2024年專業(yè)速錄員服務(wù)協(xié)議范本版

2024年專業(yè)速錄員服務(wù)協(xié)議范本版A版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1速錄服務(wù)1.2培訓(xùn)與指導(dǎo)1.3附加服務(wù)2.服務(wù)時(shí)間2.1起始時(shí)間2.2結(jié)束時(shí)間2.3工作時(shí)間3.服務(wù)地點(diǎn)3.1主要地點(diǎn)3.2額外地點(diǎn)4.服務(wù)報(bào)酬4.1報(bào)酬金額4.2報(bào)酬支付方式4.3額外費(fèi)用5.雙方責(zé)任5.1速錄員的職責(zé)5.2客戶的職責(zé)6.保密協(xié)議6.1保密內(nèi)容6.2保密期限7.設(shè)備與材料7.1速錄設(shè)備7.2軟件與材料8.培訓(xùn)與支持8.1培訓(xùn)內(nèi)容8.2技術(shù)支持9.終止與解除9.1終止條件9.2解除方式10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約處理11.法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用11.2爭(zhēng)議解決方式12.一般條款12.1通知12.2完整協(xié)議12.3可轉(zhuǎn)讓與分包13.附錄13.1服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)說(shuō)明13.2培訓(xùn)計(jì)劃表14.簽署頁(yè)第一部分：合同如下：1.服務(wù)內(nèi)容1.1速錄服務(wù)速錄員應(yīng)根據(jù)客戶的要求提供專業(yè)的速錄服務(wù)，包括實(shí)時(shí)速錄、錄音速錄、會(huì)議速錄等。速錄員應(yīng)保證速錄結(jié)果的準(zhǔn)確性，并能夠在約定時(shí)間內(nèi)提供速錄文本。1.2培訓(xùn)與指導(dǎo)速錄員應(yīng)根據(jù)客戶的需求提供速錄技能培訓(xùn)和指導(dǎo)，包括速錄基礎(chǔ)、高級(jí)技巧、速錄軟件操作等。培訓(xùn)形式可以是面對(duì)面授課、在線教學(xué)或者現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。1.3附加服務(wù)速錄員應(yīng)提供與速錄相關(guān)的附加服務(wù)，如速錄設(shè)備維修、速錄軟件升級(jí)、速錄技術(shù)咨詢等。具體服務(wù)內(nèi)容由雙方協(xié)商確定。2.服務(wù)時(shí)間2.1起始時(shí)間服務(wù)期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.2結(jié)束時(shí)間服務(wù)期限可根據(jù)雙方協(xié)商提前或延后終止。若需提前終止，應(yīng)至少提前30天通知對(duì)方。2.3工作時(shí)間速錄員應(yīng)按照客戶的要求提供服務(wù)，確保在約定的工作時(shí)間內(nèi)完成速錄任務(wù)。3.服務(wù)地點(diǎn)3.1主要地點(diǎn)速錄服務(wù)的主要地點(diǎn)為客戶的辦公地點(diǎn)。3.2額外地點(diǎn)如客戶有特殊需求，速錄員應(yīng)根據(jù)要求前往額外地點(diǎn)提供服務(wù)。4.服務(wù)報(bào)酬4.1報(bào)酬金額速錄員的報(bào)酬根據(jù)服務(wù)的具體內(nèi)容、時(shí)間和地點(diǎn)等因素確定。具體報(bào)酬金額由雙方協(xié)商確定。4.2報(bào)酬支付方式報(bào)酬支付方式可以為現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬或其他雙方約定的方式。4.3額外費(fèi)用如速錄服務(wù)涉及額外費(fèi)用，如交通費(fèi)、住宿費(fèi)等，由客戶承擔(dān)。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和報(bào)銷方式由雙方協(xié)商確定。5.雙方責(zé)任5.1速錄員的職責(zé)速錄員應(yīng)按照客戶的要求提供專業(yè)的速錄服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量和時(shí)間。速錄員應(yīng)遵守客戶的規(guī)章制度，并保護(hù)客戶的商業(yè)秘密。5.2客戶的職責(zé)客戶應(yīng)提供速錄員所需的工作條件，包括辦公環(huán)境、設(shè)備、材料等。客戶應(yīng)按時(shí)支付速錄員的報(bào)酬，并按照約定承擔(dān)額外費(fèi)用。6.保密協(xié)議6.1保密內(nèi)容速錄員應(yīng)對(duì)在服務(wù)過(guò)程中獲得的客戶商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密。保密內(nèi)容包括但不限于客戶的生產(chǎn)工藝、經(jīng)營(yíng)策略、客戶列表、員工個(gè)人信息等。6.2保密期限保密期限自雙方簽署本合同時(shí)起算，至合同終止或解除之日起兩年內(nèi)有效。8.培訓(xùn)與支持8.1培訓(xùn)內(nèi)容速錄員應(yīng)根據(jù)客戶的需求提供速錄技能培訓(xùn)，包括速錄基礎(chǔ)、高級(jí)技巧、速錄軟件操作等。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)符合客戶的具體要求，并能夠滿足客戶的工作需求。8.2技術(shù)支持速錄員應(yīng)提供技術(shù)支持，解決客戶在使用速錄設(shè)備和軟件過(guò)程中遇到的問(wèn)題。技術(shù)支持形式可以是電話咨詢、在線解答或者現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。9.終止與解除9.1終止條件9.2解除方式合同解除應(yīng)書面通知對(duì)方，并在通知到達(dá)對(duì)方時(shí)生效。合同解除后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，互相退還已收到的報(bào)酬和費(fèi)用。10.違約責(zé)任10.1違約情形一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.2違約處理違約方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方損失、支付違約金等。11.法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。11.2爭(zhēng)議解決方式雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。12.一般條款12.1通知雙方通過(guò)書面形式發(fā)送通知，通知應(yīng)加蓋公章或者由法定代表人簽字。12.2完整協(xié)議本合同及附件為雙方完整協(xié)議，取代了所有之前的口頭協(xié)議和書面協(xié)議。12.3可轉(zhuǎn)讓與分包未經(jīng)對(duì)方書面同意，一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方，也不得將合同義務(wù)分包給第三方。13.附錄13.1服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)說(shuō)明附錄中詳細(xì)說(shuō)明速錄服務(wù)的具體項(xiàng)目，包括速錄類型、服務(wù)時(shí)間、地點(diǎn)等。13.2培訓(xùn)計(jì)劃表附錄中提供培訓(xùn)計(jì)劃表，包括培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容等。14.簽署頁(yè)本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。雙方代表在合同簽署頁(yè)上簽字或者蓋章，并加蓋公章。合同自簽字或者蓋章之日起生效。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：速錄服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)說(shuō)明附件二：培訓(xùn)計(jì)劃表附件一：速錄服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)說(shuō)明本附件詳細(xì)說(shuō)明了速錄服務(wù)的具體項(xiàng)目，包括速錄類型、服務(wù)時(shí)間、地點(diǎn)等。具體內(nèi)容如下：1.速錄類型a.實(shí)時(shí)速錄b.錄音速錄c.會(huì)議速錄2.服務(wù)時(shí)間a.起始時(shí)間：2024年1月1日b.結(jié)束時(shí)間：2024年12月31日c.工作時(shí)間：周一至周五，9:0018:003.服務(wù)地點(diǎn)a.主要地點(diǎn)：客戶的辦公地點(diǎn)b.額外地點(diǎn)：如客戶有特殊需求，速錄員應(yīng)根據(jù)要求前往額外地點(diǎn)提供服務(wù)。附件二：培訓(xùn)計(jì)劃表本附件提供了培訓(xùn)計(jì)劃表，包括培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容等。具體內(nèi)容如下：1.培訓(xùn)時(shí)間a.培訓(xùn)時(shí)間安排：2024年1月1日至2024年12月31日，每月底進(jìn)行一次培訓(xùn)。2.培訓(xùn)地點(diǎn)a.培訓(xùn)地點(diǎn)：客戶的辦公地點(diǎn)。3.培訓(xùn)內(nèi)容a.速錄基礎(chǔ)b.高級(jí)技巧c.速錄軟件操作說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約情形a.速錄員未按照客戶要求提供服務(wù)，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量和時(shí)間不符合合同約定。b.客戶未按照約定時(shí)間支付速錄員的報(bào)酬。c.雙方未按照約定時(shí)間履行合同義務(wù)。d.速錄員泄露客戶商業(yè)秘密或個(gè)人隱私。2.違約責(zé)任認(rèn)定a.速錄員應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，如未按照客戶要求提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償客戶損失、支付違約金等。b.客戶應(yīng)按照約定時(shí)間支付速錄員的報(bào)酬，如未按時(shí)支付，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付遲延履行違約金等。c.雙方應(yīng)按照約定時(shí)間履行合同義務(wù)，如未按約定時(shí)間履行，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付遲延履行違約金等。d.速錄員應(yīng)保守客戶商業(yè)秘密或個(gè)人隱私，如泄露相關(guān)信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償客戶損失等。示例說(shuō)明：如速錄員在合同約定的服務(wù)時(shí)間內(nèi)未能提供符合質(zhì)量要求的服務(wù)，導(dǎo)致客戶損失，客戶有權(quán)要求速錄員賠償損失。如客戶在合同約定的時(shí)間內(nèi)未能支付速錄員的報(bào)酬，客戶應(yīng)支付遲延履行違約金。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.合同：本合同是指雙方之間達(dá)成的關(guān)于速錄服務(wù)的協(xié)議，包括和附件。2.速錄員：指具備專業(yè)速錄技能，為客戶提供速錄服務(wù)的人員。3.客戶：指需要速錄員提供速錄服務(wù)的個(gè)人或單位。4.