專業(yè)運(yùn)營服務(wù)定制協(xié)議樣本版

專業(yè)運(yùn)營服務(wù)定制協(xié)議樣本版A版本合同目錄一覽第一條定義與解釋1.1專業(yè)運(yùn)營服務(wù)1.2定制協(xié)議1.3樣本版A版1.4甲方1.5乙方1.6服務(wù)期1.7服務(wù)費(fèi)用1.8績效指標(biāo)1.9違約金1.10不可抗力第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方根據(jù)甲方的需求，提供專業(yè)運(yùn)營服務(wù)，包括但不限于：2.1.1市場調(diào)研2.1.2制定運(yùn)營策略2.1.3執(zhí)行運(yùn)營計(jì)劃2.1.4數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化第三條服務(wù)期限3.1本協(xié)議的服務(wù)期限為____個(gè)月，自____年__月__日起至____年__月__日止。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1乙方向甲方提供專業(yè)運(yùn)營服務(wù)，服務(wù)費(fèi)用為人民幣____元整（大寫：____元整）。4.2服務(wù)費(fèi)用支付方式如下：4.2.1甲方應(yīng)在協(xié)議簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用總額的____%。4.2.2甲方應(yīng)在每季度末支付乙方當(dāng)季度的服務(wù)費(fèi)用。第五條績效指標(biāo)5.1乙方應(yīng)按照甲方提供的績效指標(biāo)進(jìn)行服務(wù)，包括但不限于：5.1.1用戶增長量5.1.2活躍用戶比例5.1.3用戶滿意度5.1.4銷售業(yè)績第六條違約責(zé)任6.1乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用總額的____%。6.2甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用總額的____%。第七條不可抗力7.1因不可抗力導(dǎo)致乙方無法履行本協(xié)議的，乙方應(yīng)立即通知甲方，并提供相關(guān)證明文件。7.2因不可抗力導(dǎo)致甲方無法支付服務(wù)費(fèi)用的，甲方應(yīng)立即通知乙方。第八條保密條款8.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密和機(jī)密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。第九條爭議解決9.1雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、變更和解除10.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2除非雙方達(dá)成書面一致意見，否則任何一方不得單方面變更或解除本協(xié)議。第十一條合同的終止11.1本協(xié)議服務(wù)期限屆滿，雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議的，本協(xié)議自行終止。11.2雙方同意提前終止本協(xié)議的，應(yīng)書面通知對方。第十二條乙方義務(wù)12.1乙方應(yīng)按照約定提供專業(yè)運(yùn)營服務(wù)，并保證服務(wù)的質(zhì)量和效果。12.2乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得利用甲方名義從事違法活動(dòng)。第十三條甲方義務(wù)13.1甲方應(yīng)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，并配合乙方開展服務(wù)工作。13.2甲方應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的信息，以便乙方制定運(yùn)營策略。第十四條其他約定14.1本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。14.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1專業(yè)運(yùn)營服務(wù)：乙方根據(jù)甲方的需求，提供包括但不限于市場調(diào)研、制定運(yùn)營策略、執(zhí)行運(yùn)營計(jì)劃、數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化等在內(nèi)的專業(yè)運(yùn)營服務(wù)。1.2定制協(xié)議：本協(xié)議是甲方與乙方之間就專業(yè)運(yùn)營服務(wù)所達(dá)成的具體約定，具有法律效力。1.3樣本版A版：本協(xié)議為樣本版A版，乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定為甲方提供專業(yè)運(yùn)營服務(wù)。1.4甲方：甲方是指與乙方簽訂本協(xié)議并接受乙方服務(wù)的自然人、法人或其他組織。1.5乙方：乙方是指與甲方簽訂本協(xié)議并提供專業(yè)運(yùn)營服務(wù)的自然人、法人或其他組織。1.6服務(wù)期：本協(xié)議的服務(wù)期限為____個(gè)月，自____年__月__日起至____年__月__日止。1.7服務(wù)費(fèi)用：乙方向甲方提供專業(yè)運(yùn)營服務(wù)，服務(wù)費(fèi)用為人民幣____元整（大寫：____元整）。1.8績效指標(biāo)：乙方應(yīng)按照甲方提供的績效指標(biāo)進(jìn)行服務(wù)，包括但不限于用戶增長量、活躍用戶比例、用戶滿意度、銷售業(yè)績等。1.9違約金：乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)或未達(dá)到約定的績效指標(biāo)，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用總額的____%。1.10不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致乙方無法履行本協(xié)議的，乙方應(yīng)立即通知甲方，并提供相關(guān)證明文件。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方根據(jù)甲方的需求，提供專業(yè)運(yùn)營服務(wù)，包括但不限于：2.1.1市場調(diào)研：乙方應(yīng)對甲方所處行業(yè)市場進(jìn)行調(diào)查分析，為甲方提供市場趨勢、競爭對手、目標(biāo)客戶等方面的信息。2.1.2制定運(yùn)營策略：乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求和市場調(diào)研結(jié)果，制定切實(shí)可行的運(yùn)營策略，包括但不限于品牌定位、產(chǎn)品推廣、活動(dòng)策劃等。2.1.3執(zhí)行運(yùn)營計(jì)劃：乙方應(yīng)按照制定的運(yùn)營策略，具體執(zhí)行運(yùn)營計(jì)劃，包括但不限于內(nèi)容創(chuàng)作、廣告投放、社群管理等。2.1.4數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化：乙方應(yīng)對運(yùn)營過程中的數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、整理和分析，以便及時(shí)調(diào)整運(yùn)營策略，提高運(yùn)營效果。第三條服務(wù)期限3.1本協(xié)議的服務(wù)期限為____個(gè)月，自____年__月__日起至____年__月__日止。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1乙方向甲方提供專業(yè)運(yùn)營服務(wù)，服務(wù)費(fèi)用為人民幣____元整（大寫：____元整）。4.2服務(wù)費(fèi)用支付方式如下：4.2.1甲方應(yīng)在協(xié)議簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用總額的____%。4.2.2甲方應(yīng)在每季度末支付乙方當(dāng)季度的服務(wù)費(fèi)用。第五條績效指標(biāo)5.1乙方應(yīng)按照甲方提供的績效指標(biāo)進(jìn)行服務(wù)，包括但不限于：5.1.1用戶增長量：乙方應(yīng)在服務(wù)期內(nèi)，實(shí)現(xiàn)用戶數(shù)量的增長，具體增長數(shù)量根據(jù)甲方需求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)確定。5.1.2活躍用戶比例：乙方應(yīng)提高用戶活躍度，確保有一定比例的用戶活躍使用甲方的產(chǎn)品或服務(wù)。5.1.3用戶滿意度：乙方應(yīng)通過問卷調(diào)查、用戶反饋等方式，了解用戶對甲方產(chǎn)品或服務(wù)的滿意度，并持續(xù)改進(jìn)。5.1.4銷售業(yè)績：乙方應(yīng)協(xié)助甲方提高銷售業(yè)績，具體業(yè)績目標(biāo)根據(jù)甲方需求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)確定。第六條違約責(zé)任6.1乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)或未達(dá)到約定的績效指標(biāo)，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用總額的____%。6.2甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用總額的____%。第八條保密條款8.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密和機(jī)密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。8.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。8.3保密信息包括但不限于：客戶名單、業(yè)務(wù)策略、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)資料、商業(yè)計(jì)劃等。8.4雙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。第九條知識產(chǎn)權(quán)9.1乙方在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等，歸乙方所有。9.2甲方應(yīng)尊重乙方的知識產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)乙方書面同意，不得使用乙方的知識產(chǎn)權(quán)。9.3乙方不得侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)，否則由此產(chǎn)生的一切法律責(zé)任由乙方承擔(dān)。第十條信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性10.1甲方提供的信息應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，以便乙方制定運(yùn)營策略和執(zhí)行運(yùn)營計(jì)劃。10.2甲方應(yīng)按照約定向乙方提供必要的運(yùn)營資料和支持，包括但不限于產(chǎn)品資料、市場資料、用戶資料等。10.3乙方應(yīng)按照約定向甲方報(bào)告運(yùn)營情況和分析結(jié)果，包括但不限于用戶增長情況、活躍用戶情況、銷售業(yè)績等。第十一條違約責(zé)任11.1乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)或未達(dá)到約定的績效指標(biāo)，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用總額的____%。11.2甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用總額的____%。11.3雙方違反本協(xié)議的其他約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十二條合同的解除和終止12.1本協(xié)議服務(wù)期限屆滿，雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議的，本協(xié)議自行終止。12.2雙方同意提前終止本協(xié)議的，應(yīng)書面通知對方。12.3乙方未按照約定提供服務(wù)或未達(dá)到約定的績效指標(biāo)，甲方有權(quán)提前終止本協(xié)議。12.4甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)提前終止本協(xié)議。第十三條爭議解決13.1雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十四條其他約定14.1本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。14.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：專業(yè)運(yùn)營服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單附件二：績效指標(biāo)詳細(xì)清單附件三：服務(wù)費(fèi)用支付憑證附件四：保密協(xié)議附件五：知識產(chǎn)權(quán)聲明附件六：運(yùn)營資料提供清單附件七：運(yùn)營報(bào)告格式附件一：專業(yè)運(yùn)營服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單本附件詳細(xì)列出了乙方應(yīng)向甲方提供的專業(yè)運(yùn)營服務(wù)內(nèi)容，包括市場調(diào)研的具體項(xiàng)目、制定運(yùn)營策略的具體步驟、執(zhí)行運(yùn)營計(jì)劃的詳細(xì)步驟以及數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化的具體方法等。附件二：績效指標(biāo)詳細(xì)清單本附件詳細(xì)列出了乙方應(yīng)按照甲方提供的績效指標(biāo)進(jìn)行服務(wù)的內(nèi)容，包括用戶增長量、活躍用戶比例、用戶滿意度、銷售業(yè)績等具體指標(biāo)的計(jì)算方法和達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。附件三：服務(wù)費(fèi)用支付憑證本附件為甲方支付服務(wù)費(fèi)用的憑證，包括支付時(shí)間、支付金額、支付方式等詳細(xì)信息。附件四：保密協(xié)議本附件詳細(xì)列出了雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密和機(jī)密信息的內(nèi)容，包括保密期限、保密信息的具體內(nèi)容以及違約責(zé)任等。附件五：知識產(chǎn)權(quán)聲明本附件詳細(xì)列出了乙方在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，以及甲方應(yīng)尊重乙方的知識產(chǎn)權(quán)的具體內(nèi)容。附件六：運(yùn)營資料提供清單本附件詳細(xì)列出了甲方應(yīng)向乙方提供的運(yùn)營資料和支持的具體內(nèi)容，包括產(chǎn)品資料、市場資料、用戶資料等。附件七：運(yùn)營報(bào)告格式本附件詳細(xì)列出了乙方向甲方報(bào)告運(yùn)營情況和分析結(jié)果的具體格式，包括報(bào)告的時(shí)間、報(bào)告的內(nèi)容以及報(bào)告的方式等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)或未達(dá)到約定的績效指標(biāo)。2.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。3.雙方違反本協(xié)議的其他約定。責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)或未達(dá)到約定的績效指標(biāo)，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用總額的____%。2.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用總額的____%。3.雙方違反本協(xié)議的其他約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說明：若乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)，甲方可以解除本協(xié)議，并要求乙方支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用總額的10%。說明三：法律名詞及解釋：1.專業(yè)運(yùn)營服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方的需求，提供包括但不限于市場調(diào)研、制定運(yùn)營策略、執(zhí)行運(yùn)營計(jì)劃、數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化等在內(nèi)的專業(yè)運(yùn)營服務(wù)。2.定制協(xié)議：指甲方與乙方之間就專業(yè)