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文檔簡介
酒店保潔合同實例合同編號:__________合同雙方:甲方:(酒店名稱)地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:________________乙方:(保潔公司名稱)地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:________________鑒于甲方為一家合法經(jīng)營的酒店,乙方為一家專業(yè)提供保潔服務的公司,雙方本著平等互利的原則,就甲方酒店的保潔服務事項經(jīng)充分協(xié)商,達成如下協(xié)議:一、服務內(nèi)容1.1乙方負責甲方酒店的客房清潔、公共區(qū)域衛(wèi)生清潔及設備設施的保養(yǎng)維護工作。1.2乙方應按照甲方的要求和國家相關(guān)規(guī)定,保證服務質(zhì)量,確保酒店環(huán)境衛(wèi)生符合衛(wèi)生部門的要求。二、服務時間2.1乙方應在甲方指定的時間內(nèi)完成各項保潔工作。2.2乙方應根據(jù)甲方酒店的營業(yè)時間及客流量,合理安排保潔人員及工作班次。三、服務費用3.1乙方應按照甲方提供的保潔服務費用標準執(zhí)行,費用每月支付一次。3.2甲方應在每月的第一個工作日支付上月乙方的保潔服務費用。四、服務質(zhì)量及考核4.1乙方應按照國家相關(guān)規(guī)定和甲方要求,提供優(yōu)質(zhì)、高效的保潔服務。4.2甲方有權(quán)對乙方的服務質(zhì)量進行監(jiān)督和考核,如乙方服務質(zhì)量不符合約定,甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)進行整改。五、保密條款5.1乙方應對在合作過程中獲得的甲方酒店的商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密,未經(jīng)甲方同意,不得向任何第三方泄露。5.2甲方應對在合作過程中獲得的乙方的人員、技術(shù)等商業(yè)秘密予以保密,未經(jīng)乙方同意,不得向任何第三方泄露。六、違約責任6.1任何一方違反本合同的約定,導致合同無法履行或者造成對方損失的,應承擔違約責任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。七、爭議解決7.1對于因履行本合同而產(chǎn)生的任何爭議,雙方應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。8.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):________________乙方(蓋章):________________甲方代表(簽名):____________乙方代表(簽名):____________簽訂日期:________________一、附件列表:1.甲方酒店保潔服務要求及相關(guān)規(guī)定2.乙方保潔服務操作規(guī)范及人員配置表3.保潔服務費用明細表4.甲方酒店營業(yè)時間及客流量統(tǒng)計數(shù)據(jù)5.乙方服務質(zhì)量考核標準和方法6.商業(yè)秘密及客戶信息保護措施7.違約金計算公式及相關(guān)法律規(guī)定二、違約行為及認定:1.乙方未按約定時間完成保潔工作,或服務質(zhì)量不符合甲方要求。2.乙方泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息。3.甲方未按約定時間支付保潔服務費用。4.甲方未對乙方服務質(zhì)量進行監(jiān)督和考核,或未及時要求乙方整改。5.任何一方未履行合同約定的保密義務。6.任何一方違反合同其他約定,導致合同無法履行或造成對方損失。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指酒店名稱,本合同的一方。2.乙方:指保潔公司名稱,本合同的另一方。3.保潔服務:指乙方為甲方提供的客房清潔、公共區(qū)域衛(wèi)生清潔及設備設施的保養(yǎng)維護工作。4.違約金:指一方違反合同約定,應向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償金。5.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。6.客戶信息:指甲方酒店的客戶個人信息和交易信息等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.乙方工作效率低下,導致服務不到位。解決辦法:甲方加強對乙方的工作監(jiān)督和考核,要求乙方提高工作效率。2.乙方人員不足,無法滿足甲方服務需求。解決辦法:甲方與乙方協(xié)商增加人員配置,確保服務質(zhì)量。3.甲方支付保潔服務費用不及時。解決辦法:甲方按時支付保潔服務費用,避免影響雙方合作關(guān)系。4.乙方泄露甲方客戶信息。解決辦法:乙方立即采取措施防止信息泄露,并向甲方道歉;必要時,甲方可要求乙方賠償損失。5.甲方未履行保密義務,導致乙方商業(yè)秘密泄露。解決辦法:甲方立即采取措施防止信息泄露,并向乙方道歉;必要時,乙方可要求甲方賠償損失。五、所有應用場景:1.甲方為酒店,需要乙方提供客房清潔、公共區(qū)域衛(wèi)生清潔及設備設施的保養(yǎng)維護服務
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