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文檔簡介
醫(yī)院安全管理制度醫(yī)院安全管理制度1一、為提高醫(yī)務(wù)人員對患者身份識別的`準(zhǔn)確性,營造一個安全的醫(yī)療環(huán)境,患者在住院期間需要佩戴身份識別腕帶。二、身份識別腕帶信息包括患者姓名、住院號、性別、入院日期、科室等。三、病房護士接待患者時,為患者佩戴腕帶,一般戴于患者右手腕部。四、醫(yī)護人員充分告知患者佩戴腕帶的重要性及注意事項,保證腕帶的完好。五、一人一帶唯一對應(yīng),是保障正確識別患者身份最重要的條件。醫(yī)院安全管理制度2為加強水電管理,保證醫(yī)院醫(yī)療、教學(xué)、科研、生活用水用電,遵循“安全第一、節(jié)約使用”的原則,特制訂本辦法。一管理機構(gòu)及職責(zé)第一條能源中心是醫(yī)院的水電管理部門,在院黨委和院安全用電小組的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)全院的水電管理工作。第二條安全用電領(lǐng)導(dǎo)小組是醫(yī)院安全用電的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),安全用電領(lǐng)導(dǎo)小組由院領(lǐng)導(dǎo)、總務(wù)辦、保衛(wèi)辦、能源中心組成,其日常事務(wù)負責(zé)全院的水電運行發(fā)展規(guī)劃、用水用電違章查處、新(改)建工程供水供電方案審查等工作。二保障、運行、維護第三條能源中心代表醫(yī)院對水電系統(tǒng)的保障、運行、維護等履行管理、檢查和監(jiān)督職能。第四條掛靠在能源中心各個班組負責(zé)醫(yī)院的水電供應(yīng)和水電系統(tǒng)的運行、計量、收費等工作,院內(nèi)增壓泵房、10KV配電設(shè)施的管理維護;全院其它水電設(shè)施的日常修理、維護等工作。第五條出現(xiàn)供電系統(tǒng)重大設(shè)備、設(shè)施故障或市供電部門臨時限負荷等情況時,變電站運行人員有權(quán)按照有關(guān)規(guī)程或調(diào)度命令改變運行方式,盡可能地保證醫(yī)院醫(yī)療、教學(xué)、科研重點用戶供電,并及時逐級匯報。三停水、停電第六條如遇自來水公司、供電局安排計劃停水、停電,總務(wù)辦、能源中心應(yīng)報院領(lǐng)導(dǎo)并根據(jù)具體情況,提出相應(yīng)的處理方案。第七條因工程建設(shè)(施工、檢修等)需要區(qū)域性停水、停電,工程建設(shè)管理單位應(yīng)提前七天向總務(wù)辦、能源中心提出書面申請,確定停水、停電的范圍,合理安排,并按相應(yīng)程序給予批復(fù),并在兩天前于醫(yī)院公告欄內(nèi)張貼停水、停電通知;對可能受影響的重要醫(yī)療、教學(xué)、科研部門必須預(yù)先通知。第八條除總務(wù)辦、能源中心外,其它任何單位和個人不得擅自停水、停電。出現(xiàn)發(fā)生或可能引發(fā)人身傷害等重大事故時、發(fā)生爆炸、火災(zāi)、自然災(zāi)害、外力破壞等突發(fā)性事故時,水電維修班、配電班等班組可以立即停水、停電。以上情況的處置應(yīng)在安全第一的原則下,盡可能縮小停水、停電的范圍,并迅速逐級報告。四規(guī)劃第九條院內(nèi)各單位的新建工程,須將供水供電方案報總務(wù)辦、能源中心審批同意后方可實施;改建工程,凡涉及到水電設(shè)施新建或改造,均須將供水供電和內(nèi)部水電系統(tǒng)改建方案報總務(wù)辦、能源中心審批同意后方可實施。項目竣工后,須經(jīng)總務(wù)辦、能源中心處驗收合格,才能正式接入醫(yī)院水電管網(wǎng)。第十條凡具備單獨裝表計量條件的新(改)建項目均應(yīng)安裝水電計量裝置。水電計量裝置的選型在設(shè)計或采購前必須經(jīng)總務(wù)辦、能源中心處同意,方可實施;工程結(jié)束后一周內(nèi)將水電計量裝置的技術(shù)數(shù)據(jù)(規(guī)格、型號、起始讀數(shù)、出廠編號等)書面報送能源中心建檔。能源中心應(yīng)盡快對該計量裝置檢查并加鉛封。第十一條各單位購置電器設(shè)備均須向院安全用電小組、總務(wù)辦辦理有關(guān)報批手續(xù);為保證供用電的可靠安全,在購置電器設(shè)備累計功率超過1Kw時,還須將計劃購置設(shè)備的'數(shù)量、功率等報總務(wù)辦、能源中心,由能源中心、保衛(wèi)辦對其供用電的安全可靠性進行審核,確定相應(yīng)供用電方案后再購買、安裝、使用。否則,一切責(zé)任自負。第十二條為保證安全,住戶原有電表不足4Kw的,可申請改為4Kw,所發(fā)生的材料、人工費全部由個人自理。第十三條為保證醫(yī)院水電設(shè)施的安全運行,未經(jīng)能源中心批準(zhǔn),任何單位和個人不得改變現(xiàn)有供電線路與上下水管線。五計量、收費第十四條能源中心依據(jù)長沙市供電局和自來水公司的水電費價格,結(jié)合實際,制定出我院的水電費價格標(biāo)準(zhǔn),報院長辦公會批準(zhǔn)后執(zhí)行。第十五條院區(qū)內(nèi)基建維修單位、門面安裝水電計量裝置,所發(fā)生的費用自理。第十六條已安裝ic電卡電能表的住戶到能源中心辦理輸電手續(xù)。第十七條學(xué)生宿舍用電實行裝表計量、定額指標(biāo)、超用收費的辦法。具體規(guī)定為:學(xué)校按本科生每人每月度電,研究生、博士生每人每月度電的標(biāo)準(zhǔn)提供免費電量,超用部份按民用電價收費。第十八條用戶要求校驗水電表,可與能源中心聯(lián)系,須繳納相應(yīng)費用。校驗結(jié)果超過誤差范圍的,退還校驗費,并更換原有水電表;反之,費用不予退還。第十九條施工單位必須使用醫(yī)院提供的計量裝置,并應(yīng)交納押金。工程結(jié)束后扣除損壞和折舊費用,退還押金。第二十條因管理不善或使用不當(dāng),造成水電表失準(zhǔn),毀壞,其損失由用戶負責(zé),水電費參照該用戶全年用量最高月份計算。第二十一條有工資關(guān)系的用戶在下月工資中代扣水電費,沒有工資關(guān)系的用戶水電費繳費在規(guī)定的時間內(nèi)交費,逾期不交,按日加收千分之二的滯納金。對拒交水電費的住戶,由財務(wù)部門從對應(yīng)經(jīng)費中代扣。經(jīng)催繳仍未交水電費的單位和個人,能源中心有權(quán)按規(guī)定程序停水停電。六違章查處第二十二條能源中心有權(quán)對院內(nèi)各種場所用水、用電情況進行檢查和維護,用戶應(yīng)予積極配合和支持,不得拒絕和故意刁難。第二十三條任何單位和個人私接水電、毀壞水電表鉛封、私自拆裝和移動水電表、以不正當(dāng)手段使計量裝置失準(zhǔn)等,均為盜竊水電。盜竊水電者,能源中心責(zé)令其改正違法行為,追繳應(yīng)交水電費并處應(yīng)交水電費五倍以下的罰款。第二十四條任何單位個人如違反程序購買、使用水電設(shè)施、設(shè)備,由該單位第一負責(zé)人負全責(zé)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),院安全用電小組有權(quán)要求該用戶立即停止使用,并限期整改,整改結(jié)束經(jīng)能源中心驗收合格后才能重新投入使用。如使用單位未按能源中心的要求進行整改,無視安全繼續(xù)使用,能源中心將對其采取停止供電措施,由此產(chǎn)生的一切責(zé)任和后果由使用單位負責(zé)。第二十五條凡未經(jīng)總務(wù)辦、能源中心批準(zhǔn),任何單位和個人私自進行水電設(shè)施新(改)建,改變原有供電線路和上下水管線等,一切責(zé)任由單位負責(zé)人和個人負責(zé)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),總務(wù)辦、能源中心有權(quán)要求該用戶立即停止使用。單位和個人必須將水電改造圖紙和資料交總務(wù)辦、能源中心審核,如符合設(shè)計、施工規(guī)范和使用要求,可重新投入使用;反之,需按要求整改到位后方可使用。否則,能源中心將對其采取停止供電措施,由此產(chǎn)生的醫(yī)院安全管理制度3為了加強我院計算機信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理工作,保證我院計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全運行,防止泄密和傳輸非法信息、不健康信息,根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定結(jié)合我院實際情況特制定本規(guī)定:1、計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用,應(yīng)遵守法律、行政法規(guī)和國家其他規(guī)定。2、計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實行安全等級保護和用戶使用權(quán)限控制。安全等級和用戶使用權(quán)限以及用戶口令密碼的分配、設(shè)置由網(wǎng)絡(luò)中心專人負責(zé)制定和實施。3、網(wǎng)絡(luò)中心主管我院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全保密工作和計算機信息系統(tǒng)安全管理工作4、嚴(yán)格辦理機房出入手續(xù),進入機房要辦理審批和登記,與工作無關(guān)人員不得入內(nèi)。5、計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)施附近施工,不得危害計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全。如無法避免而影響計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)施安全的作業(yè),須事先通知網(wǎng)絡(luò)中心,經(jīng)中心負責(zé)人同意并采取相應(yīng)的保護措施后,方可實施作業(yè)。6、任何科室和個人不得利用計算機從事危害國家利益、集體利益和公共合法利益的?;顒樱坏美冕t(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)泄露國家機密、醫(yī)院機密,不得損害醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全。7、嚴(yán)禁將攜有黃色、淫穢的磁盤(片)、光盤在計算機上運行,一旦發(fā)現(xiàn)從嚴(yán)處理。8、計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的使用科室和個人,都必須遵守計算機安全使用規(guī)則,以及有關(guān)的操作規(guī)程和規(guī)章制度。所有進入網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的軟盤,必須經(jīng)過嚴(yán)格殺毒處理,對于造成“病毒”蔓延的有關(guān)人員應(yīng)追究相關(guān)責(zé)任。對計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中發(fā)生的問題,有關(guān)使用科室負責(zé)人應(yīng)當(dāng)立即向網(wǎng)絡(luò)中心有關(guān)工程技術(shù)人員報告。9、對計算機病毒和危害網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全的其他有害數(shù)據(jù)信息的防范工作,由網(wǎng)絡(luò)中心負責(zé)處理。網(wǎng)絡(luò)中心工作人員對計算機信息系統(tǒng)進行安全檢查時,有關(guān)科室應(yīng)積極配合并提供詳細情況和資料。10、科室和個人使用的計算機均不得擅自接入我院局域網(wǎng),凡通過我院網(wǎng)絡(luò)進行國際連網(wǎng)或與院外其它公共網(wǎng)絡(luò)連接的必須按規(guī)定辦理登記手續(xù)。11、醫(yī)院局域網(wǎng)內(nèi)工作用的`計算機絕對禁止進行國際連網(wǎng)或與院外其他公共網(wǎng)絡(luò)直接連接,必須實行物理隔離。12、各科室要明確專人具體負責(zé),對本科室的計算機的數(shù)量、型號、分布情況、用途要做到心中有數(shù),建立嚴(yán)格的使用和管理制度,重點要管理好本科室的涉密計算機。13、計算機中的涉密信息在存取、打印、復(fù)制、刪除等處理過程中,應(yīng)嚴(yán)格定人操作,不得擅自拷貝、打印和修改。醫(yī)院安全管理制度4醫(yī)院是救死扶傷的場所,也是公共場所,醫(yī)院在診斷和治療的過程中,經(jīng)常會使用一些易燃、易爆化學(xué)物品以及各種醫(yī)療與電氣設(shè)備,因此,醫(yī)院不僅要有一個良好的醫(yī)療環(huán)境,而且必須要有一個安全的環(huán)境。為了做好我院消防、安全工作,特制定以下安全管理制度:1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行'預(yù)防為主、防消結(jié)合'的方針,建立消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由院長擔(dān)任消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長,二位副職領(lǐng)導(dǎo)作為副組長,各科室負責(zé)人為成員。由總務(wù)科長負責(zé)醫(yī)院日常消防安全工作。2、建立各科室消防安全責(zé)任制,科室負責(zé)人認(rèn)真抓好本科室消防安全工作。對不安全因素,應(yīng)及時上報,爭取盡快解決,消除不安全因素。3、經(jīng)常開展消防安全教育活動,定期檢查消防器材,保證器材的完整好用,定期進行防火安全檢查,對檢查發(fā)現(xiàn)的不安全因素,要組織整改。4、要定期對醫(yī)院的`重點部位進行檢查,并做好記錄。重點對醫(yī)院的氧氣房、配電房、供應(yīng)室、檢驗科的化學(xué)物品,毒、麻藥品進行不定期檢查。5、建立定期的巡查制度。做到每天巡視各個科室,每星期對各科室進行兩次專項檢查,做到及時發(fā)現(xiàn)、及時整改,杜絕火災(zāi)的隱患。6、經(jīng)常檢查疏散通道是否通暢,病房的走廊內(nèi)和樓梯間不得堆放雜物等,應(yīng)保持走廊暢通無阻,疏散的指示標(biāo)識應(yīng)清楚。7、住院部的電器設(shè)備應(yīng)符合電氣安裝要求,不得隨隨便便用一些用電量大的電器,以避免引起電路超負荷、短路。醫(yī)院安全管理制度5本制度系列所管轄醫(yī)院信息包括醫(yī)院在運行管理中涉及到的基本信息(人、財、物)、運行信息(各類業(yè)務(wù)工作與質(zhì)量安全管理資料數(shù)據(jù))和管理信息(投資發(fā)展、人力資源開發(fā)與利用、發(fā)展戰(zhàn)略研究),統(tǒng)稱為“醫(yī)院信息”。依據(jù)《中華人民共和國保密法》、《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》,制定此制度系列。一、醫(yī)院數(shù)據(jù)、資料信息安全管理制度醫(yī)院內(nèi)部的數(shù)據(jù)、資料信息安全管理尤為重要,如涉及全院的工作統(tǒng)計數(shù)據(jù)、質(zhì)量與安全評價分析相關(guān)的數(shù)據(jù)、與醫(yī)療糾紛有關(guān)的信息、醫(yī)院管理與建設(shè)重大決策信息、醫(yī)院經(jīng)濟管理相關(guān)的信息等,院領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為不宜通過“三重一大”公示的信息,均屬于保密信息,必須實行安全管理,規(guī)定如下:(一)任何人未經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得在公眾場合、公共媒體發(fā)布醫(yī)院涉密信息。(二)醫(yī)院各職能部門和業(yè)務(wù)科室,對自身所涉密的醫(yī)院信息,有保密的義務(wù)和責(zé)任。(三)不屬于分管職能內(nèi)的涉密信息,不得向其他部門和個人打探。(四)任何員工不得以謀利為目的,散布、出賣、交換醫(yī)院涉密信息。(五)任何員工不得以泄私憤、圖報復(fù),散布和出賣醫(yī)院涉密信息。違反以上各條,醫(yī)院有權(quán)追究泄密人的相應(yīng)責(zé)任。二、醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全管理制度(一)為了保證醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)的正常運行,保護醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全和網(wǎng)絡(luò)用戶的使用權(quán)益,特制定本安全管理制度。(二)本管理制度所稱的醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是指在醫(yī)院信息系統(tǒng)中,由計算機及配套設(shè)施構(gòu)成的,按照醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的應(yīng)用目標(biāo)和規(guī)定,對數(shù)據(jù)進行采集、加工、存儲、傳輸、檢索等處理的人機系統(tǒng)。(三)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全管理是通過實施身份認(rèn)證、訪問控制與授權(quán)管理、數(shù)據(jù)備份和災(zāi)備系統(tǒng)、安全分域及邊界防護、防病毒系統(tǒng)、入侵檢測、補丁管理、郵件安全網(wǎng)關(guān)、遠程接入等安全技術(shù)和與之相配套的管理制度,保障網(wǎng)絡(luò)主機及配套設(shè)備、設(shè)施的安全,網(wǎng)絡(luò)運行環(huán)境的安全,從而達到保障計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全運行和信息安全的目的。(四)信息科負責(zé)醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全管理工作,確保對計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全管理的有效性。(五)計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用應(yīng)遵守上級主管部門頒發(fā)的行政法規(guī)、用戶手冊和其他相關(guān)規(guī)定。(六)計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實行安全等級保護和用戶使用權(quán)限劃分。安全等級和用戶使用權(quán)限的劃分和設(shè)置由信息科負責(zé)制定和實施。(七)計算機入網(wǎng)運行必須經(jīng)信息科批準(zhǔn)備案,分配IP地址后,方可接入網(wǎng)絡(luò)。(八)要對重要主機的用戶名、開機口令、應(yīng)用口令和數(shù)據(jù)庫口令實施重點管理,嚴(yán)格控制設(shè)備存取及加密,未經(jīng)允許嚴(yán)禁外來盤片帶入機房對服務(wù)器進行安裝等,不準(zhǔn)將機器設(shè)備和數(shù)據(jù)帶出機房。(九)未辦理入網(wǎng)手續(xù),任何單位和個人不得非法私自將計算機接入醫(yī)院網(wǎng)絡(luò),不得以不真實身份使用網(wǎng)絡(luò)資源,不得竊取他人賬號、口令使用網(wǎng)絡(luò)資源,不得盜用未經(jīng)合法申請的IP地址入網(wǎng)。未經(jīng)信息科允許,任何單位或個人不得擅自接納網(wǎng)絡(luò)用戶。(十)應(yīng)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)主機不同的安全級別采取相應(yīng)的訪問控制、數(shù)據(jù)保護、保密監(jiān)控管理和系統(tǒng)安全等技術(shù)措施。(十一)信息科定期對網(wǎng)上用戶的訪問及授權(quán)情況進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)和限制非法用戶和非授權(quán)訪問。(十二)要按要求對數(shù)據(jù)進行日備份、月備份和年備份。嚴(yán)格按操作規(guī)程進行數(shù)據(jù)備份工作,確保備份數(shù)據(jù)的完整和準(zhǔn)確性,做好備份數(shù)據(jù)的審核工作,并做好相應(yīng)記錄。要確保導(dǎo)出、導(dǎo)入數(shù)據(jù)的完整和準(zhǔn)確,并做好導(dǎo)出、導(dǎo)人數(shù)據(jù)的審核工作和相應(yīng)記錄。(十三)加強邊界安全的防護,應(yīng)根據(jù)安全區(qū)域劃分情況明確需進行安全防護的邊界,并實施有效的訪問控制策略和機制。(十四)應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)或安全域邊界的關(guān)鍵點采用嚴(yán)格的安全防護機制,如嚴(yán)格的登錄/鏈接控制,高性能的防火墻、防病毒網(wǎng)關(guān)、入侵防范、信息過濾、邊界完整性檢查等。(十五)要實施必要的邊界訪問、違規(guī)外聯(lián)的審計和控制。(十六)應(yīng)采用必要的手段(如入侵檢測系統(tǒng)、日志分析、網(wǎng)絡(luò)取證分析等)對系統(tǒng)內(nèi)的安全事件進行監(jiān)控,檢測攻擊行為并能發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)非授權(quán)使用情況。(十七)應(yīng)禁止系統(tǒng)內(nèi)用戶非授權(quán)的外部鏈接(如自動撥號、違規(guī)鏈接和無線上網(wǎng))。(十八)應(yīng)部署有效的網(wǎng)絡(luò)病毒防范軟件系統(tǒng)和相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)病毒防范管理辦法,實施對計算機網(wǎng)絡(luò)病毒的有效防范。(十九)要制定文檔化的明確的計算機病毒和惡意代碼防護策略,以及確保策略有效實施規(guī)章制度。(二十)應(yīng)在系統(tǒng)內(nèi)關(guān)鍵的入口點以及各工作站、服務(wù)器和移動計算機設(shè)備上采取計算機病毒和惡意代碼防護措施。(二十一)應(yīng)制定文檔化的信息系統(tǒng)備份和恢復(fù)的策略,建立健全備份和恢復(fù)的管理制度和操作規(guī)程。(二十二)備份包括關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的備份、關(guān)鍵業(yè)務(wù)設(shè)備(如服務(wù)器、交換機等)的備份和電源備份。對重要信息系統(tǒng)(如HIs系統(tǒng))的關(guān)鍵設(shè)施(如服務(wù)器)采取熱備份。(二十三)應(yīng)定期備份和對恢復(fù)策略進行測試,以保證其有效性。要有系統(tǒng)恢復(fù)的預(yù)案和演練。(二十四)應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)的重要程度、信息系統(tǒng)的資產(chǎn)價值等進行相應(yīng)的需求分析,確定系統(tǒng)恢復(fù)的目標(biāo),如:關(guān)鍵業(yè)務(wù)功能、恢復(fù)的優(yōu)先順序、恢復(fù)的時間范圍。(二十五)為確保醫(yī)院計算機局域網(wǎng)絡(luò)運行安全,要在有效部署防火墻、入侵檢測和防病毒系統(tǒng)的情況下,實施遠程接入。醫(yī)院業(yè)務(wù)網(wǎng)(內(nèi)網(wǎng))與遠程接入(外網(wǎng))業(yè)務(wù)的物理隔離。凡涉密的計算機主機不得與互聯(lián)網(wǎng)(Internet)鏈接。(二十六)任何部門和個人使用醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)提供的遠程接人服務(wù)必須向信息科申請。入網(wǎng)用戶的用戶名和IP地址是用戶在醫(yī)院局域網(wǎng)上的合法標(biāo)識,也是對用戶收費的重要依據(jù),一經(jīng)指定不得擅自更改。(二十七)未經(jīng)信息科批準(zhǔn),任何個人或部門不得為外單位人員提供電子郵件或其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。(二十八)所有入網(wǎng)用戶,應(yīng)當(dāng)遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行安全保密制度,不得利用計算機網(wǎng)絡(luò)從事危害國家安全、損害醫(yī)院利益等違法、違規(guī)活動,不得制作、查閱、復(fù)制和傳播擾亂社會治安、有傷風(fēng)化、淫穢色情等信息,不得利用網(wǎng)絡(luò)攻擊、損害公用網(wǎng)絡(luò)和其他用戶。否則,醫(yī)院有權(quán)停止對其提供的服務(wù);由此造成的不良后果由用戶承擔(dān)。(二十九)使用計算機機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的部門和個人必須遵守計算機安全使用的規(guī)定,對計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)發(fā)生的問題和故障要立即向信息中心報告。(三十)用戶不得從事下列危害計算機網(wǎng)絡(luò)安全的行為:1、未經(jīng)允許,進入計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)或使用網(wǎng)上信息資源:2、私自轉(zhuǎn)借或轉(zhuǎn)讓用戶賬號,盜用他人賬號或IP地址:3、未經(jīng)允許,對網(wǎng)上應(yīng)用系統(tǒng)的功能進行刪減或更改:4、未經(jīng)允許,對計算機網(wǎng)絡(luò)的存儲、處理或傳輸數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序進行刪減或更改;5、故意制作、傳播計算機病毒等破壞程序,使用任何工具破壞網(wǎng)絡(luò)正常運行;6、破壞、盜用計算機網(wǎng)絡(luò)中的信息資源和危害計算機網(wǎng)絡(luò)安全;7、其他危害計算機網(wǎng)絡(luò)安全的行為。上述違規(guī)造成醫(yī)院損失的,依照有關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)院有關(guān)處罰規(guī)定進行處理,情節(jié)嚴(yán)重者移交公安機關(guān)處理。三、涉密數(shù)據(jù)保密管理制度(一)任何科室和個人不得利用涉密計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)泄漏屬于醫(yī)院內(nèi)部秘密的信息數(shù)據(jù),危害醫(yī)院、員工和患者的合法權(quán)益;不得從事其它違法犯罪活動。涉密單位和涉密人員應(yīng)當(dāng)遵守保密法律法規(guī),認(rèn)真執(zhí)行國家和省制定的涉密計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的保密規(guī)定。(二)涉密計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的單位保密管理實行領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)制,并制定部門或?qū)H素撠?zé)具體的日常管理工作。并保持計算機保密管理人員相對穩(wěn)定。(三)涉密計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工作人員定期進行保密教育和檢查。涉密計算機信息系統(tǒng)的系統(tǒng)管理人員應(yīng)當(dāng)經(jīng)過嚴(yán)格審查,定期進行考核,并保持相對穩(wěn)定。(四)涉密人員調(diào)離崗位,應(yīng)當(dāng)履行國家規(guī)定保守秘密的義務(wù)。(五)涉及醫(yī)院秘密的數(shù)據(jù),必須按照保密規(guī)定進行采集、存儲、處理、傳遞、使用和銷段。(六)計算機存儲、處理、傳遞、輸出的涉密信息要有相應(yīng)的密級標(biāo)識且不得與正文分離,輸出的涉密文件按相應(yīng)密級文件管理。(七)涉密醫(yī)院信息和數(shù)據(jù)不得在與公用網(wǎng)絡(luò)聯(lián)網(wǎng)的計算機信息系統(tǒng)中存儲、處理、傳遞,涉密信息一律不得在網(wǎng)上發(fā)布。(八)涉密計算機必須設(shè)置口令保護,根據(jù)密級確定口令長度與更換周期,實行專人專用,嚴(yán)禁以任何方式登錄國際互聯(lián)網(wǎng)或與互聯(lián)網(wǎng)物理連接。(九)存儲涉密信息的媒體應(yīng)按所存儲信息的最高密級標(biāo)明密級,并按相應(yīng)密級文件管理制度管理,存儲過涉密信息的計算機媒體不能降低密級使用,維修存儲過涉密信息的計算機媒體應(yīng)到部門指定維修點維修,有人全程跟蹤,保證存儲的秘密信息不被泄露。(十)儲涉密數(shù)據(jù)的計算機硬盤或其它存儲介質(zhì)不得擅自更換或者報廢。確需更換或者報廢的,應(yīng)當(dāng)經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,交醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)管理部門進行登記、封存,或者按規(guī)定銷毀。(十一)涉密單位應(yīng)當(dāng)將涉密數(shù)據(jù)與備份數(shù)據(jù)分別保存在單位內(nèi)不同的地點。有條件的,應(yīng)實行異地容災(zāi)備份。不得在便攜式計算機上存儲涉密信息。(十二)發(fā)現(xiàn)計算機信息泄密后應(yīng)立即采取補救措施,并按規(guī)定及時報告保密部門。四、信息提供、發(fā)布和上網(wǎng)保密審查制度1、信息提供、發(fā)布、上網(wǎng)實行保密審查、領(lǐng)導(dǎo)審批和登記備案制度。2、信息發(fā)布、上網(wǎng),堅持涉密不公開、公開不涉密和誰上網(wǎng)、誰負責(zé)的原則。3、對涉密信息確需對外發(fā)布、上網(wǎng)的,應(yīng)采取解密或者刪除、改編、隱去等保密措施,并經(jīng)主管部門或保密工作部門審定。4、接受記者采訪,不得涉及醫(yī)院秘密內(nèi)容。五、計算機設(shè)備管理制度(一)計算機及其輔助設(shè)備是實現(xiàn)現(xiàn)代化管理的工具,各科室有關(guān)工作人員都要結(jié)合本職工作利用計算機手段來提高工作效率。(二)各科室購置和上級分配給予的計算機和輔助設(shè)備均屬固定資產(chǎn),統(tǒng)一由計算機中心負責(zé)維護,各科室由電腦管理員專人負責(zé)管理和使用。(三)服務(wù)器、計算機及輔助設(shè)備和其他應(yīng)用軟件所配的專用磁盤、光盤,由中心專人登記管理入賬,每年清點一次。(四)計算機的備件、易耗件、磁盤及有關(guān)資料的購買,由信息管理部門統(tǒng)一申請,經(jīng)科室負責(zé)人并上報院長同意后,由后勤采購進行統(tǒng)一購置,統(tǒng)一給各科室配置。(五)計算機、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)通訊電纜設(shè)備,未經(jīng)信息部門同意不得拆裝、移動。(六)計算機和輔助設(shè)備需檢修,應(yīng)報告計算機中心專業(yè)工作人員,由計算機中心有關(guān)人員檢修,若需外單位修理,由領(lǐng)導(dǎo)會同有關(guān)部門商量后辦理。(七)對外來磁盤要先殺毒,后使用。各計算機一旦發(fā)現(xiàn)病毒,必須立即清除,否則不得使用該計算機,更不能向服務(wù)器上傳數(shù)據(jù)。(八)外來人員未經(jīng)科室領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)人員同意不得操作計算機,以免發(fā)生病毒感染和其他損失。(九)不得在計算機上進行與工作無關(guān)(如做游戲、下棋、打撲克等)的操作。六、服務(wù)器機房管理制度為保證網(wǎng)絡(luò)中心設(shè)備與信息的安全,保障機房有良好的運行環(huán)境和工作環(huán)境,作如下規(guī)定:(一)各門鑰匙由指定的'專人保管,不能隨意轉(zhuǎn)借。丟失要聲明。出入請隨手關(guān)門。(二)要有安全防范意識,節(jié)假日值班人員不得擅離崗位。早進入、晚離開時要檢查設(shè)備情況,離開時查看燈、門、窗、鎖是否關(guān)閉好。(三)易燃__物品不準(zhǔn)帶入機房,機房及周邊地區(qū)嚴(yán)禁煙火,不能明火作業(yè),機房一律禁止吸煙。(四)機房工作人員要有防火意識,出現(xiàn)異常情況應(yīng)立即報警,切斷電源,用滅火設(shè)備撲救。(五)非工作人員嚴(yán)禁進入服務(wù)器機房,特殊情況要事先征得院長或主管副院長的同意,未經(jīng)許可一律不準(zhǔn)觸碰開關(guān)和設(shè)備,否則后果自負。(六)機房內(nèi)的一切公用物品未經(jīng)許可一律不得挪用和外借。(七)機房內(nèi)不準(zhǔn)大聲喧嘩,機房衛(wèi)生由工作人員定期負責(zé)清掃,保持清潔。(八)網(wǎng)管員負責(zé)機房的安全管理與檢查;負責(zé)建立與記錄安全日志。七、計算機網(wǎng)絡(luò)工作站管理制度(一)本制度所稱醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)工作站,是指醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)中以臺式電腦或筆記本電腦為中心的包括所連打印機等外圍設(shè)備在內(nèi)的計算機工作單元。醫(yī)院未聯(lián)網(wǎng)工作的計算機也采用此制度進行管理。(二)各個管理部門和科室中,每一工作站配置的計算機、打印機等設(shè)備須指定專人使用、保管和維護,轉(zhuǎn)交他人保管時需嚴(yán)格交接。(三)各工作站所有使用人員必須嚴(yán)格遵守《醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全管理制度》。(四)計算機操作人員,不得隨意搡作計算機或相關(guān)設(shè)備,更不允許外來人員操作計算機。(五)不在計算機上玩游戲及做與工作無關(guān)的操作。(六)不在醫(yī)院計算機上使用來歷不明的光盤、軟盤。(七)計算機網(wǎng)絡(luò)上的所有操作人員必須保管好自己的密碼,因密碼保管不善造成的經(jīng)濟損失,概由操作人員自己負責(zé)。(八)計算機一旦發(fā)生故障應(yīng)及時報告信息科處理。(九)除計算機網(wǎng)絡(luò)中心機房工作人員外,任何入不得拆裝計算機,或擅自接入其它設(shè)備。(十)不間斷電源的計算機,在供電中斷時,操作人員應(yīng)立即保存數(shù)據(jù),退出程序后按正常操作關(guān)機。(十一)嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作,下班前必須按程序關(guān)機,并切斷電源。(十二)計算機旁不準(zhǔn)抽煙、會客,不準(zhǔn)吃零食物和飲料。(十三)計算機旁邊嚴(yán)禁擺放各種易燃易爆、腐蝕性或強磁物品。遇臨時停電及雷電天氣,應(yīng)采取保護措施,避免發(fā)生意外。(十四)愛護計算機及各種相關(guān)設(shè)備,計算機主機、顯示器、打印機上不能堆放雜物。(十五)科室指定專人負責(zé)科內(nèi)計算機的一般性管理工作,定期用干凈柔軟的干抹布清除設(shè)備上的灰塵,清潔和整理計算機工作臺。(十六)因維護管理不當(dāng)造成計算機硬件設(shè)備損壞,由當(dāng)事人負責(zé)賠償。(十七)外來參觀須報請信息科及主管院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不能向外展示和泄露醫(yī)院重要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。(十八)違反本制度者,醫(yī)院將視情節(jié)給予處罰。八、監(jiān)控機房管理制度(一)為確保監(jiān)控機房安全,設(shè)立監(jiān)控機房管理員,負責(zé)對機房各類設(shè)備、軟件系統(tǒng)進行維護和管理。(二)監(jiān)控機房管理員應(yīng)認(rèn)真履行職責(zé),及時發(fā)現(xiàn)、報告、解決硬件系統(tǒng)出現(xiàn)的故障,保障系統(tǒng)的正常運行。(三)監(jiān)控機房管理員及時完成監(jiān)控數(shù)據(jù)的刻錄歸檔,確保監(jiān)控數(shù)據(jù)完整無誤。不得無故中斷監(jiān)控,不得漏刻監(jiān)控資料,未經(jīng)刻錄不得無故刪除監(jiān)控資料。(四)監(jiān)控機房必須做好防火、防靜電、防潮、防塵、防熱和防盜工作。機房禁止放置易燃、易爆、腐蝕、強磁性物品,禁止在監(jiān)控機房內(nèi)使用其他用電設(shè)備,禁止將監(jiān)控機房鑰匙交他人保管,確保監(jiān)控機房安全。(五)嚴(yán)格遵守保密制度。數(shù)據(jù)資料必須由監(jiān)控機房管理員負責(zé)保管,未經(jīng)允許不得私自拷貝、下載和外借。嚴(yán)禁任何人在監(jiān)控計算機上使用未經(jīng)檢測允許的介質(zhì)(軟盤、光盤等),嚴(yán)禁在監(jiān)控計算機上做與監(jiān)控?zé)o關(guān)的事情。(六)監(jiān)控機房內(nèi)保持清潔,嚴(yán)禁在機房抽煙、喝水、吃東西、亂扔雜物、大聲喧嘩等。(七)實行工作人員值班制度。值班人員應(yīng)按規(guī)定做好實時監(jiān)管工作,并做好書面情況記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報并妥善處理。(八)值班人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行機房管理制度,并與監(jiān)控機房管理員做好交接。如需監(jiān)控機房管理員進行配合的,監(jiān)控機房管理員應(yīng)予以協(xié)助。(九)除監(jiān)控機房管理員和工作人員外,任何無關(guān)人員不得進入監(jiān)控機房。(十)監(jiān)控機房管理員要經(jīng)常督促檢查本制度執(zhí)行情況,切實履行管理職責(zé),發(fā)現(xiàn)異常情況必須及時匯報。九、計算機網(wǎng)絡(luò)突發(fā)故障處理預(yù)案(一)電腦網(wǎng)絡(luò)故障電腦網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障后,維護人員要結(jié)合醫(yī)院的分布式特點,通過操作人員反饋回來的信息和現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)檢測手段,迅速定位故障事件的來源,明確故障事件發(fā)生的范圍,確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)受損害程度,將情況及時通報直接上級并層層上報。通過進一步的分析,將故障發(fā)生類型劃分為網(wǎng)絡(luò)線路、網(wǎng)絡(luò)交換機、服務(wù)器三大類型,確定起因是硬件故障、外力損壞、惡意攻擊還是感染病毒,進而采取下一步措施。1、網(wǎng)絡(luò)線路故障(1)通知:值班人員迅速通知直接上級并層層上報。上級管理人員根據(jù)實際情況給予指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。(2)排查:根據(jù)網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)和故障發(fā)生的范圍,使用網(wǎng)絡(luò)檢測指令,確定檢修線路的位置。(3)搶修:攜帶對線器、轉(zhuǎn)接器、備用線、壓線鉗等工具,迅速到達線路故障現(xiàn)場,進行修復(fù)。(4)驗證:連接網(wǎng)絡(luò)進行檢測,確定故障得到解決。(5)回復(fù):通知故障發(fā)生點恢復(fù)使用。(6)記錄:對整個事件的時間、現(xiàn)象、處理過程作出詳細記錄。2、網(wǎng)絡(luò)交換機故障(1)通知:值班人員迅速通知直接上級并層層上報。上級管理人員根據(jù)實際情況給予指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。聯(lián)系電話:網(wǎng)絡(luò)負責(zé)人。(2)診斷:根據(jù)故障發(fā)生的片區(qū)和網(wǎng)絡(luò)交換機的分布圖,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)檢測指令,判斷出故障交換機的位置。(3)修復(fù):攜帶電筆、改刀等常規(guī)工具,迅速到達故障交換機所在位置,通過觀察交換機指示燈,確定其工作狀態(tài)是否正常:如果是斷電所致,立即與維修中心聯(lián)系,恢復(fù)供電;如果狀態(tài)鎖死,立即對交換機進行復(fù)位處理;排除上述因素后如果故障依舊,立即用備用交換機對其進行更換。(4)驗證:連接網(wǎng)絡(luò)進行檢測,確定故障得到解決。(5)回復(fù):通知故障發(fā)生點恢復(fù)使用。(6)事后:對換下交換機送修。待修復(fù)后備用。(7)記錄:對整個事件的時間、現(xiàn)象、處理過程作出詳細的記錄。3、服務(wù)器故障(1)通知:值班人員迅速通知直接上級并層層上報。上級管理人員根據(jù)實際情況給予指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。(2)診斷:根據(jù)故障現(xiàn)象,初步判定是硬件故障還是軟件故障,如果是硬件故障,立即斷開主服務(wù)器,啟用備用服務(wù)器;如果是系統(tǒng)軟件故障,盡量正常下機,重啟服務(wù)器;如果是應(yīng)用軟件故障,立即聯(lián)系HIS公司進行遠程維護。(3)如故障發(fā)生在夜晚或節(jié)假日期間,首先應(yīng)通知負責(zé)系統(tǒng)技術(shù)人員立即在15分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場,并通知電腦中心主管組織相關(guān)人員進行搶修,上報設(shè)備科,必要時盡快聯(lián)系相關(guān)公司維修部進行遠程維護。4、停電(1)通知:值班人員迅速通知直接上級并層層上報。上級管理人員根據(jù)實際情況給予指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。(2)配合:聯(lián)系維修中心,確定停電的時間長短,如果在五分鐘以內(nèi),在恢復(fù)供電后重新運行接口機即可;如果在五分鐘以上,對接口機和服務(wù)器進行正常下機操作,待恢復(fù)供電后,重新開啟服務(wù)器至運行狀態(tài),再運行接口機。(3)記錄:對整個事件的時間、現(xiàn)象、處理過程作出詳細的記錄。5、病毒發(fā)作(1)通知:值班人員迅速通知直接上級并層層上報。上級管理人員根據(jù)實際情況給予指導(dǎo)和協(xié)調(diào),必要時立即赴現(xiàn)場處理。(2)診斷:對故障進行分析,找出病毒特征碼,確定是何種病毒。(3)排殺:從專業(yè)網(wǎng)站上下載專殺工具進行殺毒。(4)補?。簭膶I(yè)網(wǎng)站上下載補丁,封堵漏洞,進行免疫處理。(5)記錄:對整個事件的時間、現(xiàn)象、處理過程作出詳細的記錄。二、通訊網(wǎng)絡(luò)故障當(dāng)通訊網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障后,要迅速根據(jù)設(shè)備監(jiān)控狀況、用戶反饋的故障現(xiàn)象,確定故障類型,將情況及時通報直接上級并層層上報。通過進一步的分析,將故障劃分為通訊電纜故障、數(shù)字程控交換機故障、電深故障三大類型,并采取下一步措施。1、通訊電纜故障(1)通知:值班人員迅速通知直接上級并層層上報。上級管理人員根據(jù)實際情況給予指導(dǎo)和協(xié)調(diào),必要時立即赴現(xiàn)場處理,通訊工程師應(yīng)立即奔赴現(xiàn)場。(2)查找:根據(jù)故障現(xiàn)象、范圍和分線盒的分布位置,確定故障點:如果是主線纜受損,立即通知電信相關(guān)部門進行搶修;如果是戶線纜受損,立即趕赴現(xiàn)場。(3)修復(fù):對于主線纜受損,為電信維修部門提供準(zhǔn)確的線路資料,協(xié)調(diào)施工工作,掌握搶修進度;對于戶線纜受損,查清故障原因,更換相應(yīng)線纜。(4)反饋:通知相關(guān)用戶恢復(fù)使用。(5)記錄:對整個事件的時間、現(xiàn)象、處理過程和資料變更情況作出詳細記載。2、交換機故障(1)通知:值班人員迅速通知直接上級并層層上報。上級管理人員根據(jù)實際情況給予指導(dǎo)和協(xié)調(diào),必要時立即赴現(xiàn)場處理,設(shè)備科領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場。(2)分析:作出分析后,根據(jù)交換機的故障現(xiàn)象進行處理。(3)反饋:通知相關(guān)用戶恢復(fù)使用。將情況上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。(4)善后:對故障時間、現(xiàn)象、處理情況作出詳細記載。3、電源故障(1)通知:值班人員迅速與院內(nèi)總務(wù)科取得聯(lián)系,確定停電時間的長短。同時通知直接上級。(2)處理:中心機房通過UPS電源繼續(xù)正常工作,維護人員必須對設(shè)備的工作情況進行監(jiān)控。(3)跟蹤:隨時保持與總務(wù)科的聯(lián)系,如果停電時間超過半小時,按照操作流程關(guān)閉部分外圍設(shè)備,減少蓄電池的負荷量,以確保程控機的正常運行。(4)記錄:詳細記載停電發(fā)生的起止時間、蓄電池的使用情況,在恢復(fù)正常供電后及時檢查蓄電池充電情況。醫(yī)院安全管理制度6一、疏散通道內(nèi)不得堆放可燃物品及其他雜物、不得加設(shè)病床。為劃分防火防煙分區(qū)設(shè)在走道上的防火門,如平時需要保持常開狀態(tài),發(fā)生火災(zāi)時則必須自動關(guān)閉。二、按相關(guān)規(guī)定設(shè)置的封閉樓梯間、防煙樓梯間和消防電梯前室內(nèi)一律不得堆放雜物,防火門必須保持常關(guān)狀態(tài)。疏散門應(yīng)采用向疏散方向開啟的平開門,不應(yīng)采用推拉門、卷簾門、吊門、轉(zhuǎn)門。除醫(yī)療有特殊要求外,疏散門不得上鎖;疏散通道上應(yīng)按規(guī)定設(shè)置事故照明、疏散指示標(biāo)志和火災(zāi)事故廣播并保持完整好用。三、無論是使用醫(yī)用中心供氧系統(tǒng)還是采用氧氣瓶供氧,都應(yīng)遵循相關(guān)操作規(guī)程。給病人輸氧時應(yīng)由醫(yī)護人員操作。采用氧氣瓶供氧,氧氣瓶要豎立固定,遠離熱源,使用時應(yīng)輕搬輕放,避免碰撞。氧氣瓶的.開關(guān)、儀表、管道均不得漏氣,醫(yī)務(wù)人員要經(jīng)常檢查,保持眼氣瓶的潔凈和安全輸氧。同時應(yīng)提醒病人及其陪護、探視人員不得用有油污和抹布觸摸氧氣瓶和制氧設(shè)備。四、醫(yī)務(wù)人員要隨時檢查病房用火、用電的安全情況。病房內(nèi)的電氣設(shè)備和線路不得擅自改動,嚴(yán)禁使用電爐、液化氣爐、煤氣爐、電水壺、酒精爐等非醫(yī)療器具,不得超負荷用電。病房內(nèi)禁止使用明火與吸煙,禁止病人和家屬攜帶煤油爐、電爐等加熱食品。應(yīng)在病房區(qū)以外的專門場所設(shè)置加熱食品的爐灶并由專人管理。醫(yī)院安全管理制度7一、壓力容器安全管理要點(一)、容器安全操作規(guī)程容器安全操作規(guī)程應(yīng)包括以下的內(nèi)容:(1)、容器的操作工藝控制指標(biāo),包括最高工作壓力,最高或最低工作溫度、壓力及溫度波動幅度的控制值;(2)、壓力容器的崗位操作法,開、停機的操作程序和注意事項;(3)、容器運行中日常檢查的部位和內(nèi)容要求;(4)、容器運行中可能出現(xiàn)的異?,F(xiàn)象的判斷和處理方法以及防范措施;(5)、容器的防腐措施和停用時的維護保養(yǎng)方法。(二)、壓力容器的檢驗1、壓力容器的定期檢驗周期按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行:安全狀況等級為1-2級的,一般每6年檢驗一次;安全狀況等級為3級的,一般每3年檢驗一次;安全狀況等級為4級的,定期檢驗周期根據(jù)檢驗機構(gòu)決定。2、對壓力容器所配備的安全裝置(安全閥、壓力表等),應(yīng)定期進行通、排放工作,以保證其靈敏、可靠。安全附件的檢定,檢驗嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。3、對檢驗中發(fā)現(xiàn)的問題要及時采取措施進行修理或消除,對難以消除的缺陷應(yīng)采取降級、降壓,限期使用直至更新等方法進行處理,并報市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局備案。(三)、安全裝置的調(diào)整和檢修1、壓力容器內(nèi)部有壓力時,不得對安全裝置和主要的受壓元件進行任何修理或緊固調(diào)整工作。需焊、挖補修理時,應(yīng)由持特殊焊接工作操作證人員參加。2、安全閥更新購置應(yīng)有出廠合格證,合格證上應(yīng)有檢驗部門和質(zhì)檢員的.印章,并有注明檢驗日期,無出廠合格證嚴(yán)禁購置使用。3、安全閥使用中應(yīng)定期校驗,每年至少一次,調(diào)整后的安全閥應(yīng)加鉛封,并填寫記錄。檢驗調(diào)整工作應(yīng)由專職檢驗人員進行。未經(jīng)許可,任何人員不得任意啟封調(diào)整檢驗。4、未經(jīng)檢驗合格和無鉛封的壓力表不得使用,在使用過程中如發(fā)現(xiàn)壓力表失靈、刻度不清、表盤玻璃破裂、卸壓后指針不回零位、鉛封損壞等情況,應(yīng)立即更換。5、壓力表的裝設(shè)、校驗與維護應(yīng)符合國家計量部門的規(guī)定,壓力表應(yīng)定期檢驗,每年至少一次,經(jīng)檢驗合格的壓力表有鉛封和檢驗合格證。二、壓力容器技術(shù)檔案管理制度(一)、壓力容器技術(shù)檔案的種類:1、壓力容器隨機出廠文件(包括產(chǎn)品出廠合格證、安裝使用維護保養(yǎng)說明書、壓力容器主要部件型式試驗報告書、裝箱單、機房布置圖、電氣原理圖接線圖、壓力容器功能表、主要部件安裝示意圖、易損件目錄);2、壓力容器開工申報單;3、壓力容器安裝施工記錄;4、竣工驗收報告;5、特種設(shè)備監(jiān)督部門壓力容器驗收報告和定期檢驗報告;6、日常檢查、維護保養(yǎng),大修、改造記錄及檢驗報告;7、運行情況記錄和交接班記錄;8、事故及故障記錄;9、壓力容器操作人員培訓(xùn)記錄;10、使用登記資料。(二)、壓力容器技術(shù)檔案的接收、登記、整理、保管、借閱等參照本單位《特種設(shè)備技術(shù)檔案管理制度》執(zhí)行。三、壓力容器維修保養(yǎng)規(guī)定1、壓力容器使用的維護保養(yǎng)堅持“預(yù)防為主”和“日常維護與計劃檢修相結(jié)合”的原則,做到正確使用精心維護與堅持日常保養(yǎng),保證其長周期、安全、穩(wěn)定運行。2、壓力容器的使用必須在規(guī)定參數(shù)下使用,不得超范圍使用。經(jīng)常檢查壓力容器外觀,容器外觀無鼓包、不變形、不泄漏、無裂紋跡象,發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)及時處理。按管、緊固件、密封件部位等無損壞、泄漏現(xiàn)象。3、安全附件(壓力表、安全閥等)應(yīng)齊全,安裝正確,定期檢查、檢驗,保證動作靈敏可靠。適時對蒸汽、空氣安全閥進行手提排氣卸壓試驗,防止安全閥聲修、粘連、堵塞等。4、對查出的不安全因素,必須做到“三定”和“三不放過”,即確定原因,制定整改內(nèi)容和時間,指定落實整改人員。整改不落實不放過,整改不完成不放過,無防范措施不放過。5、壓力容器的操作、檢修應(yīng)經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)考核,持證上崗。6、壓力容器應(yīng)定期檢驗合格,方可使用。7、壓力容器的運行參數(shù)一旦超過許用值,但采取措施仍得不到有效控制時,應(yīng)緊急停止運行。四、壓力容器的安全操作要點壓力容器的安全與容器使用關(guān)系極大。在容器運行過程中,從使用條件、環(huán)境條件和維修條件等方面采取措施,以保證容器的安全運行。1、壓力容器操作人員必須持證上崗。2、壓力容器管理人員要熟悉容器的結(jié)構(gòu)、類別、主要技術(shù)參數(shù)和技術(shù)性能,嚴(yán)格按操作規(guī)程操作,掌握處理一般事故的方法,認(rèn)真填寫壓力容器使用記錄。3、壓力容器要平穩(wěn)操作。盡量避免操作中壓力的頻繁和大幅度波動,避免運行中容器溫度的突然變化。4、壓力容器嚴(yán)禁超溫、超壓運行。5、禁帶壓拆卸壓緊螺栓。6、及時發(fā)現(xiàn)操作中或設(shè)備上出現(xiàn)的不正常狀態(tài),并采取相應(yīng)的措施進行調(diào)整或消除。7、處理緊急狀況。醫(yī)院安全管理制度8第一章安全工作總則一、為確保醫(yī)院人員、物資、財產(chǎn)和醫(yī)院管理安全,保證醫(yī)院各項工作的順利進行,根據(jù)有關(guān)安全工作法規(guī)制度,結(jié)合醫(yī)院工作實際,制定本制度匯編。二、安全工作是醫(yī)院全部工作的重要組成部分,要貫穿到工作的方方面面,落實到各科室、各崗位、各人員及各項工作之中。任何人員、在任何時候、任何情況下,都要十分重視安全工作,不得有任何的麻痹繞幸心理和疏忽大意。三、堅持“預(yù)防為主”的安全工作方針,在思想上、認(rèn)識上筑牢安全防線,筑起安全預(yù)防壩堤;在物質(zhì)上、技術(shù)上打牢安全防范基礎(chǔ),提供安全預(yù)防保障;在人力上、精力上投入安全預(yù)防力量、提高安全預(yù)防警覺;在制度上、措施上健全安全工作規(guī)范、建立安全工作機制。四、大力推行安全工作目標(biāo)管理責(zé)任制,將安全工作的目標(biāo)分解到科、到人,將安全工作的責(zé)任落實到人頭,建立全方位、全時制的安全工作網(wǎng)絡(luò),努力創(chuàng)建平安型醫(yī)院。第二章安全宗旨和目標(biāo)一、堅持安全工作為醫(yī)院建設(shè)、改革、發(fā)展服務(wù),為人民群眾、廣大患者和職工服務(wù)的宗旨。二、全院人員必須牢固樹立“安全一”的思想,堅持以人為本的安全理念,把安全工作放到十分重要的位置,把人的安全放到重中之重的位置,在進行各項工作時保證安全,在確保安全的基礎(chǔ)上認(rèn)真做好各項工作,做到安全和工作“兩不誤”。三、安全工作的主要目標(biāo):圍繞“沒有危險、不受威脅、不出事故”的安全工作內(nèi)涵,努力達到全院度安全工作實現(xiàn)“五無”即:無我方有責(zé)任的`政治案件、無我方有主要責(zé)任的刑事案件、無我方有主要責(zé)任的經(jīng)濟案件、無我方有主要責(zé)任的二級以上醫(yī)療事故和嚴(yán)重醫(yī)療糾紛、無我方有主要責(zé)任的行政事故、生產(chǎn)事故、交通事故以及消防、偷(被)盜、食物(藥物)中毒、觸電、氣體泄漏或爆炸、斗歐等嚴(yán)重事故。四、各科室要按照各自工作范疇和工作責(zé)任,做好本范疇內(nèi)的政治、行政、醫(yī)療、生產(chǎn)以及人、財、物和行為安全管理工作,防止各類案件、事故的發(fā)生,具體目標(biāo)是:辦公室:度內(nèi)無責(zé)任性行事故,無影響醫(yī)院形象和聲譽的、影響全院工作有效進行的責(zé)任性黨政管理工作差錯事故。人事科:度內(nèi)無人事管理、執(zhí)業(yè)管理、勞資管理、社保管理方面的責(zé)任性差錯事故和嚴(yán)重糾紛。宣傳科:度內(nèi)無正反宣傳方面的失實、失策、失度責(zé)任性差錯事故及違反廣告法的虛假、誤導(dǎo)性廣告責(zé)任事故。經(jīng)管科暨行政監(jiān)察審計室:度內(nèi)無經(jīng)濟運行管理和經(jīng)濟考核方面的責(zé)任心嚴(yán)重差錯事故,無行政監(jiān)察失察、審計失真、失職、失誤、監(jiān)察不到位導(dǎo)致發(fā)生的責(zé)任性監(jiān)察審計差錯事故和嚴(yán)重問題。紀(jì)檢監(jiān)察科:度內(nèi)無授理投訴、接待來訪、查辦案件和查處問題方面的責(zé)任心、人為性嚴(yán)重差錯事故以及因此而導(dǎo)致發(fā)生的其他連鎖事件和嚴(yán)重問題,無對黨員、領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督失察而發(fā)生的責(zé)任心案件及嚴(yán)重問題。醫(yī)院安全管理制度9一、消防控制室值班制度1、消防控制中心是消防重點部位,堅持二十四小時值班制度;2、值班人員必須經(jīng)過專門消防安全培訓(xùn),持證上崗。值班人員應(yīng)熟悉掌握本系統(tǒng)的工作原理和操作規(guī)程;3、值班人員到崗后,要利用設(shè)備自檢功能對自動消防設(shè)施進行巡檢,對巡檢中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備故障,要及時填寫故障通知單交維修部門簽字維修,巡檢結(jié)果認(rèn)真填寫在消防控制室值班記錄上。4、值班期間要保持頭腦清醒,對各種報警提示音要迅速做出反應(yīng),按照相應(yīng)的報警處置程序進行及時準(zhǔn)確的確認(rèn)、處理。對確認(rèn)為誤報的要及時將系統(tǒng)復(fù)位;對確認(rèn)為火警的',要立即啟動火災(zāi)應(yīng)急疏散預(yù)案,按照應(yīng)急程序處置。5、值班人員嚴(yán)禁違章關(guān)閉消防設(shè)施、切斷消防電源。6、值班人員要遵守值班紀(jì)律,不得私自串班;不得擅離職守;不準(zhǔn)長時間占用值班電話;嚴(yán)禁在控制室內(nèi)打瞌睡、睡覺;嚴(yán)禁喝酒、吸煙、會客和搞各種娛樂活動;嚴(yán)禁動用明火;嚴(yán)禁酒后上崗。7、控制室內(nèi)嚴(yán)禁外來人員入內(nèi)。外來人員參觀學(xué)習(xí),必須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),方可進入,進入后嚴(yán)禁亂動各種設(shè)備;廠家的工作人員維修設(shè)備必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并由維修部門的人員陪同方可進入工作。8、控制室內(nèi)禁止存放易燃易爆化學(xué)危險物品和其它雜物。二、消防控制室交接班制度1、按班次要求.準(zhǔn)時到崗,到崗后逐項交接。2、交接項目:自動消防系統(tǒng)是否處于正常運行狀態(tài);上各班次發(fā)生的報警點、故障點及處理情況;有無重大設(shè)備故障;交接設(shè)備操作情況;備品交接情況;各項通知及其他情況。3、交接班過程中,交接雙方要逐項認(rèn)真填寫消防控制室值班紀(jì)錄并簽字,消防控制室值班記錄和有關(guān)資料要存檔備查。醫(yī)院安全管理制度10(一)本院消防工作貫徹“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,堅持“誰主管,誰負責(zé)”的原則,實行逐級防火責(zé)任制。(二)醫(yī)院消防、綜合治安工作領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)消防宣傳教育、技術(shù)培訓(xùn)、年終考評等有關(guān)事宜,并由院保衛(wèi)科對各科室(部門)實施消防安全檢查監(jiān)督和日常管理。(三)本院每位員工都有維護消防安全,保護消防設(shè)施、預(yù)防火災(zāi)、報告火警、參加滅火、發(fā)現(xiàn)火情即時撲救的義務(wù),必須嚴(yán)格遵守本制度的各項規(guī)定。(四)本院建立一支義務(wù)安全消防隊,承擔(dān)全院范圍內(nèi)防火、滅火、或協(xié)助公安消防的火災(zāi)撲救任務(wù)。(五)各科室(部門)負責(zé)人為所在科室(部門)消防安全當(dāng)然責(zé)任人。各科室設(shè)立2~5名義務(wù)消防員(網(wǎng)絡(luò)員),在科室(部門)消防安全責(zé)任人領(lǐng)導(dǎo)下,做好消防器材檢查,用電用火安全、易燃易爆物品管理等消防安全,發(fā)現(xiàn)火險隱患應(yīng)及時上報,提出整改意見;發(fā)現(xiàn)火情應(yīng)即時組織人員在第一時間撲救,控制火情蔓延。(六)按消防法規(guī)定,確立我院消防安全重點部位:倉庫、配電房、病區(qū)、中心供氧區(qū);嚴(yán)禁煙火區(qū)域:中西藥房藥庫、總務(wù)倉庫、一次性材料倉庫、設(shè)備倉庫、檔案資料庫和使用貯存汽油、酒精、氧氣、液化石油氣、易燃易爆化學(xué)物品場所。(七)凡劃定消防安全重點部位和嚴(yán)禁煙火區(qū)域內(nèi),不準(zhǔn)擅自動用明火及吸煙,因工作需要使用明火(電焊、氣焊等),必須由所在科室報保衛(wèi)科同意,并采取相應(yīng)消防安全措施。(八)凡使用、保管易燃易爆化學(xué)危險品人員,必須經(jīng)培訓(xùn)上崗,嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)消防安全規(guī)定和防火防爆注意事項。儲存的庫房必須符合防火要求。(九)電器產(chǎn)品、燃氣用具等物品購置必須符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),電器設(shè)備、管線路的.使用、安裝和維修,應(yīng)嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程和有關(guān)消防技術(shù)規(guī)定。(十)任何科室和個人(包括集體宿舍),嚴(yán)禁使用電爐及其他電熱器具,確因工作需要,須經(jīng)保衛(wèi)科同意,并落實責(zé)任人。不得私自使用煤氣灶具,不得私自拉接電線,工作場所嚴(yán)禁生活用火或?qū)⒅茻犭娖饔米魃钣猛?,?yán)格執(zhí)行安全用電用火規(guī)定。(十一)根據(jù)消防安全要求,院內(nèi)配置相應(yīng)種類、數(shù)量的滅火器材設(shè)備,由保衛(wèi)科負責(zé)購置布局、更換、檢查、管理,任何部門和個人不得擅自動用、挪位、外借和移作他用。(十二)加強消防安全宣傳教育和技術(shù)培訓(xùn),提高員工防火安全責(zé)任意識,做到新員工上崗前接受消防安全教育,特殊工種應(yīng)經(jīng)安全操作技術(shù)培訓(xùn)后持證上崗。(十三)本院消防安全實行責(zé)任區(qū)域管理和逐級防火責(zé)任制,各科室防火責(zé)任人必須學(xué)習(xí)消防知識,熟知本部門消防重點,滅火器材操作等,定期向員工宣傳消防常識,落實防火措施。(十四)對認(rèn)真遵守消防安全制度,積極提供合理化建議和火險隱患整改意見,發(fā)現(xiàn)火情及時報警,并參加撲救等成績顯著的科室或個人,本院將給予表彰和獎勵;對違反防火責(zé)任制度造成火警火災(zāi)事故者,根據(jù)情節(jié)輕重分別給予經(jīng)濟處罰或行政處分,觸犯刑律的由司法機關(guān)依法追究刑事責(zé)任。(十五)附:《火災(zāi)應(yīng)對、應(yīng)急疏散預(yù)案》醫(yī)院安全管理制度11一、全面推行安全作責(zé)任制。醫(yī)院年度綜合目標(biāo)管理責(zé)任書中要有安全方面的條款,結(jié)合年度工作一并進行考核。保衛(wèi)科每年要制定《綜合安全工作責(zé)任書》,由主管醫(yī)院安全工作的院領(lǐng)導(dǎo)與科室負責(zé)人簽訂,年底進行專項考核,考核情況向全院通報,并與工資、獎金和評比工作掛鉤;保衛(wèi)科同時要制定并與院內(nèi)住戶簽訂《院內(nèi)住戶安全責(zé)任書》,把住戶的安全責(zé)任落實到戶主,實行目標(biāo)責(zé)任管理。二、實行管行業(yè)必須管安全"一崗雙責(zé)"的責(zé)任制。院主管領(lǐng)導(dǎo)對全院安全工作負總責(zé),分管行政的領(lǐng)導(dǎo)對醫(yī)院行政安全負直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,分管醫(yī)療的院領(lǐng)導(dǎo)對醫(yī)療(含醫(yī)、護、技、藥)負直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,分管后勤保衛(wèi)的院領(lǐng)導(dǎo)對全院的安全生產(chǎn)、綜合治理(包括消防、人防、防盜、防意外不法侵害、社會治安綜合治理等)負直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。各科室負責(zé)人對本科室的安全工作負直領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。每個崗位工作人員對本崗位工作(包括所管理、使用的設(shè)施、設(shè)備、用品、文件)負直接責(zé)任。個人安全由個人負責(zé)。三、公共安全責(zé)任。凡在院內(nèi)因工作原因造成意外傷害、工傷、不法侵害、無法抗拒的`自然災(zāi)害、危險、威脅,醫(yī)院承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;但由于個人執(zhí)行規(guī)章制度不力、麻痹大意造成的損失和傷害,醫(yī)院只承擔(dān)附帶責(zé)任,對個人的責(zé)任要進行追究并嚴(yán)肅處理。醫(yī)院安全管理制度12一、氧站須24小時值班,值班人員不得擅自離崗。二、從事氧氣管道設(shè)備檢修、維護的操作人員須了解氧氣性質(zhì),站內(nèi)管理人員必須經(jīng)過理論和實踐培訓(xùn)合格后方可上崗。三、非站內(nèi)工作人員嚴(yán)禁操作站內(nèi)設(shè)備及儀表開關(guān)。四、氧站內(nèi)嚴(yán)禁煙火,禁止存放易燃易爆物品,冬季不準(zhǔn)用電熱器、燃氣爐等取暖。五、氧站系統(tǒng)中的設(shè)備和附件等均應(yīng)禁油,要有專人負責(zé)保管和維修,嚴(yán)禁帶壓操作。六、氧站內(nèi)氧氣排放時嚴(yán)禁將氧氣排放在室內(nèi),禁止將氧氣作吹掃氣體使用。七、排除漏氣故障、更換元件和氣瓶時必須在管道內(nèi)無壓力情況下進行,嚴(yán)禁帶壓操作。八、氧站內(nèi)溫度應(yīng)控制在10—38℃,氧站內(nèi)濃度不超過23%。醫(yī)院安全管理制度13一、醫(yī)院應(yīng)當(dāng)進行每日防火巡查,并確定巡查的人員、內(nèi)容、部位和頻次。巡查的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括:1、用火、用電有無違章情況;2、安全出口、疏散通道是否暢通,安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明是否完好;3、消防設(shè)施、器材和消防安全標(biāo)志是否在位、完整;4、常閉式防火門是否處于關(guān)閉狀態(tài)、防火卷簾下是否堆放物品影響使用;5、消防安全重點部位的人員在崗情況;6、其他消防安全情況。二、醫(yī)院應(yīng)當(dāng)加強夜間防火巡查。三、防火巡查人員應(yīng)當(dāng)及時糾正違章行為,妥善處置火災(zāi)危險,無法當(dāng)場處置的`,應(yīng)當(dāng)立即報告。發(fā)現(xiàn)初起火災(zāi)應(yīng)當(dāng)立即報警并及時撲救。四、防火巡查應(yīng)當(dāng)填寫巡查記錄,巡查人員及其主管人員應(yīng)當(dāng)在巡查記錄上簽名。巡查記錄應(yīng)當(dāng)記明巡查的人員、時間、部位、內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患以及處理措施等。醫(yī)院安全管理制度14一、總則隨著醫(yī)學(xué)的進步,各類醫(yī)療設(shè)備的使用越來越廣泛,其中包括一些具有輻射特性的設(shè)備。為了確保醫(yī)院輻射工作安全有序進行,保護醫(yī)務(wù)人員、患者和環(huán)境的健康與安全,特制定本制度。二、輻射工作的范圍與內(nèi)容1、醫(yī)院輻射工作范圍醫(yī)院輻射工作范圍包括但不限于以下設(shè)備和工作:(1)CT掃描機的使用和維護;(2)放射治療機的使用和維護;(3)核醫(yī)學(xué)設(shè)備的使用和維護;(4)_射線機的使用和維護;(5)其他具有輻射特性的醫(yī)療設(shè)備的使用和維護。2、輻射工作的內(nèi)容(1)輻射設(shè)備的采購、驗收、安裝和使用;(2)輻射工作人員的培訓(xùn)和考核;(3)輻射安全設(shè)施和防護措施的建設(shè)與維護;(4)輻射工作的監(jiān)測與監(jiān)測數(shù)據(jù)分析;(5)輻射工作事故的應(yīng)急處理和事故調(diào)查。三、輻射工作的管理機構(gòu)和責(zé)任1、醫(yī)院輻射工作領(lǐng)導(dǎo)小組由醫(yī)院負責(zé)人任組長,核醫(yī)學(xué)科、放射科等相關(guān)科室負責(zé)人為成員組成醫(yī)院輻射工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)制定、實施和監(jiān)督醫(yī)院輻射工作。2、輻射安全管理人員醫(yī)院設(shè)立輻射安全管理人員,負責(zé)具體的輻射工作管理工作,包括但不限于以下內(nèi)容:(1)制定輻射工作的管理辦法和操作規(guī)程;(2)組織輻射工作的培訓(xùn)與考核;(3)監(jiān)測和分析輻射工作的.監(jiān)測數(shù)據(jù);(4)事故應(yīng)急預(yù)案的制定與實施;(5)輻射工作事故的調(diào)查與報告。3、輻射工作人員醫(yī)院輻射工作人員包括具有輻射從業(yè)資格證書的醫(yī)務(wù)人員和相關(guān)科室的技術(shù)人員。輻射工作人員承擔(dān)以下責(zé)任:(1)按照規(guī)定參加輻射安全培訓(xùn)和考核;(2)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和安全操作規(guī)范;(3)正確使用個人防護裝備,做好輻射工作安全防護;(4)及時報告工作中的異常情況;(5)積極參與事故應(yīng)急演練。四、輻射安全管理制度1、輻射設(shè)備的采購、驗收和安裝(1)采購時,應(yīng)對輻射設(shè)備的性能指標(biāo)、輻射防護措施等進行全面評估;(2)驗收時,應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)范進行,確保設(shè)備的性能符合要求;(3)
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