網上開店計劃書

網上開店計劃書網上開店計劃書11導言1.1概述：在現代社會，家庭中的寵物對于主人而言完全是一種情感需要，人們養(yǎng)寵物是為了排解心中的寂寞。越來越多的家庭將寵物作為自己家庭的一部分，于此產生的寵物消費也是越來越豐富。伴隨寵物的不斷增加，出現了寵物美容，醫(yī)療，用品等寵物產業(yè)。作為新興的產業(yè)，寵物店的發(fā)展前景也是非常樂觀的。1.2店鋪名稱：米卡寵物生活會館1.3店面的選址：選在大潤發(fā)對面的樓盤商鋪，此處交通便利，有停車場，大潤發(fā)，家家悅等超市賣場，以及新莊商貿城等。四周比較繁華但此處較安靜，適合寵物店的選址。1.4店鋪基本情況：寵物美容，寵物攝影，寵物婚介，寵物食品，日常生活用品，應急藥物，寄養(yǎng)以及銷售各種貓狗活體，致力于滿足廣大寵物愛好者的需求，同時也為寵物創(chuàng)造一個更好的生活環(huán)境。1.5負責人姓名：喵花花地址：花園喵莊1.6籌資陳述。1）初始資金10萬元2）甲股東5萬，乙股東3萬，丙股東2萬2行業(yè)及市場情況分析2.1市場環(huán)境分析。寵物服務行業(yè)是一個新興的行業(yè)。在中國，養(yǎng)寵物的人越來越多，就目前寵物數量已達到2億只，而且未來十年，中國的寵物飼養(yǎng)人數將會出現爆發(fā)性增長。伴隨著寵物數量的增長，龐大的寵物服務消費需求不斷擴大，對投資的需求也相對日趨旺盛，中國的寵物行業(yè)將邁上一個新的臺階。與此同時，榮成的寵物市場也是十分活躍，養(yǎng)寵物的家庭也越來越多，但沒有比較專業(yè)的寵物服務。2.2行業(yè)分析。寵物業(yè)正在以朝氣蓬勃、日新月異的姿態(tài)向前發(fā)展。目前，與寵物有關的.產業(yè)，可以分為“寵物賺錢”和“賺寵物錢”兩部分寵物的衣食住行、生老病死，每個環(huán)節(jié)都有文章可做。目前榮成當地僅有幾家寵物銷售寄養(yǎng)以及食品用品銷售的店家，但規(guī)模小知名度不高。所以現在開一家規(guī)模效益較大專業(yè)性強的寵物店是非常不錯的選擇。2.3SWOT分析1）優(yōu)勢：本店有專業(yè)的寵物方面的人才和優(yōu)秀的團隊。本店集美容攝影配種于一身，是新型寵物店。在榮成還沒有與之相匹敵的寵物店，所以競爭壓力不大，利于服務產品的推廣。就目前榮成人均消費水平比較高以及巨大的養(yǎng)寵人群，我們具有較大的市場。2）劣勢：沒有經營管理經驗；資金來源不足，設備不健全，技術不全面，新開店面知名度低，市場占有率較小，導致競爭力不夠。已有皇家騎士寵物店，是老寵物店，在本地知名度高。3）機會：養(yǎng)寵是國家經濟實力增強，社會發(fā)達的一種標志，世界上發(fā)達的國家都在養(yǎng)寵。我國，養(yǎng)貓狗的家庭在不斷增多，同時也創(chuàng)造了新的社會經濟增長點。榮成的寵物店經營范圍狹窄，不能滿足現今養(yǎng)寵人們的需求。4)威脅：寵物市場雜亂無章、市場的不規(guī)范、價格的多變、不法攤販的介入，還有多數人群對寵物知識的匱乏等等。3營銷策略與計劃3.1促銷策略：1）新開張兩個星期內，凡到寵物佳緣服務館服務館服務消費的顧客均享受8.8折優(yōu)惠；2）會員卡：凡在本店累計消費20__元者獲贈普通會員卡一張，享受9.5折優(yōu)惠。3.2廣告策略：1）報紙。做為開店前期的宣傳是不錯的選擇，通過在榮成的各大報紙上刊登店鋪的信息能夠迅速提升知名度。2）公車廣告。公共汽車的滾動廣告也能夠在開業(yè)前期提高知名度。3）戶外廣告。在服務館附近做大型的平面廣告，讓消費者注意到本店，從而引起消費者行為。4）網絡。在榮成的網站上發(fā)布店鋪開業(yè)促銷的消息，能夠迅速提升店鋪知名度。3.3公關策略：1)舉行一次寵物大比拼游戲，為前10名寵物免費做美容服務。2)發(fā)起在榮成尋找流浪貓狗的活動，并進行寄養(yǎng)和領養(yǎng)。4商品介紹4.1服務：洗澡、美容、做發(fā)型、攝影、婚介、寄養(yǎng)4.2產品：各種狗狗，貓咪活體1）寵物食品：餅干、飼料、干燥雞肉、魚蝦罐頭等主糧2）寵物休閑食品及應急藥物3）寵物服裝：有帶帽防寒服、防水皮夾克、吉祥如意唐裝等4）寵物用品：寵物玩具、食具水具、頸帶牽帶、狗牌，寵物鏈圈、繩帶，狗屋等等。5）寵物的養(yǎng)護用品：修剪指甲用的鉗子，有清潔美容的牙刷牙膏，有洗澡用的沐浴液5組織與管理5.1店鋪名稱：米卡寵物生活會館5.2店鋪員工：店長兼會計一名,美容攝影師一名，婚介配種師一名，客戶服務兼助手兩名5.3薪資方案：待遇=固定工資+獎金+提成員工的固定工資：店長——2500美容師——2100配種員——1700助手——15005.4員工職責：員工必須做好自己的本職工作，真誠熱情對顧客服務。認真負責、踏實肯干。6財務計劃6.1成本預算。店面租金20000元/年,裝潢貨架等15000元，寵物美容設施8000元，洗浴用品20__元，攝影設備10000元，食品4000元，生活用品6000元，美容攝影培訓10000元，開業(yè)宣傳等5000元，其他20000元。共計10萬元。6.2盈利情況。半年之內不會盈利。食品用品類毛利潤在20%左右，美容攝影在60％左右。按照房租20__元/月，每月營業(yè)收入超過5000元，就可保本。兩年內能賺回本金。7風險評估與防范7.1資金投入與產出。寵物店是需要長遠發(fā)展的，不會在短期內就能獲利，需要堅定投資信念，持之以恒，把眼光放長遠。7.2寵物疫病及咬傷抓傷。對寵物服務一方面會有疫病的發(fā)生，同時也可能會被抓傷咬傷的可能，所以要給員工上保險，確保安全。8發(fā)展規(guī)劃第1-2年：實現收支平衡，打出知名度，擴大長久固定客戶，發(fā)展人脈關系；第3-4年：做好品牌宣傳營銷，實現盈利發(fā)展，拉動附近地區(qū)顧客源；第5-10年：在威海等地開設連鎖店，并逐漸完成寵物店的業(yè)務轉型，逐步建立完善的寵物服務體系?？傊?，隨著社會的發(fā)展，寵物消費指數逐年遞增，寵物行業(yè)市場潛力巨大，寵物店的發(fā)展?jié)摿Σ豢尚∮U。網上開店計劃書2隨著互聯(lián)網越來越普及,網上購物也逐漸成為流行行為之一。網絡最大的優(yōu)點就是互動性強,在購物的同時,也可以上網開店出售物品。網上開店創(chuàng)業(yè)擁有眾多優(yōu)勢:啟動資金低,投入少,交易快捷方便。--只是一個大概，具體關于網上開店的技巧方法網上賺錢秘訣請在財富經理=網絡創(chuàng)業(yè)頻道里查看，將有很多驚喜！一、執(zhí)行摘要無論是創(chuàng)業(yè)還是要經銷新產品尋找新的利潤增長點，在選擇新產品時首先要明確自己的目標，是準備將產品作為一項長期的事業(yè)來發(fā)展，還是僅僅作為現有產品的一種補充，或者是其他的一些目的，目的的不一樣決定了自己在此項項目上將投入的資金、時間、精力和操作方式都不一樣，這些因素往往直接影響甚至就決定了該項目的最終命運。二、項目介紹經過對網上商店的調查報告。做出以下網上開店的流程：1、開始并不在網上，而是在你的腦子里。你需要想好自己要開一家什么樣的，在這點上開網店與傳統(tǒng)的店鋪沒有區(qū)別，尋找好的市嘗自己的商品有競爭力才是成功的基石。2、選擇開店平臺或者網站。你需要選擇一個提供個人店鋪平臺的網站，注冊為用戶。這一步很重要。大多數網站會要求用真實姓名和身份證等有效證件進行注冊。在選擇網站的時候，人氣旺盛和是否收費、以及收費情況等都是很重要的指標?，F在很多平臺提供免費開店服務，這一點可以為您省下了不少金子。3、向網站申請開設店鋪。你要詳細填寫自己店鋪所提供商品的分類，例如你出售時裝手表，那么應該歸類在"珠寶首飾、手表、眼鏡"中的"手表"一類，以便讓你的目標用戶可以準確地找到你。然后你需要為自己的店鋪起個醒目的名字，網友在列表中點擊哪個店鋪，更多取決于名字是否吸引人。有的網店顯示個人資料，應該真實填寫，以增加信任度。4、進貨?？梢詮哪煜さ那篮推脚_進貨，控制成本和低價進貨是關鍵。5、登錄產品。你需要把每件商品的名稱、產地、所在地、性質、外觀、數量、交易方式、交易時限等信息填寫在網站上，最好搭配商品的圖片。名稱應盡量全面，突出優(yōu)點，因為當別人搜索該類商品時，只有名稱會顯示在列表上。為了增加吸引力，圖片的質量應盡量好一些，說明也應盡量詳細，如果需要郵寄，最好聲明誰負責郵費。登錄時還有一項非常重要的事情，就是設置價格。通常網站會提供起始價、底價、一口價等項目由賣家設置。假設賣家要出售一件進價100元的衣服，打算賣到150元。如果是個傳統(tǒng)的店主，只要先標出150元的價格，如果賣不動，再一點點降低價格。但是網上競價不同，賣家先要設置一個起始價，買家從此向上出價。起始價越低越能引起買家的興趣，有的賣家設置1元起拍，就是吸引注意力的好辦法。但是起始價太低會有最后成交價太低的風險，所以賣家最好同時設置底價，例如定105元為底價，以保證商品不會低于成本被買走。起始價太低的另一個缺點是可能暗示你愿意以很低的價格出售該商品，從而使競拍在很低的價位上徘徊。如果賣家覺得等待競拍完畢時間太長，可以設置一口價，一旦有買家愿意出這個價格，商品立刻成交，缺點是如果幾個買家都有興趣，也不可能托高價錢。賣家應根據自己的具體情況利用這些設置。6、營銷推廣。為了提升自己店鋪的人氣，在開店初期，應適當地進行營銷推廣，但只限于網絡上是不夠的，要網上網下多種渠道一起推廣。例如購買網站流量大的頁面上的"熱門商品推薦"的位置，將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。也可以利用不花錢的廣告，比如與其它店鋪和網站交換鏈接。7、售中服務。顧客在決定是否購買的時候，很可能需要很多你沒有提供的信息，他們隨時會在網上提出，你應及時并耐心地回復。但是需要注意，很多網站為了防止賣家私下交易以逃避交易費用，會禁止買賣雙方在網上提供任何個人的聯(lián)系方式，例如信箱、電話等，否則將予以處罰。8、交易。成交后，網站會通知雙方的聯(lián)系方式，根據約定的方式進行交易，可以選擇見面交易，也可以通過匯款、郵寄的方式交易，但是應盡快，以免對方懷疑你的信用。是否提供其它售后服務，也視雙方的事先約定。9、評價或投訴。信用是網上交易中很重要的因素，為了共同建設信用環(huán)境，如果交易滿意，最好給與對方好評，并且通過良好的服務獲取對方的好評。如果交易失敗，應給予差評，或者向網站投訴，以減少損失，并警示他人。如果對方投訴，應盡快處理，以免為自己的信用留下污點。10、售后服務。這一點不用多說了，完善周到的售后服務是生意保持經久不衰的非常重要的籌碼，不同的與客戶保持聯(lián)系，做好客戶管理工作。三、市場競爭分析1、選對產品釣大魚要在網上開店，首先就要有適宜通過網絡銷售的商品，并非所有適宜網上銷售的商品都適合個人開店銷售。筆者通過三大競爭策略助你選好產品。物以稀為貴，選擇商品一定不能選擇那些到處都能買到的商品，那些商品既然到處都能買到，買家為什么還要來買你的，你再加上郵寄費，肯定比別處的貴了。即使能賣出去，也賺不了錢。你要找些少見的.商品，那樣自然有人花大價錢來買你的商品了。這里也就應用了差異化的競爭策略。其次就是利用地區(qū)價格差異來賺錢。許多商品在不同的地區(qū)，價格相差很多，例如電器類，廣東等沿海城市要比內陸便宜許多，而收藏品在古都城市（北京，西安，洛陽）又比沿海便宜的多，所以各位要從自己的身邊著眼，找找自己身邊盛產而其他地方沒有的商品，這樣才能賣個好價錢！這里也就應用了成本領先策略。做熟不做生，盡量不要涉足你不熟悉，如果你:熱愛手工，熱愛十字繡，熱愛手繪，熱愛創(chuàng)造性的事情，不妨開個相關的DIY店鋪。特色店鋪到哪里都是受歡迎的。因為特色的東西少，所以容易吸引人。如果你:對攝影非常在行，喜歡數碼類產品，不管自己有沒有實體店鋪，都可以在這方面嘗試一下。最重要的是努力成為這個領域的專家。主動回答會員的問題，提供會員你售賣商品的相關知識。時間長了，口碑效應好了，大家一想到這方面的購物，就會首先想到你。總之每個人都有自己的特長的。任何時候，學會淋漓盡致地發(fā)揮自己的特長很重要，不要拿自己的短處去拼別人的長處。這里也就應用了專業(yè)化的相對創(chuàng)新策略。2、根據業(yè)內人士的建議，通過對網上出售產品的細分發(fā)現，合適網上開店銷售的商品一般具備下面的特點：1）體積較?。褐饕欠奖氵\輸，降低運輸的成本。2）附加值較高：價值低過運費的單件商品是不適合網上銷售的。3）具備獨特性或時尚性：網店銷售不錯的商品往往都是獨具特色或者十分時尚的。4）價格較合理：如果網下可以用相同的價格買到，就不會有人在網上購買了。5）通過網站了解就可以激起瀏覽者的購買欲：如果這件商品必須要親自見到才可以達到購買所需要的信任，那么就不適合在網上開店銷售。6）網下沒有，只有網上才能買到，比如外貿定單產品或者直接從國外帶回來的產品。當你選擇了一類或是數類產品以后，就要開始進行了解客戶和對手的市場調查再來確定你的選擇是否正確，因為大多數時候你的選擇是基于你自己的經驗或是不對稱的信息進行判斷地，判斷常常是錯誤的，最終可有會導致你的創(chuàng)業(yè)失敗。網上開店計劃書3一、項目背景大學生的課余時間較為充足，接受新事物的能力也相對較強，對網絡應用也不陌生，所以開網店不是什么難事。近幾年，淘寶、易趣、拍拍等C2C網站發(fā)展迅速，還提供個人網店平臺，而且有很多是免費提供的，這就更為大學生在網上開店提供了方便?？梢哉f，開網店已經成為了很多大學生創(chuàng)業(yè)的首選。二、網店介紹1、網店宗旨誠信求生存，服務求發(fā)展。2、網店目標客戶的需要，就是我們的滿意。本網店將從淘寶的普通店鋪做起，并用一年的時間積累一定的信用度，同時樹立一定的知名度和品牌形象。有了一定的資本后，就能適當擴大網店規(guī)模，增加商品數量和種類，開始做淘寶商城。三、收集信息1、信息的`主要來源（1）個人來源。（2）商業(yè)來源。（3）公共來源。（4）經驗來源。2、信息收集過程（1）直接觀察法。（2）人員訪問法。（3）問卷調查法。（4）網絡查詢。四、經營環(huán)境與客戶分析1、行業(yè)分析2、市場調查（1）市場潛量：（2）競爭者。（3）消費者需求的特點。3、調查結果分析4、目標客戶分析五、經營策略1、管理者及其任務由于開店初期業(yè)務量小，全部工作由創(chuàng)業(yè)者本人即可完成。待以后業(yè)務量大時，可尋找合作伙伴或聘請員工，合理分配任務。2、營銷策略分析（1）品牌策略（2）推廣策略（3）促銷策略六、價格定位對剛剛開起的店鋪來說，正處于萌芽時期，尚未被子顧客所熟知，在供應商那里提少量的貸并在定價上可以與之競爭的店低一些，以先獲得少部分的利潤為主，抱主要精力放在提高店鋪的知名度及信譽。對產品的定價我們主要采取以下方法：1、成本定價法成本定價法是一種以成本為中心的定價方法，也是傳統(tǒng)的、運用得較普遍的定價方式。具體做法是按照產品成本加一定的利潤定價，如生產企業(yè)以生產成本為基礎，商業(yè)零售企業(yè)則以進貨成本為基礎。由于利潤一般按成本或售價的一定比例計算，故將一定的期望利潤比率（百分比）加在成本上，因此，常被稱為"成本加成定價法"。2、市場定價法:即根據競爭對手的價格參照進行定價市場競爭地位分為四大類：市場領導者、市場挑戰(zhàn)者、市場跟隨者、市場補缺者。市場領導者在競爭中處于強勢地位，在同類產品的定價上應走高價路線，略高于市場平均價，并與市場跟隨者拉開一個檔次；市場挑戰(zhàn)者是市場領導者最大的對手和威脅，在定價上采取的是不讓步、不服輸、咬得緊、不松口的策略，即領導者定多高的價，挑戰(zhàn)者會八九不離十的應對著；市場跟隨者緊跟在領導者和挑戰(zhàn)者背后，以模仿著稱，其產品價格通常低于領導者和挑戰(zhàn)者一個價格層級，接近于市場平均價，如PC中的二線品牌愛必得、金長城即是屬于此類。3、心理定價法心理定價法即根據顧客能夠接受的最高價位進行定價，它拋開成本，賺取它所能夠賺取的最高利潤。即顧客能接受什么價我就定什么價。我們的一個客戶，有一個非常好的產品，按成本定價只有八九十元，我們經過消費者調研后發(fā)現，客戶所能接受的心理價位在200元以內，于是我們建議其定價188元，比原來高出一百元。根據顧客的購買心理和行為習慣，在零售價格中，常用到以下策略：（1）尾數定價策略。（2）整數定價策略。（3）聲望定價策略。（4）特價定價策略。七、進貨渠道1、批發(fā)市場進貨2、廠家直接進貨3、批發(fā)商處進貨4、吃進庫存或清倉產品5、尋找特別的進貨渠道八、營銷效果預測與分析1、營業(yè)額收入2、支付方式3、訂貨方式4、送貨方式九、經營成本預估1、初期投資初期（第一年）的投資主要是淘寶消費者保障服務保證金、代銷加盟費（或預存款）、宣傳推廣費用等，還要一定的流動資金用于物流配送等。預計人民幣3500元。2、第二期投資這一階段業(yè)務量會有較大的擴大，需要有較多的流動資金用于進貨、發(fā)貨等，有必要的時候還要聘請員工。鑒于淘寶網店自己流動較快，預計人民幣20000元即可。3、其他成本電腦：數碼相機：網費：淘寶增值服務和營銷工具軟件：結語：網上開店創(chuàng)業(yè)擁有眾多優(yōu)勢：啟動資金低，投入少，交易快捷方便。網上開店的天然優(yōu)勢迅速吸引了創(chuàng)業(yè)者的眼光，越來越多的人開始上網開店出售物品，加入到"網上創(chuàng)業(yè)者"這一群體中。但是，網上創(chuàng)業(yè)決不是簡單地上傳幾張物品照片，就可以干等買家"上鉤"。其中也需要做大量的工作，包括前期準備、貨源、宣傳等，甚至是很簡單地上傳照片都有很多講究。通過以上整理的內容，希望對網上創(chuàng)業(yè)者有所幫助。網上開店計劃書4前期準備首先，在淘寶網注冊用戶名，并將身份證等證件進行掃描，在淘寶網上進行認證，在支付寶進行會員注冊，下載阿里旺旺。其次，對個人信息進行設置及修改，對必要的信息要詳細說明，而一些不必要的信息，盡量不要過于詳細的描述。第三，選擇你要賣得商品，并進行市場調查，了解該商品的市場和你對該商品的銷售模式。第四，給店鋪取名。（會跳舞的家）網店介紹及市場分析以賣家居裝飾品為主，當然為了運輸方便，大部分是不易摔、體積小的飾品。精選一些對顧客有吸引力的，價廉物美的商品，當然可以分檔次，給顧客以不同方位的選擇余地。由于家居裝飾品并不是所有的人都有欲望，所以要想好消費群體。對生活有質量一定要求的、喜歡裝飾家里的、有一定經濟能力的人群，是我銷售的對象，主要以滿足他們的需求為主。而這類人的年齡一般在18到35歲之間，對家這個精神歸宿的要求比較高，相對而言經濟條件也比較好，對家居飾品他們要求的是質量和視覺享受，當然，不能因此而不考慮價格問題，因此要在保證質量的同時也考慮到產品的價格，保證盈利的同時也顧慮到客源。產品分析及定位由于在淘寶網中，各類商品的市場幾乎已經飽和，要參與競爭，只有拿出特色商品，要么是在價格、質量等方面有優(yōu)勢的商品。因此我想買日常居家用品，當然是一些小裝飾品，美化家庭空間，也有實際利用價值的，在商品的選擇上要新穎，時尚，美觀，能勾起人們的購買欲望的。產品采購首先，多逛批發(fā)商場，了解該商品的市場及進貨渠道。其次，在了解了該商品的基本情況后，在貨比三家的前提下，對貨物下訂單，當然有少而精，盡量給顧客有更多的選擇余地。第三，在了解了該批發(fā)商的基本情況后，確定該貨源穩(wěn)定后，可以與之建立長期穩(wěn)定的合作關系。第四，采購的商品在運貨途中要盡量保證它的完整性，減少折損損失。正式開店對店面進行裝修，這不同于物理店鋪的裝修，還需升級到旺鋪。首先，要對店鋪的招牌進行設置。這個可以找熟識的，有設計頭腦，并且能進行該方面設計的朋友幫忙。其次，要對寶貝促銷區(qū)進行設置。可以先找好促銷區(qū)的圖片地址，插入相應的位置。第三，可以設置寶貝個性推廣區(qū)。可以根據你的個性或你認為的顧客的個性進行篩選。第四，對總頁面進行自定義設置?？梢允褂面溄拥刂返姆绞剑瑢炔康逆溄拥刂窂椭普迟N在這里。根據你的喜好，可以將頁面設計成你喜歡的模式，當然不能以味地依據自己的喜好，還要考慮到顧客的承受程度，該設計是否能吸引顧客的眼球，這很關鍵。第五，對產品進行分類。讓貨架顯得干凈、整潔。經營戰(zhàn)略定期做一些活動，例如中秋、國慶、七夕、圣誕之類的節(jié)日，可以趁機做促銷，當然是在保成本的基礎上，可以相應地進一些與這個節(jié)日有關的貨物，有紀念價值的，有收藏意義的是首選。對于經常關顧本店，購買本店寶貝的顧客可以適當地送些小禮品，讓他們感受到本店的經營文化?？梢哉易约旱呐笥?，讓他們去我的店里看看，有喜歡的也可以跟我訂貨，給他們朋友價，讓他們也可以給我做推銷。成本分析1）與合伙人自己投資。由于現在還沒有足夠的資本自立自主，獨立承擔成本費用，因此需要家里的支持與幫助。2）進貨成本占了成本的`最大份額。根據對產品的價格分析，產品的數量也是很關鍵的一部分。產品的類型要多樣，但數量不能多，要少而精。進貨成本大概占了總成本的68%，車費、運輸費，總的加起來大概要5000元，由此可見進貨成本要3400左右。管理團隊可以選擇有合作意向的，同學、朋友、親戚，都可以是合作伙伴。有同伴后，可以進行分工，例如進貨、郵政方面、定期上網去檢查留言、訂貨情況、貨物上架，有過開網店經驗的那最好。相互間要互相信任，有合作精神和合作默契，要找熟識的朋友，更方便溝通。發(fā)展前景創(chuàng)意家居用品已經在韓國、日本等國家興起，隨著人們生活品質的提高，以及人們生活壓力的日趨加大，人們越來越加劇了讓家充滿舒適、品位和樂趣的追求。據我國權威機構對中國創(chuàng)意家居用品市場的調查，我國創(chuàng)意家居用品市場人均占有率不足5%、東京78.2%、新加坡68%、香港54%、泰國58%、馬來西亞47%、韓國68%，隨著我國經濟水平的不斷發(fā)展和人均年收入的高速增長，即將面臨創(chuàng)意家居用品需求的高速增長。到20__年中國創(chuàng)意家居用品占有率將至少增長到55%以上。全國33個省會城市，393個地級城市，近3000個縣級城市，創(chuàng)意家居用品的年消費能力高達3000億元；一個10萬人口的小縣城，創(chuàng)意家居用品的年消費能力均不低于1000萬元。在中國，人們對家居品位上也逐漸形成了“輕裝修，重裝飾”的觀念，創(chuàng)意家居用品市場應該越來越廣闊，創(chuàng)意家居用品行業(yè)突現出強大的發(fā)展勢頭和廣闊的市場前景，是繼家電業(yè)、建材業(yè)之后興起的又一朝陽產業(yè)！這個行業(yè)對于目前市場來說是絕對可行的，但不乏需要一些營銷策略在里面，比如產品推陳出新的速度，品種多樣化，以及選擇正確的貨源是比較重要的一點。網上開店計劃書5前言隨著現在年輕人對服裝個性化的要求越來越高，水電學院、經濟職業(yè)學院和希望高中的學子們居住在遠離城市的里建鎮(zhèn)學習、生活，而里建鎮(zhèn)服裝市場狹小，遠遠滿足不了他們的需求。也因此為我們創(chuàng)業(yè)提供了一個良好的發(fā)展機遇，三所學校是我們的第一目標群體，他們正處在追求時尚個性的年齡階段，我們的個性化服裝將會給他們帶來不一樣的新鮮感，而網絡時時刻刻都引領著潮流，所以，在網上開個性化的服裝店是很有發(fā)展前景的。一、市場分析（一）市場機會分析如今是一個追求個性化的時代，人們厭倦了千篇一律，不愿意看到大街上有人和自己穿一樣的衣服，背一樣的包，希望商場里自己喜歡的東西都是獨一無二的，專門為自己設計制作的，在里建這個充滿商機有著廣闊發(fā)展前景的地方，如今又是網絡發(fā)展的潮流時代，電子商務逐漸發(fā)展起來，在淘寶網上開店也是我們網上創(chuàng)業(yè)的機會之一。（二）目標市場確定首先是里建市場，包括水電學院，經濟職業(yè)學院，希望高中，華僑中學等等學校人群；這些目標群體多為學生，消費水平不高，但是又追求著個性時尚的服裝，美衣吧的服裝價格實惠，適合這類消費群體。其次是淘寶網站，面向全國各地的消費者。T恤是夏季大眾所需，而個性化的T恤又被年青一代所追求，需求量大。（三）競爭對手分析服裝市場實體店有很多個性的服裝出售，網絡上個性的服裝店也很多，這些店面的發(fā)展已經相當成熟，我們正處在起步階段，無論在哪個方面上都有所欠缺。（四）SWOT分析1、優(yōu)勢（1）價格優(yōu)勢在價格方面，“美衣吧”網店也占據了比網下一些同類型商鋪大的優(yōu)勢。首先，由于充分利用了網絡資源，可以大大節(jié)省了店鋪的租用費用以及一些目標性不明確的宣傳費用。其次，基于網絡平臺，用戶也可以很方便地在網上進行自己的個性化Ｔ恤設計。在完全自動化的操作下，商家便可以大大節(jié)省用于與客戶溝通的人力，從而降低了成本。（2）原創(chuàng)個性設計優(yōu)勢“美衣吧”所銷售的雖然是屬于服裝類的產品，但是由于T恤衫的結構設計簡單，款式變化通常在領口、下擺、袖口、色彩、圖案、面料和造型上，一般分為有袖式、背心式、露腹式三種形式。而規(guī)格也有比較明確的規(guī)定，價值也主要體現在圖案的設計上，對于面料等的要求相對較低，因此客戶對于它的體驗要求較低。這些特點都使得Ｔ恤具有了很好的網絡適銷性。（3）面料優(yōu)勢——環(huán)保自然人們不僅要穿得漂亮，還要穿得健康，竹炭纖維作為綠色環(huán)保生態(tài)纖維，其面料除具天然抗菌，屏蔽紫外線輻射，柔軟，冬暖夏涼的功能外，還具有尊貴高雅，自然等風格。并針對人們追求綠色環(huán)保、時尚潮流的需求，美衣吧作為原創(chuàng)品牌，既滿足了消費者個性的穿著，又滿足了人們向往健康著裝、自然的要求，竹炭纖維T恤的價格區(qū)間是100-200元，此區(qū)間較符合大多數年輕人購買服裝的價格需求?！懊酪掳伞蹦軌虺浞钟项櫩蛯τ冢孕舻膫€性化與環(huán)保需求，顧客不僅可以在該網絡平臺上選擇自己喜愛的圖案，而且可以使用自己的設計作品來印制屬于自己的獨一無二的個性Ｔ恤。從而體現自己的獨特風格，在銷售中體現出自己的主動性。2、劣勢（1）產品類型不夠豐富，缺乏影響力（2）網店誠信度低。目前網上商城的數目比較多，在“美衣吧”網店建立后，需要一段合理的時間進行市場推廣以及誠信度的積累。（3）網店沒有固定的消費群體。（4）顧客上傳的個性化圖案中，可能存在一些侵犯知識產權的圖案。3、機會由于這種個性化產業(yè)在國內仍處于起步階段，是一種新興的事物，參與到其中的各商家的地位是平等的，還沒有一個有權威地位的企業(yè)出現。因此，只要經過自己的努力，是有贏得市場高占有率的機會。4、威脅盡管“美衣吧”是提供個性化產品的網絡平臺，但是并沒有脫離網上商城這一本質。而目前建立網上商城的技術已經日趨成熟，并且建立的成本也在不斷下降，因此，會有許多的后來者在巨大利潤的驅使下，進入到該領域。二、網店策略（一）網店目標實現我們的創(chuàng)業(yè)目標，半年內在校園里打造我們自己的品牌，讓每一個人都能知曉我們的網店、產品以及服務。讓大家都能穿上自己想要的獨一無二的衣服，滿足顧客獨特的穿著風格。在淘寶網上，讓我們的店鋪能有一定的信譽度，有自己專屬的忠實客戶，新的客戶也源源不斷。（二）產品策略1、主營產品：有自主設計個性T恤及在市場上熱銷的T恤成品，質量保證，樣式新穎；顧客可以自主設計圖案也可以選購我們已有的T恤成品，勵志滿足顧客的需求。2、附營產品：有襪子、發(fā)圈等，讓顧客在購買T恤的同時能夠買到生活常用的小商品。3、客戶管理銷售服務：（1）建立客戶資料庫，有助于我們維系客戶（2）根據二八原則和開發(fā)一個新客戶是維系一個老顧客成本的5倍，買家設定為我們的VIP客戶群體，為店鋪內制定出相應的優(yōu)惠政策，讓他們享受商品8折優(yōu)惠等等。（3）給顧客提供一個溝通交流的平臺，以便從他們那里得到更好的意見和建議。（4）分組顧客，時常和他們聯(lián)系，鞏固一個老客戶比發(fā)展一個新客戶更容易，在節(jié)日的時候問候一聲，就像朋友之間交往一樣，我們賣出的不僅僅是一件貨品，更是一份友誼。（5）主動將最新活動訊息通過電子郵件傳達給客戶。（6）及時和客戶聯(lián)系，避免已成交的買家由于沒有及時聯(lián)系而流失掉。（三）貨源渠道1、實體批發(fā)店：南寧批發(fā)市場（大和平、新和平和交易市場）以及南寧市別樣紅絲印噴繪公司、森之寶竹炭纖維南寧專賣店。2、網上服裝批發(fā)店：阿里巴巴網站、森之寶竹炭纖維南寧專賣店。（四）價格策略1、美衣價格定位：高檔價格定位：100-200元左右中上檔價格定位：50-100元左右中檔價格定位：10-50元左右2、數量折扣：超過一定額數的訂購給予一定的價格折扣，數量越多，折扣越多，更多消息會在我們的網店公告欄內公示。3、質量折扣：依據不同的衣服質量來定不同的價格，質量越好衣服的價格相對越高。4、設計理念折扣：顧客要求的設計圖案越是簡潔，設計的難度就越低，衣服的價格相應調低：要是顧客能夠提供自己設計好的效果圖，則依據圖案的'大小及顏色種類來算價格。（五）環(huán)保策略我們非常幸運的成為第一批進入新校區(qū)學子，目前我校第一期工程已經完成。而綠化建設正在完善當中，我們希望能出我們的一份力，讓母校變得更加漂亮。因為它不僅是傳授我們知識的地方，也是我們生活，以及實現創(chuàng)業(yè)夢想的地方。所以我們計劃，將半年所得利潤的12%投入到綠化校園中，為學校增添美好的風景，希望她越來越美麗。三、推廣方案（一）校園內推廣1、海報2、宣傳單在節(jié)日，或者準備清貨時搞促銷活動，打折，或者送禮品。然后就是制作宣傳單宣傳，每次的宣傳單只限定100張。把傳單做成卡片一樣，系個粉色絲帶，有點像賀卡，還有收藏作用，吸引大家眼球，里面再寫要宣傳的內容，并憑此卡打折，這樣還可以再回收利用，客人覺得做得片設計得那么精巧，都會有種想去試試的欲望，增加購買的機會。3、名片在商務活動中，交換名片是一項很流行，也很重要的活動。因此我們網店也推廣并制作屬于我們的名片，促進宣傳以及交流。名片內容包括：名稱、口號、聯(lián)系方式（QQ、電話）、地點（地址、網址）、主營范圍。設計如下圖所示：4、實體展賣推廣（1）到宿舍展賣推銷由于學院搬遷的原因，如今在里建校區(qū)，衣服的市場不是很寬廣，所以為我們上宿舍展賣推銷，提供了一個很好的前景。大家會因為方便、并且實惠的原因，便向我們購買，并且還可以利用我們各自的交際，促進衣服的銷售。上門推銷我們主營產品的同時，還可以賣一些小貨品（襪子、發(fā)圈等等），同時宣傳我們的網店，宣傳我們的服務，讓全校知道我們的品牌，我們的設計，我們的產品。起到雙贏的效果！上門銷售一定要注意禮貌，敲門的禮儀，敲三下，耐心等待開門，之后禮貌的說明我們的來意，看其是否愿意讓我們進去展賣。（例如：“同學，打擾了，請問你們想看看衣服以及襪子、膠圈之類的嗎？”）如果可以進去，一定熱情的服務、宣傳，為顧客搭配、提議，促進衣服銷售。不管是否賣出，臨走時也禮貌的說：“打擾了，謝謝！”如果不可以進去，也禮貌的說：“哦，好。打擾了哦！”后期經營做會員制，例如向我們購買上100元的，8折優(yōu)惠等促銷方法，并且當商品有更新，第一時間給起知道。慢慢的增加其會員。如果會員多了，便定期或不定期的組織會員活動，例如排球、爬山等等，培養(yǎng)客戶忠誠度的同時，也形成小團體，使更多人向往加入。增進我們網店的長期發(fā)展。（2）利用協(xié)會、院團委舉辦的商品展銷會商品展賣，可以全院的宣傳，一方面促進銷售，一方面宣傳我們網店，打出屬于我們的品牌。并且在此同時收集大家的看法，為其進喜歡的，加大氣購買的可能，提高我們銷售范圍。（3）學生商品展示室充分合理的利用好這個平臺，為我們網店增大宣傳，促進銷售。5、關系推廣發(fā)動所有人脈，團結可以團結的力量，向親朋好友宣傳我們的網店“美衣吧”，本店主要的成員關系有：（1）老師；（2）學院學生組織；（3）各大社團組織；（4）系部學生組織；（5）以及自己的親朋好友。這些都可以作為我們宣傳的對象，宣傳的人越多，效益越好，大家都聽說了我們網店的名字，就算不去買衣服，我們的網店也能讓大家耳熟能詳。6、廣播推廣充分利用我們可以利用的資源，而今院廣播站設置了一個點歌臺，為同學們提供了一個點歌的機會，我們可以借著院廣播站委婉地為我們的網店做宣傳，例如：612宿舍全體成員合作的網店“美衣吧”個性服裝店成功開業(yè)，特為其點播一首歌曲，慶祝開業(yè)！等等。定期點播歌曲，次數最好是每周一次，能讓大家記住又不覺得繁瑣。（二）網上推廣1、QQ及飛信推廣（1）QQ推廣發(fā)QQ信息，給每個網友發(fā)QQ信息，使他們直接收到信息，讓他們知道我們的網店，向他們宣傳我們的網店，比如：我在淘寶網上開了一家服裝店，可以自己設計T恤的圖案，超有個性，又有意義，朋友們也來試試吧；QQ群發(fā)，定期地在群里發(fā)信息宣傳，比如：你們知道有這么一個網店嗎？美衣吧個性服裝店，顧客可以根據自己的喜好來設計喜歡的T恤，圖案可以是自己設計的，價格方面也很實惠呢，心動不如行動，趕快去上網店看看吧，親手為自己或親朋好友設計一款有意義的T恤吧?。?）飛信推廣飛信也是一種常用的聊天工具，只是它不像QQ加的人那么復雜，飛信大多數加的是認識的親戚或朋友，同學等，在飛信上宣傳，推廣效果會比較好，我們可以在飛信的簽名、心情、日志等宣傳，寫上我們網店的網址和推廣語等。比如：美衣吧，個性T恤由我來做主！想要設計獨一無二的T恤，就來美衣吧！經常更換簽名和心情，使信息能有效地傳達。2、空間、博客、淘寶個人空間推廣（1）空間推廣在個性簽名寫我們網店的網址和店名，還有寫心情、日志等，內容有：天天來美衣吧，驚喜不斷拿！選個性服裝，就來美衣吧！美衣吧服飾，物美價廉，超個性！還有要經常更新個性簽名、心情和日志等來推廣我們的網店，讓更多的網友看到我們的信息，提高我們網店的知名度。（2）博客推廣在個人博客上時常發(fā)表文章，把我們網店美衣吧個性服裝店的一些信息寫上去，比如說：想要自己設計一件獨一無二的T恤嗎？想擁有一件自己親手設計的T恤嗎？想穿上一件有個性又有意義的T恤嗎？美衣吧個性服裝店是一家可以自己設計圖案的服裝店，價格優(yōu)惠，質量有保證，服務態(tài)度好等之類的宣傳，把我們網店的優(yōu)勢都做宣傳，盡量能把網友吸引到網店看，讓更多上網的人能看到我們的信息，增加網店的知名度。（3）淘寶個人空間推廣淘寶里有個我的江湖，里面是淘寶網上的一些會員交流的，我們可以通過寫日志或者寫網上購物的新鮮事，寶貝分享，嘰歪等，讓會員們看到信息，勾起他們的購物欲望。隨時更新我的江湖上的信息，放上商品圖片，寫上商品信息，吸引目標消費者。比如寫點特價、新品上市之類的，勾起消費者的好奇心。3、郵件宣傳我們可以和客戶建立穩(wěn)定的關系，作為運營者，等我們拿到用戶的電子郵件之后，就相當于得到了和客戶繼續(xù)溝通的機會，我們就掌握了不斷提醒潛在用戶的權利。一旦我們有新的產品，就可以通過郵件的方式進行宣傳。如果掌握了大量的郵件，只需要通過群發(fā)就能讓很多目標用戶知道我們的最新產品動態(tài)，這樣可以讓我們獲得連續(xù)推銷的機會。4、友情鏈接友情鏈接會讓搜索引擎更多的收錄我們的網頁，據權威調查顯示，全球80％的網站，他們的訪問量70％-90％都是來自搜索引擎，因此，讓搜索引擎收錄更多我們的網頁，就是提高我們網站訪問量的最有效辦法。以下就是和我們網店友情鏈接的五個網店：5、阿里旺旺推廣在淘寶網上開店，阿里旺旺是必用的工具，它是你與淘友聊天的工具，淘友可以隨時聯(lián)系你，了解更多網店商品信息，促進銷售；阿里旺旺的個性簽名也可以寫些關于網店的最新信息，方便客戶瀏覽，更是宣傳網店的好工具。6、促銷活動（1）每周星期天早上八點到下午六點，推出本店最新款，八折限時搶購（2）凡一次性購滿三件包郵，在水電學院的包送貨上門；（3）購買某件商品，配送一份別致的禮品（如衣服搭配的掛件、襪子，小手袋等）7、聊天室推廣聊天室是一個說出實話的地方，所以聊天室是一個很好的推廣方式。（1）可以在聊天室里偶爾聊到自己的網店，發(fā)發(fā)網店的網址到聊天室，還有發(fā)表和發(fā)送一些有關網店的信息和圖片。（2）可以制作有關網店的信息視頻發(fā)送到聊天室，這樣可以讓聊天室的朋友更具體的了解到網店和相關商品的具體信息，加深聊友們對商品的印象和質量的保障度的提高。（3）在網店有活動的時候和新品上架的時候也在第一時間發(fā)送到聊天室里。8、客戶服務（1）誠懇的禮儀技能俗話說“出門觀天色，進屋觀臉色”。當客人來店里時，不管是購物的、打探產品的，還是推廣產品的，都應該笑臉相迎，以禮相待。對購物的當然要熱情接待、認真介紹、服務到位。對打探產品的，在不知情的情況下，也要詳細介紹。在發(fā)現對方是打探產品的時候，會采取婉轉的方式，既不會讓對方難堪，也不會讓自己失禮。對于遇到推廣產品的，我們會以“我收藏了你的網站，有需要再找你吧”回應。也可以直接拒絕“對不起，您的產品與本店產品搭配不相符，暫不需要”。（2）良好的溝通技能在有人來到店里看就給予良好的溝通，因為無論在哪個工作崗位，溝通會體現一個人工作能力的高低。優(yōu)良的溝通技巧是做淘寶客服的重要前提和基礎，既可以與客人交朋友，留住光顧本店的回頭客；又可以不費吹灰之力推廣自己的產品，帶來一個又一個新的客戶。（3）產品的熟悉技能每一家店鋪都會有很多種產品，一種產品有幾個尺碼，一個尺碼又有幾個顏色，要全部記于腦確實有一定難度。但是作為客服我們必須記住或熟記我們店的產品，把產品電子庫存檔案，有貨無貨，一目了然。每天晚上進行庫存更新，隨時提醒進貨工作人員進行補貨。（4）善意的推廣技能當客人到店里來，如果一開始就推廣自己的產品，往往會引起客人的反感，甚至把客人趕跑了，這樣真是得不償失。只有在客人主動要求我們推薦時，就抓住機會不放過，我們首先要推薦質量好、利潤稍高的產品。當客人只是問我們時，我們就做到有問有答，在適當時介紹一下我們產品的優(yōu)點。順便推薦1-2種性價比極高、客人評價好、銷量特別好的產品，吸引客人選擇我們推薦的產品。（5）靈活的處理交易糾紛技能性格決定命運，處理交易糾紛技能決定網店的生存與發(fā)展，因為我們是新店，級別不高，一個中差評足以使顧客對你的產品或者服務產生懷疑，發(fā)生中差評的原因往往是店家經驗不足，驗貨不仔細，包裝不完全、送貨不及時等造成的。當問題發(fā)生以后，處理過急或者方式方法不對，至使客人對我們店十分反感，給個差評都不會解恨，在這個時候如果是質量問題，我們應該主動聯(lián)系買家退貨或者退款，中差評自然會改過來；如果是其他問題，可以請求買家原諒。這當中需要誠心的服務意識，切不可感情沖動，惡語傷人；更不能一天到晚纏著對方改好評。我們會先在QQ留言，說明自己的誠意，認識自己服務不周給對方造成的損失，可以適當賠償。不行的話，可以選擇適當的時間打個電話進行溝通，但我們要注意避免中午和晚上休息時間。四、網店設計（一）平臺選擇（淘寶網站）淘寶網店是一個大型C2C電子交易平臺，消費群體較多，客流量大。（二）店名設計網店名稱“美衣吧”，又名“美一把”讓你是實實在在的美一次。（三）網店風格設計以綠色為主，簡潔大方的風格，讓人一目了然，吸引顧客的眼球。五、網店管理（一）人員分工我們小組有六個成員，我們分為三個部門，分別是：技術部，企劃部，客服部。每個部門都有自己的職責，我們有明確的分工，比如，設計名片、海報、宣傳單等由技術部負責，印刷、廣播宣傳、友情連接和一些活動方案以及費用預算等則由企劃部負責，郵件宣傳、阿里旺旺、聊天室推廣和客戶服務等則有客服部負責。另外還有一些推廣方式需要全體成員一起完成的，比如，實體展賣、關系推廣、QQ和飛信推廣、空間博客等推廣。這些都是需要一起去實現效果才會更好。我相信，我們有完善的人員分工合作，一定能做得更好！我們團隊的分工如下：1、技術部：負責網店的設計，以及維護，并且處理相片，更新網店的產品?！?、企劃采購部：負責網店的宣傳，制定宣傳單，負責進貨以及學校附近的送貨上門，以及與企業(yè)的溝通協(xié)調?！?、客服部：負責顧客的疑難解答，發(fā)貨送貨的管理，以及顧客的管理，建立新老客戶檔案。推出促銷活動，促進銷售。——（二）團隊優(yōu)勢分析我們具有專業(yè)的設計人員，都能熟練運用photoshop、flash等制圖軟件，并且熟練網店制作、更新，市場營銷、網絡營銷的各項流程。我們擁有強烈的創(chuàng)業(yè)精神，朝氣蓬勃，不畏艱辛，我們相信團結就是力量，我們一定可以闖出一片屬于我們自己的藍天。（三）網店優(yōu)勢分析我們的網店主營時尚個性T恤，目前在我們校園內還沒有類似的網店，擁有獨一無二的優(yōu)勢，隨著在校學生都追求時尚個性化，網店開業(yè)在校園會擁有很大的優(yōu)勢。對于在淘寶網上開店而言，優(yōu)勢在于淘寶網擁有的客源比較多，網店是面向全國各地的網民，而網民們大部分是年輕人，他們對于個性化服裝的追求量大，因此我們朝此方向創(chuàng)業(yè)有一定的優(yōu)勢。（四）風險分析1、資源(原材料/供應商)風險：主要是選好原材料的供應商,供應商會有一些不穩(wěn)定，還未能建立良好的供求關系,以致不能百分百拿到質量好、價格低的的貨品,保證網上銷售的低價位。2、進貨的風險：（1）在批發(fā)市場批發(fā)的貨物出現質量問題,而無法進行退換；（2）進貨人員工作失誤；（3）采購預測不準,超出預算；（4）運貨途中出現意外。3、研發(fā)風險：自己喜歡樣式和品種顧客未必喜歡,品種、規(guī)格不齊全,產品過于單一會造成一些產品積壓,使企業(yè)的資金處于經濟危機。4、資金鏈的風險：積壓的商品不能賣出而不能得到貨款。5、競爭風險：其他網店已經發(fā)展成熟，并有完善的工作制度，而我們一切都還處于起步階段。6、交易安全的風險：（1）網絡的信息數據傳輸使數據被竊取或破壞；（2）運輸途中損壞。7、破產風險：由于市場競爭越發(fā)激烈,我們缺乏管理經驗,管理素質不強,且網店經營方式單一,信譽度不高，市場并不能完全接受我們的產品,產品滯銷于網店,這樣破產的風險就會很大,只有贏取顧客的購買欲望,那樣我們才能在市場上有一席之地。六、費用預算（總合計：180元）一、郵費說明1、本店默認發(fā)圓通、申通，EMS，指定快遞請留言或者聯(lián)系客服幫親備注。2、本店堅持快遞公司收多少，我們就收多少的原則，不存在亂收快遞費的現象，快遞派送范圍親可以查詢相關網站，也可咨詢客服幫親查詢。3.任何理由退換貨由買家承擔來回郵費。不能接受的MM不要拍哦！二、貨品差異說明實物圖下面都有該款的相關商品信息，100%實物拍攝，請MM睜大您的眼睛看清楚！要是對實物圖或尺寸表有疑問的話可以咨詢客服，因為拍攝的場景是攝影棚，閃光燈會有一定的爆光率的，存在色差是難免的，請對色差有高標準的MM慎拍！人手量度的尺寸會存在2-3厘米的差異，也會因為洗水程度的不同，相同款式的尺寸也會有些出入的，大小和色差不屬于質量問題，更不能作為退換貨的依據。由于批次不一樣，貨品的顏色、薄厚、面料和尺寸也會有所不同，但我們保證都是優(yōu)質的棉料，尺寸出入在2-3CM左右，因為是大批量生產的，所以有時也會出現小瑕疵，印花有小殘缺，小開線，污漬等和可以自行處理的小瑕疵要退換郵費都買家承擔，希望MM們能理解。請MM們購物前看清楚以上條款，您拍下來了就代表您已經同意了三、買家必讀1、購買前請仔細查看尺碼表，覺得合適自己身材后再行拍下。2、買家如不能確定具體尺寸，請聯(lián)系售前客服予以推薦，客服所給尺寸建議，適合絕大多數相同類型買家的體型，但并不表示客服所給尺寸即為買家合身的標準尺寸，客服提供一件僅供買家參考。3、買家拍下后請盡早付款，以免耽誤您的收貨時間，快遞自費問題請咨詢售前客服。如因未咨詢而產生的多余快遞費，本店不承擔相關責任。4、購買后，有任何問題請直接聯(lián)系我們，本店將提供專業(yè)、完整的售后服務來回饋買家對我們的支持和熱愛。5、本店接受任何退換貨要求，包括但不限于換尺碼換款式。同類價格商品，親們可以隨意更換，但必須咨詢客服是否有貨。6、在每天14:00前下訂單的則當天發(fā)貨，14:00之后則次日發(fā)貨，七天之內到貨。四、支付和物流方式1、支付方式：支付寶，銀行轉賬，網上銀行2、物流方式：對于淘寶網上的訂單用申通速遞、圓通速遞，在每天14:00前下訂單的則當天發(fā)貨，14:00之后則次日發(fā)貨，七天之內到貨。對于學校附近的從購買之日起兩天內送貨上門（一件則加收5元費用，兩件以上免費送貨），貨到付款。網上開店計劃書6摘要：隨著網絡的迅速發(fā)展帶動了網民的存在，我國在20__年底共有網民6.49億人，20__年中國電子商務市場細分行業(yè)結構中，網絡購物交易規(guī)模占比18.9%，預計到20__年，網絡購物市場占比將超過25%；20__年中國電子商務市場交易規(guī)模為2.83萬億，同比增長19.9%，環(huán)比增長7.1個百分點。從市場結構來看，網絡購物市場份額繼續(xù)增長，占比達到22.2%，達6.28千億。20__年電子商務市場細分行業(yè)結構中，企業(yè)間電子商務仍然占主導地位，整體占比超過七成，其中，中小企業(yè)b2b電子商務交易額占比過半;網絡購物交易規(guī)模占比由20__的18.1%增長到20__的22.2%，網絡購物占比提升明顯。所以在淘寶網網店銷售將會成為未來銷售的主體。關鍵字：網店；創(chuàng)業(yè)；市場分析一、網店概要隨著社會的發(fā)展，人們對個性時尚都有非常敏感，追求前衛(wèi)。如果穿有一身時尚、個性的服裝，可以讓你有一個很好的心情讓你快樂，并且，現在大部分的年輕少男少女都會選擇符合自己服裝來顯示自身的個性。早在1999年以前，中國互聯(lián)網的先知們就開始建立B2C網站，致力于在中國推動網絡購物的發(fā)展。據20__年有關統(tǒng)計顯示，我國網上購物發(fā)展迅速，在以北京、上海、廣州和深圳為代表的全國中心城市，網上購物用戶在網民中的滲透率達到了42.5%，網上購物用戶總數超過1000萬人，網上購物金額超過人民幣250億元。在以武、成都、沈陽和西安為代表的四個區(qū)域中心城市，網上購物用戶在網民中的滲透率也達到了29.3%，網上購物用戶總數253萬人，網上購物金額50億元?？梢?，中國網絡購物的春天已經到來，發(fā)展前景十分廣闊。大學生課余時間較為充足，接受新事物的能力也相對較強，對網絡應用也不陌生，所以開網店不是什么難事。近幾年，淘寶、易趣、拍拍等C2C網站發(fā)展迅速，還提供個人網店平臺，而且有很多是免費提供的，這就更為大學生在網上開店提供了方便。可以說，開網店已經成為了大學生創(chuàng)業(yè)的一條捷徑。二、網店基本情況1.網店名稱創(chuàng)意新生活2.網店宗旨為客戶的新生活提供優(yōu)質的創(chuàng)意3.經營目標不斷推陳出新，讓客戶體驗到創(chuàng)意帶來的美好生活。每季度都要推出新商品。三、收集信息1、信息的'主要來源（1）個人來源。指通過家庭成員、朋友、同學或同事等個人關系獲得信息。（2）商業(yè)來源。反通過企業(yè)的廣告、展銷會、推銷員介紹等途徑獲得信息。（3）公共來源。通過社會公共傳播得到信息。（4）經驗來源。消費者通過直接使用商品得到信息。2、信息收集過程（1）直接觀察法。我們通過在校園內的多次觀察，發(fā)現有90%的學生所穿的服裝是非常的有個性，其余的10%的學生穿的比較的一般。（2）人員訪問法。直接通過學生訪問，對他們的需求進行分析。（3）問卷調查法。把學生對服裝的需求做成試卷，發(fā)給學生讓他們填寫，利用這種方法收集信息。（4）網絡查詢。我們也可以通過網絡去查詢。四、產品與服務介紹隨著社會經濟水平的不斷提高，人們已經不再只滿足于溫飽了，更多開始注重生活品味，消費格調也越來越高，追求時尚，注重品質，崇尚個性。而一個美好、溫馨、舒適、有品位的家，需要各式各色有裝飾性、實用性、觀賞性的家居飾品來裝扮。我們網店隨時更新創(chuàng)意產品，進貨方便，交割便宜。利用這些優(yōu)勢我們將不斷開發(fā)銷售產品。1、具備獨特性或時尚性：網店銷售獨具特色或者十分時尚的。2、價格較合理：選擇好的進貨渠道，使自己的價格可以相對便宜更有質量3、通過網店了解就可以激起瀏覽者的購買欲：假冒偽劣商品。4、網下沒有，只有網上才能買到，比如外貿定單產品或者直接從國外帶回來的產品。五、網店管理1.負責人：史__2.經營團隊：郝__、王__、李_3.外部支持：___網上開店計劃書7（一）市場調查1、伴隨著房地產的火爆，其周邊產業(yè)尤其是家居裝飾家居用品蘊藏著巨大的商機。而區(qū)別于普通用品的奇趣生活用品，將更符合現在購房主力軍－年輕人的消費需求。除此之外，辦公室、店堂、汽車等各種生活空間，家居飾品無處不在，親朋之間，同事之間，單位之間，開業(yè)慶典，各種節(jié)日時饋贈家飾早已蔚然成風。我們可以經常發(fā)放調查問卷，調研創(chuàng)意家居生活用品在市場的占有率。我們也可以派店員到市場中去生活體驗，隨時掌握市場概況。2、目標市場的設定：著重于年輕的消費者群體，年齡在20至40之間的年輕朋友們，這些消費者會使我們網點的.最大客戶群。3、產品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析：隨著網絡的發(fā)展、電子商務的發(fā)展，大多數年輕消網上開店計劃書8一、網店概要1、投資安排資金需求數額5000元其中20__元的消保押金，旺鋪費每月30元，剩余的用于進樣品！2、網店基本情況網店名稱待定地址郵編網店注冊日期網店的主營產業(yè)特色小食品3、網店的廣告語擋不住的誘惑——店名4、網店簡介資料優(yōu)質的生活，不一定要用高級品才能營造出來。只要感覺對了，就連一個不起眼的紙箱都會充滿藝術性。生活里各個角落都存在著不用心發(fā)掘就難以體會的快樂和趣味，在每一次專注與親自完成的過程之中慢慢地釋放出來，逐漸地豐盛、充實了人們的心靈與精神，并且感受到單純無雜質的快樂。雜貨的意義在于那份真心的喜愛與投入，以及發(fā)現的樂趣中。我們給您美味、好吃、奇特的云南小食品品，為您生活帶來奇妙的驚喜。用心的體會吧，你會發(fā)現生活真美。店名，生活有我，愛家，愛生活！二、網店管理1.負責人：鄭顯華、胡中康2.經營團隊：楊丹三、市場調查概況分析1、伴隨著生活水平的提高，人們的越來越關注食品，尤其是一些土特產、一些綠色食品、純天然食品等！人們每次出去旅游，除了玩就是吃當地的一些土特食品，現在電子商務的飛速發(fā)展，可以不出門也能吃到其他地區(qū)的土特食品，可以說網購已形成主流！2、目標市場的設定：著重于年輕的消費者群體，年齡在20至40之間的年輕朋友們，這些消費者會使我們網點的最大客戶群。3、產品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析：隨著網絡的發(fā)展、電子商務的發(fā)展，大多數年輕消費者越來越喜歡網上購物，因為網上購物可以節(jié)省購物時間，還可以提供大量的商品讓消費者選擇，非常便捷?，F代年輕人非常適應網上購物這種方式，而且非常喜愛個性化的商品，這對我們的網店有很大的優(yōu)勢，會為我們提供大量的商機。4、目前我們產品市場狀況，產品所處市場發(fā)展階段；產品排名及品牌狀況：市場狀況趨于良好，產品處于新開發(fā)階段，經過我們的調查，這類產品有很大的發(fā)展空間，正在不斷的發(fā)展當中。5、市場趨勢預測和市場機會：經過我們對市場的調查，小食品購買比例明顯增高。四、競爭分析1、有無行業(yè)壟斷：無行業(yè)壟斷2、主要競爭對手情況：我們實力、產品情況（種類、價位、特點、包裝、營銷、市場占率等）：經過對多家類似商品網店的調查，我們發(fā)現，我們的競爭對手還未成熟，目前這些網店的產品種類還可以，價位偏高一些，包裝一般，沒有什么自己的個性特點。對我們很有利。3、我們產品競爭優(yōu)勢：由小鄭設計圖片，有助于吸引消費者眼球，產品種類繁多，價位低廉，包裝精致，有自己的個性特點，為客戶提供個性化的服務，多方面滿足客戶要求，在線咨詢幫助客戶了解我們的`產品。五、網店的主要發(fā)展戰(zhàn)略目標和階段目標1、戰(zhàn)略目標：一直以來，我們堅定與執(zhí)著于一個目標——只為您能吃到最地道的土特產。每月主推幾種個性商品。2、階段目標：尋找生產廠家與其保持親密合作，以達到貨源保質保量，慢慢深入市場，開發(fā)客戶。為了提升自己店鋪的人氣，在開店初期，應適當地進行營銷推廣，但只限于網絡上是不夠的，要網上網下多種渠道一起推廣。3、進度安排：第一個階段：尋找廠家，與其達成合作！第二個階段：淘寶網開店、維護第三個階段：宣傳推廣第四個階段：進入正軌運營網店六、項目技術獨特性：1、做個性：隨著社會經濟水平的不斷提高，人們已經不再只滿足于溫飽了，更多開始注重生活品味，消費格調也越來越高，追求時尚，注重品質，崇尚個性。我們所放在網店上銷售的應全是選自比較好吃，其他地方很難買到的食品，食品包裝要好，當消費者打開我們的網店就可以被吸引住。2、做創(chuàng)意:“拒絕平淡，追求創(chuàng)意”，從來都是我們前進的方向。在淘寶店步入正軌以后還要繼續(xù)尋找廠家合作！七.網店目前主要產品或服務介紹1、產品生產：資源及原材料供應：各大批發(fā)市場、生產廠家等產品標準、質檢和生產成本控制：本著為顧客負責的心態(tài)仔細挑選商品，或發(fā)現損壞禁止出售。信譽永遠大于謀利。包裝與儲運：為顧客所挑選后要售出的商品均用包裝紙包好。2、產品價格介紹及方案：①定價依據和價格結構：根據消費者價格接受程度，消費者對商品的需求程度，在所能負擔的情況下，我們會定出適當的價格。②影響價格變化的因素和對策：根據市場環(huán)境的變化，會對我們的產品或價格產生一些影響，我們會適時地做出決策例如多買多贈等促銷手段來應對，不會對網店帶來損失。3、服務介紹：為您提供各類美味小食品，為您生活帶來奇妙的驚喜。用心的體會吧，你會發(fā)現生活真美。店名，生活有我，愛家，愛生活！我們店采用跟蹤服務的方式，向消費者發(fā)郵件詢問產品使用情況，參加抽獎活動，征求他們的建議與意見，完善服務。我網店接到訂單后將在第一時間與消費者聯(lián)系確定發(fā)貨時間。八、網店優(yōu)勢說明隨著社會經濟水平的不斷提高，人們已經不再只滿足于溫飽了，更多開始注重生活品味，消費格調也越來越高，追求時尚，注重品質，崇尚個性。我們網店隨時更新創(chuàng)意產品，進貨方便，交割便宜。利用這些優(yōu)勢我們將不斷開發(fā)銷售產品。1、具備獨特性或時尚性：網店銷售獨具特色或者十分時尚的。2、價格較合理：選擇好的進貨渠道，使自己的價格可以相對便宜更有質量。3、通過網店了解就可以激起瀏覽者的購買欲：設計美觀。4、網下沒有，只有網上才能買到，比如外貿定單產品或者直接從國外帶回來的產品。九、市場營銷1、銷售政策的制定：創(chuàng)意營銷：體驗式銷售、自助式服務、創(chuàng)意營銷網上開店計劃書9一、項目背景千姿百態(tài)的花兒述說著千言萬語，每一句都述說著"美好",特別是現在。隨著人們的生活水平不斷地進步，生活質量不斷地提高和對生活的追求。鮮花已經是人們生活不可缺少的點綴！花卉消費近些年來呈越來越旺的趨勢，除了花卉本身所具俏麗姿容，讓人們賞心悅目，美化家居等功效外，它還可以開發(fā)人們的想象力，使人們在相互交流時更含蓄，更有品位，這樣我們創(chuàng)辦網上校園花店以鮮花專遞為市場切入點，兼顧網站長期市場占有率和短期資金回報率以搶占市場，以滿足個性消費為主題，以鮮花為試點帶動其他產品，最終能形成具有"職大杰普花店"品牌優(yōu)勢的市場。是十分可行的。二、公司項目策化1.提供鮮明，公司使命有效，暢通的銷售渠道，提供產品服務為根本，促進鮮花市場的大發(fā)展。我們的杰普將成為一個可愛的信使，把祝愿和幸福送到千家萬戶。為人類創(chuàng)造最佳生活環(huán)境2.公司目標立足職大，服務淮北，輻射皖北。創(chuàng)建網上花店一流的公司。本公司將用一年的時間在淮北的消費者中建立起一定的知名度，并努力實現收支平衡。在投入期僅選擇網站總站所在職業(yè)技術學院東校區(qū)作為試點市場，該區(qū)市場容量在20__人以上，較有代表性，試點時間為一個半月。當模式成功后，以JSP的形式在分站推廣。經過3到6個月的運營后再擴張到其余的市場三、經營環(huán)境與客戶分析1.行業(yè)分析"職大杰普花店"網站是由在校大學生推出的面向650萬在校大學生的垂直網站，因此目標消費者定位為在校大學生。該網站除職業(yè)技術學院的總站外，在皖北各高校設有分站，因此，暫定的目標消費群以皖北各高校大學生為重點，將來逐步擴大市場，以職業(yè)技術學院為例，各類在校生近萬人，則投入8校共有近10萬的目標消費者，而最新的統(tǒng)計表明，全國在校大學生有650萬左右，這樣的市場規(guī)模是相當龐大的，而且考慮到將來在校生畢業(yè)后仍將成為網站的忠誠客戶這一現實，目標市場的容量將是相當可觀的2.調查結果分析本公司對皖北的各高校大學生為重點進行客戶分析，主要采取問卷調查（問卷調查表見附錄一）和個別訪談的方式。此次我們共發(fā)出問卷50份，收回37份。由于時間有限，問卷數量不多，但還是從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求：⑴有明顯的好奇心理，在創(chuàng)新方面有趨同性，聽同學或朋友介紹產生購買行為；⑵購買行為基本上是感性的，但由于受自身經濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩，一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種；⑶在校大學生沒有固定的購買模式，購買行為往往隨心所欲；⑷接受和吸收新事物的能力強，追求時尚，崇尚個性；⑸影響產品購買的因素依次為：價格，品種，包裝，服務等；⑹購買行為節(jié)日性很強，一般集中在教師節(jié)，情人節(jié)，圣誕節(jié)及朋友生日前后。3.目標客戶分析在校大學生購買一般不問價格，但從網上定單來看側重于中檔價位。在定單數量上傾向于能表達心聲，如大多數訂購1支（你是我的唯一）,3支（我愛你）,19支（愛情路上久久長久）,21支（最愛）等等，在教師節(jié)這一天往往以班級人數為單位訂購鮮花。包裝一般傾向于要求高檔化，有向個性化方向發(fā)展的趨勢，對鮮花的質量要求比較苛刻，如不允許有打蔫現象等。四.營銷策略分析1品牌策略網站建設初始，我們便非常重視品牌。在品牌包裝上，由美工人員根據詳細的市場調查和大膽預測，采取動態(tài)與靜態(tài)頁面相結合的設計方案，從視覺形象和文字字體都經過精心規(guī)劃，力求具有獨特創(chuàng)新2價格策略杰普網上花店在原料，包裝，服務等方面力求盡善盡美，努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走價格路線，又走質量路線，滿足不同層次消費者的需求。3促銷策略⑴宣傳策略利用學校廣播站，報欄，宣傳欄免費宣傳另外利用網站本身信息流優(yōu)勢宣傳和突出形象，并與各大報社，地方電臺與電視臺建立良好的關系，采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式⑵服務方面網上花店的服務必須是一流的，對于配送隊員而言，只要有定單，就必須按照定單要求按時按地送到，并且是微笑服務。在售后服務方面，由客戶服務部負責采取以下幾種方式：①打感謝電話或發(fā)E-MAIL進行友情提醒服務，并在客戶重大節(jié)日時發(fā)電子賀卡②無條件接受客戶退貨，集中受理客戶投訴③設立消費者調查表，附贈禮品，掌握消費者需求的第一手資料④第一次訂購的客戶將收到隨花贈送的花瓶，并享受價格優(yōu)惠，成為會員后享受會員價格。⑤不定期的在網上或離線召開會員沙龍，交流信息，溝通感情，并解答客戶最感興趣的問題。⑥建立客戶數據庫檔案，客戶重復訂購時只要輸入名字，客戶的其他信息便自動調入系統(tǒng)。4渠道建設就目前來看，網上花店主要是與一級批發(fā)商建立業(yè)務關系。選擇批發(fā)商時，一般考察其經營業(yè)績，信譽，合作態(tài)度，供貨是否及時等方面，要求此批發(fā)商在同一城市有位于不同區(qū)域的幾家營銷網點，以便于各高校配送成員就地取花。通常與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議，就價格與產品質量等問題達成一致意見5.網上花店策略實施1.市場范圍選擇，在投入期僅選擇網站總站所在職業(yè)技術學院東校區(qū)作為試點市場，該區(qū)市場容量在20__人以上，較有代表性，試點時間為一個半月。該模式成功后，以ASP的形式在分站推廣。先在已經建成的另外7個分站試運營，經過3到6個月的運營后再擴張到其余的市場。2.重點宣傳客戶，宣傳對象以在校學生為主，他們對流行感興趣，往往容易領導潮流，而對于邏輯思維較強的工科學生，我們利用先期的受眾進行傳播達到宣傳效果。3.現場促銷選擇每年9月8日和9月9日兩天為重點宣傳日期，在此之前，將宣傳單分發(fā)至學生宿舍。宣傳內容包括：⑴懸掛統(tǒng)一的彩色橫幅，位于校園主干道上，數量為3-5條，以"青鳥花店"網址和"校園花店隆重推出"為題搭配懸掛。⑵在校園人流量較高的位置如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳臺，擺放3-5臺微機，可以上網查詢并訂購；放置一宣傳板詳細介紹花店內容，并擺放實物鮮花，在宣傳當天將配送禮品現場送出。⑶請學校廣播站播發(fā)"杰普花店"宣傳部門擬定的宣傳材料，在早，中，晚各一次，連續(xù)數日。⑷為營造氣氛，安排兩名小姐佩帶寫有"杰普花店"網址的`綬帶，進行解說，并組織抽獎活動，中獎者可以現場訂購20元以下的鮮花，由網站付款。⑸在宣傳當天，請與學校有關的媒體到現場報道，如武漢晚報，各地方電視臺等五，營銷效果預測與分析1.營業(yè)額收入據調查分析，我們可以預測在主要節(jié)假日，每天銷售額在1000元以上2.支付方式根據有關材料網上在線支付將會達到20%,我們正積極與工商銀行等金融單位聯(lián)系建立業(yè)務合作關系，促進在線支付3.訂貨方式E-MAIL定單，直接進入"杰普花店"網站校園花店訂購，電話訂購。另外，我們重點推出倍受學生喜歡的短信訂購4.客戶特點年輕化，100%為青年人，以男性學生為主；他們信譽高，文化素質高，無壞帳現象5.消費特點60元以下的鮮花最受歡迎6.信息基礎設施公司網站主要是以虛擬主機的形式存在的，故公司暫時不需要具備信息方面的硬件設施。對于信息軟件的開發(fā)和網站的建設，公司將通過內部成員中計算機較好的同學和招聘有這方面特長的成員來共同完成。B2C網站雖然在理論上可以實現零庫存，但是現實中要達到這一點卻很困難。六、經營成本預估1.原則把每一分錢用在刀刃上，充分發(fā)揮每一分錢的價值2.初期投資這一時期，資金主要用于外購整體網絡服務（虛擬主機）,產品采購，系統(tǒng)開發(fā)和維護，前期宣傳，物流配送等方面上。預計需要人民幣2萬元左右。從網站建立到網站正常運作起來大約需要一個月的時間3.第二期投資這一階段我們的服務將輻射各大高校和武漢市區(qū)。服務的內容會有很大的擴展，服務的質量也將有進一步的提高。其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入，如銀行的信貸七、系統(tǒng)開發(fā)計劃1.系統(tǒng)開發(fā)計劃根據公司創(chuàng)建初期資金缺乏的情況和我們開發(fā)小組的實際情況，我們決定選擇虛擬主機的方式來建立我們公司的網站。當然隨著業(yè)務的擴大，資金的充裕，我們會考慮建立公司自己的網站。在系統(tǒng)初具雛形后，公司將根據預定的系統(tǒng)功能要求來逐步進行實時測試。系統(tǒng)的完備無疑是一個測試，完善，再測試，再完善的過程，直至系統(tǒng)功能達到公司預期的要求2.系統(tǒng)邏輯方案系統(tǒng)邏輯方案是實現電子商城的經營目標，策略和方式的總體框架。下面結合本公司實際情況做出圖解說明六大模塊：系統(tǒng)商務活動流程，系統(tǒng)總體邏輯結構，系統(tǒng)數據分布，信息處理模塊和安全控制模塊八、項目小結1.主要工作完成情況調查了解到廣大大學生朋友的真實需求，而且公司從實現目標，運營機制，項目策略等方面都進行了總體規(guī)劃。另外，在系統(tǒng)開發(fā)計劃方面，公司也結合我國的實際情況，參閱了大量的關于網站服務方面的文獻，也結合了課堂上所學的電子商務的知識，做出了適合公司的網站運作流程和設計流程，以及適合我們公司的系統(tǒng)邏輯方案最重要的是，針對目前鮮花市場上適合大學生朋友特殊要求的情況，我們自行設計了一系列服務產品，如短信訂購鮮花，附帶祝?？ㄆ娫拏髑榈炔⑶抑贫撕侠淼膬r位。與此同時，我們還設立了論壇，不僅滿足了廣大青年學生等切實需要，也可以滿足社會不同年齡層次消費者的需求2.不足與困難之處由于我們企業(yè)剛剛開始計劃，資金方面存在嚴重不足，同時由于時間緊迫，整個計劃書難免有些欠缺，不過我們會盡量地去充實，完善之。在網站設計，制作方面，由于我們小組成員對與此相關的知識了解得不夠多，致使我們在網站設計時有很大的困難，但是經過我們的共同努力和協(xié)作，杰普花店網站已初具規(guī)模，送人玫瑰之手，終久留有余香。我們相信，在以后的努力中，本網站一定會得到進一步的完善。網上開店計劃書10一、在網上開店賣什么好？和傳統(tǒng)店鋪一樣，在網上開店的第一步就是要考慮賣什么，選擇的商品要根據自己的興趣、能力和條件，以及商品屬性、消費者需求等來定。本人八寶祺酷愛書法字畫，那就自然是做起了書法字畫的生意。選擇寶貝小技巧：1、最好不要到處都能買到的商品，產品要有特色；2、不要選擇自己不熟悉行業(yè)的商品；3、不要選擇體積大、較重而價格又偏低的商品；在這里編輯要告訴讀者自己開店如果沒有貨源的話，又不知道賣什么，可以去做代理，無論是做虛擬還是實物的。有興趣的同學都可以來下面店鋪看看，具體可以看一下兩個連接。1、虛擬代理2、實物代理二、開店前的準備工作選擇好要賣的商品后，在網上開店之前，你需要選擇一個提供個人店鋪平臺的網站，并注冊為用戶。為了保證交易安全性，還需要進行相應的身份和支付方式認證。1、用戶注冊登錄點擊頁面最上方的“免費注冊”。在打開的頁面中，輸入會員名、密碼、電子郵件等信息，單擊“同意以下服務條款，提交注冊信息”按鈕。然后，注冊的郵箱會收到一封確認信息郵件，打開