2024年通信技術(shù)認(rèn)證考試-通信新技術(shù)、新業(yè)務(wù)知識考試近5年真題附答案

（圖片大小可自由調(diào)整）2024年通信技術(shù)認(rèn)證考試-通信新技術(shù)、新業(yè)務(wù)知識考試近5年真題薈萃附答案第I卷一.參考題庫(共100題)1.電信市場營銷的目標(biāo)是占有市場和提高（）。2.我的e家產(chǎn)品組合以（）為核心，針對家庭客戶話音、互聯(lián)網(wǎng)、視頻等綜合信息應(yīng)用需求，通過現(xiàn)有傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與綜合信息應(yīng)用需求，通過現(xiàn)有傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與綜合業(yè)務(wù)終端的有機結(jié)合，向綜合信息應(yīng)用延展，最終形成面向家庭的整體綜合信息應(yīng)用解決方案。A、固話B、小靈通C、寬帶D、移動電話3.新工考試通過后按照培訓(xùn)組下發(fā)的轉(zhuǎn)正通過郵件，在申請完工號后當(dāng)周或第二周（）上報，并在下一周（）以區(qū)縣為單位領(lǐng)取。A、周二B、周三C、周四D、周五4.TMN的故障管理包括（）。A、告警監(jiān)測B、故障定位C、故障修復(fù)D、故障測試5.如未按時上報工牌需求導(dǎo)致營業(yè)員沒有工牌，檢查時當(dāng)場進行（）元罰款。A、10B、20C、30D、406.電信支撐網(wǎng)對電信業(yè)務(wù)網(wǎng)的正常運行起著支撐的作用，它包括（）。A、信令網(wǎng)B、同步網(wǎng)C、管理網(wǎng)D、交換網(wǎng)7.固定本地網(wǎng)普通國內(nèi)長途電話通話是指（）A、被叫必須在同一市區(qū)內(nèi)B、被叫為其他本地網(wǎng)的用戶C、被叫必須是固定電話用戶D、必須撥“179XX”形式的接入號碼8.語音信箱要把語音信息壓縮成（）后再存儲.A、64kbpsB、24kbpsC、32kbps9.傳輸信道的類型按在信道上傳輸信號的形式可劃分為（）。A、無線信道B、有線信道C、模擬信道D、數(shù)字信道10.無線尋呼系統(tǒng)由（）組成。A、尋呼交換中心B、尋呼控制中心

C、基站D、尋呼接收器（BP機）11.智能網(wǎng)是在原有通信網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上為快速提供新業(yè)務(wù)而設(shè)置的（）。12.EDI亦稱電子數(shù)據(jù)互換，它是計算機通信在商業(yè)貿(mào)易領(lǐng)域里的一種應(yīng)用.13.移動電話呼叫前轉(zhuǎn)包括（）。A、無條件前轉(zhuǎn)B、遇忙前轉(zhuǎn)C、無應(yīng)答前轉(zhuǎn)D、不可及前轉(zhuǎn)14.統(tǒng)計整理通常分為統(tǒng)計分組、統(tǒng)計匯總和（）三個步驟。15.中國電信統(tǒng)一充值付費卡通過WEB方式可以實現(xiàn)那些充值方式（）。A、拆分充值B、批量充值C、多次充值D、單張卡充值16.美國商務(wù)部及歐共體已明確規(guī)定，對使用EDI技術(shù)的進口許可證及報關(guān)文件優(yōu)先審批和處理，由此可見EDI的重要性.17.收購前以下哪些CDMA業(yè)務(wù)的用戶名/密碼的設(shè)置是正確的？（）A、流媒體：CARD/CARDB、下載：brew/brewC、彩E://mail/mailD、WAP瀏覽：WAP/WAP18.圖像通信是通過（）傳送、存儲、檢索或廣播圖像與文字等視覺信息的業(yè)務(wù)。19.接入網(wǎng)的功能主要有用戶口功能、（）。A、業(yè)務(wù)口功能B、核心功能C、傳送功能D、系統(tǒng)管理功能20.IP與ATM的區(qū)別。21.信號傳輸?shù)模ǎ┦侵冈谝?guī)定業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的信息都可以在網(wǎng)內(nèi)傳輸，對用戶不加任何限制。A、任意性B、快速性C、一致性D、透明性22.電信用戶申告電信服務(wù)障礙的，電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自接到申告之日起，城鎮(zhèn)（）小時、農(nóng)村72小時內(nèi)修復(fù)或者調(diào)通。A、6

B、12

C、24

D、4823.電話的接續(xù)質(zhì)量是指用戶通話被接續(xù)的速度和難易程度，通常用（）來衡量.A、接續(xù)損失B、接續(xù)延時C、接續(xù)方式D、接續(xù)程序24.基于MHS的電子函件系統(tǒng)，下面敘述錯誤的是（）.A、該電子函件系統(tǒng)由于E—MAIL主機，通信網(wǎng)絡(luò)和用戶終端組成.B、該系統(tǒng)中E—MAIL主機之間的分組網(wǎng)或DDN互連.C、該系統(tǒng)中，用戶必須經(jīng)過通信網(wǎng)才能與E—MAIL主機相連，系統(tǒng)的用戶經(jīng)過不同的通信網(wǎng).25.CDMA20001xEV-DOA版本的下行數(shù)據(jù)速率最高可達(dá)（）。A、153.6kbpsB、307.2kbpsC、2.4MbpsD、3.1Mbps26.靜止型不間斷供電系統(tǒng)具有（）等優(yōu)點。A、體積小B、重量輕C、噪聲小D、可靠性高27.CDMA20001x的相鄰信道頻率間隔為：（）A、1.25MHzB、1.2288MHzC、5MHzD、1.23MHz28.與GSM系統(tǒng)相比，以下哪些是CDMA的優(yōu)勢。（）A、無線網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃簡單，頻率復(fù)用系數(shù)高B、隱蔽性好，保密性高，很難被盜打C、采用獨特的軟切換技術(shù)，降低了掉話率D、手機發(fā)射功率低，輻射小29.（）通信是使用最普遍最廣泛的通信方式。A、電話。B、電報。C、傳真。30.市場細(xì)分的涵義及作用（）A、有利于選擇目標(biāo)市場和制定市場營銷策略B、有利于發(fā)掘市場機會，開拓新市場C、有利于集中人力，物力投入目標(biāo)市場D、有利于企業(yè)提高經(jīng)濟效益31.可視圖文業(yè)務(wù)是電話、電視、數(shù)據(jù)通信和計算機相結(jié)合的產(chǎn)物.32.下列對于擴頻通信的說明，哪些是正確的。（）A、信號的頻譜被展寬了B、信號頻譜的展寬是通過擴頻碼序列調(diào)制的方式實現(xiàn)的C、采用的擴頻碼序列與所傳的信息數(shù)據(jù)是無關(guān)的D、在接收端用相關(guān)解調(diào)來解擴33.營銷代表在營銷過程中常常會通過邏輯性提問來幫助挖掘客戶的需求，“您上網(wǎng)一般是做什么用？”是采用了（）種提問方式？A、背景層的提問B、問題層的提問C、暗示層的提問D、解決層的提問34.收入高的消費者一般會成為高檔服裝.高級珠寶的消費者，這樣就應(yīng)該對服裝.珠寶進行（）。A、心理細(xì)分B、行為細(xì)分C、人口細(xì)分D、地理細(xì)分35.真跡傳真電報按照業(yè)務(wù)使用范圍和對象分為（）和用戶傳真兩種。36.為方便用戶知道郵箱的留言情況，避免無信息時用戶訪問系統(tǒng)去提取信息，語音郵箱系統(tǒng)通常設(shè)有（）功能。37.中國電信固定電話撥打普通長途電話是否收取市話費？（）A、是B、否38.交換技術(shù)包括哪些？39.網(wǎng)間結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)以（）為基礎(chǔ)核定。A、市場調(diào)節(jié)價B、成本C、盈利1％D、盈利2％40.無線尋呼系統(tǒng)是一種傳送簡單信息的（）呼叫系統(tǒng)。A、單向B、兩項C、三項D、多項41.廳內(nèi)新上市機型，由公司以（）為單位統(tǒng)一制作，廳內(nèi)舊機型可使用（）價簽自行打印。42.ADSL業(yè)務(wù)的品牌名稱是什么？（）A、*網(wǎng)絡(luò)快車*B、寬帶業(yè)務(wù)43.光纖通信網(wǎng)絡(luò)從技術(shù)體制上可分為（）光傳輸網(wǎng)絡(luò)和同步數(shù)字光傳輸網(wǎng)絡(luò)。44.廳內(nèi)擺放海報的優(yōu)先順序（）。A、第一夫人B、三星S5預(yù)約C、包打合約，融合禮包D、天翼4G正式發(fā)售45.電信市場也是指客戶對某類（）需求的總和。46.聯(lián)通的門戶品牌是（）。A、世界風(fēng)B、Up新勢力C、聯(lián)通無限uniD、聯(lián)通1001047.被叫集中付費業(yè)務(wù)是指發(fā)話人撥一個特別號碼至受話用戶，（）且無需支付話費的一種國際電話業(yè)務(wù)。48.對傳輸碼型的要求。49.綠色廣東公司八大服務(wù)承諾中，對收費方面出現(xiàn)的錯計多收應(yīng)如何處理？（）。A、原銀奉還

B、補償?shù)戎惦娦艠I(yè)務(wù)

C、原銀奉還并補償?shù)戎惦娦艠I(yè)務(wù)

D、原銀奉還并補償指定電信業(yè)務(wù)50.多媒體技術(shù)基礎(chǔ)是（）、人機交互方法及設(shè)備的改進。A、大容量存儲設(shè)備B、數(shù)據(jù)壓縮技術(shù)C、高速處理器D、高速通信網(wǎng)51.智能網(wǎng)一般由業(yè)務(wù)交換點、（）和業(yè)務(wù)生成環(huán)境等幾部分組成。A、業(yè)務(wù)控制點B、信令轉(zhuǎn)接點C、智能外設(shè)D、業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)52.手機電視業(yè)務(wù)是采用先進的（），為用戶提供高質(zhì)量的視、音頻服務(wù)的移動數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)。A、定位技術(shù)B、P2PC、WAP技術(shù)D、流媒體技術(shù)53.在IMS域中主要有以下幾種業(yè)務(wù)提供方式：（）。A、SIP-AS方式B、Parlay網(wǎng)關(guān)C、智能網(wǎng)D、核心網(wǎng)內(nèi)部54.手機由以下哪兩部分組成？（）A、MT2B、TE2C、MED、UIM55.擴頻通信系統(tǒng)按擴頻方式的不同，可分為（）A、直接序列擴頻B、跳頻擴頻C、跳時擴頻D、混合方式56.按照現(xiàn)代通信的定義，凡是在終端以編碼方式表示信息，用脈沖形式在信道上傳送的通信都叫做（）。A、話音通信B、數(shù)據(jù)通信C、數(shù)字通信D、模擬通信57.對超過收費約定期限（）日仍不交納電信費用的電信用戶主，電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者可以暫停向其提供電信服務(wù)。A、15B、20C、25D、3058.波分復(fù)用技術(shù)的特點。59.鐵路通信網(wǎng)的時鐘同步采用（）方式。A、主從同步B、互同步C、準(zhǔn)同步60.數(shù)字長途電話網(wǎng)全程呼損應(yīng)低于（）。A、0.098B、0.043C、0.02761.終端的軟件部分包括以下哪幾個層面？（）A、硬件驅(qū)動層B、操作系統(tǒng)層C、業(yè)務(wù)能力層D、用戶界面層E、應(yīng)用層62.電信用戶逾期不交納電信費用的，電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者有權(quán)要求補交電信費用，并可以按照所欠費用每日加收（）的違約金。A、2‰

B、3‰

C、4‰

D、5‰63.用戶賬戶的金額來源角度可將17900全能打賬號進行分類，以下描述最為準(zhǔn)確的是（）。A、預(yù)付費電話卡賬號、后付費賬號和預(yù)付費可充值賬號B、預(yù)付費賬號和后付費賬號C、后付費電話卡賬號、預(yù)付費賬號和后付費看充值賬號D、后付費電話卡賬號、后付費看充值賬號64.企業(yè)在行業(yè)中所處的地位可具體分為哪幾種類型（）A、市場領(lǐng)導(dǎo)者

B、挑戰(zhàn)者

C、市場追隨者

D、拾漏補遺者

65.DDN網(wǎng)具有（）和提供高速數(shù)據(jù)專線等優(yōu)點。A、傳輸質(zhì)量高B、誤碼率低C、傳輸時延小D、支持多種業(yè)務(wù)66.禮儀電報分為一般禮儀電報和（）禮儀電報兩種。67.CDMA系統(tǒng)的頻率復(fù)用系數(shù)為：（）A、4B、3C、2D、168.在IC卡公用電話上不用插卡即可撥打的緊急電話除了有110、119和122外，還有什么？（）A、121B、120C、18969.無線接入網(wǎng)包括（）和移動接入網(wǎng)兩大類。A、銅線接入網(wǎng)

B、混合光纖接入網(wǎng)

C、固定無線接入網(wǎng)

D、同軸電纜接入網(wǎng)70.一般要求手機得到服務(wù)的時間最長不超過（）秒。A、4B、5C、6D、771.商務(wù)領(lǐng)航是中國電信的客戶品牌，品牌下包含三版應(yīng)用，以下不屬于三版應(yīng)用為（）。A、通信應(yīng)用B、行業(yè)應(yīng)用C、信息應(yīng)用D、服務(wù)應(yīng)用72.市場營銷研究報告常用的表格中，欄號出現(xiàn)了“（8）＝（6）/（7）”的關(guān)系式，表示這幾欄存在著：（）A、相乘關(guān)系B、相除關(guān)系C、勾稽關(guān)系73.無線信號從基站到用戶終端的傳播路徑稱為：（）A、上行鏈路B、下行鏈路C、前向鏈路D、反向鏈路74.非話信息服務(wù)業(yè)務(wù)是建立在消息處理系統(tǒng)基礎(chǔ)之上的.75.（）的建設(shè)應(yīng)當(dāng)接受國務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主管部門的統(tǒng)籌規(guī)劃和行業(yè)管理。A、廣播傳輸網(wǎng)B、公用電信網(wǎng)C、專用電信網(wǎng)D、電視傳輸網(wǎng)76.衛(wèi)星移動通信系統(tǒng)按衛(wèi)星的軌道可分為（）。A、靜止軌道衛(wèi)星移動通信系統(tǒng)B、中軌道衛(wèi)星移動通信系統(tǒng)C、低軌道衛(wèi)星移動通信系統(tǒng)D、高軌道衛(wèi)星移動通信系統(tǒng)77.MHS（消息處理系統(tǒng)）是在OSI模型中處于第（）層的一種數(shù)據(jù)傳輸和信息處理的通信平臺.A、3B、5C、778.數(shù)據(jù)通信網(wǎng)可劃分為（）和本地網(wǎng)。A、用戶光纖網(wǎng)B、柵格網(wǎng)C、通信子網(wǎng)D、以太網(wǎng)79.VDSL的含義（）A、超高速非對稱式回路B、非對稱數(shù)字用戶環(huán)路C、對稱的數(shù)字用戶環(huán)路80.UPS電源由（）等組件構(gòu)成。A、整流模塊B、逆變器C、蓄電池D、靜態(tài)開關(guān)81.雙絞線傳輸2Mbps速率的數(shù)據(jù)信號的中繼距離約為（）kmA、1.8B、10C、582.電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在遲延交納電信費用的電信用戶補足電信費用、違約金后的（）小時內(nèi)，恢復(fù)暫停的電信服務(wù)。A、8

B、24

C、36

D、4883.蓄電池組供電時間一般不超過（）。A、三小時B、兩小時C、一小時D、半小時84.新一代防火墻的建議。85.互聯(lián)一方因網(wǎng)內(nèi)發(fā)生路由組織、中繼電路、信令方式、局?jǐn)?shù)據(jù)、軟件版本等的調(diào)整，可能影響到對方網(wǎng)的用戶通信的，應(yīng)當(dāng)提前（）以書面形式向?qū)Ψ酵▓笄闆r。A、15日B、20日C、25日D、30日86.無繩電話分模擬和（）式兩種。87.800業(yè)務(wù)是指什么付費業(yè)務(wù)？（）A、主叫集中付費業(yè)務(wù)B、被叫集中付費業(yè)務(wù)88.PoC是基于公眾蜂窩移動通信網(wǎng)絡(luò)的PTT業(yè)務(wù)。PoC業(yè)務(wù)基于2.5G或3G網(wǎng)絡(luò)，通過（）技術(shù)來實現(xiàn)PTT。A、半雙工B、全雙工C、單工D、都可以89.電信網(wǎng)是一個多用戶電信系統(tǒng)的互連，按照互連的方式可分為（）。A、直接互連網(wǎng)B、轉(zhuǎn)接互連網(wǎng)C、移動互聯(lián)網(wǎng)D、固定互聯(lián)網(wǎng)90.可拔號上網(wǎng)的卡有哪幾類？（） ①.201卡 ②.2901卡 ③.8885卡 ④.300卡A、①②③B、①②③④C、②③91.（）通信是一個最有代表性的專用通信網(wǎng)。A、軍事。B、鐵道。C、水利。92.ATM支持包括（）、語音、圖像在內(nèi)的各種業(yè)務(wù)的傳送。93.常見的無線通信系統(tǒng)有（）A、集群通信系統(tǒng)B、蜂窩移動電話系統(tǒng)C、衛(wèi)星通信系統(tǒng)D、無線局域網(wǎng)94.以下哪項不是正確培養(yǎng)積極形態(tài)的方法？（）A、當(dāng)心里覺得有太多壓力時選擇適當(dāng)場合大聲歌唱、大聲叫喊B、經(jīng)常重復(fù)回憶客戶投訴自己的經(jīng)歷，提醒自己注意C、經(jīng)常自我安慰生活中遇到不知道的事情是很正常的D、我對自己不過分苛求，對他人也不會期望過高95.分組交換數(shù)據(jù)網(wǎng)是以分組交換方式工作，并向用戶提供（）業(yè)務(wù)的電信網(wǎng)。96.TMN的兩種模型。97.分組交換網(wǎng)是一種吸收了電路交換低時延及（）的路由選擇功能，數(shù)據(jù)傳輸可靠性較高的數(shù)據(jù)通信方式。98.碼分多址方式是指：（）A、不同用戶使用不同頻帶實現(xiàn)信號分割B、不同用戶使用不同時隙實現(xiàn)信號分割C、利用不同用戶信號地址碼波形之間的正交性或準(zhǔn)正交性來實現(xiàn)信號分割D、不同用戶所處位置實現(xiàn)信號分割99.CDMA2000系統(tǒng)中，HLR保存的用戶信息主要有（）等。A、鑒權(quán)信息B、業(yè)務(wù)信息C、路由信息D、位置信息100.交互式會議電視業(yè)務(wù)是利用電信網(wǎng)的（），傳輸兩個或兩個以上地點的與會者之間連續(xù)活動圖像和聲音的一種通信業(yè)務(wù)。A、數(shù)字傳輸電路B、計算機網(wǎng)絡(luò)C、IP網(wǎng)絡(luò)D、ISDN網(wǎng)絡(luò)第I卷參考答案一.參考題庫1.參考答案：市場份額2.參考答案：C3.參考答案：A,D4.參考答案：A,B,C,D5.參考答案：B6.參考答案：A,B,C7.參考答案：B8.參考答案：A9.參考答案：C,D10.參考答案：B,C,D11.參考答案：附加網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)12.參考答案：錯誤13.參考答案：A,B,C,D14.參考答案：填制統(tǒng)計表15.參考答案：A,B,D16.參考答案：正確17.參考答案：B,C,D18.參考答案：電信網(wǎng)路19.參考答案：A,B,C,D20.參考答案： （1）IP提供無連接的服務(wù) （2）尋址方式不同 （3）支持用戶之間通信方式不同 （4）業(yè)務(wù)質(zhì)量 （5）IP網(wǎng)建立載LAN、PSTN、PSPDN、FR、ATM等網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上的。21.參考答案：D22.參考答案：D23.參考答案：A,B24.參考答案：C25.參考答案：D26.參考答案：A,B,C,D27.參考答案：A28.參考答案：A,B,C,D29.參考答案：A30.參考答案：A,B,C,D31.參考答案：正確32.參考答案：A,B,C,D33.參考答案：A34.參考答案：C35.參考答案：公眾真跡傳真36.參考答案：留言通知37.參考答案：B38.參考答案： 交換技術(shù)包括：位置登記、一齊呼叫、越區(qū)切換、沖突退避等。39.參考答案：B40.參考答案：A41.參考答案：區(qū)縣，空白42.參考答案：A43.參考答案：準(zhǔn)同步數(shù)字44.參考答案：A,B,C,D45.參考答案：電信產(chǎn)品46.參考答案：C47.參考答案：發(fā)話人48.參考答案： （1）傳輸碼型的頻譜中應(yīng)不含直流分量，所以高、低頻分量盡量??； （2）便于時鐘（定時）信號的提??； （3）傳輸碼型應(yīng)具有誤碼檢測功能。49.參考答案：C50.參考答案：A,B,C,D51.參考答案：A,B,C,D52.參考答案：D53.參考答案：A,B,C,D54.參考答案：C,