加油站突發(fā)情況應(yīng)急措施（6篇）

加油站突發(fā)情況應(yīng)急措施（通用6篇）在日常生活和工作中，措施不再是罕見的東西，措施是一個漢語詞語，意思是針對某種情況而采取的處理辦法。你所見過的措施是什么樣的呢？以下是小編為大家收集的加油站突發(fā)情況應(yīng)急措施（通用6篇），希望能夠幫助到大家。加油站突發(fā)情況應(yīng)急措施1一、編寫本預(yù)案的目的：為了有效的防止山洪、洪水給加油站造成危害和損失。確保加油站安全運行，特制定木預(yù)案。二．組織機構(gòu)：成立加油站防汛應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組：組長：陳賢副組長：陳賢安全員：王僑寶計量員：陳賢現(xiàn)場安全員：王僑寶現(xiàn)場人員：張所云，王僑保。三．應(yīng)急物資：防汛物資：防汛草袋(編制袋)、沙袋、鐵鍬、繩索、塑料布、沙土。急救物資：急救箱及藥品、繃帶。四、應(yīng)急救援措施：1．加油站人員落實各類救災(zāi)物資的配備及到位完好情況。2．加油站防汛應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組組長負責(zé)密切關(guān)注災(zāi)害信息。3．安全員負責(zé)檢查油罐密封情況，檢查油站電氣設(shè)施、檢查排水設(shè)施是否暢通。4．加油站現(xiàn)場人員采取措施，防止油罐上浮(如注水、壓沙包)等采取措施防止雨水滲入油罐，副組長負責(zé)聯(lián)系好消防車或抽水泵，隨時做好抽水搶險，整理并轉(zhuǎn)移重要設(shè)備和資料。5．洪水來時，安全員立即切斷電源，停止?fàn)I業(yè)。6．洪水過大時，加油站全體人員撤離加油站。加油站突發(fā)情況應(yīng)急措施2一、冒油、漏油應(yīng)急處置立即停止作業(yè)，設(shè)法將加油車輛迅速推離現(xiàn)場。切斷一切電源和閥門。迅速向上級報告，視情向119、110、120報警。尋找油源，采取隔斷、圍堵等處置措施，控制油源擴散。設(shè)法將油污水導(dǎo)入隔油池，如無法進入隔油池，應(yīng)在排污口進行隔斷。實施現(xiàn)場警戒，疏散無關(guān)人員。消防設(shè)施就位，做好撲救準備。搶險人員穿戴防護用具，使用搶險工具對外溢油品進行回收。(站外)外泄油品的確認、現(xiàn)場警戒、監(jiān)控。采取挖深坑、墊水等方法回收油品，無法回收的油品，用消油劑消油。服從政府相關(guān)部門搶險人員的命令。二、混油應(yīng)急處置立即停止站內(nèi)相關(guān)作業(yè)。迅速向上級報告。核實有無向客戶加油。如有，應(yīng)及時啟動加錯油預(yù)案。對離站車輛，要立即追蹤，并妥善處理。確定混入油品數(shù)量，封存油罐。三、加錯油品應(yīng)急處置發(fā)現(xiàn)加錯油品時，立即停止加油。向顧客道歉，防止事態(tài)擴大，告知不能啟動發(fā)動機。報告站長，由站長向上級報告。將汽車推離加油區(qū)。根據(jù)加錯油品性質(zhì)，協(xié)商分類處理。對已駛離站區(qū)的車輛，應(yīng)聯(lián)系追蹤。四、爆炸、火災(zāi)應(yīng)急處置打119、110、120電話報警，迅速向上級公司報告。立即停止加油站一切作業(yè)，切斷電源。疏散車輛及無關(guān)人員，實施現(xiàn)場警戒。采用消防器材進行撲救。服從消防部門的指揮。五、數(shù)、質(zhì)量投訴應(yīng)急處置(一)客戶數(shù)量投訴應(yīng)急處置向顧客耐心解釋，報告站長，由站長向上級報告。分析原因、查詢電腦記錄。向客戶出示有效檢定證書。如有誤，應(yīng)向顧客賠禮道歉，防止事態(tài)擴大。如雙方發(fā)生糾紛，及時向技術(shù)監(jiān)督部門報告。(二)客戶質(zhì)量投訴應(yīng)急處置向顧客耐心解釋，防止事態(tài)擴大。報告站長，由站長向上級報告。向顧客索要有效依據(jù)，(幫助)分析原因。測量油罐水位、檢查進油記錄、油品取樣封存(包括車輛油箱)送檢。由公司相關(guān)部門根據(jù)檢測結(jié)果，作出妥善處理。(三)油品質(zhì)量抽檢應(yīng)急處置政府有關(guān)職能部門對加油站抽檢時，首先請對方出示有效證件（如對方不能出示有效證件，應(yīng)婉言拒絕）。立即向上級報告。確認抽檢方法和抽檢容器。按要求同時做好留樣和送檢工作。及時了解自檢結(jié)果。六、媒體采訪應(yīng)急處置請對方出示有效證件（如對方不能出示有效證件，應(yīng)婉言拒絕）。立即向上級報告。接受采訪，應(yīng)取得公司授權(quán)。注意保管業(yè)務(wù)信息檔案資料，防止泄露。接受采訪后，由公司與媒體溝通信息。七、供電系統(tǒng)癱瘓應(yīng)急處置立即向上級匯報。斷開電氣系統(tǒng)所有開關(guān)。設(shè)法保存業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。做好向客戶的告示、解釋、說服工作。再次送電前，確認系統(tǒng)是否正常。八、治安事件應(yīng)急處置確保自身安全。沉著、冷靜，穩(wěn)住疑犯，尋機向外報警。有條件時尋機制伏疑犯。牢記疑犯特征及使用車輛牌號，注意保護現(xiàn)場。向110報警，并報告公司。九、人身傷害應(yīng)急處置(一)觸電傷害立即切斷電源。無法立即切斷電源時，嚴禁直接手拉觸電者，采用干燥的木棒、竹棒、塑料絕緣柄、木凳等使觸電者脫離電源。采取適當(dāng)、正確的救護方法進行搶救。觸電者心臟停止跳動時，應(yīng)立即施以人工呼吸或胸外心臟擠壓法進行急救。立即120急救中心求救，同時向上級報告。由有關(guān)部門通知觸電者家屬。(二)車輛傷害受傷人員立即(或向120求救)送醫(yī)院進行救治。牢記肇事者特征及車輛牌號，注意保護現(xiàn)場，防止肇事車輛逃逸。報告上級公司(向110報警)。尋找第三方證人，記錄事故過程。設(shè)置警戒線，引導(dǎo)車輛，合理調(diào)整加油作業(yè)車位。十、自然災(zāi)害應(yīng)急處置(一)防汛、防洪、防臺來臨前備足雨衣、鐵鍬、手電筒、藥品等搶險器具物資。密切注意汛期、臺風(fēng)有關(guān)氣象、水文資料信息。清理松散易倒、在強風(fēng)中會造成損壞的物品。對空罐或低容量罐進行注油或注水保護。關(guān)閉管線閥門，視情將油罐與管線脫離。及時轉(zhuǎn)移電氣設(shè)備和票證、帳冊等。關(guān)好各建筑物的門窗。清理確認排水系統(tǒng)通暢(清理窨井等)發(fā)生時危險地帶的人員撤退。切斷電源。隨時與上級公司聯(lián)系，報告最新情況及接受有關(guān)指示。災(zāi)害后清理現(xiàn)場。檢測電氣設(shè)備和線路。修復(fù)設(shè)備、恢復(fù)生產(chǎn)。統(tǒng)計損失并報上級公司。(二)地震發(fā)生地震時保持冷靜。不要靠近窗口、電氣設(shè)備、未固定的設(shè)備、家具、器具附近。到空曠安全處避難。如果來不及或室外更危險，可走到門道處、或者藏到較為堅固的桌子或其他支撐物下面。地震過后地震過后，檢查建筑物的受損情況。關(guān)閉電源和自來水水管總閘。保存（儲存）盡可能多的生活用水并保持衛(wèi)生。對受傷人員進行護理，并對其他需要緊急援助的人員提供協(xié)助。隨時與上級公司聯(lián)系，報告最新情況及接受有關(guān)指示。加油站突發(fā)情況應(yīng)急措施3加油站的石油商品具有易燃爆、易揮發(fā)、易滲漏、易集聚靜電荷的特性，所以其必須確立“安全第一”的思想，貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，定制一套安防方案以保證工作人員和顧客的生命財產(chǎn)安全。根據(jù)加油站的防范需求，需要建設(shè)多個視頻采集點，對進出口、加油工作區(qū)、便利店、收銀臺、油庫區(qū)等部位進行覆蓋。一、需求分析1.可實時了解加油站的工作情況、交易情況；2.可實時監(jiān)控顧客是否有違反加油站的規(guī)定，如吸煙、向汽車的汽化器及塑料桶內(nèi)加注汽油、沒有熄火加油、攜帶危險品入站等；3.系統(tǒng)需具備報警接口，加油站報警時可以實時傳遞報警信號到總監(jiān)控中心，并可以設(shè)置多種報警聯(lián)動機制，實現(xiàn)視頻監(jiān)控與報警的結(jié)合。二、系統(tǒng)設(shè)置1.進出口加油站進出口采用槍式網(wǎng)絡(luò)攝像機，其具備分辨率高、低照度、寬動態(tài)等特點，能夠滿足進出口防范需求。配合白光照明燈，不但在晚間能拍清車輛牌照和進出人員的面部特征，而且還可當(dāng)路燈使用。2.加油工作區(qū)加油工作區(qū)是外來人員及加油車輛的主要活動場所，有必要對每個加油點進行布控。采用智能球型網(wǎng)絡(luò)攝像機對其進行大面積覆蓋，其可垂直60度、水平355度調(diào)控，實現(xiàn)全方位、無死角、高清的對加油區(qū)的細節(jié)進行監(jiān)控。3.便利店、收銀臺在交易的`地方，需清晰記錄交易人員特征及交易情況的需求。因便利店、收銀臺均為室內(nèi)，所以采用半球網(wǎng)絡(luò)攝像機。其外形美觀，分辨率高，滿足監(jiān)控點需求。4.油庫區(qū)油庫區(qū)為加油站防范的重點，一旦發(fā)生事故其后果不堪設(shè)想。采用自動跟蹤智能高速球攝像機，通過智能分析技術(shù)，清晰完整的對進入油庫區(qū)的人員和車輛進行跟蹤捕獲。球機應(yīng)具備自動跟蹤、低照度、寬動態(tài)、運轉(zhuǎn)快等特點。三、監(jiān)控中心監(jiān)控中心是前端攝像機的信息匯聚中心，系統(tǒng)采用DVR硬盤錄像機作為匯聚核心設(shè)備。通過DVR硬盤錄像機對前端視頻進行編碼存儲及網(wǎng)絡(luò)上傳。同時接入前端報警信號，實現(xiàn)報警聯(lián)動及報警上傳等功能。監(jiān)控中心不但可設(shè)置在加油站，還可設(shè)在省級銷售管理公司。四、系統(tǒng)平臺本系統(tǒng)平臺是一套定位于監(jiān)控專網(wǎng)環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)。整個軟件平臺按分布式系統(tǒng)方式設(shè)計，各組件各司其職、相對獨立，又構(gòu)成一個有機的整體。由中心服務(wù)模塊、存儲服務(wù)模塊、流媒體服務(wù)模塊、電視墻服務(wù)模塊、報警服務(wù)模塊、客戶端模塊組成。在計算機上安裝客戶端軟件，根據(jù)權(quán)限劃分，使用IE瀏覽器錄服務(wù)器對其管轄范圍內(nèi)的前端設(shè)備遠程控制設(shè)置、圖像瀏覽錄像和回放。加油站突發(fā)情況應(yīng)急措施4一、消防火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案1.1、加油車輛火災(zāi)的應(yīng)急程序1）如是車輛油箱口著火，加油員應(yīng)立即停止加油作業(yè)，油槍復(fù)位，并脫下外套或用石棉被將油箱口堵嚴封住，同時向站內(nèi)其他人員呼喊示警；使用滅火器撲救油箱和地面余火，合力將著火車輛推出站外，待一切恢復(fù)正常后由項目經(jīng)理或現(xiàn)場安全員確認后方可繼續(xù)加油營業(yè)。2）如是車輛電氣線路著火，加油員應(yīng)立即停止加油作業(yè)，油槍復(fù)位，同時向站內(nèi)其他人員呼喊示警，并使用滅火器撲救；其他人員投入滅火撲救，同時合力將著火車輛推出站外，待一切恢復(fù)正常后由項目經(jīng)理或現(xiàn)場安全員確認后方可繼續(xù)加油營業(yè)。3）初起火警時，現(xiàn)場人員應(yīng)立即投入滅火搶險，同時注意資金安全，防止次生事件發(fā)生。4）如果火警異常，應(yīng)立即撥打119火警電話報警。1.2、油罐汽車火災(zāi)撲救程序由于石油火災(zāi)初期燃燒不穩(wěn)定，面積小，溫度低，火焰不高，相對易于撲救控制，所以應(yīng)以自救為主，盡可能在初期階段把火災(zāi)控制住。因此規(guī)定計量員上罐車計量時必須帶一塊石棉被。1）油罐車計量口處發(fā)生小火苗時，計量員應(yīng)立即利用帶上罐車的石棉被將火撲滅，待確認安全后方可松開石棉被。2）如油罐車火勢較大或計量不在罐車上時計量口出現(xiàn)火苗，卸油員立即關(guān)閉罐車卸油閥，停止卸油，斷開卸油管快速接頭，并關(guān)閉油罐卸油口，同時呼喊示警。3）司機迅速將罐車駛離罐區(qū)，開到開闊安全區(qū)域進行滅火撲救。4）加油站工作人員應(yīng)撥打119火警電話，請求外援，并向項目經(jīng)理報告。5）如果油罐車罐口著火，可使用石棉被或其它覆蓋物（如濕棉衣等）將罐口蓋上，堵嚴罐口窒息滅火。當(dāng)火勢較猛時，應(yīng)使用推車式及手提式干粉滅火器對準罐口進行撲救。6）當(dāng)專業(yè)消防人員尚未到達，且火勢無法控制時，放棄撲救。項目經(jīng)理立即將人員撤離到安全區(qū)域，并做好周邊交通疏散和人群隔離工作。1.3、人身上著火應(yīng)急程序當(dāng)人身上著火時，切忌驚慌失措四處亂跑。這因為人身上粘上油火時，跑動會使著火的衣服得到充足的空氣，火就會更猛烈地燃燒起來，加重傷勢。另外，著火的人一跑，勢必將火種帶到經(jīng)過的地方，有可能擴大火災(zāi)。因此，人身上著火應(yīng)注意以下幾點：1）首先應(yīng)迅速脫下衣服，浸入水中，或用腳踩滅，或用滅火器、水撲滅。2）如果衣服來不及脫，可就地打滾，把火撲滅。3）其他人要鎮(zhèn)定沉著，立即用石棉被、衣服、掃帚等朝著火人身上的火點覆蓋、撲打或澆水，或幫他脫下衣服，但應(yīng)注意，不能用滅火器向人身體上噴射，以免擴大傷勢。1.4、站內(nèi)辦公區(qū)域著火應(yīng)急程序當(dāng)站內(nèi)辦公區(qū)域著火時，先應(yīng)明確著火的物品和火勢大小，防止出現(xiàn)著火物品因剛開始因缺乏氧氣，當(dāng)新鮮空氣補充時發(fā)生“轟燃”現(xiàn)象：1）當(dāng)著火點周邊無帶電設(shè)備時，可以利用干粉、泡沫、二氧化碳和水進行滅火。2）當(dāng)著火點發(fā)生現(xiàn)場時，先應(yīng)清楚逃生路線，當(dāng)火勢不能控制時，應(yīng)立即選擇逃生。3）當(dāng)著火點在關(guān)閉的房間內(nèi)時，在打開門的一瞬間，不能立即進入房間，應(yīng)先查看火勢大小和燃燒的物質(zhì)，當(dāng)燃燒的為產(chǎn)生濃煙物質(zhì)時，必須保證自身正常呼吸。1.5、站內(nèi)大面積起火應(yīng)急程序1）發(fā)生大面積火警時，立即切斷電源，停止一切作業(yè)。2）項目經(jīng)理（或前庭主管）立即組織人員開展自救，由開票員或離電話近的加油員撥打119火警電話，向當(dāng)?shù)叵啦块T報警。3）報警時應(yīng)說明火災(zāi)類型、范圍、加油站地點及聯(lián)系電話，并報告項目經(jīng)理。4）指揮加油車輛迅速駛離加油站，疏散現(xiàn)場無關(guān)人員，清理加油站進出口及消防通道，并在交叉路口等待和引導(dǎo)消防車。5）消防車一到，加油站員工立即協(xié)助消防隊投入滅火戰(zhàn)斗。1.6、鄰近單位或鄰居發(fā)生火災(zāi)時應(yīng)急程序當(dāng)鄰近單位發(fā)生火災(zāi)時，應(yīng)立即撥打119火警電話報警，并停止?fàn)I業(yè)，關(guān)閉油罐操作井，報告公司值班室。保持高度警惕，準備好所有滅火器材，隨時觀察火情和風(fēng)向。如有必要，經(jīng)公司應(yīng)急小組同意，停止加油，用石棉被覆蓋操作井、卸油口處，并關(guān)閉油罐通氣管上閥門。1.7、電氣火災(zāi)應(yīng)急程序1）發(fā)生電氣火災(zāi)時，首先戴好配電室內(nèi)放置的絕緣手套切斷電源，嚴禁不帶手套去關(guān)閉電源，使用干粉或二氧化碳滅火器撲滅。2）電器火災(zāi)嚴禁使用泡沫滅火器或水（包括濕被等）進行滅火。3）用二氧化碳滅火器將火撲滅后，施救人員應(yīng)立即撤離至配電房門口，防止氧氣濃度過低而窒息。4）無法切斷電源時，滅火者應(yīng)身著絕緣的鞋靴、手套，防止觸電。然后用二氧化碳或干粉滅火器對著火源噴射。1.8、針對特殊部位失火的撲救方法1）油罐口失火，應(yīng)用石棉布捂蓋，用干粉滅火器撲救，力爭盡快控制火勢并將火險消滅在初起狀態(tài)（切忌用水噴灑造成助燃）。2）油泵失火，首先關(guān)泵停止加油，屋內(nèi)人員聽到報警及時拉斷電源，視火情可用石棉被及滅火器撲救。3）加油車輛失火，應(yīng)用干粉進行撲救，同時組織力量盡快將失火車輛推出站外安全地點?；鹧嬖谟拖淇诔驶鹁鏍钊紵龝r，可用濕衣服、濕棉紗等將油箱口完全捂住，使火焰窒息。4）油罐車失火，現(xiàn)場監(jiān)卸人員發(fā)現(xiàn)后應(yīng)迅速合上油罐車罐蓋，關(guān)閉卸油閥門，用干粉滅火器全力組織撲救。5）冒油，發(fā)生油罐冒油，站內(nèi)人員立即組織搶救，首先切斷所有電源，熄滅站內(nèi)明火，站內(nèi)車輛熄火推出站外，同時組織人員在站內(nèi)加強巡視，嚴禁外部人員在站內(nèi)逗留，嚴禁攜帶明火靠近罐區(qū)，在回收油品時嚴禁使用鐵制工具，以免發(fā)生撞擊摩擦起火。待油跡清除后，確無火險隱患，方可開始營業(yè)。6）電器失火，發(fā)現(xiàn)電器失火，應(yīng)拉閘斷電，并視其部位用干粉滅火器、二氧化碳進行撲救，禁忌用水以免觸電。及時通知電工進行修理。二、環(huán)境應(yīng)急預(yù)案2.1、加油跑油應(yīng)急程序1）加油員應(yīng)立即關(guān)閉加油槍，停止加油。2）用不能產(chǎn)生靜電的棉紗、毛巾、拖把對現(xiàn)場已跑冒的油品進行回收。3）地面上難以回收的油品應(yīng)用砂土覆蓋，待充分吸收殘油后清除沙土。4）不準立即起動車輛，應(yīng)將車輛推離一定距離后方可啟動。5）如果跑冒油數(shù)量較多，應(yīng)立即封鎖現(xiàn)場，暫停所有加油活動，待地面油品處理干凈后，恢復(fù)加油作業(yè)。2.2、罐車卸油冒罐的應(yīng)急程序1）應(yīng)及時關(guān)閉油罐車卸油閥，切斷總電源，停止?fàn)I業(yè)，并向項目經(jīng)理匯報。2）必要時，報告公安消防部門，以便臨時封堵附近的交通道路；項目經(jīng)理及時組織人員進行現(xiàn)場警戒，疏散站內(nèi)人員，推出站內(nèi)車輛，檢查并消除附近的一切火源。3）在溢油處的上風(fēng)向，布置消防器材。4）收銀員應(yīng)立即將情況向項目經(jīng)理匯報。5）對現(xiàn)場已跑冒油品用沙土等圍住，并進行必要的回收，禁止用鐵制品等易產(chǎn)生火花的器具作回收操作?；厥蘸笥蒙惩粮采w殘留油品，待充分吸收殘油后將沙土清除干凈。6）給被油品濺潑的人員提供援助；通知毗鄰單位或居民，注意危險。7）檢查井內(nèi)是否有殘油，若有殘油應(yīng)及時清除干凈，并檢查其他可能產(chǎn)生危險的區(qū)域是否有隱患存在。8）計量確定跑冒油損失，做好記錄臺賬。9）檢查確認無其他隱患后，可繼續(xù)營業(yè)。2.3、油品流淌、滴撒的環(huán)境應(yīng)急程序1）當(dāng)少量油品滴撒在地面，應(yīng)首先防止車輛在附近啟動，危險范圍內(nèi)的車輛推離出站，同時示意其他車輛避開危險區(qū)域。2）用消防沙蓋住地面油品，待油品充分被吸收后將消防沙清除干凈。3）當(dāng)油品流淌到地下排水溝或雨天發(fā)生油品跑冒時，應(yīng)首先關(guān)閉閥門，控制局勢，同時防止油水流到站外或河流水溝，并立即采用吸油氈進行吸附。4）如流淌數(shù)量較多時應(yīng)撥打119消防部門電話和環(huán)境保護部門求助，同時立即報告公司值班室。5）局勢控制后檢查是否有殘油，若有殘油應(yīng)及時清除干凈，并檢查其他可能產(chǎn)生危險的區(qū)域是否有隱患存在。6）由項目經(jīng)理聯(lián)系相關(guān)單位廢油和污油的回收處理工作。7）計量確定油品損失，做好記錄臺賬。8）檢查確認無其他安全隱患和環(huán)境污染后，可繼續(xù)營業(yè)。9）分析油品流淌原因，書面報告寧波分公司加管部和儲運安全部。2.4、加油站管線滲漏應(yīng)急預(yù)案1）加油站立即報告項目經(jīng)理。2）由應(yīng)急小組組織指揮加油站人員及維修人員實施輸油管線泄漏搶應(yīng)急預(yù)案。3）同時站內(nèi)計量員負責(zé)關(guān)閉相關(guān)閥門或潛油泵開關(guān)。4）現(xiàn)場安全員負責(zé)事故現(xiàn)場警戒，安全保衛(wèi)，防止油品擴散造成火災(zāi)事故。5）搶險人員：服從應(yīng)急小組的統(tǒng)一指揮開展堵漏、回收余油實施搶險工作。6）輸油管線泄漏控制：按照分工和安全要求統(tǒng)一指揮，分別收空泄漏管線內(nèi)的余油、利用木塞、悶板等堵漏、回收余油清理現(xiàn)場、修復(fù)管線、恢復(fù)生產(chǎn)。2.5、加油站油罐滲漏應(yīng)急預(yù)案1）加油站立即報告項目經(jīng)理。同時加油站根據(jù)應(yīng)急程序要求停止加油。2）汽油儲罐發(fā)生滲漏，現(xiàn)場采取安全防范措施。3）公司應(yīng)急小組立即聯(lián)系設(shè)備維修人員按規(guī)定要求進行檢查和制定修補方案。4）修補方案經(jīng)技術(shù)人員和安全管理人員討論后，經(jīng)公司經(jīng)理同意后實施維修。5）視情況:罐底滲漏向油罐內(nèi)墊水。6）對滲漏油罐修補后加油站應(yīng)做好定人定時進行監(jiān)控并記錄在案，向公司儲運安全部定期匯報監(jiān)控情況。三、加油卸油過程應(yīng)急預(yù)案1）貯存罐卸油時發(fā)生混油，應(yīng)立即關(guān)閉罐車卸油閥，停止卸油。2）相應(yīng)的加油機應(yīng)立即停止加油，并向項目經(jīng)理(前庭主管）匯報。3）分析原因和責(zé)任，按事故處理規(guī)定及時上報項目經(jīng)理。4）公司應(yīng)急小組接到報告后視情況通知運輸單位人員到達現(xiàn)場處理事故。5）若柴油、汽油相混，則按《質(zhì)量管理暫行規(guī)定》處理罐內(nèi)混合油。6）清除管線和加油機內(nèi)混合油，確認無誤后方可開啟加油機加油。四、110聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)故障應(yīng)急預(yù)案1）110聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)，應(yīng)每月定期和當(dāng)?shù)乇０补鞠入娫捖?lián)系，雙方協(xié)商后再對財務(wù)室紅外報警器和緊急按鈕進行試報警，并將測試情況登記到臺帳中。2）加油站應(yīng)每日檢查110聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)按鈕、主機、喇叭、紅外探頭等是否安裝牢固，線路有無松動，設(shè)置是否正常等，如出現(xiàn)故障應(yīng)立即和保安公司聯(lián)系，要求維修。3）當(dāng)110聯(lián)網(wǎng)報警裝置無法設(shè)防或與警方信號不暢通時，應(yīng)立即聯(lián)系保安公司，要求其盡快進行調(diào)試。五、其他事件應(yīng)急預(yù)案5.1、車輛碰撞應(yīng)急程序1）當(dāng)車輛碰撞到加油機、進出口燈箱、卸油操作牌等站內(nèi)物品后，首先應(yīng)記下肇事車輛車牌號碼。2）示意該車停車（注意不能強行讓其停車），同時檢查受損物品的損壞情況，打122電話向交警報案，由交警負責(zé)處理賠償和維修事項。3）當(dāng)車輛逃逸時，應(yīng)首先打122電話報警，同時電話向公司值班室匯報情況。4）交警勘察現(xiàn)場后，及時取得交警的現(xiàn)場勘察證明材料，并再將情況以書面形式上報相關(guān)部門。5）站內(nèi)或公司聯(lián)系維修人員對受損物品進行修復(fù)。5.2、交通事故應(yīng)急程序1）如果在加油站發(fā)生兩車相撞交通事故時，加油員應(yīng)立即停止加油，項目經(jīng)理及時疏散加油車輛及無關(guān)人員，準備滅火器進行警戒。對事故車輛司機進行調(diào)解，并聯(lián)系汽車修理廠。如果調(diào)解無效，開票員應(yīng)撥打122報警電話，由交警部門進行處理。2）如果在加油站發(fā)生車輛碰撞加油機事故時，加油員應(yīng)立即停止加油，兼職設(shè)備管理員迅速關(guān)閉總電源，項目經(jīng)理及時疏散加油車輛及無關(guān)人員，拿起滅火器進行警戒。如果發(fā)生火災(zāi)，則啟動消防預(yù)案進行撲救，如果未發(fā)生火災(zāi)，則應(yīng)聯(lián)系服保中心請求及時修理加油機，確保加油站安全營業(yè)；對發(fā)生的事故經(jīng)過項目經(jīng)理應(yīng)馬上上報公司值班室，進行妥善處理。3）如果在加油站發(fā)生車輛撞傷人員（含加油站員工）事故時，項目經(jīng)理應(yīng)立即送受傷人員到醫(yī)院進行救治，并安排人員做好頂崗工作，確保加油站營業(yè)，對發(fā)生的事故應(yīng)馬上上報公司值班室，進行妥善處理。并記住肇事車輛車牌號，以防逃逸。5.3、周邊發(fā)生聚眾鬧事事件應(yīng)急程序1）當(dāng)?shù)弥靖浇芯郾婔[事事件時，前庭主管先通知項目經(jīng)理，同時查看加油現(xiàn)場，等正在加油的車輛加完后，切斷電源，由加油員工向其他顧客做好解釋工作，用路障（小紅帽）將進出口封閉。2）加油員工立即將收銀包中的現(xiàn)金投入保險箱中，并鎖好財務(wù)室、辦公室門窗。3）加油員在做好上述工作，并帶上安全帽、反光背心后，對人孔、卸油孔、加油機、營業(yè)廳辦公電腦等重要財物用石棉被、扎帶進行相應(yīng)的保護。4）員工就近取消防器材放置在附近，以備緊急情況時使用。5）現(xiàn)場指揮人員在安排好以上工作時應(yīng)提醒員工保護好自身安全，不要與任何人發(fā)生沖突。6）各員工就位后等待相關(guān)部門人員到現(xiàn)場。當(dāng)組長趕到后，現(xiàn)場指揮權(quán)交給組長。當(dāng)相關(guān)部門宣布解除應(yīng)急狀態(tài)后，加油站在檢查人員和物品無損失后恢復(fù)正常營業(yè)。5.4、防恐保安全應(yīng)急預(yù)案1）加油站夜間值班不得少于2人，并至少有一名男員工。2）特殊期間加油站嚴禁對機動車以外的容器加注（銷售）汽油。如確因某種原因需要銷售，必須在轄區(qū)公安機關(guān)開具證明，經(jīng)確認后方可銷售，同時還應(yīng)做好相關(guān)記錄：如時間、數(shù)量、批準單位和購買者身份證號碼及復(fù)印件。3）對重點加油站及排隊加油現(xiàn)象較為突出的加油站，要加強現(xiàn)場引導(dǎo)和控制力量。對進站加油的客車，要求車上乘客必須在站外下車方可進站加油。4）加油項目經(jīng)理要以現(xiàn)場工作為主，做好協(xié)調(diào)解釋工作。同時要對加油站及周邊區(qū)域出現(xiàn)的可疑人員，按有關(guān)規(guī)定，禮貌詢問，妥善處理。在處理過程中要注意人員特征和交通工具特點及牌號，根據(jù)情況可以自己或他人協(xié)助報警。5）加油站要認真落實巡檢制度，特別是夜間要時間到位、部位到位。各級管理者要加強檢查巡檢工作的落實情況，杜絕走過場現(xiàn)象。巡檢中如發(fā)現(xiàn)加油站及周邊區(qū)域有異常情況和不明留置物，要及時報警、報告、設(shè)立遠離警戒線，不得接近，更不能隨意觸摸。6）加油站要認真落實各項規(guī)章制度，加強接卸油生產(chǎn)作業(yè)中的程序確認，加強要點區(qū)域的安全制度落實。確保加油站閉路監(jiān)控系統(tǒng)、110聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)、罐區(qū)報警系統(tǒng)等安防設(shè)備完好，處于正常使用狀態(tài)。7）加油站油罐量油口、操作井蓋、卸油口必須上鎖。鑰匙由項目經(jīng)理保管，一旦發(fā)現(xiàn)油品有異常情況要及時報警并上報。8）加油站要加強對出入站人員的管理，任何陌生人不得在加油站及附近區(qū)域逗留、窺測，任何員工不得將親友留宿于加油站。9）有員工食堂的加油站要認真落實有關(guān)規(guī)定，注意把好食品安全關(guān)，及時對廚房上鎖。要特別注意發(fā)現(xiàn)細節(jié)變化，嚴防不法分子投毒破壞。10）員工不要在人員密集場所逗留，一旦發(fā)現(xiàn)有聚眾鬧事情況，要迅速遠離避讓，嚴禁參與。11）各加油站要主動、及時與當(dāng)?shù)鼐块T保持良好、暢通的聯(lián)系，必要時，可請求警消部門在重點區(qū)域設(shè)防，增強加油站巡防保障力量。對于政府部門要求設(shè)防的加油站，各加油站協(xié)助做好各項工作，要通力配合當(dāng)?shù)卣块T防恐組織的駐扎和監(jiān)控工作。5.5、外線停電應(yīng)急程序1）當(dāng)外線停電發(fā)生后，加油業(yè)務(wù)按照加油機亂碼處理。如夜間停電，應(yīng)立即啟動緊急照明燈。2）準備發(fā)電：當(dāng)外線停電后，應(yīng)及時斷開配電柜中外電總閘和加油站內(nèi)主要設(shè)備的電源開關(guān)（如加油機、照明、電腦、液位儀、監(jiān)控系統(tǒng)、價格顯示牌、零管系統(tǒng)等）；檢查確認發(fā)電機的燃油、水、機油是否充足。3）發(fā)電供電：啟動發(fā)電機，當(dāng)發(fā)電機輸出電壓達到額定電壓并穩(wěn)定后，打開發(fā)電機送電開關(guān)；將配電柜中的開關(guān)切換至“發(fā)電”處，對站內(nèi)供電；逐一開啟設(shè)備開關(guān)；發(fā)電、供電過程必須有專人監(jiān)護。4）恢復(fù)外線供電：當(dāng)外線來電時，應(yīng)注意觀察外電指示燈及電壓表變化情況，確認電壓穩(wěn)定后，準備恢復(fù)供電；斷開各主要設(shè)備及大負荷設(shè)備的電源開關(guān)；斷開配電柜中發(fā)電機電源輸出開關(guān)，合上外線電源總閘送電；關(guān)閉發(fā)電機，清理現(xiàn)場，并做好下次發(fā)電的準備工作；逐一開啟加油站各設(shè)備開關(guān)。加油站突發(fā)情況應(yīng)急措施5（一）、編制本預(yù)案的目的：為確保加油站安全生產(chǎn)的順利進行，防止因停電給加油站生產(chǎn)造成損失和危害。特制定本預(yù)案。（二）、應(yīng)急組織原則：1、原則：加油站緊急停電預(yù)案，服從統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，堅持局部服從全局，生產(chǎn)服從安全的原則。2、預(yù)案適用范圍和啟動條件：本預(yù)案報公司備案，凡加油站發(fā)生緊急停電，本預(yù)案開始啟動。（三）、組織機構(gòu)及人員分工：1、組織機構(gòu)：成立緊急停電領(lǐng)導(dǎo)小組：組長：副組長：當(dāng)日行政值班站長郭超電工：王桂蘭2、人員分工：在日常和特殊情況下，發(fā)生停電，由當(dāng)日行政值班站長通知電工，迅速啟動自備電源，保證供電，并及時查明和及時處理停電原因。盡快恢復(fù)正常供電。（四）、應(yīng)急組織機構(gòu)職責(zé)：1、執(zhí)行上級部門有關(guān)指示，負責(zé)應(yīng)急預(yù)案的修訂完善。組織本站停電應(yīng)急預(yù)案的演練和實施。2、協(xié)調(diào)各班組的搶險、救災(zāi)、消防緊急供電、生產(chǎn)供電、供電物資救援等工作。3、負責(zé)做好預(yù)案實施情況的原始記錄及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。（五）、應(yīng)急物資：配備足夠的發(fā)電機用油、啟動工具、啟動電源等。（六）、緊急求援：如自備電源不能正常啟用，應(yīng)及時與供電部門聯(lián)系，求援及時供電，保證加油站安全生產(chǎn)，杜絕事故損失。（七）預(yù)案演練：1、由緊急停電預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組，每年組織進行二次演練。2、演練結(jié)束后，及時對供電設(shè)備、設(shè)施進行維修、保養(yǎng)，恢復(fù)正常。并做好演練記錄。加油站突發(fā)情況應(yīng)急措施61目的為了確保對化工產(chǎn)品及油類等火災(zāi)/爆炸/泄漏等緊急情況做出響應(yīng)，盡可能減少由于緊急情況或意外事故造成的損失和對環(huán)境造成的嚴重破壞，將對人身造成的傷害降低到最低限度。2范圍適用于化工產(chǎn)品及油類等火災(zāi)/爆炸/泄漏等緊急情況的處理。3職責(zé)3.1項目部物資公司成立應(yīng)急情況領(lǐng)導(dǎo)小組，由項目部物資公司主要負責(zé)人為組長，項目部物資公司化工庫，集中供氣站負責(zé)人為副組長，其他各崗位責(zé)任人為成員。3.2組長領(lǐng)導(dǎo)各成員針對潛在的緊急情況進行檢查及發(fā)生緊急情況時的指揮工作。3.3副組長具體負責(zé)對潛在的緊急情況日常檢查和發(fā)生緊急事故時協(xié)助組長做好指揮工作。3.4各成員負責(zé)化學(xué)品，油類等泄漏，爆炸與火災(zāi)的應(yīng)急響應(yīng)工作，協(xié)助組長在發(fā)生緊急情況時向應(yīng)急服務(wù)部門聯(lián)系等工作。4程序4.1可能發(fā)生的緊急情況。4.1.1化工庫負責(zé)化學(xué)品和危險化學(xué)品的裝卸，儲存，保管，保養(yǎng)和發(fā)放，在整個過程中哪一個環(huán)節(jié)操作不當(dāng)，都有可能發(fā)生緊急情況。a.危險化學(xué)品在裝卸過程中，如不輕拿輕放，將會導(dǎo)致包裝物破裂，危險品泄漏，造成土壤污染，灼傷人員。b.危險化學(xué)品如不專倉專儲，特別是化學(xué)性能相抵觸的混放時，將會發(fā)生爆炸，火災(zāi)，造成人身傷害，環(huán)境污染。c.危險品倉庫不采用防爆型燈具，在庫房附近進行明火和產(chǎn)生火花的作業(yè)將會發(fā)生意外事故。4.1.2滅火器，消防沙，消防池等消防器材配備達不到要求，防泄漏的工具不全將會使緊急事故得不到及時控制，從而使事態(tài)擴大。4.1.3防火標志不醒目，運輸相關(guān)方，領(lǐng)料人員攜帶火種進入庫房是發(fā)生事故的重要因素。4.2應(yīng)急預(yù)案4.2.1發(fā)生緊急事故時，發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即通知組長和副組長，同時要保持清醒的頭腦，根據(jù)事故發(fā)生的原因，性質(zhì)及特點，并利用現(xiàn)有的應(yīng)急材料在保證人身安全的前提下進行切實有效的搶救，應(yīng)按照，先人員后物資，先重點后一般的原則進行，對受傷的人員應(yīng)采取正確的方法幫助其脫離傷害，將傷員撤離到安全區(qū)，以免再次傷害，在進行事故搶險的過程要注意保護好事故現(xiàn)場。4.2.2組長副組長在接到電話后立即組織人員趕到現(xiàn)場救援，并根據(jù)事態(tài)的發(fā)展決定是否通知消防部門，醫(yī)院等相關(guān)單位增援，報警時一定要講明發(fā)生事故的具體地點，燃燒，爆炸，物資的品種，火勢情況，人員受傷情況。4