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文檔簡(jiǎn)介
湖南酒鬼酒公司招聘外包現(xiàn)狀、問(wèn)題及對(duì)策 21.1研究背景及意義 1.1.1研究背景 1.1.2研究意義 31.2國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀 1.2.1國(guó)外研究現(xiàn)狀 31.2.2國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀 41.3研究方法與內(nèi)容 1.3.1研究?jī)?nèi)容 51.3.2研究方法 5第2章相關(guān)理論概述 52.1外包招聘的概述 52.2外包招聘中的主要理論 62.2.1素質(zhì)冰山理論 62.2.2心理契約理論 62.2.3委托代理理論 6第3章湖南酒鬼酒公司外包專(zhuān)業(yè)工程師招聘的現(xiàn)狀分析 73.1湖南酒鬼酒公司的簡(jiǎn)介 7 73.2.1湖南酒鬼酒公司招聘外包實(shí)施現(xiàn)狀 73.2.2員工對(duì)外包商的滿(mǎn)意度調(diào)查 83.2.3員工對(duì)招聘外包的訪談 9第4章湖南酒鬼酒公司外包專(zhuān)業(yè)工程師招聘流程存在的問(wèn)題 4.1外包商良莠不齊,難以區(qū)分 10 4.3沒(méi)有有效的服務(wù)評(píng)估系統(tǒng),外包商的服務(wù)質(zhì)量難以把持 5.1完善服務(wù)商的選擇標(biāo)準(zhǔn) 第1章緒論1.1研究背景及意義源服務(wù)企業(yè)加入到我們的招聘外包業(yè)務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中來(lái)隨著國(guó)內(nèi)對(duì)招聘外包業(yè)務(wù)需求的不斷擴(kuò)大越來(lái)越多的第三方人力資源服務(wù)企業(yè)紛紛加入我們進(jìn)行招聘外包業(yè)務(wù)市場(chǎng)競(jìng)招聘外包業(yè)務(wù)的需求仍然在不斷提高,但是招聘外包業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的工作流程較為混亂阻礙招聘外包業(yè)務(wù)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的進(jìn)一步向更加深入和健康地發(fā)展的重要因素(陸俊杰,1.1.2研究意義1.2國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀1.2.1國(guó)外研究現(xiàn)狀標(biāo)。人力資源管理大師GaryDessLr(2017年)指出專(zhuān)業(yè)性雇主組織在招聘、培訓(xùn)、薪業(yè)來(lái)說(shuō),盲目的進(jìn)行招聘外包將會(huì)問(wèn)題重重。宋明濤,梁雨欣,董雨(2006年)指出中體的素質(zhì)不高,嚴(yán)重制約著企業(yè)的生存與發(fā)展。歐陽(yáng)俊杰,文宇航,牛思遠(yuǎn)(2008年)外包的可行性,否則招聘外包將會(huì)成為一把雙刃劍,為企業(yè)帶來(lái)無(wú)盡的麻煩。鄒宏偉,王心怡,龔正文(2010年)提出外包服務(wù)商的專(zhuān)業(yè)能力、業(yè)務(wù)類(lèi)型、業(yè)務(wù)水平存在明顯黃明瑜,黃嘉俊,何晨(2012年)總結(jié)了我國(guó)中小企業(yè)在過(guò)去幾年招聘外包中的問(wèn)在招聘外包中面臨諸多問(wèn)題。葉雨婷,劉彥紅,趙向陽(yáng)(2014年)認(rèn)為外包在降低成本收費(fèi)是否合理、服務(wù)質(zhì)量是否高效,否則會(huì)適得其反。陳志遠(yuǎn),王浩然戰(zhàn)略實(shí)施。吳雅靜,朱錦程(2019年)指出當(dāng)前招聘外包市場(chǎng)沒(méi)有明確的法律制度,宏1.3研究方法與內(nèi)容第2章相關(guān)理論概述2.1外包招聘的概述2.2外包招聘中的主要理論簡(jiǎn)森(Jenson)和梅克林(Meckling)在1996年提第3章湖南酒鬼酒公司外包專(zhuān)業(yè)工程師招聘的現(xiàn)狀分析3.1湖南酒鬼酒公司的簡(jiǎn)介酒鬼酒在曾經(jīng)在2018-2020年三年連續(xù)獲得我國(guó)“國(guó)家糧食白酒企業(yè)榮譽(yù)金獎(jiǎng)”、“國(guó)家優(yōu)質(zhì)納稅企業(yè)”以及入圍了華潤(rùn)排行榜排出的“全球優(yōu)質(zhì)糧食白酒企業(yè)500強(qiáng)”。湖南3.2湖南酒鬼酒公司外包專(zhuān)業(yè)工程師招聘流程現(xiàn)狀6個(gè)月為測(cè)):實(shí)施前實(shí)施后32萬(wàn)17萬(wàn)12人化的需求向外包招聘公司反饋,并由湖南酒鬼酒公司重新的大力支持和大量幫助。本次調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷200份,收回有效問(wèn)卷193份,有效率工作半年以上的受訪者比例達(dá)到72%,在湖南酒鬼酒公司工作一年以上的受訪者比重的調(diào)查問(wèn)卷中,一線專(zhuān)業(yè)工程師和后勤部門(mén)的普通員工占比達(dá)到70%,和湖南酒鬼酒公司中高層的管理人員達(dá)到了30%的比例,這些管理人員對(duì)公司施行招聘外包的都有很大企業(yè)情況外包的范圍外包成本一般5%圖3.1管理人員對(duì)湖南酒鬼酒公司招聘外包商的滿(mǎn)意度(收到問(wèn)卷196份)表3.3對(duì)湖南酒鬼酒公司的招聘外包情況的調(diào)查(訪談人數(shù)30人)與內(nèi)部員工和外包商之間的溝通圖3.2對(duì)湖南酒鬼酒公司的招聘外包情況的調(diào)查題以上對(duì)幾種招聘調(diào)研方式的統(tǒng)計(jì)和數(shù)據(jù)分析作為基礎(chǔ),結(jié)合湖南酒鬼酒公司人力資源管(趙宏達(dá),唐雨晴,余潔瓊)。同時(shí),湖南酒鬼酒公司在保證員工質(zhì)量和員工數(shù)量的前提下,會(huì)更加傾向于一些中小規(guī)模的外包業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)的,它們的費(fèi)用相對(duì)要少,在一定程度上能節(jié)省企業(yè)的支出。但這種規(guī)模的外包商數(shù)量很多,專(zhuān)業(yè)化程度也參差不齊,既有服務(wù)質(zhì)量好的,也有專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的外包商;也有存在服務(wù)差,不專(zhuān)業(yè)的機(jī)構(gòu)(鄭瑞琳,郭曉軍,胡正文)。有的外包商為了提高他們自己的市場(chǎng)份額,往往采用虛假、夸大的宣傳手段,致使湖南酒鬼酒企業(yè)在短時(shí)間內(nèi)很難識(shí)別出外包商經(jīng)營(yíng)的實(shí)際狀況,并且缺乏一個(gè)統(tǒng)一的行業(yè)參考標(biāo)準(zhǔn)。湖南酒鬼酒糧食白酒公司為了有效降低其風(fēng)險(xiǎn),所以選擇的外包商偏多,這樣做的結(jié)果是,雖然達(dá)到了降低風(fēng)險(xiǎn)的效果,但是由于外包商太多,水平參差不齊,在外包過(guò)程中無(wú)法形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)去要求和約束他們圖4.1對(duì)湖南酒鬼酒外包商的滿(mǎn)意度調(diào)查圖5的調(diào)查結(jié)果也顯示,湖南酒鬼酒的外包商在雇傭外包服務(wù)時(shí)仍需提高員工素質(zhì),員工素質(zhì)也應(yīng)相應(yīng)調(diào)整。研究結(jié)果也反映出酒鬼酒實(shí)業(yè)糧食白酒公司員工對(duì)于招聘外包最關(guān)心的是招聘質(zhì)量。實(shí)際情況是,根據(jù)很多糧食白酒公司員工的反饋,湖南酒鬼酒公司外包商在公司運(yùn)送員工時(shí),員工素質(zhì)參差不齊,往往會(huì)出現(xiàn)運(yùn)送一批員工的情況,結(jié)果發(fā)現(xiàn)很多員工有簡(jiǎn)歷造假或技能造假的嫌疑,有的員工在簡(jiǎn)歷中寫(xiě)下自己的工作經(jīng)歷和工作經(jīng)歷,但通過(guò)實(shí)際試用發(fā)現(xiàn),這部分酒鬼酒實(shí)業(yè)糧食白酒員工根本不具備這樣的能力。另一方面,很多公司的老員工也反映,通過(guò)湖南酒鬼酒公司的外包商將一部分員工從其他糧食白酒企業(yè)調(diào)離或調(diào)離,這部分員工被其他糧食白酒企業(yè)調(diào)離后直接由外包商調(diào)離到自己的企業(yè),雖然不能通過(guò)對(duì)一個(gè)員工的單一判斷得出結(jié)論,但這種不經(jīng)過(guò)二次培訓(xùn)就交付的員工顯然會(huì)讓酒鬼酒實(shí)業(yè)糧食白酒公司感到不自在和不尊重(宋明濤,連帶關(guān)系,外包執(zhí)行人員在管理上屬于外包服務(wù)公司,對(duì)于外包公司的執(zhí)行人員,湖相對(duì)來(lái)說(shuō)很滿(mǎn)意。外包商乙的服務(wù)質(zhì)量相較于外包商甲處于基本合格公司對(duì)其還算滿(mǎn)業(yè)實(shí)行限制和考慮,因而,在外包的過(guò)程中極可能會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題損害于湖南酒鬼酒務(wù)無(wú)法及時(shí)發(fā)現(xiàn)外包工作過(guò)程中的缺陷,并發(fā)現(xiàn)外包工作上的漏洞。湖南酒鬼酒公司在招聘外包過(guò)程中一直未能對(duì)外包商建立完善的監(jiān)督和激勵(lì)機(jī)制,使得湖南酒鬼酒公第5章湖南酒鬼酒公司外包專(zhuān)業(yè)工程師招聘流程問(wèn)題的對(duì)策第6章結(jié)束語(yǔ)包含如何選擇合適的人才,加強(qiáng)加強(qiáng)對(duì)于湖南酒鬼酒外包商招聘人才培訓(xùn)過(guò)程中的監(jiān)提高企業(yè)管理水平要積極與內(nèi)部人才以及外包商等人員進(jìn)行溝通交流,提高其工作效率,充分發(fā)揮自己在企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,最終達(dá)到提升[1]SMyslivcová,KMaríková.HowtMarketingTollsinRegionsoftheCzechRepublicandGermany[J].TrendyVPodnikání,2019,9(4):64-74.[2]AwoyemiSO,Adejuwon00,OgundariIO.Anassessmentoftechnologicalcanddeposit-mobilisationtechnologiesinselectedmicro-finaNigeria[J].JournalofBankingandFinancialTechnology,2021(1).Praktika,2019,20(5):146-157.[4]YadranskyD,LatypovR,Chumaofpersonnelagriculturalcomplex[J].E3SWebofConferences,2020,222(77):24.2020,3(4):51-52.000(001):88-89.2020(8):2.[10]歐陽(yáng)俊杰,文宇航,牛思遠(yuǎn).淺析糧食白酒企業(yè)招聘流程①半年以下
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