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文檔簡介

家電維修保養(yǎng)合同協(xié)議合同編號(hào):__________地址:聯(lián)系方式:地址:聯(lián)系方式:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方同意甲方對(duì)其家電進(jìn)行維修保養(yǎng),具體服務(wù)內(nèi)容如下:(1)家電維修:對(duì)乙方家電進(jìn)行故障檢測、部件更換、電路維修等,確保家電恢復(fù)正常使用;(2)家電保養(yǎng):對(duì)乙方家電進(jìn)行定期清潔、檢查、養(yǎng)護(hù),延長家電使用壽命;(3)技術(shù)咨詢:為乙方提供家電使用、保養(yǎng)方面的咨詢服務(wù)。1.2乙方應(yīng)確保所提供家電符合國家法律法規(guī)及安全標(biāo)準(zhǔn),如有不符,甲方有權(quán)拒絕提供服務(wù)。第二條服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽訂之日起生效,服務(wù)期限為____年。2.2服務(wù)期滿后,如乙方需繼續(xù)享受甲方服務(wù),應(yīng)提前一個(gè)月通知甲方,并簽訂新的服務(wù)合同。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1甲方根據(jù)實(shí)際提供的服務(wù)項(xiàng)目向乙方收取費(fèi)用,費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下:(1)家電維修:每次維修費(fèi)用人民幣_(tái)___元;(2)家電保養(yǎng):每次保養(yǎng)費(fèi)用人民幣_(tái)___元;(3)技術(shù)咨詢:免費(fèi)。3.2乙方應(yīng)按照甲方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。3.3甲方應(yīng)向乙方提供正規(guī)發(fā)票。第四條服務(wù)質(zhì)量4.1甲方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保維修保養(yǎng)質(zhì)量。4.2甲方應(yīng)在服務(wù)完成后,對(duì)乙方進(jìn)行滿意度調(diào)查,如乙方滿意度低于____%,甲方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行返修。第五條保密條款5.1雙方在合同履行過程中,應(yīng)對(duì)對(duì)方商業(yè)秘密和個(gè)人信息予以保密,未經(jīng)對(duì)方同意,不得向第三方披露。5.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。第六條違約責(zé)任6.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同各項(xiàng)條款,如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對(duì)方造成的損失。6.2若甲方未按約定時(shí)間完成服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方支付逾期違約金,違約金為服務(wù)費(fèi)用的____%。第七條爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條其他條款8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:一、附件列表:1.家電維修保養(yǎng)合同協(xié)議2.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3.乙方身份證復(fù)印件4.家電維修保養(yǎng)服務(wù)記錄表5.甲方服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)說明6.乙方滿意度調(diào)查表7.違約金計(jì)算公式說明8.爭議解決方式說明二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間完成服務(wù),認(rèn)定為違約行為。2.甲方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),導(dǎo)致乙方滿意度低于約定比例,認(rèn)定為違約行為。3.乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,認(rèn)定為違約行為。4.乙方提供的不符合國家法律法規(guī)及安全標(biāo)準(zhǔn)的家電,導(dǎo)致甲方無法正常提供服務(wù),認(rèn)定為違約行為。5.雙方未按約定履行保密義務(wù),泄露對(duì)方商業(yè)秘密和個(gè)人信息,認(rèn)定為違約行為。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指提供家電維修保養(yǎng)服務(wù)的一方。2.乙方:指接受甲方家電維修保養(yǎng)服務(wù)的一方。3.服務(wù)費(fèi)用:指甲方提供家電維修保養(yǎng)服務(wù)所需的費(fèi)用。4.違約金:指一方違約時(shí),向守約方支付的賠償金。5.滿意度:指乙方對(duì)甲方提供服務(wù)的滿意程度。6.保密期限:指雙方對(duì)對(duì)方商業(yè)秘密和個(gè)人信息保密的時(shí)間期限。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按約定時(shí)間完成服務(wù)。解決辦法:乙方有權(quán)要求甲方支付逾期違約金,并督促甲方盡快完成服務(wù)。2.問題:甲方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。解決辦法:乙方有權(quán)要求甲方返修,直至達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。3.問題:乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法:甲方有權(quán)拒絕提供服務(wù),直至乙方支付完畢。4.問題:乙方提供的不符合國家法律法規(guī)及安全標(biāo)準(zhǔn)的家電。解決辦法:甲方有權(quán)拒絕提供服務(wù),并要求乙方更換符合標(biāo)準(zhǔn)的家電。5.問題:雙方未按約定履行保密義務(wù)。解決辦法:違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對(duì)方造成的損失。五、所有應(yīng)用場景:1.家電維修:對(duì)家電進(jìn)行故障檢測、部件更換、電路維修等,確保家電恢復(fù)正常使用。2.家電保養(yǎng):對(duì)家電進(jìn)行定期清潔、檢查、養(yǎng)護(hù),延長家電使用壽命。3.技術(shù)咨詢:為用戶提供家電使用、保養(yǎng)方面的咨詢服務(wù)。4.爭議解決:當(dāng)雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議時(shí),通

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