與部署設備選型與部署應考慮以下因素：（1）選擇高可靠性的設備，降低故障率；（2）合理配置設備資源，提高設備利用率；（3）充分考慮設備的兼容性和可擴展性，為網絡升級留足空間。8.3網絡備份與恢復8.3.1網絡備份網絡備份是提高網絡可靠性的重要手段，應采取以下措施：（1）對關鍵設備、線路進行備份，保證網絡正常運行；（2）定期對網絡設備配置文件、用戶數據等進行備份；（3）制定詳細的備份計劃，保證備份工作的順利進行。8.3.2網絡恢復網絡恢復是應對網絡故障的關鍵環(huán)節(jié)，應遵循以下原則：（1）快速響應，盡快恢復網絡服務；（2）定位故障原因，避免同類故障的再次發(fā)生；（3）總結經驗教訓，完善網絡備份與恢復策略。第9章服務質量與業(yè)務保障9.1服務質量要求9.1.1寬帶接入速率為保證光纖到戶網絡的服務質量，應提供滿足不同用戶需求的寬帶接入速率。對于居民用戶，最低保證接入速率應不小于100Mbps；對于商業(yè)用戶，最低保證接入速率應不小于1000Mbps。9.1.2網絡延遲網絡延遲是衡量網絡服務質量的重要指標。光纖到戶網絡應保證單向網絡延遲不超過5ms，往返網絡延遲不超過10ms。9.1.3抖動和丟包抖動和丟包率應控制在極低水平，以保證用戶業(yè)務體驗。網絡抖動應不超過10ms，丟包率應不超過0.1%。9.1.4可用性與可靠性光纖到戶網絡的可用性和可靠性是用戶信任的基礎。網絡可用性應達到99.99%，故障恢復時間應不超過1小時。9.2業(yè)務保障策略9.2.1預留帶寬策略為保證用戶業(yè)務質量，應對不同業(yè)務類型實施預留帶寬策略。針對視頻、語音等實時業(yè)務，應設置專用通道，保證帶寬充足。9.2.2QoS策略在網絡中實施QoS策略，對業(yè)務進行優(yōu)先級分類和調度，保證高優(yōu)先級業(yè)務的傳輸質量。9.2.3流量管