英法著名連鎖企業(yè)專業(yè)考察報告

第第頁英法知名連鎖企業(yè)專業(yè)考察報告英法知名連鎖企業(yè)專業(yè)考察報告為學(xué)習(xí)借鑒國外發(fā)展連鎖經(jīng)營的先進經(jīng)驗，我們應(yīng)邀赴英、法進行了連鎖經(jīng)營的專項考察。先后訪問考察了英國的TESCO、百安居（BQ）、英國家庭店鋪（BritishHomeStores，縮寫商標為BHS）和法國的家樂福（Carrefour）、歐尚（Auchan）等世界知名連鎖企業(yè)。合理收費連鎖企業(yè)注意建立與供應(yīng)商的良好關(guān)系合理收費。英、法兩國的連鎖企業(yè)認為他們與供應(yīng)商是伙伴關(guān)系，有共同的利益，重視與供應(yīng)商進行協(xié)商溝通。英、法連鎖企業(yè)也向供應(yīng)商收取一些費用，但收取的費用都是為了幫忙供應(yīng)商進行促銷，并與供應(yīng)商進行協(xié)商。他們向供應(yīng)商收取新產(chǎn)品費、促銷費包含市場宣傳費等費用，如英國百安居收取進店費、新開店折扣、銷售折扣、宣傳廣告費、額外運輸費（在供應(yīng)商不送貨到店鋪情況下收?。┑?。僅對于銷售位置有指定要求的供應(yīng)商，英、法連鎖企業(yè)對供應(yīng)商的貨款付款期一般為一個月左右。講究合理經(jīng)營定位英、法兩國流通業(yè)很發(fā)達，連鎖企業(yè)對各種業(yè)態(tài)的細分、研究也比較深入。英國BHS的經(jīng)理將商業(yè)零售中心分為：商業(yè)街、大型購物中心、郊區(qū)商業(yè)中心、大型店鋪、休閑中心，其它單體店鋪分為：市場、家庭雜貨店、專業(yè)店、精品店、超級市場、百貨店鋪、巨型超級市場等。他們十分重視企業(yè)的經(jīng)營定位，對選擇到上述的哪種商業(yè)中心和業(yè)態(tài)進行經(jīng)營都做深入研究分析，實行差別化經(jīng)營，如英國的TESCO在本國的超市偏重食品經(jīng)營，BHS的店鋪偏重于女士服裝的經(jīng)營，偏重面向三、四十歲、中等收入的中年婦女顧客，商品價格、質(zhì)量中等。百安居（BQ）的店鋪一般在3000～18000平方米之間，以中等以上收入的家庭和中小裝修承包商為核心顧客。重視供應(yīng)裝修服務(wù)，銷售額中的15%是跟隨裝修服務(wù)或因供應(yīng)裝修服務(wù)而帶來的商品銷售。法國歐尚特地致力于發(fā)展巨型超級市場（或稱為大賣場、倉儲式超市）和標準超市兩種類型的超市。他們的超市都有停車場，并有加油站。法國家樂福則是大賣場（即巨型超市）、標準超市、便利店、折扣店、倉儲式超市等綜合發(fā)展。合理定位，差別經(jīng)營的做法使他們在市場競爭中取得相對優(yōu)勢地位。樂觀發(fā)展自有商品品牌英、法的連鎖企業(yè)比較重視自有商品品牌的發(fā)展和經(jīng)營，作為流通企業(yè)，直接貼近消費者，了解消費者的需求和喜好，能夠有針對性的進行設(shè)計，實行定牌生產(chǎn)。發(fā)展自有商品品牌，收益高，效果好，也有利于樹立連鎖企業(yè)形象，擴大影響。如英國BHS都是采用自主品牌經(jīng)營的，他們經(jīng)過對生產(chǎn)企業(yè)的深入考察，提出商品標準、質(zhì)量、本錢等方面的要求，生產(chǎn)企業(yè)定牌生產(chǎn)，他們經(jīng)營的將近全都是自有品牌?，F(xiàn)BHS商標品牌已經(jīng)成為英國的知名品牌。英國TESCO也在食品上選定一些大路商品，由生產(chǎn)可靠的企業(yè)甚至是知名企業(yè)為其定牌生產(chǎn)。這些冠以TESCO商標的食品，價格低、質(zhì)量好，他們稱之為物有所值、物超所值的商品，重點促銷，效果特別好。法國的家樂福等也有很多定牌生產(chǎn)的商品，尤其在折扣店中自主品牌的商品占特別高的比例。物流配送系統(tǒng)配套發(fā)展物流配送是連鎖經(jīng)營企業(yè)良好運轉(zhuǎn)的核心業(yè)務(wù)之一、英、法連鎖企業(yè)物流配送系統(tǒng)分為三種情況，一種是連鎖企業(yè)自身建立的物流配送中心；第二種是利用社會化第三方物流企業(yè)的物流服務(wù)；第三種是前兩種方式結(jié)合，一部分自身建設(shè)，其它利用第三方物流。英國TESCO緊要是依靠自身建立的物流配送系統(tǒng)，它擁有22個物流配送中心，配送中心之間資源可以調(diào)劑共享。巴黎相近的一個倉庫面積65000平方米的非食品配送中心，有員工1400人，自有160個大貨車，3000多個托盤，其投資按現(xiàn)置價格約為1500萬英鎊（折合人民幣約2億元），它負責(zé)為四周160個連鎖店配送商品，配送半徑為150200英里（約241～322公里）。這個配送中心機械化、自動化、信息化程度較高，搬運作業(yè)都用電動叉車、傳送帶等，倉庫內(nèi)全部實現(xiàn)了信息連通，工人搬運存取商品都依照手臂上攜帶的小型移動信息系統(tǒng)所顯示的指令操作，誤差少，效率高。另外大規(guī)模的小件商品傳動分揀配貨流水線，相像大型生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)流水線，都給人留下了較深刻的印象。BHS的物流配送業(yè)務(wù)緊要依靠第三方物流為其服務(wù)。法國家樂福的法國物流總部負責(zé)統(tǒng)管全部物流配送業(yè)務(wù)，在法國擁有98個物流配送中心，8800名員工，年配送食品金額達170億歐元。家樂福的物流配送是自建與外包相結(jié)合的方式，自有物流配送中心約占20%，利用第三方物流服務(wù)的約占80%。位于巴黎相近的一個生鮮食品配送中心就是利用了第三方物流企業(yè)尼古拉斯的物流配送服務(wù)。家樂福只派幾個人負責(zé)銜接、商品檢驗和監(jiān)督，其余全部物流業(yè)務(wù)全由尼古拉斯負責(zé)。這個配送中心負責(zé)31家連鎖店的配送，早上接受連鎖門店的食品訂單，當天晚上就要將其所訂食品包含肉、水產(chǎn)品等送到店鋪，以保持食品的新鮮、安全，這其中包含了向供應(yīng)商的要貨時間等。物流配送中心都是24小時運轉(zhuǎn)。對于是自建物流配送中心，還是利用社會的第三方物流企業(yè)，采用哪種方式好？家樂福的管理人員認為兩種方式各有優(yōu)劣，自身建立的配送中心可以做得更細致一些、放心一些，利用第三方物流企業(yè)外包物流配送業(yè)務(wù)，則可以不用一次性投資很大去建設(shè)物流配送中心，不用負責(zé)企業(yè)的管理，尤其是人員的管理，會更省心一些。努力建設(shè)良好的連鎖企業(yè)信息系統(tǒng)。連鎖企業(yè)的信息系統(tǒng)將各連鎖店和總部、物流配送中心緊密連接起來。家樂福的生鮮食品配送中心的運作情況足可說明信息系統(tǒng)的緊要性，他們的連鎖店從發(fā)訂貨單到采購中心，采購中心向供應(yīng)商下貨單，供應(yīng)商備貨并送貨到物流配送中心，配送中心再按各連鎖店訂貨要求在當天送到店鋪，這一系列環(huán)節(jié)假如沒有良好的信息系統(tǒng)支持，在24小時內(nèi)是難以做到、做好的。英國TESCO自身研發(fā)了存貨系統(tǒng)、倉庫信息管理系統(tǒng)等。他們認為信息系統(tǒng)對于連鎖經(jīng)營的有效運作至關(guān)緊要，尤其是可以合理掌控存貨量，并供應(yīng)充分的商品給消費者。他們信息系統(tǒng)的成功應(yīng)用使其商品價格比效率低的企業(yè)低5%10%，在市場競爭中處于有利地位。折扣店發(fā)展勢頭良好折扣店給人們的最大感覺就是商品價格低，這是與其它業(yè)態(tài)的顯著區(qū)別點，那么它是如何做到低價的呢？緊要措施：一是選擇的商品是居民常用的日常食品等，流量大，每類商品如礦泉水不搞很多品牌，只有一、兩種，品牌、規(guī)格選擇范圍窄，以量大品種少來降低運營管理本錢和采購本錢；二是自有品牌占很大比例，由其采購系統(tǒng)直接向生產(chǎn)廠家定牌生產(chǎn)，產(chǎn)品量大，無中心環(huán)節(jié)，本錢低。三是采取減少本錢的管理方式，如將商品帶著原來的包裝紙殼箱直接呈現(xiàn)在貨架上或堆放在托盤上，以減少人工本錢。迪亞（Dia）按區(qū)域設(shè)立自身的物流配送中心，運用對物流倉庫的實時管理和對自有品牌商品的品質(zhì)掌控技術(shù)，保證每天的食品配送，既保證食品新鮮，又有效地躲避了斷貨現(xiàn)象。在歐洲的挪威、德國、比利時、丹麥、奧地利等國家，折扣店的市場份額在各業(yè)態(tài)中占20%以上，挪威實現(xiàn)43%。而英、法兩國折扣店的市場份額在各業(yè)態(tài)中比例約在8%左右。樹立真正的服務(wù)理念在我們考察英、法兩國的連鎖企業(yè)過程中，常常聽到他們講服務(wù)理念，一切為了顧客，如英國的BHS十分強調(diào)他們的商品質(zhì)量價格比，給顧客供應(yīng)物有所值的商品和服務(wù)，創(chuàng)造顧客滿意的購物環(huán)境和氛圍。他們認為質(zhì)量不但包含商品自身，還包含情感，他們所說的情感實在指購物環(huán)境和服務(wù)，從而吸引回頭客前來購物。在TESCO他們對自有品牌商品也是大力宣揚其物有所值、物超所值。在我們考察過程中陪伴我們的高級管理人員驀地遇到顧客的詢問也是耐性解釋，并不由于陪伴我們考察或自身職位較高而怠慢顧客。在百安居商場中，向陪伴我們考察的店長詢問某種商品在哪里時，他對我們說，對不起，我們這兒的規(guī)定是當有顧客需要幫忙時，要先回答顧客。就帶顧客先去找到所詢問的商品，然后再回來連續(xù)接待我們。令人感到他們真的將服務(wù)放到了第一位。篇2:連鎖藥店加盟合同書**************藥業(yè)連鎖有限公司特許加盟店經(jīng)營合同書*************藥業(yè)連鎖有限公司特許加盟店經(jīng)營合同書合同編號：藥房名稱：簽訂日期：**********藥業(yè)連鎖有限公司特許加盟店經(jīng)營合同書為適應(yīng)藥品流通體制改革的要求，規(guī)范藥品零售市場秩序，加強藥品質(zhì)量管理，改善服務(wù)態(tài)度，方便城鄉(xiāng)人民群眾用藥，擴大零售市場占有率、提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，甲方同意乙方成為“中天藥業(yè)連鎖”特許連鎖加盟店。乙方同意甲方的營銷理念和經(jīng)營模式并同意成為“中天藥業(yè)連鎖特許連鎖加盟店。為了明確雙方在經(jīng)營中的權(quán)利和義務(wù)，本著平等互利的原則，特訂立以下合同：一、合同當事人：特許方：**************藥業(yè)連鎖有限公司（以下簡稱甲方）法人代表：******住址：**********************聯(lián)系電話：**************************受許方：__________________________________（以下簡稱乙方）聯(lián)系電話:住址:二、乙方將位于==市區(qū)==號鋪位選定后，向藥品監(jiān)督管理部門取得設(shè)置藥品零售企業(yè)批準書，雙方簽訂加盟協(xié)議，乙方必需依照甲方規(guī)定的店鋪標志、名稱，店面裝修設(shè)計等要求進行裝修，費用由乙方支出。三、合同期限1、本合同自*年*月*日至*年*月*日止，期限==年。2、如需續(xù)簽合同，乙方在合同到期前三個月向甲方提出書面申請，雙方協(xié)商續(xù)簽，乙方享有續(xù)簽優(yōu)先權(quán)。四、乙方的權(quán)利：1、獲得甲方授權(quán)使用的商標、商號、經(jīng)營模式、經(jīng)營規(guī)范等經(jīng)營資源；2、獲得甲方供應(yīng)的培訓(xùn)和經(jīng)營引導(dǎo)；3、依照合同商定的結(jié)算方式，及時獲得由甲方供應(yīng)或布置的貨物供應(yīng)；4、獲得甲方統(tǒng)一開展的促銷支持及新品代銷支持；5、獲得甲方辦證、現(xiàn)場認證和日常管理的專業(yè)引導(dǎo)。五、加盟條件與要求：1、加盟者必需是具有確定經(jīng)濟實力的合法公民；2、具有獨立承當民事責(zé)任的自然人；3、有充分的加盟資金及前期經(jīng)營資金；4、有風(fēng)險意識；5、加盟店經(jīng)營場合必必需具有商業(yè)房產(chǎn)證或主管部門政策規(guī)定的有關(guān)要求，營業(yè)面積60平方米以上；每天要求有2000人以上的人流量，而且能留住顧客；6、具有確定的管理經(jīng)驗；7、能維護公司總部的名譽和形象；8、有聽從和接受公司總部經(jīng)營體系管理的意愿和決心；9、有良好的溝通協(xié)調(diào)本領(lǐng)；10、配備必需的藥學(xué)技術(shù)人員，全部硬件和軟件符合GSP規(guī)范。六、商號的使用與管理：1、乙方在合同期內(nèi)必需執(zhí)行甲方規(guī)定的“八個統(tǒng)一”：（1）統(tǒng)一采購（采購計劃統(tǒng)一由總公司組織購進）；（2）統(tǒng)一貨源配送（統(tǒng)一由公司組織配送到門店）；（3）統(tǒng)一質(zhì)量管理（包含質(zhì)量管理制度、崗位職責(zé)、工作程序、記錄等）；（4）統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范（包含服務(wù)公約、服務(wù)質(zhì)量、人員服務(wù)培訓(xùn)等）；（5）統(tǒng)一聯(lián)網(wǎng)信息系統(tǒng)管理（公司總部與門店電腦網(wǎng)絡(luò)即時相連接，資源共享等）；統(tǒng)一安裝與公司對接的計算機管理系統(tǒng)軟件，嚴禁安裝其他無關(guān)軟件，軟件由專人管理，每天由專人負責(zé)實時上傳門店購進、銷售數(shù)據(jù)。門店數(shù)據(jù)由公司統(tǒng)一上傳省、市藥品監(jiān)督管理部門；（6）統(tǒng)一品牌標識、商標商號及其它標志（包含價格統(tǒng)一，特殊情況另外協(xié)商商定）；（7）統(tǒng)一會員管理制度；（8）統(tǒng)一員工著裝。2、雙方合作期滿或合同停止后，乙方不得連續(xù)使用甲方的注冊商標、商號或者其他標志，不得申請注冊與甲方的注冊商標相像類別的商品或者服務(wù)商標，不得申請登記將與甲方注冊商標相同或貌似的文字的企業(yè)名稱中的商號，不得用與甲方的注冊商標、商號或門店裝潢相同或貌似的標志用于相同或仿佛的商品或服務(wù)中。乙方違反本規(guī)定的，甲方將追究乙方法律責(zé)任。3、乙方每月需向甲方繳納利潤提成______元（金額大寫為：拾萬仟佰___拾___元角分），并于次月10號前收取完畢，愈期按每天______%收取滯納金。4、甲方收取乙方人民幣元（金額大寫為：拾萬仟佰拾元角分）作為經(jīng)營保證金，協(xié)議期滿，如乙方未違反合同，不欠甲方貨款、管理費及稅務(wù)部門稅款等款項，憑收款收據(jù)金額退回保證金，但不計利息。保證金在簽訂本協(xié)議即支出人民幣元（金額大寫為：拾萬仟佰拾元角分）。5、在雙方簽訂本協(xié)議后乙方須即時向甲方交納特許加盟費即人民幣元（金額大寫為：____拾_____萬_____仟____佰_____拾______元______角_____分），加盟費是總部為加盟者供應(yīng)經(jīng)營權(quán)所收取的費用，本協(xié)議一旦生效此款不能退回。6、乙方應(yīng)在合同規(guī)定的地方并取得藥監(jiān)管理部門的許可經(jīng)營范圍后進行特許經(jīng)營，乙方如確需擴大特許經(jīng)營店面，應(yīng)征得甲方同意并上報藥監(jiān)管理部門批準后方可擴大，且需另行簽定合同。乙方不得將特許經(jīng)營權(quán)私自轉(zhuǎn)讓，違者甲方將收回乙方經(jīng)營資質(zhì)，撤換企業(yè)負責(zé)人。7、甲方有權(quán)依照國家有關(guān)法律法規(guī)、GSP規(guī)范和公司管理制度對乙方進行日常檢查，乙方必需無條件搭配公司管理。七、雙方責(zé)任：1、甲方向乙方供應(yīng)所需產(chǎn)品質(zhì)量標準必需符合國家規(guī)定，在保質(zhì)期內(nèi)產(chǎn)品變質(zhì)或有關(guān)部門抽檢不符合質(zhì)量標準由甲方包退包換。2、甲方有對乙方經(jīng)營商品的質(zhì)量負責(zé)的責(zé)任和義務(wù)。甲方有對乙方依照食品藥品監(jiān)督管理部門要求進行管理的責(zé)任和義務(wù)。3、甲方作為法定代表人對乙方經(jīng)營的商品質(zhì)量負法律責(zé)任。甲方作為法定代表人對乙方違反食品藥品監(jiān)督管理部門要求的經(jīng)營行為負法律責(zé)任。4、乙方經(jīng)營的商品和涉及食品藥品監(jiān)督管理部門要求的事項受到監(jiān)管部門懲罰的，由甲方全權(quán)負責(zé)處理。5、乙方不接受甲方關(guān)于經(jīng)營商品質(zhì)量和涉及食品藥品監(jiān)督管理部門要求的管理造成甲方損失，甲方有權(quán)向乙方追討相應(yīng)責(zé)任，實在如下：（1）、乙方對經(jīng)營的商品沒有依照GSP的要求保管（如爆曬、高溫、接觸生水、二次污染等）而引起的產(chǎn)品質(zhì)量問題，則由乙方負全部負責(zé)。（2）、甲方承接的總經(jīng)銷、總代理品種和“中天藥業(yè)”中藥飲片，乙方應(yīng)按甲方要求陳設(shè)、宣傳，三個月內(nèi)不得撤離陳設(shè)，如需撤貨處理上報甲方同意后方可執(zhí)行。6、乙方購進的商品，凡符合自報計劃的，應(yīng)由乙方自行解決，非質(zhì)量問題超出商定時間不得退貨或換貨。7、乙方應(yīng)遵守《藥品流通監(jiān)督管理方法》和《藥品管理法》《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》以及遵守國家及本地政府的法律法規(guī)制度，做到照章納稅，守法經(jīng)營。若由于乙方違反本協(xié)議或發(fā)生違法經(jīng)營造成甲方經(jīng)濟損失及不良影響者，責(zé)任全部由乙方承當。情節(jié)嚴重者，甲方有權(quán)停止協(xié)議，甲方將收回乙方經(jīng)營資質(zhì)，撤換企業(yè)負責(zé)人，并保管追究乙方法律責(zé)任的權(quán)利。且一切后果最終由乙方承當。8、乙方必需嚴格依照該藥房有關(guān)證照核準的經(jīng)營范圍和經(jīng)營方式開展經(jīng)營業(yè)務(wù)，如發(fā)現(xiàn)乙方有下列情況之一的，甲方有權(quán)收回該藥房《藥品經(jīng)營許可證》《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》證書等有關(guān)證件，停止雙方經(jīng)營協(xié)議，甲方不退回保證金。（1）、超出經(jīng)營范圍、經(jīng)營權(quán)限經(jīng)營。（2）、未經(jīng)公司總部同意，將該藥房轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓或變相轉(zhuǎn)給他人經(jīng)營。（3）、出售假冒、偽劣產(chǎn)品受到食品藥品監(jiān)督管理部門或工商部門查處的。（4）、不聽從總部的連鎖經(jīng)營模式管理制度。（5）、未按甲方規(guī)定執(zhí)行“八個統(tǒng)一”。（6）、不定時繳納利潤提成等費用。（7）、公司日常檢查發(fā)現(xiàn)門店私自采購商品的。9、乙方在日常經(jīng)營過程中私自從其它公司采購商品或因乙方人為因素（如配錯藥等）造成一切醫(yī)療事故，由乙方承當全部責(zé)任；情節(jié)嚴重的，甲方有權(quán)停止協(xié)議，撤換企業(yè)負責(zé)人。10、乙方藥店的全部經(jīng)營管理費用開支（如鋪租、人員工資、稅收費用、藥品抽檢費、員工體檢費、水電費、衛(wèi)生費、治安費等）均由乙方支出。11、乙方在經(jīng)營上獨立核算、自負盈虧，全部債權(quán)債務(wù)和經(jīng)營中的經(jīng)濟糾紛，一概由乙方負全部責(zé)任，甲方不承當任何責(zé)任：如因經(jīng)營虧損情況，則甲、乙雙方可協(xié)商停止雙方合作。12、對于國家頒布的法規(guī)、條例、藥品價格，甲、乙雙方均應(yīng)及時調(diào)整執(zhí)行。如因乙方造成的違規(guī)行為所導(dǎo)致的懲罰均由乙方自行負責(zé)。13、乙方在經(jīng)營過程中，按甲方要求，有償使用甲方統(tǒng)一工作服、標識牌、GSP文件、GSP記錄表格、工作證、包裝物、標價紙等形象用品。14、藥店的品牌、商號、有關(guān)經(jīng)營證照等全部權(quán)均為甲方全部，協(xié)議期滿乙方不得連續(xù)使用或隨便轉(zhuǎn)讓他人經(jīng)營使用。15、乙方在開業(yè)前，應(yīng)依照藥品監(jiān)督管理部門關(guān)于零售企業(yè)開辦的有關(guān)規(guī)定要求配置相關(guān)專業(yè)人員，商品陳設(shè)及布局要實現(xiàn)零售企業(yè)標準，如未實現(xiàn)藥品監(jiān)督管理部門要求及經(jīng)營場合不合格而影響領(lǐng)取《藥品經(jīng)營許可證》和GSP證書的，后果由乙方自負。16、連鎖各藥房的負責(zé)人一律由甲方任免，全部下屬藥房有關(guān)人員須報甲方備案，甲方認為人選不合適的可以立刻更換人選。17、乙方在日常經(jīng)營管理中，要嚴格依照《藥品流通監(jiān)督方法》《藥品零售連鎖企業(yè)有關(guān)規(guī)定》、GSP、OTC分類管理要求，建立進倉商品臺帳和財務(wù)報表制度，甲方有權(quán)實行經(jīng)營監(jiān)督，有權(quán)查閱經(jīng)營財務(wù)等有關(guān)資料，乙方應(yīng)無條件搭配甲方的經(jīng)營監(jiān)督執(zhí)行措施。18、乙方供應(yīng)的負責(zé)人、職員、藥師、藥士等人員在甲方備案，甲方依照國家規(guī)定的連鎖經(jīng)營政策，在主管部門申領(lǐng)了《藥品經(jīng)營許可證》，乙方憑《藥品經(jīng)營許可證》再申辦《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、GSP證書、《食品衛(wèi)生許可證》和《稅務(wù)登記證》，辦證全部費用由乙方負責(zé)。19、《藥品經(jīng)營許可證》、GSP證書等換證工作由甲方統(tǒng)一辦理，但相關(guān)資料及費用由乙方供應(yīng)。20、乙方必需每月向公司財務(wù)部稅務(wù)組及時供應(yīng)準確的所需報表及資料。21、乙方必需維護甲方經(jīng)營體系的統(tǒng)一性，保守甲方的商業(yè)秘密。八、貨源配送及結(jié)算：1、乙方經(jīng)營商品全部由甲方配送。2、首批進貨，甲方供應(yīng)給乙方的貨物統(tǒng)一以購銷方式，貨到付款。3、代銷商品以三個月為代銷期限，三個月后可依據(jù)藥房實際情況進行退、換貨及代銷結(jié)算。4、乙方日常訂貨貨款必需在當月20號和次月5號前付清。如乙方未按此規(guī)定結(jié)算貨款，甲方有權(quán)按應(yīng)收貨款金額的千分之五收取滯納金。八、合同停止：1、雙方中任何一方遇不行抗力的因素需停止合同時經(jīng)雙方友好協(xié)商可停止合同。2、乙方開業(yè)經(jīng)營六個月內(nèi)嚴重虧損，難以連續(xù)經(jīng)營，經(jīng)甲方考察后，為考慮乙方利益，甲乙雙方可協(xié)商提前停止合同，由此造成的損失雙方各不彌補。3、因政策性的因素，甲乙雙方可協(xié)商提前停止合同，由此造成的損失雙方各不補嘗。4、乙方顯現(xiàn)下列情況之一者，甲方有權(quán)停止合同,不退還保證金。（1）乙方不按合同商定統(tǒng)一從甲方購進商品。（2）乙方違反合同商定的條款。（3）乙方人員阻攔甲方管理人員介入加盟店引導(dǎo)、管理的。（4）乙方嚴重破壞了甲方的商業(yè)信譽及形象的。（5）乙方從事超出甲方特許合同限定范圍經(jīng)營的。（6）乙方超出甲方的允許范圍私自進行批發(fā)業(yè)務(wù)的。（7）乙方違反中華人民共和國法律或地方法規(guī)的。（8）乙方違反藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范的。5、如甲方因乙方的經(jīng)營活動造成第三者索賠時，或因乙方經(jīng)營管理行為導(dǎo)致甲方受到經(jīng)濟損失或承當民事責(zé)任，甲方可以依據(jù)本商定另追究乙方的過錯行為，乙方應(yīng)承當全部責(zé)任。此項延長至合同停止后二十四個月。6、雙方合作期滿或合同停止，甲方將藥房的經(jīng)營資質(zhì)收回，并將全部代銷或購銷的欠款清帳完畢，乙方投資的藥房不動產(chǎn)和藥品歸乙方自行處理，不得退貨。九、雙方合作期滿或合同停止后，乙方不得連續(xù)使用甲方的注冊商標、商號或者其他標志，不得將與甲方的注冊商標申請注冊為相像類別的商品或者服務(wù)商標，不得將與甲方注冊商標相同或貌似的文字申請登記為企業(yè)名稱中的商號，不得將與甲方的注冊商標、商號或門店裝潢相同或貌似的標志用于相同或仿佛的商品或服務(wù)中。十、合同違約處理：如有違約，雙方按合同商定處理，雙方協(xié)商不成，由甲、乙雙方共同商定向甲方所在地的人民法院起訴解決。十一、本合同條款內(nèi)容只對合同雙方有效，且甲、乙雙方應(yīng)對本合同予以保密，不得向外擴散。十二、本合同未盡事宜，甲、乙雙方可以協(xié)商全都之后，在增補條款中另行增補，與本協(xié)議具有同等法律效力。該協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方蓋章或簽名后生效。甲方：**************藥業(yè)乙方（蓋章）：連鎖有限公司（蓋章）法人代表：許佩華簽約人：乙方簽約人：身份證號碼：身份證號碼：日期：*年*月*日日期：*年*月*日篇3:專賣店專柜連鎖加盟合同20**加盟連鎖店合同范本[1]甲方：__________________________（以下簡稱甲方）乙方：__________________________（以下簡稱乙方）經(jīng)乙方申請，甲方審核批準同意，就乙方以連鎖經(jīng)營形式加盟“_________”專賣店/柜事宜，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，達成以下條款，以便共同遵守。第一條本合同使用的有關(guān)文字定義?！肮窘?jīng)營技術(shù)資產(chǎn)”：由甲方開發(fā)、完善成型，用于“_________”加盟連鎖專賣店/柜經(jīng)營的具有統(tǒng)一性的獨自的經(jīng)營技術(shù)，是甲方的注冊商號、商標、標志和與服務(wù)標志、模式、樣式、加盟連鎖專賣店/柜管理方式、商品陳設(shè)設(shè)備設(shè)施、商品陳設(shè)技術(shù)、會計系統(tǒng)、專業(yè)教育研修程序及有關(guān)營運的不行分的統(tǒng)一系統(tǒng)?！凹用诉B鎖專賣店/柜”：教唆用屬于甲方全部的經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn)及商標的專賣店/柜。“公司商標”：指稱為甲方的商標和服務(wù)標志及表示甲方的標記、記號、招牌、標簽、樣式及其他一切營業(yè)象征?！肮拘蜗蟆保阂曳揭蚴褂霉窘?jīng)營技術(shù)資產(chǎn)和商標，而使其統(tǒng)一性被公眾廣泛認得，獲得了信譽，并在定型的統(tǒng)一形象下營運。第二條獨立的當事人。1.合同當事雙方為各自獨立的事業(yè)者，雙方之間不存在任何共同投資、代理、雇傭、承包關(guān)系。2.乙方不具有代行甲方而發(fā)生任何行為的權(quán)力。乙方員工不是甲方的員工，也不是甲方的代理人。甲方對其勞動關(guān)系及員工行為不承當任何責(zé)任。3.加盟連鎖專賣店/柜的經(jīng)營由加盟連鎖專賣店/柜獨立，獨立承當責(zé)任，經(jīng)營決策是加盟連鎖專賣店/柜自行推斷，自主運作的行為。第三條授權(quán)。1.甲方書面授權(quán)乙方，在________省________市（縣）________________________________________街/路________________________商場________層以“_________”加盟連鎖專賣店/柜形式進行經(jīng)營。2.本合同授權(quán)使用期限，自________年________月________日起至________年________月________日止。第四條商標的使用與承諾。1、甲方承諾在本合同執(zhí)行期間，加盟連鎖專賣店/柜可以使用甲方商標、服務(wù)標志及表示這些標志、記號、樣式、標簽、招牌。2、甲方商標：_________，實在設(shè)計見附圖樣。3.乙方不得在本合同規(guī)定以外的場合使用甲方商號、商標、標志、記號、樣式、標簽和招牌等，同時嚴禁使用與甲方商標相同或相像的作為乙方公司名的全部或一部分，或作其它用途。4.本合同停止或解除后，乙方不得以任何理由再使用甲方商標、標志、樣式、招牌等。第五條使用范圍和使用要求。1.乙方只能按甲方承諾的范圍和方法使用甲方商標及經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn)，按甲方統(tǒng)一形象經(jīng)營加盟連鎖專賣店/柜。2.在合同期內(nèi)，乙方不得有以下行為：（1）降低公司形象，損害公司商標和經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn)；（2）除為加盟連鎖專賣店/柜所經(jīng)營而向向加盟連鎖專賣店/柜員工教授公司經(jīng)營技術(shù)及甲方有書面指示外，不得向第三者泄密、傳遞公司經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn)；（3）加盟連鎖專賣店/柜為第三者模仿公司商標和經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn)，或幫忙第三者模仿。第六條店面形象要求。1.乙方必需按甲方的要求標準進行裝修和經(jīng)營。2.設(shè)備、設(shè)施由甲方統(tǒng)一策劃、統(tǒng)一供應(yīng)。甲方有各種店面設(shè)備、設(shè)施標準效果圖及預(yù)算可供乙方選擇。3.標準加盟連鎖專賣店/柜的設(shè)備、設(shè)施，甲方按實際本錢價_________折收取費用，名稱、報價見合同附件一，超出標準的設(shè)備按實際本錢價收費。4.統(tǒng)一服裝：必需使用“_________”導(dǎo)購服，特殊原因必需以書面形式申請征得甲方同意后可以使用商場規(guī)定的服裝。第七條供貨方式及要求。1.加盟連鎖專賣店/柜經(jīng)營產(chǎn)品和其他物品必需由甲方供應(yīng)、配備。2.加盟連鎖專賣店/柜每次訂貨，應(yīng)以書面形式發(fā)出訂貨清單，并列明所訂貨品的名稱、編號、規(guī)格、數(shù)量、運輸方式及收貨住址、收貨人、聯(lián)系電話等。3.加盟連鎖專賣店/柜依據(jù)甲方銷售合同的金額將款匯至甲方指定賬號。4.甲方在收到乙方貨款后七日內(nèi)發(fā)貨。5.甲方替辦托運，甲方辦理完托運手續(xù)即視為交貨，運費及保險費用由乙方負責(zé)。如在運輸過程發(fā)生貨損時，由乙方接貨時向承運人索賠。第八條甲方責(zé)任。1.供應(yīng)加盟連鎖專賣店/柜經(jīng)營的相關(guān)資料。2.免費供應(yīng)加盟連鎖專賣店/柜面形象設(shè)計，裝修方案。3.派員引導(dǎo)乙方開業(yè)。4.培訓(xùn)相關(guān)銷售人員及及銷售技巧，教授經(jīng)營理念、管理理念，供應(yīng)市場信息等。5.為加盟連鎖專賣店/柜供應(yīng)充分合格的貨品，如遇部分品種短缺，為乙方介紹其它對路適銷的產(chǎn)品。6.負責(zé)加盟連鎖專賣店/柜第一次開業(yè)的貨品配備。7.加盟連鎖專賣店/柜對在第一次配備的貨品中，不適銷對路的貨品，乙方要求換貨時，在包裝完好、保質(zhì)期不低于六個月且不影響銷售的原則下，經(jīng)甲方書面同意后，可以調(diào)換其它品種，所發(fā)生的運費雙方各負擔_________%。8.甲方原因造成貨品有質(zhì)量問題，乙方在收到貨物_________日之內(nèi)，書面提出退換要求，方可退換，運費由甲方負責(zé)。9.免費供應(yīng)有關(guān)的促銷方案及資料。第九條乙方責(zé)任。1、必需經(jīng)營甲方所供應(yīng)的貨品，未經(jīng)甲方書面同意不得經(jīng)營非甲方貨品。2.因經(jīng)營環(huán)境更改及其他原因，乙方希望更改本合同第三條的第1條授權(quán)的加盟連鎖專賣店/柜的經(jīng)營地方及位置時，必需向甲方提出書面更改申請，經(jīng)甲方書面同意后方可更改。3.除第三條的第1條授權(quán)加盟連鎖專賣店/柜外，乙方另新增開加盟連鎖專賣店/柜時，必需與甲方另簽訂加盟連鎖合同書后方可經(jīng)營。4.加盟連鎖專賣店/柜必需每月______日前定時向甲方遞交上月營業(yè)報告書，并保證所遞交營業(yè)報告書情況屬實。5.乙方未征得甲方書面同意認可，不得將本合同規(guī)定的任何權(quán)利、加盟連鎖專賣店/柜營業(yè)的全部或一部分轉(zhuǎn)讓予以第三者。6.乙方在經(jīng)營期間因自身的經(jīng)營、管理等問題損害了他人利益時，由乙方自行承當賠償損失的責(zé)任，甲方不承當任何責(zé)任。7.因乙方行為造成甲方被索賠責(zé)任時，乙方負擔因此而產(chǎn)生的全部費用。8.乙方在經(jīng)營期間，如因不行抗拒的困難可能發(fā)生營業(yè)停止或不能再連續(xù)營業(yè)時，必需以書面形式向甲方提出申請協(xié)商。9.乙方無論在何情況下不想再連續(xù)經(jīng)營加盟連鎖專賣店/柜時，甲方擁有第一接任者的權(quán)利，同時乙方有責(zé)任搭配甲方做好相關(guān)轉(zhuǎn)接工作。10.合同無論在何種情況下停止，乙方必需立刻自行拆除公司招牌，并從設(shè)備、設(shè)施、用品等上除掉公司商標、服務(wù)標志和特定名稱等一切營業(yè)象征。如乙方不自動拆除，甲方可以自行拆除作業(yè)，乙方必需負擔為之產(chǎn)生的一切費用。11.乙方必需保證，在遇前第9項情況時，不再使用相同的或仿佛的，或容易引起混淆的商標、服務(wù)標志、特定名稱等營業(yè)象征和甲方經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn)，不發(fā)生有損于甲方名譽、信譽、攔阻甲方和甲方其他加盟連鎖專賣店/柜的業(yè)務(wù)。12.乙方不得向第三者泄漏甲方按合同規(guī)定供應(yīng)的加盟連鎖專賣店/柜的經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn)、秘密及有損甲方利益的情報，并有責(zé)任保證其員工不向第三者泄漏及傳遞，此項在合同停止后仍然有效。13.乙方在本合同執(zhí)行期間，必需全力以赴提高加盟連鎖專賣店/柜的營業(yè)成績。14.甲方供應(yīng)給乙方的特許經(jīng)營授權(quán)牌、報價單、培訓(xùn)資料等相關(guān)文件在合同停止之日，乙方必需全部退還給甲方。第十條開業(yè)引導(dǎo)收費標準（免收收全）。1.加盟連鎖專賣店/柜開業(yè)時，甲方派員引導(dǎo)，乙方負責(zé)甲方引導(dǎo)開業(yè)人員的交通費、留宿費及相關(guān)生活費等。其它收費標準為：（1）經(jīng)理級人員按______元/天計收；（2）其他人員按______元/天計收；（3）時間______至______天，最長不超出______天，費用結(jié)算時間按啟程日到返回日計算。2.乙方須在引導(dǎo)人員返回日結(jié)清費用，由引導(dǎo)人員帶回公司。第十一條保證金和風(fēng)險金。1、本合同簽訂生效之日，乙方須向甲方交納每一家加盟連鎖專賣店/柜捌仟元保證金，作為乙方忠實執(zhí)行合同的擔保，從第四家（含第四家）加盟專賣店/柜開始，甲方不再收取加盟連鎖專賣店/柜保證金，已收取的三家加盟連鎖專賣店/柜保證金作為乙方在加盟期內(nèi)的全部加盟連鎖專賣店/柜的保證金。2.乙方用甲方公司名義或甲方增值稅發(fā)票與加盟連鎖專賣店/柜所在的經(jīng)營場合的單位簽訂合同和財務(wù)結(jié)算，須交納的風(fēng)險金，作為乙方在本合同期內(nèi)信用的保證。3.如乙方需甲方開出增值稅發(fā)票與加盟連鎖專賣店/柜所在的經(jīng)營場合的單位進行銷售貨款的結(jié)算，則乙方需支出增值稅發(fā)票總額_____%的稅項，即增值稅發(fā)票稅額_____%中，甲方負責(zé)_____%，乙方負責(zé)_____%。增值稅發(fā)票總額_____%的稅項在甲方給乙方開稅票時支出，否則不予開具。4.乙方