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企業(yè)寬帶網(wǎng)絡接入服務協(xié)議合同編號:__________甲方(服務提供商):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________乙方(服務使用者):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________一、定義及術語1.1“甲方”指提供企業(yè)寬帶網(wǎng)絡接入服務的公司。1.2“乙方”指接受甲方提供的企業(yè)寬帶網(wǎng)絡接入服務并按照本協(xié)議約定支付費用的公司。1.3“服務”指甲方為乙方提供的企業(yè)寬帶網(wǎng)絡接入服務。1.4“設備”指為實現(xiàn)服務所需的硬件設施及軟件系統(tǒng)。二、服務內(nèi)容2.1甲方同意為乙方提供以下服務:2.1.1為乙方提供企業(yè)寬帶網(wǎng)絡接入服務,包括但不限于提供帶寬、IP地址等;2.1.2為乙方提供網(wǎng)絡設備的安裝、調試、維護和故障修復;2.1.3為乙方提供網(wǎng)絡技術支持及咨詢服務。三、服務期限3.1本協(xié)議項下的服務期限為____年,自本協(xié)議簽署之日起計算。3.2在服務期限內(nèi),乙方不得單方面終止本協(xié)議,否則應按照本協(xié)議第十一條的規(guī)定承擔違約責任。四、費用及支付4.1乙方應按照以下方式向甲方支付服務費用:4.1.1按月支付,每月____日前支付當月服務費用;4.1.2服務費用為人民幣____元/月。4.2乙方支付服務費用時,應提供以下信息:4.2.1乙方公司名稱;4.2.2乙方聯(lián)系人姓名;4.2.3乙方聯(lián)系電話;4.2.4乙方付款方式。五、服務承諾及保障5.1甲方承諾:5.1.1提供優(yōu)質、穩(wěn)定的網(wǎng)絡服務,保證乙方正常使用;5.1.2對乙方提供的網(wǎng)絡設備進行定期維護,保證設備正常運行;5.1.3對乙方提出的網(wǎng)絡技術支持及咨詢請求,在接到請求后____小時內(nèi)給予回復。5.2甲方應保證以下保障措施:5.2.1保障乙方網(wǎng)絡數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露;5.2.2對乙方網(wǎng)絡設備進行安全防護,防止黑客攻擊;5.2.3提供故障修復服務,保證乙方網(wǎng)絡設備在出現(xiàn)故障時能夠及時恢復正常。六、服務變更與升級6.1若乙方因業(yè)務發(fā)展需要提高帶寬或其他服務內(nèi)容,乙方應提前____個工作日向甲方提出書面申請。6.2甲方應在收到乙方申請后____個工作日內(nèi),根據(jù)乙方的需求進行服務變更或升級。6.3服務變更或升級產(chǎn)生的費用,乙方應按照甲方提供的費用標準支付。七、服務中斷及恢復7.1甲方因維護網(wǎng)絡設備、升級網(wǎng)絡系統(tǒng)等原因需要中斷服務時,應提前____小時通知乙方。7.2因不可抗力等原因導致服務中斷時,甲方應及時通知乙方,并采取措施盡快恢復服務。7.3服務中斷期間,甲方應協(xié)助乙方采取必要的應急措施,減少乙方的損失。八、知識產(chǎn)權與保密8.1甲方提供的設備、軟件及相關文檔,其知識產(chǎn)權歸甲方所有,乙方不得未經(jīng)授權進行復制、傳播或使用。8.2乙方應對甲方提供的保密信息予以保密,未經(jīng)甲方書面同意,不得向第三方泄露。8.3本協(xié)議終止或解除后,乙方仍應承擔保密義務,直至保密信息公開或不再具有保密性。九、違約責任9.1若甲方未能按照本協(xié)議約定提供服務,乙方有權要求甲方支付違約金,違約金為未提供服務期間的費用總額。9.2若乙方未按時支付服務費用,甲方有權暫停服務,并要求乙方支付滯納金,滯納金為未支付費用總額的__%。9.3任何一方違反本協(xié)議的約定,導致協(xié)議無法履行,應承擔相應的違約責任。十、爭議解決10.1雙方因本協(xié)議的解釋或履行發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽署地人民法院提起訴訟。10.3雙方在爭議解決過程中,除爭議事項外,應繼續(xù)履行本協(xié)議的其他約定。十一、合同的終止與解除11.1雙方同意,本協(xié)議在以下情況下終止或解除:11.1.1服務期限屆滿,雙方未續(xù)簽本協(xié)議;11.1.2一方違反本協(xié)議且無法補救或經(jīng)補救后仍無法履行協(xié)議;11.1.3一方破產(chǎn)、清算或因其他原因喪失民事行為能力;11.1.4法律、法規(guī)或政策變化導致本協(xié)議無法履行。11.2任何一方要求終止或解除本協(xié)議,應提前____個工作日書面通知對方。十二、不可抗力12.1若因不可抗力事件導致本協(xié)議無法履行或部分履行,受影響的一方應立即通知對方,并在合理時間內(nèi)提供相關證明。12.2不可抗力事件包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、行為等。12.3因不可抗力事件導致本協(xié)議無法履行或部分履行,雙方互不承擔違約責任。十三、適用法律與解釋13.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2本協(xié)議的任何條款如與中華人民共和國法律、法規(guī)沖突,應以法律、法規(guī)為準。十四、其他約定14.1雙方應遵守國家有關網(wǎng)絡安全的法律法規(guī),保證網(wǎng)絡信息安全。14.2雙方應保證對方提供的資料、信息真實、準確、完整,如有變更,應及時通知對方。14.3本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。十五、附件15.1本協(xié)議附件包括但不限于以下內(nèi)容:15.1.1雙方授權代表的身份證明;15.1.2服務費用明細;15.1.3其他與履行本協(xié)議相關的重要文件。甲方(服務提供商):________________________(
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