RPA財(cái)務(wù)機(jī)器人開(kāi)發(fā)與應(yīng)用 課件 1任務(wù)二 RPA機(jī)器人的應(yīng)用領(lǐng)域

走進(jìn)RPA財(cái)務(wù)機(jī)器人世界項(xiàng)目一任務(wù)二

RPA機(jī)器人的應(yīng)用領(lǐng)域?qū)W習(xí)目標(biāo)了解RPA機(jī)器人的應(yīng)用領(lǐng)域01了解RPA在各領(lǐng)域的應(yīng)用案例02一、RPA機(jī)器人的應(yīng)用領(lǐng)域知識(shí)導(dǎo)航二、RPA機(jī)器人應(yīng)用場(chǎng)景介紹一RPA機(jī)器人的應(yīng)用領(lǐng)域RPA機(jī)器人的應(yīng)用領(lǐng)域

虛擬、高負(fù)荷、商業(yè)規(guī)則驅(qū)動(dòng)、可重復(fù)的流程都是自動(dòng)化的潛在目標(biāo)，因此RPA被廣泛應(yīng)用于各行各業(yè)，包括金融、電商、物流、政府醫(yī)療等行業(yè)領(lǐng)域。RPA機(jī)器人應(yīng)用的行業(yè)領(lǐng)域物流電商零售金融政府醫(yī)療其他制造業(yè)銀行證券保險(xiǎn)行業(yè)RPA機(jī)器人的應(yīng)用領(lǐng)域RPA機(jī)器人應(yīng)用的職能領(lǐng)域

在財(cái)務(wù)、HR、IT等職能領(lǐng)域，基于一定規(guī)則的批量、可重復(fù)的任務(wù)流程比比皆是，于是RPA在這些職能領(lǐng)域中就有了用武之地。0203財(cái)務(wù)領(lǐng)域銀行回單下載銀企對(duì)賬納稅申報(bào)發(fā)票填開(kāi)財(cái)務(wù)報(bào)表編制......HR領(lǐng)域IT領(lǐng)域自動(dòng)搜尋簡(jiǎn)歷簡(jiǎn)歷跟蹤歸檔工資單管理招聘流程教育培訓(xùn)......賬號(hào)和權(quán)限開(kāi)通數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)密碼重置郵件處理FTP下載、上傳......二RPA機(jī)器人應(yīng)用場(chǎng)景介紹RPA在電商領(lǐng)域的應(yīng)用——自動(dòng)退換貨流程業(yè)務(wù)痛點(diǎn)場(chǎng)景頻率較高投入時(shí)間多成本高時(shí)效性低數(shù)據(jù)自動(dòng)下載處理自動(dòng)化RPA在電商領(lǐng)域的應(yīng)用——自動(dòng)退換貨流程解決方案1、自動(dòng)提取客戶的退換貨請(qǐng)求2、進(jìn)行數(shù)據(jù)分析3、進(jìn)行分類存儲(chǔ)在不同的表格4、退貨規(guī)則，自動(dòng)判斷5、不符合規(guī)則，RPA自動(dòng)轉(zhuǎn)人工服務(wù)6、自動(dòng)更新處理數(shù)據(jù)規(guī)則自動(dòng)判斷校驗(yàn)自動(dòng)化

電商行業(yè)使用RPA機(jī)器人來(lái)自動(dòng)化退/換貨業(yè)務(wù)的整個(gè)流程，精準(zhǔn)高效、省時(shí)省力。RPA在銀行領(lǐng)域的應(yīng)用——業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)整理業(yè)務(wù)痛點(diǎn)數(shù)據(jù)處理整合能力低系統(tǒng)集成困難，運(yùn)營(yíng)效率低沒(méi)有足夠時(shí)間創(chuàng)新意識(shí)培養(yǎng)低效RPA機(jī)器人能夠?yàn)殂y行業(yè)在其業(yè)務(wù)部門、IT部門、HR部門、客戶服務(wù)部門提供整合性的數(shù)據(jù)處理流程自動(dòng)化，通過(guò)進(jìn)行數(shù)據(jù)源的下載；數(shù)據(jù)的拆分、抓取、分析以及整合；報(bào)表的導(dǎo)出、整理、展示以及匯總，從而為各部門實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理及運(yùn)營(yíng)。RPA在銀行領(lǐng)域的應(yīng)用——業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)整理解決方案業(yè)務(wù)痛點(diǎn)對(duì)賬過(guò)程繁瑣，占用人員時(shí)間大對(duì)賬人力成本高人工對(duì)賬出錯(cuò)率高，對(duì)企業(yè)資金分配造成不利影響U盾等實(shí)務(wù)領(lǐng)用、保管等管理麻煩RPA在財(cái)務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用——銀企對(duì)賬RPA在財(cái)務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用——銀企對(duì)賬解決方案RPA機(jī)器人分別下載各個(gè)銀行或第三方支付平臺(tái)流水單、對(duì)賬單以及企業(yè)日記賬，然后整理成統(tǒng)一格式再進(jìn)行對(duì)賬，最后將對(duì)賬結(jié)果通過(guò)郵件發(fā)送給相關(guān)人員。網(wǎng)上銀行登錄獲取企業(yè)日記賬整理格式對(duì)賬郵件通知下載流水單業(yè)務(wù)痛點(diǎn)大量的人工投入成本高重復(fù)勞動(dòng)多，投入時(shí)間多易造成人才流失RPA在HR領(lǐng)域的應(yīng)用——自動(dòng)搜尋簡(jiǎn)歷解決方案RPA在HR領(lǐng)域的應(yīng)用——自動(dòng)搜尋簡(jiǎn)歷

自動(dòng)搜尋簡(jiǎn)歷機(jī)器人就是利用RPA機(jī)器人代替人事招聘經(jīng)理，以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站搜索、篩選和解析簡(jiǎn)歷流程的自動(dòng)化。解析簡(jiǎn)歷整理歸檔接收需要