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人力資源服務(wù)績效考核協(xié)議合同編號:__________甲方(以下簡稱“委托方”):【公司名稱】【聯(lián)系地址】【聯(lián)系方式】乙方(以下簡稱“服務(wù)方”):【公司名稱】【聯(lián)系地址】【聯(lián)系方式】鑒于委托方需要就其公司人力資源服務(wù)進行績效考核,而服務(wù)方具備相關(guān)服務(wù)能力和經(jīng)驗,雙方經(jīng)友好協(xié)商,就人力資源服務(wù)績效考核事宜,達成以下協(xié)議:第一章:定義與解釋1.1本協(xié)議中,以下詞語具有以下含義:(1)“人力資源服務(wù)”指乙方根據(jù)本協(xié)議為委托方提供的人力資源管理、咨詢、培訓(xùn)等服務(wù)。(2)“績效考核”指乙方根據(jù)本協(xié)議約定,對甲方公司人力資源服務(wù)的效果進行評價和反饋。(3)“協(xié)議期”指本協(xié)議生效之日起至本協(xié)議終止或解除之日止。1.2本協(xié)議條款中的條款標題僅為閱讀方便而設(shè),不影響條款的解釋。第二章:服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方根據(jù)委托方的需求,為委托方提供以下人力資源服務(wù):(1)制定人力資源管理制度;(2)提供人力資源管理咨詢;(3)組織人力資源培訓(xùn);(4)協(xié)助委托方進行員工招聘;(5)其他與人力資源相關(guān)的服務(wù)。2.2乙方根據(jù)本協(xié)議約定,對委托方的人力資源服務(wù)進行績效考核,包括但不限于以下方面:(1)服務(wù)流程的合理性;(2)服務(wù)效果的滿意度;(3)服務(wù)成本的合理性;(4)服務(wù)質(zhì)量的其他指標。第三章:服務(wù)期與考核周期3.1本協(xié)議的服務(wù)期為___年,自本協(xié)議生效之日起計算。3.2考核周期為每___個月進行一次,乙方應(yīng)于考核周期結(jié)束后___個工作日內(nèi)向委托方提交考核報告。第四章:費用與支付4.1委托方應(yīng)按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費,服務(wù)費的標準為___元/月。4.2委托方應(yīng)在收到乙方提供的考核報告并確認無誤后___個工作日內(nèi),向乙方支付當期服務(wù)費。4.3乙方開具符合國家規(guī)定的稅務(wù)發(fā)票,稅金由委托方承擔。第五章:保密條款5.1除非依法應(yīng)當向行政機關(guān)、司法機關(guān)提供本協(xié)議相關(guān)信息外,雙方應(yīng)對本協(xié)議的內(nèi)容和簽訂過程予以保密。5.2乙方在履行本協(xié)議過程中獲取的委托方商業(yè)秘密、個人隱私等信息,應(yīng)予以嚴格保密,不得泄露給第三方。5.3保密義務(wù)自本協(xié)議簽訂之日起生效,至本協(xié)議終止或解除后___年止。第六章:服務(wù)方的義務(wù)與責任6.1服務(wù)方應(yīng)按照本協(xié)議的約定,提供專業(yè)、高效的人力資源服務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量。6.2服務(wù)方應(yīng)定期向委托方報告服務(wù)工作進展,及時解決委托方提出的問題和建議。6.3服務(wù)方應(yīng)保證其提供的考核報告真實、準確、完整,不得有誤導(dǎo)性陳述。6.4服務(wù)方應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī),不得在提供服務(wù)過程中侵犯委托方員工的合法權(quán)益。第七章:委托方的義務(wù)與責任7.1委托方應(yīng)向服務(wù)方提供必要的信息、資料和數(shù)據(jù),以便服務(wù)方順利開展人力資源服務(wù)工作。7.2委托方應(yīng)保證其提供的信息、資料和數(shù)據(jù)真實、準確、完整,不得有誤導(dǎo)性陳述。7.3委托方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時間和方式支付服務(wù)費,不得無故拖延。7.4委托方應(yīng)對服務(wù)方的工作給予必要的支持和配合,保證服務(wù)方順利履行協(xié)議。第八章:考核結(jié)果的運用8.1考核結(jié)果將作為評價服務(wù)方服務(wù)質(zhì)量的重要依據(jù),委托方有權(quán)根據(jù)考核結(jié)果調(diào)整服務(wù)費用。8.2考核結(jié)果將作為服務(wù)方改進工作、提高服務(wù)質(zhì)量的參考,服務(wù)方應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果調(diào)整工作方法和策略。8.3若連續(xù)兩個考核周期考核結(jié)果均不達標,委托方有權(quán)解除本協(xié)議。8.4考核結(jié)果應(yīng)用于雙方共同提高人力資源管理水平,促進雙方合作關(guān)系的持續(xù)發(fā)展。第九章:違約責任9.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致協(xié)議無法履行或造成對方損失的,應(yīng)承擔違約責任。9.2違約方應(yīng)向守約方支付違約金,違約金為本協(xié)議當期服務(wù)費的___%。9.3若違約方的行為給對方造成損失,違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。第十章:協(xié)議的變更與解除10.1雙方同意,本協(xié)議的變更、補充或解除,應(yīng)當以書面形式作出。10.2在協(xié)議期內(nèi),如一方需解除本協(xié)議,應(yīng)提前___個月書面通知對方。10.3若雙方同意解除本協(xié)議,應(yīng)就解除后的相關(guān)事項達成書面協(xié)議,包括但不限于已提供服務(wù)部分的結(jié)算、未提供服務(wù)部分的賠償?shù)取?0.4在協(xié)議解除或終止后,雙方仍應(yīng)遵守本協(xié)議的保密條款,繼續(xù)承擔保密義務(wù)。第十一章:爭議解決11.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至___仲裁委員會,按照該仲裁委員會的仲裁規(guī)則進行仲裁。11.3仲裁裁決是終局的,對雙方均具有法律約束力。11.4仲裁費用由敗訴方承擔,除非仲裁裁決另有規(guī)定。第十二章:不可抗力12.1雙方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或部分履行本協(xié)議的,受影響的一方應(yīng)立即通知對方,并提供相關(guān)證明文件。12.2不可抗力事件發(fā)生后,雙方應(yīng)積極協(xié)商,尋求合理的解決方案,以減輕不可抗力事件造成的影響。12.3不可抗力事件持續(xù)期間,本協(xié)議的履行期限相應(yīng)順延,雙方互不承擔違約責任。第十三章:知識產(chǎn)權(quán)13.1除非另有約定,服務(wù)方在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸服務(wù)方所有。13.2服務(wù)方同意委托方在合同期內(nèi)免費使用服務(wù)方提供的知識產(chǎn)權(quán),但僅限于委托方內(nèi)部使用。13.3雙方應(yīng)尊重對方的知識產(chǎn)權(quán),不得擅自使用、許可第三方使用或進行其他侵權(quán)行為。第十四章:通知與送達14.1本協(xié)議項下的所有通知、文件和通信,應(yīng)以書面形式進行。14.2通知應(yīng)以掛號信、特快專遞、郵件或傳真等方式送達對方指定的聯(lián)系地址或聯(lián)系郵箱。14.3通知在下列日期視為送達:(1)如以掛號信或特快專遞送達,以郵戳日期為準;(2)如以郵件或傳真送達,以發(fā)送日期為準。第十五章:其他條款15.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。15.2本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。15.3本協(xié)議的修改、補充及解除,均應(yīng)以書面形式作出,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。簽字部分:委托方(甲方):_________________
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