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文檔簡介
2024年度酒店住宿協(xié)議范本版A版本合同目錄一覽1.協(xié)議主體與范圍1.1甲方(酒店)1.2乙方(住宿者)1.3協(xié)議范圍2.住宿服務內(nèi)容2.1房間類型與標準2.2入住與退房時間2.3附加服務與設施3.價格與支付3.1住宿費用3.2價格變更3.3支付方式與期限4.預訂與取消4.1預訂流程4.2取消政策4.3預訂更改5.特殊條款5.1團體預訂5.2長住客優(yōu)惠5.3促銷活動6.責任與義務6.1甲方責任6.2乙方義務7.隱私與安全7.1個人信息保護7.2住宿安全8.違約責任8.1甲方違約8.2乙方違約9.爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解9.3法律途徑10.適用法律10.1協(xié)議簽訂地法律11.合同生效與終止11.1生效條件11.2終止條件12.其他條款12.1甲方權益保障12.2乙方權益保障13.附件13.1房間價格列表13.2服務設施說明14.簽字頁14.1甲方簽字14.2乙方簽字第一部分:合同如下:1.協(xié)議主體與范圍1.1甲方(酒店)是指酒店,位于地區(qū),具有合法經(jīng)營資質,提供住宿服務。1.2乙方(住宿者)是指與甲方簽訂本協(xié)議的的自然人、法人或其他組織,需要住宿服務。1.3本協(xié)議范圍包括甲方提供給乙方的住宿服務及其他附加服務,具體服務內(nèi)容詳見本協(xié)議第二、三條。2.住宿服務內(nèi)容2.1房間類型與標準:甲方根據(jù)乙方的需求提供不同類型的房間,包括但不限于標準間、大床房、套房等。房間內(nèi)設施齊全,保持清潔衛(wèi)生,符合國家相關住宿行業(yè)標準。2.2入住與退房時間:乙方應在約定的入住時間內(nèi)入住,退房時間為離店當天中午12:00前。如有特殊情況需延長住宿時間,應提前向甲方說明并協(xié)商。2.3附加服務與設施:甲方提供包括但不限于WiFi、早餐、健身房、游泳池等設施和服務,具體使用規(guī)則及時間詳見甲方公告或向甲方咨詢。3.價格與支付3.1住宿費用:乙方向甲方支付的住宿費用按實際住宿天數(shù)計算,具體價格見附件1。3.2價格變更:如遇市場行情變化或政策調(diào)整,甲方有權對房間價格進行調(diào)整,提前通知乙方。3.3支付方式與期限:乙方可以選擇現(xiàn)金、銀行卡、等支付方式,并在入住前或離店時支付全部費用。如有欠款,甲方有權依法追償。4.預訂與取消4.1預訂流程:乙方通過電話、網(wǎng)絡或到店等方式向甲方預訂房間,并提供相關信息。4.2取消政策:乙方預訂成功后,如需取消或更改預訂,應提前告知甲方。具體政策見附件2。4.3預訂更改:乙方如需更改預訂,應提前通知甲方,甲方可根據(jù)實際情況安排,如有額外費用,乙方應承擔相應責任。5.特殊條款5.1團體預訂:乙方為團體預訂時,應提前向甲方告知,甲方可根據(jù)團體規(guī)模和需求提供專屬服務。5.2長住客優(yōu)惠:乙方住宿超過一定天數(shù),甲方提供相應優(yōu)惠,具體政策見附件3。5.3促銷活動:甲方不定期舉行促銷活動,乙方參與活動需遵守活動規(guī)則。6.責任與義務6.1甲方責任:甲方應按照本協(xié)議約定提供住宿服務,保障乙方人身及財產(chǎn)安全,對乙方個人信息保密。6.2乙方義務:乙方應遵守甲方制定的住宿規(guī)定,愛護甲方設施,如有損壞,乙方應承擔賠償責任。8.違約責任8.1甲方違約:甲方未按照本協(xié)議約定提供服務,或因甲方原因導致乙方權益受損,甲方應承擔違約責任,向乙方支付違約金,并賠償乙方因此造成的直接損失。8.2乙方違約:乙方未按照本協(xié)議約定支付費用,或提前解除本協(xié)議,乙方應承擔違約責任,向甲方支付違約金,并賠償甲方因此造成的直接損失。9.爭議解決9.1協(xié)商解決:甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生糾紛,應通過友好協(xié)商解決。9.2調(diào)解:如協(xié)商不成,任何一方均有權向甲方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。9.3法律途徑:如調(diào)解不成,甲乙雙方均有權向甲方所在地的人民法院提起訴訟。10.適用法律10.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.合同生效與終止11.1本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為2024年度。11.2如甲乙雙方在本協(xié)議有效期內(nèi)提前解除本協(xié)議,應書面協(xié)議,經(jīng)雙方確認后生效。12.其他條款12.1甲方權益保障:甲方對本協(xié)議及其附件擁有最終解釋權,并有權根據(jù)實際情況調(diào)整本協(xié)議內(nèi)容。12.2乙方權益保障:乙方在本協(xié)議有效期內(nèi)享有法律規(guī)定的權益,如合法權益受到損害,有權依法維權。13.附件13.1房間價格列表:詳細列出各類型房間的價格,包括旺季、淡季價格。13.2服務設施說明:詳細說明甲方提供的各項服務設施及其使用規(guī)則。14.簽字頁14.1甲方簽字:酒店代表(或授權代表)14.2乙方簽字:(或授權代表)第二部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件1:房間價格列表詳細列出各類型房間的價格,包括旺季、淡季價格。示例:標準間:旺季價格500元/晚,淡季價格400元/晚大床房:旺季價格600元/晚,淡季價格500元/晚套房:旺季價格800元/晚,淡季價格700元/晚附件2:取消政策說明詳細說明乙方預訂成功后,如需取消或更改預訂的政策及規(guī)定。示例:未提前取消或更改:如乙方未在規(guī)定時間內(nèi)通知甲方取消或更改預訂,甲方有權扣除預訂金額的50%作為違約金。附件3:長住客優(yōu)惠政策詳細說明乙方住宿超過一定天數(shù),甲方提供的優(yōu)惠政策。示例:如乙方住宿超過10天,享受8.5折優(yōu)惠。如乙方住宿超過20天,享受8折優(yōu)惠。如乙方住宿超過30天,享受7.5折優(yōu)惠。說明二:違約行為及責任認定:1.甲方未按照本協(xié)議約定提供服務,或因甲方原因導致乙方權益受損。示例:甲方未能提供預訂的房間,導致乙方無法按時入住。2.乙方未按照本協(xié)議約定支付費用,或提前解除本協(xié)議。示例:乙方未能按時支付住宿費用,導致甲方權益受損。3.乙方未遵守甲方制定的住宿規(guī)定,造成甲方設施損壞。示例:乙方在住宿期間故意損壞房間內(nèi)的電視,導致甲方損失。違約責任認定標準:1.甲方違約:甲方應承擔違約責任,向乙方支付違約金,并賠償乙方因此造成的直接損失。示例:甲方未能提供預訂的房間,應向乙方支付違約金1000元,并賠償乙方因未能按時入住而產(chǎn)生的交通費用200元。2.乙方違約:乙方應承擔違約責任,向甲方支付違約金,并賠償甲方因此造成的直接損失。示例:乙方未能按時支付住宿費用,應向甲方支付違約金500元,并賠償甲方因乙方欠款而產(chǎn)生的利息損失100元。說明三:法律名詞及解釋:1.甲方:指酒店,具有合法經(jīng)營資質,提供住宿服務。2.乙方:指與甲方簽訂本協(xié)議的自然人、法人或其他組織,需要住宿服務。3.住宿服務:指甲方提供給乙方的房間住宿及其他附加服務。4.違約金:指違約方按照本協(xié)議約定向守約方支付的違約補償。5.直接損失:指因違約行為導致的實際損失,包括但不限于經(jīng)濟損失、時間損失等。6.法律途徑:指甲方所在地的人民法院。本合同中,甲方為提供住宿服務的酒店,乙方為需要住宿服務的自然人、法人或其他組織。住宿服務包括甲方提供給乙方的房間住宿及其他附加服
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