《電子商務(wù)綜合實訓(xùn)》實訓(xùn)任務(wù)書

實訓(xùn)時間:二年一期第八至十周適應(yīng)課程:《電子商務(wù)綜合實訓(xùn)》適應(yīng)班級:電子商務(wù)大二各班指導(dǎo)老師:喻紅艷、肖斌、王欣陽實訓(xùn)內(nèi)容:項目目標(biāo):子商務(wù)特征和目前的市場環(huán)境、產(chǎn)品與服務(wù)、市場與銷售、競爭策略、一財務(wù)預(yù)測以及風(fēng)險預(yù)案等方面的分析，明確網(wǎng)上經(jīng)營和持續(xù)發(fā)本項目以如何撰寫網(wǎng)店經(jīng)營計劃書為主線;著重考察實習(xí)實訓(xùn)從提高實習(xí)實訓(xùn)參與者職業(yè)技能的角度看，本項目實施的著重點在于：培養(yǎng)實習(xí)實訓(xùn)參與者對新事物的迅速接受、勇于創(chuàng)新以及實時間：1課時：20課時。計劃書提出的經(jīng)營目標(biāo)明確?？尚?。對市場前景有科學(xué)的預(yù)測和分析。對經(jīng)營項目有完整的總體計劃和階段目標(biāo)。對實現(xiàn)計劃有具體的實施步驟和保證措施。文字?jǐn)⑹龊蜁鴮懜袷角逦鷾?zhǔn)確。經(jīng)營項目或方式內(nèi)容有特—.項目內(nèi)容和實施步驟容和實施步驟逐一進(jìn)行介紹。任務(wù)1：提出產(chǎn)品及服務(wù)的項目從事電子商務(wù)，首先要掌握電子商務(wù)的特征及其與傳統(tǒng)商務(wù)的區(qū)別，并要了解國內(nèi)外電子商務(wù)的現(xiàn)狀、發(fā)展的有利條件是什么，還要了解影響發(fā)展的主要障礙有哪些。中國的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展很快，目前已經(jīng)有超過 1億的網(wǎng)民，是世界第網(wǎng)絡(luò)大國，其中有XX多萬人曾經(jīng)在網(wǎng)上購買商品，占中國網(wǎng)民總數(shù)的%，對電子商務(wù)有巨大的需求空間。該文檔為文檔投稿賺錢網(wǎng)作品，版權(quán)所有，違責(zé)必糾物金額在500元以下這一區(qū)間的人群比例高達(dá)%39%勺用戶在的只占％501元?1000元區(qū)間勺2倍。家居用品，表明中國的B2C市場己經(jīng)從書刊、影像制品及電腦數(shù)碼產(chǎn)品為主向一個多樣化的消費者市場發(fā)展。另外，據(jù)相關(guān)媒體調(diào)查總結(jié)出的目前適宜在網(wǎng)上銷售的前10個商品品類是：首飾、數(shù)碼產(chǎn)品、電腦、手機(jī)、服裝、男士用品、成人用品、化妝品、保健品、體在對網(wǎng)民選擇網(wǎng)絡(luò)購物原因的調(diào)查中，有近半數(shù)選擇了“購買對網(wǎng)民購買目標(biāo)商品方法的調(diào)查表明，一般就是：搜索——比較——咨詢”。該文檔為文檔投稿賺錢網(wǎng)作品，版權(quán)所有，違責(zé)必糾通過對目前國內(nèi)知名購物網(wǎng)站支付方式的調(diào)查來看，目前己經(jīng)電子商務(wù)在我國的發(fā)展還處于研發(fā)階段，新的經(jīng)營模式、新型商品及服務(wù)還在不斷出現(xiàn)，并不斷涌現(xiàn)出行業(yè)代表企業(yè)和行業(yè)領(lǐng)袖，乃至于新的巨富人物。不成熟的行業(yè)更有利于創(chuàng)業(yè)者，尤其是現(xiàn)在電于商務(wù)創(chuàng)業(yè)技術(shù)服務(wù)和政府支持己經(jīng)非常成熟?，F(xiàn)在做電子商務(wù)雖然人門很簡單，但個體或企業(yè)上網(wǎng)創(chuàng)業(yè)經(jīng)營不成功的也經(jīng)常發(fā)生，這正是所謂追者眾成者寡，失敗的最重要原因是他們太急躁，盲目追風(fēng)，倉促上馬，沒有搞清自己在做什么。該文檔為文檔投稿賺錢網(wǎng)作品，版權(quán)所有，違責(zé)必糾要做什么，以及電子商務(wù)什么能做、什么不能做、什么在這項任務(wù)中，需要創(chuàng)造性的思維與冷靜的分析相結(jié)合，一方面要跳出傳統(tǒng)經(jīng)營的概念和物質(zhì)商品的局限，從廣義上去理解電子商務(wù)，并大膽開發(fā)新的商品種類和服務(wù)項目，有引領(lǐng)新潮流的勇氣;另一方面，也不要異想天開，違背電子商務(wù)的內(nèi)在規(guī)律，超越現(xiàn)階段的客觀需求以及自身條件的限制。也就是說既要做到自主創(chuàng)新，又要選擇適合自己經(jīng)營的產(chǎn)品選擇適合自己經(jīng)營的產(chǎn)品是開店的第一步，也是關(guān)鍵的一步。因此，第該文檔為文檔投稿賺錢網(wǎng)作品，版權(quán)所有，違責(zé)必糾一步就是要通過搜索引擎在網(wǎng)上查詢目前最新的有關(guān)網(wǎng)上開店經(jīng)營的相關(guān)指導(dǎo)信息與分析。例如，可登錄經(jīng)濟(jì)管理系電子商務(wù)商城網(wǎng)站，如圖1所示。該文檔為文檔投稿賺錢網(wǎng)作品，版權(quán)所有，違責(zé)必糾瀏覽有關(guān)電子商務(wù)網(wǎng)站學(xué)習(xí)建立電子商務(wù)網(wǎng)站的相關(guān)知識。也可選擇登錄淘寶、易趣、阿里巴巴等網(wǎng)站建店，每組同學(xué)都需要在該平臺上建店，建議2-4人一組，但要注意經(jīng)營業(yè)績是按人頭平均分配的，即一個人建店，營銷業(yè)績?nèi)绻麨?50元及格的話，三個人則需要經(jīng)營350*3=1050元才為合格。該文檔為文檔投稿賺錢網(wǎng)作品，版權(quán)所有，違責(zé)必糾標(biāo)產(chǎn)品在當(dāng)前電子商務(wù)市場存在的商機(jī)，可以參考NetMall上推薦的國內(nèi)知名購物網(wǎng)站，如西單購物網(wǎng)、國美電器網(wǎng)、淘寶、易趣、阿通過上述步驟，了解目前電子商務(wù)應(yīng)用的具體形式和一些經(jīng)營任務(wù)2：收集整理相關(guān)的資料制定一個可行的計劃書要建立在對相關(guān)資料的收集和整理上，有關(guān)的知識和方法、將在本篇項目二中詳細(xì)介紹，這里強(qiáng)調(diào)的是：該文檔為文檔投稿賺錢網(wǎng)作品，版權(quán)所有，違責(zé)必糾要充分利用網(wǎng)絡(luò)檢索的工具，在茫茫網(wǎng)海中找到對自己有用的信息，這就要求掌握一定的檢索方法和技巧，提高檢索效率，特別是收集的資料要完整和可信，要明確計劃書中哪些方面的信息具有代表性、說服力，收集時要了解資料的來源，排除虛假信息。該文檔為要對收集的信息進(jìn)行分析和挖掘，既要從蛛絲馬跡中找出有用要注意經(jīng)濟(jì)信息特別是電于商務(wù)的信息變化很快，既要從歷史資料的對比中找出發(fā)展規(guī)律，更要注意采用最新的資料來說明當(dāng)前的狀況。用這樣的資料作為依據(jù)寫出的計劃書才具有可行性。對商品或服務(wù)的供求狀況進(jìn)行調(diào)查其主要內(nèi)容是在選定經(jīng)營方向的前提下，分析適合自己的商品或服務(wù)項目;這里既要考慮市場需求，又要考慮所需的技術(shù)條件與自身的興趣、愛好和熟悉程度，盡可能發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢。既不要盲目追風(fēng)，也不要好高騖遠(yuǎn)。主要方法是通過檢索相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)信息，列出可能的商品和服務(wù)項對市場的競爭狀況進(jìn)行調(diào)查也許你選定的項目有許多競爭對手，他們的方式和內(nèi)容有哪些可以借鑒，存在哪些空白，你會有多大的市場份額，要做到知己知彼，既要了解正在經(jīng)營同類項目的網(wǎng)站，也可以調(diào)查并吸取失敗者的教訓(xùn)。主要方法是通過一些綜合同站和咨詢機(jī)構(gòu)了解市場宏觀需求，通過瀏覽同類同站調(diào)查對手的經(jīng)營狀況對前景的分析要考慮你選擇的項目今后會有多大的發(fā)展空間，你的項目是今后做出品牌向精品發(fā)展，還是逐步增加項目向全面發(fā)展：是以聚攏財源為主還是以吸收人氣為主是從加盟別人的商城走向自己獨立的同站，還是準(zhǔn)備以一定的知名度吸引;更大網(wǎng)站的購并，既要有一定的發(fā)展主向，也要有多種應(yīng)變的準(zhǔn)備。該文檔為文檔投稿賺錢網(wǎng)作任務(wù)3網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)一般要搭建自己的經(jīng)營平臺?？梢赃x擇以下方式：自己注冊域名、購買服務(wù)器或租賃空間建立虛擬主機(jī)，自己負(fù)責(zé)進(jìn)貨、銷售，并通過網(wǎng)上交易形式進(jìn)行買賣。特點：建立一個自己的商品銷售網(wǎng)站需要一定的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和前期投入，經(jīng)營過程中的宣傳推廣成本較高，適合長期經(jīng)營和較大規(guī)模的發(fā)展需要。特點：可以利用知名同站的人氣和信譽(yù)，所需要的投入較少，但是對母體網(wǎng)站的依賴較多，經(jīng)營靈活性差，適合初期經(jīng)營和創(chuàng)業(yè)訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)營銷的過程就是通過各種途徑把自己的產(chǎn)品推廣出去。營銷方式有：電子郵件營銷、搜索引擎營銷、網(wǎng)絡(luò)廣/廣告互換營銷、在新聞組或論壇上發(fā)布同站是一個營銷平臺，它負(fù)責(zé)向客戶介紹網(wǎng)站的服務(wù)或產(chǎn)品、宣傳網(wǎng)站經(jīng)營者的理念并且進(jìn)行運營的具體操作。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營需要技術(shù)網(wǎng)站平臺建設(shè)包括：同站欄目策劃、同站整體設(shè)計包裝、網(wǎng)站功能開發(fā)、同站信息充實等過程。如自己開發(fā)要考慮采用什么樣的服務(wù)器、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù) ;如加盟別人的平臺也該文檔要調(diào)查上述軟件、硬件的功能是否能滿足自己經(jīng)營的需要。主要的方法是從技術(shù)上分析獨立同站、主機(jī)托管、虛擬主機(jī)的各自優(yōu)劣，或是調(diào)查各公共平臺的知名度、發(fā)展趨勢和經(jīng)營特點。該文檔為文檔投稿賺錢網(wǎng)作品，版權(quán)所經(jīng)營備階段戰(zhàn)略目標(biāo)的確定可以將自己的經(jīng)營分為中期、長期、短期等不同的階段，每個階段都有不同的戰(zhàn)略目標(biāo)，包括網(wǎng)店規(guī)模、資金投入、盈利預(yù)算、經(jīng)營項目和經(jīng)營方式等。一般比較難的是初創(chuàng)階段，短期目標(biāo)期望值不要定得太高，困難要想得多一些。當(dāng)有了一定的基礎(chǔ)和實力后要及時考慮發(fā)展新層次或二次創(chuàng)業(yè)的問題。長期目標(biāo)可以考慮今后的方向是如何做大還是如何做精，如何創(chuàng)造新目標(biāo)制定具體的實施方案，特別是對于最近階段的目標(biāo)要有詳細(xì)的措施，落實到時間、人員、方法、策略、技巧上，要充分考慮具體的條件，使計劃有可操作性?？梢酝ㄟ^借鑒已經(jīng)運營的網(wǎng)店的創(chuàng)辦過程，了解必要的政策和手續(xù)，盡量避免重復(fù)和無效的勞動，少走彎路任務(wù)4魂，除了能讓創(chuàng)業(yè)者清楚明白自己的創(chuàng)業(yè)內(nèi)容，堅定創(chuàng)業(yè)的目標(biāo)外，還可以兼具說服他人的功用。例如，創(chuàng)業(yè)者可以借著創(chuàng)業(yè)計劃書去說服他人合資、入股，甚至可以從銀行或政府獲得一筆創(chuàng)業(yè)基金。該文檔為創(chuàng)業(yè)計劃書應(yīng)具備的內(nèi)容如下：創(chuàng)業(yè)的種類：包括創(chuàng)辦企業(yè)的名稱、企業(yè)組織形式、創(chuàng)業(yè)的項目或主要產(chǎn)品名稱等，這是創(chuàng)業(yè)最基資金規(guī)劃：資金即指創(chuàng)業(yè)的基金來源，應(yīng)包括個人與他人出資金額比例、銀行貸款等，這會影響整個事業(yè)的股份與紅利分配多寡。另外，整個創(chuàng)業(yè)計劃的資金總額的分配比例，也應(yīng)該清清楚楚地記載，如果是希望以創(chuàng)業(yè)計劃書來申請貸款，應(yīng)同時說明貸款的具體用階段目標(biāo)：階段目標(biāo)是指創(chuàng)業(yè)后的短期目標(biāo)、中期目標(biāo)目標(biāo)，主要是讓創(chuàng)業(yè)者明了自己事業(yè)發(fā)展的可能性與各個階段的目財務(wù)預(yù)估：詳述預(yù)估的收入與預(yù)估的支出，甚至應(yīng)該列出公司成立后前3年或前5年內(nèi)每年的預(yù)估營業(yè)收入與支出費用的明細(xì)表。這些預(yù)估數(shù)字的主要目的是讓創(chuàng)業(yè)者計算利潤，并了解何時能達(dá)行銷策略：行銷策略包括了解服務(wù)市場或產(chǎn)品市場在哪里，銷可能風(fēng)險評估：這一項目指的是在創(chuàng)業(yè)過程中，創(chuàng)業(yè)者可能遭受的挫折，例如：經(jīng)濟(jì)景氣變動、競爭對手太強(qiáng)、客源流失等，這些風(fēng)險都會導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)失敗，因此，可能風(fēng)險評估是創(chuàng)業(yè)計劃書中不可缺其他：包括創(chuàng)業(yè)的動機(jī)、股東名冊、預(yù)定員工人數(shù)、管理制度創(chuàng)業(yè)計劃書可以幫助創(chuàng)業(yè)者記錄許多創(chuàng)業(yè)的內(nèi)容、創(chuàng)業(yè)想，能幫助創(chuàng)業(yè)者規(guī)劃成功的藍(lán)圖，而整個營運計劃如果詳實清楚，對創(chuàng)業(yè)者或參與創(chuàng)業(yè)的伙伴而言，也許能更達(dá)成共識、集中力量，幫計劃書可以有不同的目的，是吸引投資、爭取貸款，還是說服上級、尋求合作，或是提供資料、