物業(yè)公司招標(biāo)文件一本通

物業(yè)公司招標(biāo)文件一本通合同編號(hào)：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系人：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系人：__________鑒于甲方為乙方提供物業(yè)管理服務(wù)，雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1甲方應(yīng)按照本合同約定，為乙方提供物業(yè)管理服務(wù)，包括：（1）物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)；（2）物業(yè)環(huán)境的清潔衛(wèi)生；（3）物業(yè)安全的保衛(wèi)工作；（4）物業(yè)公共區(qū)域的維修養(yǎng)護(hù)；（5）業(yè)主咨詢(xún)、投訴的處理等。1.2甲方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)范，履行物業(yè)管理職責(zé)，確保物業(yè)的正常運(yùn)行。二、服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自____年__月__日至____年__月__日。2.2合同期滿(mǎn)前，雙方如需續(xù)約，應(yīng)提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方，并協(xié)商簽訂新的合同。三、服務(wù)費(fèi)用3.1甲方應(yīng)按照乙方提供的物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，向乙方收取物業(yè)管理費(fèi)用。3.2乙方應(yīng)按照甲方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用。3.3雙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不得擅自提高或降低物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。四、雙方的權(quán)利義務(wù)4.1甲方權(quán)利義務(wù)：（1）按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)；（2）維護(hù)物業(yè)設(shè)施設(shè)備，確保其正常運(yùn)行；（3）保護(hù)乙方財(cái)產(chǎn)安全，防止丟失、損壞等情況發(fā)生；（4）遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，履行物業(yè)管理職責(zé)。4.2乙方權(quán)利義務(wù)：（1）按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用；（2）遵守物業(yè)管理規(guī)定，配合甲方管理工作；（3）愛(ài)護(hù)物業(yè)設(shè)施設(shè)備，不得擅自損壞、改動(dòng)；（4）遵守公共秩序，不得妨礙他人正常生活。五、違約責(zé)任5.1甲方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，乙方有權(quán)要求甲方改正，并可要求賠償因此造成的一切損失。5.2乙方未按照約定支付物業(yè)管理費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方支付，并可要求賠償因此造成的一切損失。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單2.物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)依據(jù)3.物業(yè)管理規(guī)范及操作流程4.物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃5.物業(yè)安全保衛(wèi)制度6.物業(yè)公共區(qū)域維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃7.業(yè)主投訴處理辦法8.物業(yè)公司資質(zhì)證明文件9.物業(yè)管理合同續(xù)約協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，認(rèn)定為違約行為。2.乙方未按照約定支付物業(yè)管理費(fèi)用，認(rèn)定為違約行為。3.甲方未按照相關(guān)法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)范履行物業(yè)管理職責(zé)，認(rèn)定為違約行為。4.乙方未遵守物業(yè)管理規(guī)定，配合甲方管理工作，認(rèn)定為違約行為。5.乙方未愛(ài)護(hù)物業(yè)設(shè)施設(shè)備，擅自損壞、改動(dòng)，認(rèn)定為違約行為。6.乙方未遵守公共秩序，妨礙他人正常生活，認(rèn)定為違約行為。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.物業(yè)管理：指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照合同約定，對(duì)物業(yè)進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理等活動(dòng)，維護(hù)物業(yè)的正常使用和秩序。2.物業(yè)管理費(fèi)用：指物業(yè)服務(wù)企業(yè)為提供物業(yè)管理服務(wù)，向業(yè)主收取的費(fèi)用。3.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)，或履行義務(wù)不符合約定的行為。4.賠償損失：指違約方因違約行為給守約方造成的經(jīng)濟(jì)損失，應(yīng)予以賠償。5.爭(zhēng)議解決：指雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式予以解決。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方提供的物業(yè)管理服務(wù)不符合約定。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，要求甲方改正，并可要求賠償因此造成的一切損失。2.問(wèn)題：乙方未按照約定支付物業(yè)管理費(fèi)用。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方支付，并可要求賠償因此造成的一切損失。3.問(wèn)題：甲方未按照相關(guān)法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)范履行物業(yè)管理職責(zé)。解決辦法：乙方有權(quán)要求甲方改正，并可向相關(guān)部門(mén)投訴。4.問(wèn)題：乙方未遵守物業(yè)管理規(guī)定，導(dǎo)致物業(yè)秩序混亂。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方改正，并對(duì)違反規(guī)定的行為進(jìn)行處罰。5.問(wèn)題：物業(yè)設(shè)施設(shè)備損壞、需要維修。解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)組織維修，確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。五