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4/4病區(qū)護(hù)理季度工作總結(jié)【篇一】
急診科圍繞護(hù)理部提出的工作中心,把握重點(diǎn),突出特色,全體醫(yī)務(wù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,精彩地完成各項(xiàng)搶救工作。現(xiàn)將一個(gè)季度以來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量
堅(jiān)持以病人為中心,以病人的利益需求為動(dòng)身點(diǎn)。如要求護(hù)士聽(tīng)到搶救車(chē)的鳴聲后要快速推車(chē)到急診室大門(mén)接診病人。為病人供應(yīng)面巾紙,紙杯和開(kāi)水。為無(wú)陪人的老弱病人代掛號(hào)、取藥。每個(gè)急診住院病人均有護(hù)士或護(hù)工護(hù)送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實(shí)行彈性排班,加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評(píng)。特殊是在有醫(yī)患糾紛時(shí),甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時(shí),我們的護(hù)理人員做到盡力合理解釋?zhuān)虿贿€手,罵不還口,受到醫(yī)院的表?yè)P(yáng)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),培育高素養(yǎng)隊(duì)伍
急診科制定學(xué)習(xí)制度和方案,加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)。開(kāi)展急救專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),選送護(hù)士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管,要求急診八大件操作人人過(guò)關(guān)。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。全科人員自覺(jué)學(xué)習(xí)尉然成風(fēng),目前有8名護(hù)士參與全國(guó)高等教育護(hù)理大專(zhuān)班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護(hù)士參與護(hù)士執(zhí)業(yè)考試均通過(guò)。指派高年資的護(hù)士外出學(xué)習(xí)《急搶救理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》。
三、做好新入科護(hù)士及實(shí)習(xí)生的帶教工作
依據(jù)急診科的工作特性,制定了新入科護(hù)士三個(gè)月的培訓(xùn)方案,要求其三個(gè)月內(nèi)把握急診的流程,院前急救,如何接急救電話(huà)、把握急診科全部的儀器使用,同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核。在實(shí)施培訓(xùn)第一年時(shí),取得了很好的效果。對(duì)于實(shí)習(xí)生做到放手不放眼,每周實(shí)行小講課。
四、關(guān)愛(ài)生命,爭(zhēng)分奪秒
是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的承諾。如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無(wú)陪人而且神志不清,躁動(dòng)擔(dān)心,呼之不應(yīng),口腔內(nèi)血性液體溢出,雙下肢開(kāi)放性骨折。當(dāng)班護(hù)士見(jiàn)狀即給氧、靜脈注射,并堅(jiān)決采納氣管插管,氣管內(nèi)吸痰,吸氧等處理,同時(shí)開(kāi)通綠色通道,為搶救患者贏得珍貴時(shí)間。
五、做好急救藥品及急救儀器的管理
急救藥品預(yù)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ),現(xiàn)已施行每項(xiàng)工作專(zhuān)人負(fù)責(zé),責(zé)任到人,做到班班清點(diǎn)、定期檢查,這一年里未消失因急救藥品和急救儀器的緣由而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的準(zhǔn)時(shí)、精確?????、快速。
【篇二】
20xx年一季度,我們一病區(qū)在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)懷與支持下,全科護(hù)士遵循醫(yī)院所提倡“三好一滿(mǎn)足”為主題的服務(wù)宗旨。圍繞年初制定的護(hù)理管理目標(biāo)和工作方案,開(kāi)展各項(xiàng)護(hù)理工作,嚴(yán)格各項(xiàng)方案的落實(shí),全年各項(xiàng)工作指標(biāo)基本達(dá)到了目標(biāo)要求,現(xiàn)將20xx年第一季度護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、注意護(hù)理人才培育,護(hù)理人員素養(yǎng)普遍提高
1、每周早交班進(jìn)行提問(wèn),內(nèi)容為基礎(chǔ)理論學(xué)問(wèn),院內(nèi)感染學(xué)問(wèn)和專(zhuān)科理論學(xué)問(wèn),以促進(jìn)大家共同學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
2、每周組織全科護(hù)士開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí)醫(yī)院的護(hù)理核心制度,同時(shí)加強(qiáng)護(hù)理相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。
3、樂(lè)觀參與醫(yī)院和護(hù)理部組織的活動(dòng),連續(xù)開(kāi)展品管圈活動(dòng),深化開(kāi)展巾幗示范崗活動(dòng),在排班上賜予便利,為科里贏得了榮譽(yù)。
4、各級(jí)護(hù)理人員參與科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、院感學(xué)問(wèn)考試、技術(shù)操作考核,參與率100%,考核合格率100%。
二、加強(qiáng)護(hù)理平安管理,保證護(hù)理平安
1、每月組織護(hù)理平安爭(zhēng)論會(huì),對(duì)存在的或潛在的平安問(wèn)題進(jìn)行爭(zhēng)論,提出切實(shí)可行的防范措施。
2、加強(qiáng)了對(duì)護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析;每月對(duì)發(fā)生的護(hù)理缺陷組織爭(zhēng)論,分析發(fā)生的緣由,應(yīng)吸取的教訓(xùn),制定整改措施,對(duì)反復(fù)消失同樣問(wèn)題的護(hù)士責(zé)其深刻熟悉,的確在護(hù)理工作中應(yīng)用持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。
3、為提高護(hù)士應(yīng)急反應(yīng)力量,熟識(shí)處理緊急狀況,科里每月組織學(xué)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,并進(jìn)行演練,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量掌握,提高臨床護(hù)理質(zhì)量,參與護(hù)理部組織的護(hù)理應(yīng)急演練,并取得了好成果。
三、深化開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作
護(hù)理管理的創(chuàng)新,鞏固了護(hù)理示范病房建設(shè);拓展的護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,使護(hù)理示范病房建設(shè)得到了升華。我科始終如一的根據(jù)《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》為病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),病人的滿(mǎn)足度≥96%。神經(jīng)外科每一名護(hù)士對(duì)待自己的本職工作從來(lái)沒(méi)有借口和理由,也從來(lái)不說(shuō)“不”,展現(xiàn)了每一名護(hù)理人員到處為病人著想的服務(wù)理念。
四、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)
切實(shí)做到精確?????、客觀及連續(xù)20xx年我科已全部實(shí)行護(hù)理電子病歷,在書(shū)寫(xiě)過(guò)程中要仔細(xì)斟酌,能客觀、真是、精確?????、準(zhǔn)時(shí)、完整的反應(yīng)病人的病情變化,不斷強(qiáng)化護(hù)理文書(shū)正規(guī)書(shū)寫(xiě)的重要意義,使每個(gè)護(hù)士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查的力度,每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏。發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)訂正,每月進(jìn)行護(hù)理文書(shū)質(zhì)量分析,對(duì)存在問(wèn)題提出整改措施,并連續(xù)監(jiān)控。
五、急救物品完好率達(dá)到100%
急救物品進(jìn)行交接班管理,每班專(zhuān)管人員進(jìn)
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