2024年度專業(yè)服務(wù)供應(yīng)協(xié)議模版版

2024年度專業(yè)服務(wù)供應(yīng)協(xié)議模版版A版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)范圍1.2服務(wù)時(shí)間1.3服務(wù)地點(diǎn)2.雙方責(zé)任2.1供應(yīng)商責(zé)任2.2客戶責(zé)任3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算3.2費(fèi)用支付3.3費(fèi)用調(diào)整4.保密條款4.1保密義務(wù)4.2保密期限4.3保密泄露處理5.違約責(zé)任5.1供應(yīng)商違約5.2客戶違約6.爭(zhēng)議解決6.1協(xié)商解決6.2調(diào)解解決6.3法律訴訟7.合同的生效、變更和終止7.1合同生效7.2合同變更7.3合同終止8.一般條款8.1適用法律8.2合同附件8.3合同的修改和補(bǔ)充9.服務(wù)成果交付9.1成果要求9.2成果交付時(shí)間9.3成果驗(yàn)收10.技術(shù)支持與培訓(xùn)10.1技術(shù)支持10.2培訓(xùn)內(nèi)容10.3培訓(xùn)時(shí)間與地點(diǎn)11.知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬11.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)11.3侵權(quán)責(zé)任12.不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力后果12.3不可抗力處理13.附則13.1合同的解釋權(quán)13.2合同的簽訂地點(diǎn)和日期13.3合同的有效期14.簽署頁(yè)14.1供應(yīng)商簽署14.2客戶簽署第一部分：合同如下：1.服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)范圍供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)客戶的需求提供專業(yè)服務(wù)，包括（具體服務(wù)內(nèi)容），具體服務(wù)內(nèi)容詳見附件一。1.2服務(wù)時(shí)間供應(yīng)商應(yīng)按照客戶的要求及時(shí)提供服務(wù)。服務(wù)開始時(shí)間為（開始日期），結(jié)束時(shí)間為（結(jié)束日期）。若因特殊情況需要延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并按實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。1.3服務(wù)地點(diǎn)供應(yīng)商應(yīng)按照客戶的要求在（服務(wù)地點(diǎn)）提供服務(wù)。若客戶有特殊要求，雙方可協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。2.雙方責(zé)任2.1供應(yīng)商責(zé)任供應(yīng)商應(yīng)按照約定提供專業(yè)服務(wù)，并保證服務(wù)的質(zhì)量和效果。供應(yīng)商應(yīng)按照客戶的要求及時(shí)完成服務(wù)，并積極協(xié)助客戶解決相關(guān)問題。2.2客戶責(zé)任客戶應(yīng)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，并配合供應(yīng)商提供必要的信息和資源。客戶應(yīng)按照約定接受供應(yīng)商提供的服務(wù)，并按照雙方約定的時(shí)間、地點(diǎn)和要求接受服務(wù)。3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算服務(wù)費(fèi)用根據(jù)服務(wù)范圍、服務(wù)時(shí)間和服務(wù)地點(diǎn)等因素計(jì)算，具體費(fèi)用詳見附件二。3.2費(fèi)用支付客戶應(yīng)按照雙方約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用。首次支付應(yīng)在合同簽訂后的（支付時(shí)間）內(nèi)完成。3.3費(fèi)用調(diào)整若因特殊情況需要調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并按照實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。4.保密條款4.1保密義務(wù)供應(yīng)商和客戶應(yīng)對(duì)在合作過程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向任何第三方泄露。4.2保密期限保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效，至合同終止后（保密期限）內(nèi)繼續(xù)有效。4.3保密泄露處理若發(fā)生保密信息泄露的情況，泄露方應(yīng)立即采取措施防止進(jìn)一步泄露，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.違約責(zé)任5.1供應(yīng)商違約供應(yīng)商未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體包括但不限于支付違約金、賠償損失等。5.2客戶違約客戶未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用或未配合供應(yīng)商提供必要信息的，供應(yīng)商有權(quán)終止提供服務(wù)，并要求客戶支付違約金或賠償損失。6.爭(zhēng)議解決6.1協(xié)商解決雙方應(yīng)積極協(xié)商解決合同履行過程中的爭(zhēng)議。6.2調(diào)解解決若協(xié)商不成，雙方同意向（調(diào)解機(jī)構(gòu)）申請(qǐng)調(diào)解。6.3法律訴訟若調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向（管轄法院）提起訴訟。8.一般條款8.1適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。8.2合同附件本合同附件包括附件一：服務(wù)內(nèi)容、附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)等，附件內(nèi)容與合同具有同等法律效力。8.3合同的修改和補(bǔ)充本合同如需修改或補(bǔ)充，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面修改或補(bǔ)充協(xié)議。9.服務(wù)成果交付9.1成果要求供應(yīng)商應(yīng)按照約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)成果。服務(wù)成果應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的質(zhì)量要求。9.2成果交付時(shí)間供應(yīng)商應(yīng)按照客戶的要求及時(shí)交付服務(wù)成果。具體交付時(shí)間見附件三：服務(wù)成果交付時(shí)間表。9.3成果驗(yàn)收客戶應(yīng)在收到服務(wù)成果后（驗(yàn)收期限）內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收，并將驗(yàn)收結(jié)果通知供應(yīng)商。若驗(yàn)收不合格，供應(yīng)商應(yīng)按照客戶的要求及時(shí)進(jìn)行修改和完善。10.技術(shù)支持與培訓(xùn)10.1技術(shù)支持供應(yīng)商應(yīng)在合同有效期內(nèi)提供電話、在線客服或現(xiàn)場(chǎng)等技術(shù)支持，協(xié)助客戶解決在使用過程中遇到的問題。10.2培訓(xùn)內(nèi)容供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)客戶的需求提供培訓(xùn)服務(wù)，包括產(chǎn)品使用、技術(shù)支持等。具體培訓(xùn)內(nèi)容見附件四：培訓(xùn)計(jì)劃。10.3培訓(xùn)時(shí)間與地點(diǎn)供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)客戶的要求安排培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)。培訓(xùn)通知應(yīng)在培訓(xùn)前（通知時(shí)間）內(nèi)發(fā)送給客戶。11.知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬供應(yīng)商提供的服務(wù)成果及相關(guān)技術(shù)資料的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸客戶所有。11.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)供應(yīng)商應(yīng)保證服務(wù)成果不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如發(fā)生侵權(quán)行為，供應(yīng)商應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。11.3侵權(quán)責(zé)任若因供應(yīng)商的原因?qū)е路?wù)成果侵權(quán)，供應(yīng)商應(yīng)立即停止侵權(quán)行為，并承擔(dān)客戶因此遭受的全部損失。12.不可抗力12.1不可抗力事件不可抗力事件指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。12.2不可抗力后果因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。12.3不可抗力處理雙方應(yīng)積極采取措施減少不可抗力事件的影響，并在不可抗力結(jié)束后（恢復(fù)時(shí)間）內(nèi)恢復(fù)合同的履行。13.附則13.1合同的解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。13.2合同的簽訂地點(diǎn)和日期本合同于（簽訂地點(diǎn)）簽訂，簽訂日期為（簽訂日期）。13.3合同的有效期本合同自簽訂之日起生效，有效期為（有效期）。14.簽署頁(yè)14.1供應(yīng)商簽署（供應(yīng)商名稱）授權(quán)代表：（姓名）日期：（日期）14.2客戶簽署（客戶名稱）授權(quán)代表：（姓名）日期：（日期）第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)列出供應(yīng)商應(yīng)提供的專業(yè)服務(wù)范圍，包括但不限于服務(wù)項(xiàng)目的具體描述、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限等。附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、支付時(shí)間、支付方式等，以及可能產(chǎn)生的額外費(fèi)用和費(fèi)用調(diào)整的條件。附件三：服務(wù)成果交付時(shí)間表明確列出服務(wù)成果的交付時(shí)間節(jié)點(diǎn)、交付方式和要求。附件四：培訓(xùn)計(jì)劃詳細(xì)列出培訓(xùn)的內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、培訓(xùn)師資質(zhì)等要求。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.供應(yīng)商違約未能按照約定時(shí)間提供服務(wù)或服務(wù)成果不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；未能按照約定提供技術(shù)支持或培訓(xùn)服務(wù)；未能履行保密義務(wù)或泄露客戶商業(yè)秘密。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：按照合同約定的違約金數(shù)額或損失賠償額進(jìn)行賠償；供應(yīng)商應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致的額外費(fèi)用和損失。示例說明：若供應(yīng)商未能在約定時(shí)間內(nèi)交付服務(wù)成果，且未提前通知客戶，則構(gòu)成違約。供應(yīng)商應(yīng)按照合同約定支付違約金，并賠償客戶因此產(chǎn)生的損失。2.客戶違約未能按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用；未能履行配合義務(wù)，導(dǎo)致服務(wù)無法正常進(jìn)行；未能履行保密義務(wù)或泄露供應(yīng)商商業(yè)秘密。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：按照合同約定的違約金數(shù)額或損失賠償額進(jìn)行賠償；客戶應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致的額外費(fèi)用和損失。示例說明：若客戶未能在約定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，供應(yīng)商有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求客戶支付違約金。若客戶未能履行保密義務(wù)，供應(yīng)商有權(quán)終止合同，并要求客戶賠償因此造成的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.專業(yè)服務(wù)：指供應(yīng)商根據(jù)客戶需求，提供的技術(shù)支持、咨詢、培訓(xùn)等服務(wù)。2.服務(wù)成果：指供應(yīng)商在提供專業(yè)服務(wù)過程中產(chǎn)生的具體成果，包括但不限于研究報(bào)告、設(shè)計(jì)方案、軟件產(chǎn)品等。3.保密義務(wù)：指供應(yīng)商和客戶在合作過程中對(duì)獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技