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文檔簡介
淘寶客服兼職合同模板合同編號:_______
合同簽訂日期:_______
甲方(用人單位):_______
乙方(兼職客服):_______
根據(jù)《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī),甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上,就乙方擔任甲方淘寶店鋪兼職客服事宜,經(jīng)充分協(xié)商,達成以下合同條款:
一、甲乙雙方的基本情況
1.1甲方是一家依據(jù)中國法律合法成立并有效存續(xù)的_______(公司類型),住所地為_______,法定代表人為_______。
1.2乙方為完全民事行為能力人,身份證號碼為_______,住址為_______。
二、兼職崗位及職責
2.1乙方同意在甲方的淘寶店鋪擔任兼職客服,負責處理客戶咨詢、解答客戶問題、維護客戶關系等工作。
2.2乙方應按照甲方的要求,參加培訓,熟悉淘寶店鋪的運營規(guī)則、產(chǎn)品知識及客服工作流程。
2.3乙方應遵守甲方的規(guī)章制度,服從甲方的管理,保持良好的職業(yè)操守,維護甲方的品牌形象。
三、工作時間及報酬
3.1乙方每周工作時間不超過_______小時,具體工作時間根據(jù)甲方店鋪業(yè)務需要和乙方的時間安排協(xié)商確定。
3.2乙方每小時工資為_______元人民幣,按實際工作時間計算。
3.3乙方每月工資于次月_______日前支付,支付方式為_______(銀行轉賬/現(xiàn)金支付)。
四、保密條款
4.1乙方同意在合同期限內(nèi)及合同終止后繼續(xù)承擔保密義務,對甲方商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密。
4.2乙方違反保密義務的,甲方有權要求乙方承擔違約責任,并賠償因此給甲方造成的損失。
五、合同的變更、解除和終止
5.1甲乙雙方同意,合同期限內(nèi),如一方發(fā)生變更,應提前_______天通知對方,并辦理合同變更手續(xù)。
5.2甲乙雙方同意,合同期限內(nèi),如一方提前解除或終止合同,應提前_______天通知對方。
5.3合同終止后,乙方應立即停止兼職工作,并將相關資料、工具等歸還給甲方。
六、爭議解決
6.1雙方在簽訂合同時,應遵循誠實信用原則,履行合同義務。
6.2雙方因履行本合同發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
七、其他約定
7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
7.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_______年,自合同生效之日起計算。
甲方(用人單位):_______
乙方(兼職客服):_______
簽訂日期:_______
附件:
1.甲方淘寶店鋪鏈接
2.乙方簡歷
3.保密協(xié)議
4.培訓資料
第二篇范文:第三方主體+甲方權益主導
合同編號:_______
合同簽訂日期:_______
甲方(用人單位):_______
乙方(兼職客服):_______
第三方主體:_______(提供技術支持、培訓等服務)
根據(jù)《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī),甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上,并考慮到第三方主體的服務支持,就乙方擔任甲方淘寶店鋪兼職客服事宜,經(jīng)充分協(xié)商,達成以下合同條款:
一、甲乙雙方及第三方主體的基本情況
1.1甲方是一家依據(jù)中國法律合法成立并有效存續(xù)的_______(公司類型),住所地為_______,法定代表人為_______。
1.2乙方為完全民事行為能力人,身份證號碼為_______,住址為_______。
1.3第三方主體為_______(公司類型),提供技術支持、培訓等服務,住所地為_______,法定代表人為_______。
二、兼職崗位及職責
2.1乙方同意在甲方的淘寶店鋪擔任兼職客服,負責處理客戶咨詢、解答客戶問題、維護客戶關系等工作。
2.2乙方應按照甲方的要求,參加第三方主體提供的培訓,熟悉淘寶店鋪的運營規(guī)則、產(chǎn)品知識及客服工作流程。
2.3乙方應遵守甲方的規(guī)章制度,服從甲方的管理,保持良好的職業(yè)操守,維護甲方的品牌形象。
三、第三方主體的責任與義務
3.1第三方主體應向乙方提供必要的培訓,確保乙方具備處理客戶咨詢的能力。
3.2第三方主體應在培訓期間提供相關資料,包括但不限于產(chǎn)品知識、客服工作流程等。
3.3第三方主體應對乙方的服務質(zhì)量進行監(jiān)督,確保乙方的服務符合甲方的要求。
四、工作時間及報酬
4.1乙方每周工作時間不超過_______小時,具體工作時間根據(jù)甲方店鋪業(yè)務需要和乙方的時間安排協(xié)商確定。
4.2乙方每小時工資為_______元人民幣,按實際工作時間計算。
4.3乙方每月工資于次月_______日前支付,支付方式為_______(銀行轉賬/現(xiàn)金支付)。
五、甲方的權利及利益條款
5.1甲方有權對乙方的工作質(zhì)量進行評估,并要求乙方改進服務質(zhì)量。
5.2甲方有權要求第三方主體提供乙方培訓,確保乙方的服務質(zhì)量。
5.3甲方有權在合同期限內(nèi)及合同終止后要求乙方繼續(xù)承擔保密義務,對商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密。
六、乙方的違約及限制條款
6.1乙方違反合同約定,甲方有權要求乙方承擔違約責任,并賠償因此給甲方造成的損失。
6.2乙方在合同期限內(nèi)如發(fā)生嚴重違約行為,甲方有權提前解除或終止合同。
七、合同的變更、解除和終止
7.1甲乙雙方同意,合同期限內(nèi),如一方發(fā)生變更,應提前_______天通知對方,并辦理合同變更手續(xù)。
7.2甲乙雙方同意,合同期限內(nèi),如一方提前解除或終止合同,應提前_______天通知對方。
7.3合同終止后,乙方應立即停止兼職工作,并將相關資料、工具等歸還給甲方。
八、爭議解決
8.1雙方在簽訂合同時,應遵循誠實信用原則,履行合同義務。
8.2雙方因履行本合同發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
九、其他約定
9.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
9.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_______年,自合同生效之日起計算。
甲方(用人單位):_______
乙方(兼職客服):_______
第三方主體:_______
簽訂日期:_______
附件:
1.甲方淘寶店鋪鏈接
2.乙方簡歷
3.保密協(xié)議
4.培訓資料
第三方主體介入的意義和目的在于為甲方提供技術支持和培訓服務,確保乙方的服務質(zhì)量,同時增加甲方的利益保障。通過第三方主體的參與,甲方可以更好地管理和監(jiān)督乙方的服務,提高客戶滿意度,并確保甲方的商業(yè)秘密和客戶信息得到保護。
甲方為主導的目的和意義在于確保甲方的權益得到優(yōu)先保障,通過制定嚴格的違約及限制條款,甲方可以對乙方的服務質(zhì)量進行有效控制,并確保乙方的保密義務得到履行。同時,甲方通過與第三方主體的合作,可以獲得更專業(yè)化的技術支持和培訓服務,提升店鋪的整體運營水平,實現(xiàn)業(yè)務增長和品牌提升。
第三篇范文:第三方主體+乙方權益主導
合同編號:_______
合同簽訂日期:_______
甲方(用人單位):_______
乙方(兼職客服):_______
第三方主體:_______(提供技術支持、培訓等服務)
鑒于甲乙雙方及第三方主體的合法權益,并考慮到第三方主體的服務支持,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上,就乙方擔任甲方淘寶店鋪兼職客服事宜,經(jīng)充分協(xié)商,達成以下合同條款:
一、甲乙雙方及第三方主體的基本情況
1.1甲方是一家依據(jù)中國法律合法成立并有效存續(xù)的_______(公司類型),住所地為_______,法定代表人為_______。
1.2乙方為完全民事行為能力人,身份證號碼為_______,住址為_______。
1.3第三方主體為_______(公司類型),提供技術支持、培訓等服務,住所地為_______,法定代表人為_______。
二、兼職崗位及職責
2.1乙方同意在甲方的淘寶店鋪擔任兼職客服,負責處理客戶咨詢、解答客戶問題、維護客戶關系等工作。
2.2乙方應按照甲方的要求,參加第三方主體提供的培訓,熟悉淘寶店鋪的運營規(guī)則、產(chǎn)品知識及客服工作流程。
2.3乙方應遵守甲方的規(guī)章制度,服從甲方的管理,保持良好的職業(yè)操守,維護甲方的品牌形象。
三、第三方主體的責任與義務
3.1第三方主體應向乙方提供必要的培訓,確保乙方具備處理客戶咨詢的能力。
3.2第三方主體應在培訓期間提供相關資料,包括但不限于產(chǎn)品知識、客服工作流程等。
3.3第三方主體應對乙方的服務質(zhì)量進行監(jiān)督,確保乙方的服務符合甲方的要求。
四、工作時間及報酬
4.1乙方每周工作時間不超過_______小時,具體工作時間根據(jù)甲方店鋪業(yè)務需要和乙方的時間安排協(xié)商確定。
4.2乙方每小時工資為_______元人民幣,按實際工作時間計算。
4.3乙方每月工資于次月_______日前支付,支付方式為_______(銀行轉賬/現(xiàn)金支付)。
五、乙方的權利及利益條款
5.1乙方有權獲得甲方提供的培訓,以提升乙方的工作技能和服務質(zhì)量。
5.2乙方有權要求甲方提供合理的工作條件,包括但不限于工作環(huán)境、工作設備等。
5.3乙方有權在合同期限內(nèi)及合同終止后要求甲方繼續(xù)承擔保密義務,對商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密。
六、甲方的違約及限制條款
6.1甲方違反合同約定,乙方有權要求甲方承擔違約責任,并賠償因此給乙方造成的損失。
6.2甲方在合同期限內(nèi)如發(fā)生嚴重違約行為,乙方有權提前解除或終止合同。
七、合同的變更、解除和終止
7.1甲乙雙方同意,合同期限內(nèi),如一方發(fā)生變更,應提前_______天通知對方,并辦理合同變更手續(xù)。
7.2甲乙雙方同意,合同期限內(nèi),如一方提前解除或終止合同,應提前_______天通知對方。
7.3合同終止后,乙方應立即停止兼職工作,并將相關資料、工具等歸還給甲方。
八、爭議解決
8.1雙方在簽訂合同時,應遵循誠實信用原則,履行合同義務。
8.2雙方因履行本合同發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
九、其他約定
9.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
9.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_______年,自合同生效之日起計算。
甲方(用人單位):_______
乙方(兼職客服):_______
第三方主體:_______
簽訂日期:_______
附件:
1.甲方淘寶店鋪鏈接
2.乙方簡歷
3.保密協(xié)議
4.培訓
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