2024年信息系統(tǒng)設(shè)備外包服務(wù)合同

?2024年信息系統(tǒng)設(shè)備外包服務(wù)合同合同編號(hào)：________________甲方（需方）：________________乙方（供方）：________________一、服務(wù)內(nèi)容（1）信息系統(tǒng)設(shè)備的日常維護(hù)與管理；（2）信息系統(tǒng)設(shè)備的故障排查與修復(fù)；（3）信息系統(tǒng)設(shè)備的升級(jí)與優(yōu)化；（4）其他與信息系統(tǒng)設(shè)備相關(guān)的技術(shù)服務(wù)。1.2乙方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的需求。二、服務(wù)期限2.1本合同的服務(wù)期限為_(kāi)___年，自____年____月____日起至____年____月____日止。2.2若雙方同意續(xù)約，應(yīng)在本合同到期前____日內(nèi)簽訂書(shū)面續(xù)約協(xié)議。三、服務(wù)質(zhì)量（1）信息系統(tǒng)設(shè)備正常運(yùn)行時(shí)間不低于______%;（2）故障響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)______小時(shí)；（3）故障修復(fù)時(shí)間不超過(guò)______小時(shí)。3.2乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，并向甲方提交評(píng)估報(bào)告。四、服務(wù)費(fèi)用4.1雙方確認(rèn)，本合同服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元（大寫(xiě)：____________________元整）。（1）合同簽訂后____日內(nèi)，支付服務(wù)費(fèi)用的______%;（2）服務(wù)期限屆滿之日起____日內(nèi)，支付剩余的服務(wù)費(fèi)用。4.3乙方在收到服務(wù)費(fèi)用后，應(yīng)向甲方出具正規(guī)發(fā)票。五、甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)；（2）甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行信息系統(tǒng)設(shè)備的維護(hù)與管理；（3）甲方不得擅自改變乙方提供的服務(wù)內(nèi)容。5.2乙方權(quán)利與義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照合同約定提供信息系統(tǒng)設(shè)備外包服務(wù)；（2）乙方應(yīng)妥善保管甲方的資料和設(shè)備，不得泄露或用于其他目的；（3）乙方應(yīng)按時(shí)提交服務(wù)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告。六、違約責(zé)任6.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同約定的各項(xiàng)義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金為合同總金額的______%。6.2由于不可抗力因素導(dǎo)致一方無(wú)法履行合同，受影響方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明，根據(jù)情況部分或全部免除違約責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決7.1本合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2本合同未盡事宜，可由雙方簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：________________乙方（蓋章）：________________甲方代表（簽字）：______________乙方代表（簽字）：______________簽訂日期：________________附件：________________（如有）注意事項(xiàng)：1.確保合同條款的合法性，不得違反國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)。2.明確服務(wù)內(nèi)容、期限和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，避免因模糊不清導(dǎo)致糾紛。3.注意服務(wù)費(fèi)用的支付方式和時(shí)間，確保雙方權(quán)益。4.明確違約責(zé)任和爭(zhēng)議解決方式，便于糾紛的解決。解決辦法：1.仔細(xì)審查合同條款，必要時(shí)可咨詢(xún)法律專(zhuān)業(yè)人士。2.在合同中詳細(xì)列明服務(wù)內(nèi)容、期限和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.按照合同約定履行付款義務(wù)，確保雙方按時(shí)收到應(yīng)付款項(xiàng)。4.發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，積極協(xié)商解決，必要時(shí)可通過(guò)法律途徑維權(quán)。法律名詞解釋?zhuān)?.合同法：《中華人民共和國(guó)合同法》是規(guī)定合同訂立、效力、履行、變更、解除、終止及違約責(zé)任的法律。2.政府采購(gòu)法：《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》是規(guī)范政府采購(gòu)行為，提高政府采購(gòu)資金的使用效益，維護(hù)國(guó)家利益和社會(huì)公共利益的法律法規(guī)。3.違約責(zé)任：指合同當(dāng)事人違反合同義務(wù)所應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任。4.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并且不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為等，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行。5.爭(zhēng)議解決：指在合同履行過(guò)程中發(fā)生糾紛時(shí)，雙方采取的解決糾紛的方式，如協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等。在咱們這個(gè)合同中，有些特殊情況可能會(huì)出現(xiàn)，比如有些時(shí)候，我們的信息系統(tǒng)設(shè)備需要特別照顧，或者有些特定的時(shí)期，服務(wù)的要求會(huì)更高。下面我列幾個(gè)特殊的場(chǎng)合，咱們可以考慮在合同里加一些補(bǔ)充條款。1.重大活動(dòng)保障期：比如公司要舉辦大型活動(dòng)或者重要的會(huì)議，這時(shí)候信息系統(tǒng)不能出任何岔子?？梢赃@么補(bǔ)充：補(bǔ)充條款：在甲方舉辦重大活動(dòng)期間，乙方應(yīng)增加運(yùn)維人員保障，確保信息系統(tǒng)設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行，并提前進(jìn)行安全檢查。2.緊急情況響應(yīng)：如果遇到突發(fā)事件，比如自然災(zāi)害，需要乙方快速響應(yīng)。補(bǔ)充條款：遇到緊急情況時(shí)，乙方必須在2小時(shí)內(nèi)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，確保甲方信息系統(tǒng)安全。3.節(jié)假日支持：節(jié)假日期間，可能需要有人值班，確保系統(tǒng)正常。補(bǔ)充條款：國(guó)家法定節(jié)假日，乙方應(yīng)安排專(zhuān)人值班，并保證服務(wù)響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)4小時(shí)。附件1：詳細(xì)的服務(wù)內(nèi)容清單，包括但不限于設(shè)備型號(hào)、維護(hù)項(xiàng)目等。附件2：服務(wù)期限的具體時(shí)間表，以及重要的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。附件3：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)估辦法，以及不合格服務(wù)的處理流程。附件4：支付服務(wù)費(fèi)用的詳細(xì)時(shí)間表和支付方式說(shuō)明