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?合同編號:__________甲方(買方):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________聯(lián)系人:__________乙方(賣方):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________聯(lián)系人:__________第一條產(chǎn)品范圍本合同保修范圍包括甲方向乙方購買的電腦產(chǎn)品及其配件,具體型號、規(guī)格、數(shù)量如下:產(chǎn)品型號:__________產(chǎn)品規(guī)格:__________產(chǎn)品數(shù)量:__________第二條保修期限本產(chǎn)品的保修期限自產(chǎn)品交付之日起計算,保修期限為__________個月/年。第三條保修服務(wù)內(nèi)容1.產(chǎn)品硬件故障的檢測、維修或更換;2.產(chǎn)品軟件故障的修復(fù);3.產(chǎn)品配件的更換;4.保修期內(nèi),產(chǎn)品出現(xiàn)非人為損壞的問題,乙方負(fù)責(zé)免費維修或更換。第四條甲方義務(wù)1.甲方應(yīng)當(dāng)正確使用產(chǎn)品,并按照乙方提供的使用說明書進行操作;2.甲方在保修期內(nèi),應(yīng)定期對產(chǎn)品進行保養(yǎng)和維護;3.甲方如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在問題,應(yīng)及時與乙方聯(lián)系,并按照乙方的要求提供相關(guān)資料。第五條乙方義務(wù)1.乙方應(yīng)按照保修條款的規(guī)定,為甲方提供保修服務(wù);2.乙方應(yīng)在接到甲方維修請求后,及時響應(yīng)并提供維修服務(wù);3.乙方應(yīng)保證維修服務(wù)的質(zhì)量,確保產(chǎn)品恢復(fù)正常使用。第六條違約責(zé)任1.乙方未按照本合同約定提供保修服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任;2.甲方未按照本合同約定使用產(chǎn)品的,導(dǎo)致產(chǎn)品損壞的,乙方不承擔(dān)保修責(zé)任;3.因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行或部分履行,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。第七條爭議解決本合同履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第八條其他約定1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份;2.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效;3.本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(買方):__________乙方(賣方):__________簽訂日期:__________注意事項:1.確保合同方信息填寫準(zhǔn)確無誤,包括甲方(買方)和乙方(賣方)的名稱、地址、聯(lián)系電話和聯(lián)系人等信息。2.明確產(chǎn)品范圍和保修期限,確保雙方對保修服務(wù)的范圍和時間有共同的理解。3.熟悉保修服務(wù)內(nèi)容,了解乙方提供的保修服務(wù)項目,以便在需要時正確申請保修。4.注意甲方的義務(wù),包括正確使用產(chǎn)品、定期保養(yǎng)維護以及及時聯(lián)系乙方處理問題等。5.明確乙方提供的義務(wù),包括及時響應(yīng)維修請求并提供高質(zhì)量維修服務(wù)。6.了解違約責(zé)任,以便在合同履行過程中發(fā)生問題時,能及時采取相應(yīng)措施。7.熟悉爭議解決方式,了解在發(fā)生爭議時如何解決。8.注意其他約定,包括合同的生效條件和未盡事宜的處理方式。法律名詞及名詞解釋:1.甲方(買方):購買電腦產(chǎn)品的當(dāng)事人,享有產(chǎn)品保修服務(wù)的一方。2.乙方(賣方):銷售電腦產(chǎn)品的當(dāng)事人,承擔(dān)保修義務(wù)的一方。3.產(chǎn)品保修:賣方在一定期限內(nèi)對購買的產(chǎn)品及配件提供免費維修或更換的服務(wù)。4.保修期限:保修服務(wù)的有效期限,自產(chǎn)品交付之日起計算。5.保修服務(wù)內(nèi)容:賣方根據(jù)保修條款規(guī)定,為買方提供的維修、更換配件等服務(wù)。6.不可抗力:無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會事件等。7.違約責(zé)任:當(dāng)一方未履行合同義務(wù)時,需承擔(dān)的法律責(zé)任。8.爭議解決:解決合同履行過程中發(fā)生的爭議的方式,如友好協(xié)商、調(diào)解或訴訟等。9.補充協(xié)議:對原合同未盡事宜進行補充和約定的協(xié)議。10.合同生效:合同條款經(jīng)雙方同意并簽字(或蓋章)后,合同正式生效。應(yīng)用場合:1.個人或企業(yè)購買電腦產(chǎn)品時,與銷售方簽訂的保修協(xié)議。2.電腦經(jīng)銷商或零售商與供應(yīng)商之間的保修服務(wù)協(xié)議。3.任何需要明確電腦產(chǎn)品保修條款的場合。補充條款:1.產(chǎn)品保修范圍的詳細(xì)說明,包括保修的零部件和排除在外的情況。2.保修服務(wù)的響應(yīng)時間承諾,例如多長時間內(nèi)響應(yīng)維修請求。3.維修服務(wù)的質(zhì)量保證,例如保修期內(nèi)維修的部件如出現(xiàn)問題應(yīng)如何處理。4.產(chǎn)品退換貨政策,包括退換貨的條件、流程和責(zé)任劃分。5.特殊保修條款,如對于商業(yè)用戶或批量購買者的特殊保修條件。6.保修服務(wù)外的收費服務(wù)條款,明確超出保修服務(wù)范圍的服務(wù)內(nèi)容和費用。7.爭議解決的補充方式,如仲裁條款。8.隱私保護條款,確保買賣雙方在交易過程中的個人信息安全。附件列表:1.電腦產(chǎn)品的購買發(fā)票或收據(jù)。2.產(chǎn)品說明
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