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文檔簡介
o2o平臺營銷策劃方案o2o平臺營銷策劃方案:以一家美食O2O平臺為例一、市場背景隨著手機、互聯(lián)網(wǎng)等高科技的發(fā)展,o2o平臺作為新型的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)模式,正快速崛起。在o2o行業(yè)中,美食O2O平臺更是備受關(guān)注,市場競爭異常激烈。本案例針對某美食O2O平臺進行策劃,通過創(chuàng)意與技術(shù)的結(jié)合,提高該平臺的知名度、曝光度及用戶活躍度。二、目標受眾1.有一定餐飲消費習慣的年輕人及城市新貴2.追求生活品質(zhì)的上班族、白領(lǐng)及新晉父母3.具有較高購買力且注重健康飲食的中老年人三、策略方案1.外部活動營銷(1)合作商家合作推廣該平臺可以與各大商超、大型餐飲企業(yè)達成合作,推出獨家特色美食及優(yōu)惠活動,通過實體門店及線上平臺的宣傳,吸引用戶進店和線上預(yù)訂。平臺亦可通過贈送商家積分的形式,與商家開展促銷活動,使平臺獲得更多消費者。(2)線下聚會營銷該平臺可以組織線下聚會活動,邀請美食家、網(wǎng)紅美食博主等行內(nèi)大咖進行美食介紹及分享,吸引相關(guān)人群參加,并且可以搭配美食參觀等次元消費體現(xiàn),實現(xiàn)社群營銷。2.內(nèi)部活動營銷(1)豐富的禮品體驗該平臺可以根據(jù)不同用戶的餐飲消費情況,贈送不同價值的禮品,吸引用戶再次使用該平臺,同時通過禮品體驗定期推薦優(yōu)秀的餐飲推廣,拉近與顧客的距離,增加用戶留存率和復(fù)購率。(2)虛擬獎勵激勵機制為了鼓勵用戶使用該平臺,并多次為其送出實際獎勵,該平臺可以設(shè)計一個針對線上、線下消費都能夠獲得虛擬積分獎勵的機制,獎勵機制應(yīng)設(shè)立難度值,提高活動參與的積極性,并且可以在規(guī)定時間內(nèi)換取實物獎品,更好地激勵用戶使用該平臺。四、實施步驟1.外部活動營銷(1)合作商家合作推廣平面設(shè)計師設(shè)計宣傳品并協(xié)調(diào)制作。平臺通過各種線上渠道宣傳該活動。線上宣傳內(nèi)容應(yīng)注重時效性和信息化。線下宣傳路線推廣地點應(yīng)豐富和廣泛。(2)線下聚會營銷邀請行業(yè)內(nèi)著名美食博主為平臺推薦美食,并組織宣傳活動。提供豐富的美食供應(yīng),營造活躍的氣氛。開設(shè)講座區(qū)域,讓博主分享美食心得,并與其互動。2.內(nèi)部活動營銷(1)豐富的禮品體驗該平臺設(shè)計突出的禮品,定期聽取用戶的建議。設(shè)計禮品圖冊進行目標【宣傳】。禮品活動通過線上平臺直達分享渠道(微信,QQ等)。(2)虛擬獎勵激勵機制平臺通過設(shè)計文案等方式,加深用戶對該平臺的印象。通過設(shè)立不同等級,激勵用戶參與線上消費,取得實際獎勵。五、總結(jié)美食O2O平臺的市共度越來越激烈,平臺要想取得領(lǐng)先地位,必須深入了解
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