旅行社信譽(yù)品質(zhì)保證

旅行社信譽(yù)品質(zhì)保證合同編號(hào)：__________旅行社信譽(yù)品質(zhì)保證合同甲方（旅行社）：________________乙方（旅游者）：________________根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)旅游法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方提供旅游服務(wù)，乙方參加旅游活動(dòng)的事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、合同主體1.1甲方是一家依法成立的旅行社，具備旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)資格，具備履行本合同的能力。1.2乙方為自愿參加甲方組織的旅游活動(dòng)的旅游者，具備完全民事行為能力。二、旅游服務(wù)內(nèi)容2.1甲方提供的旅游服務(wù)包括：__________（列出旅游服務(wù)內(nèi)容，如景點(diǎn)游覽、住宿、餐飲、交通等）。2.2乙方參加的旅游活動(dòng)時(shí)間為：__________（開(kāi)始日期）至__________（結(jié)束日期）。2.3乙方參加的旅游活動(dòng)地點(diǎn)為：__________（列出旅游目的地）。三、甲方義務(wù)3.1甲方應(yīng)按照約定的時(shí)間和地點(diǎn)，向乙方提供符合合同約定的旅游服務(wù)。3.2甲方應(yīng)確保乙方的旅游安全，采取必要的安全措施，防止意外事件的發(fā)生。3.3甲方應(yīng)保證提供的旅游服務(wù)符合國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定，不得損害乙方的合法權(quán)益。四、乙方義務(wù)4.1乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間和地點(diǎn)參加旅游活動(dòng)，并按照甲方的要求，提供必要的個(gè)人信息。4.2乙方應(yīng)遵守旅游活動(dòng)的規(guī)定，配合甲方的管理工作，維護(hù)旅游秩序。4.3乙方應(yīng)自行承擔(dān)因自身原因?qū)е碌穆糜位顒?dòng)中的損失和費(fèi)用。五、合同的變更和解除5.1甲乙雙方同意，合同的變更或解除應(yīng)書(shū)面簽署，并經(jīng)雙方確認(rèn)。5.2在旅游活動(dòng)開(kāi)始前，甲方因故不能履行合同的，應(yīng)提前通知乙方，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.3乙方在旅游活動(dòng)開(kāi)始前解除合同的，應(yīng)支付甲方相應(yīng)的違約金。六、違約責(zé)任6.1甲方未按照約定提供旅游服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方因此造成的損失。6.2乙方未按照約定參加旅游活動(dòng)的，應(yīng)支付甲方因此造成的損失。6.3甲乙雙方的其他違約行為，應(yīng)根據(jù)違約程度，承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決7.1甲乙雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（旅行社）：________________乙方（旅游者）：________________簽訂日期：________________一、附件列表：1.甲方（旅行社）營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方（旅游者）身份證明復(fù)印件3.旅游服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明4.旅游活動(dòng)行程安排5.旅游保險(xiǎn)單據(jù)6.旅游合同的變更和解除協(xié)議7.旅游合同的違約金計(jì)算公式二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定時(shí)間提供旅游服務(wù)：認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為實(shí)際提供服務(wù)時(shí)間與合同約定時(shí)間不符，超出或提前均視為違約。2.甲方未按照約定地點(diǎn)提供旅游服務(wù)：認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為實(shí)際提供服務(wù)地點(diǎn)與合同約定地點(diǎn)不符。3.甲方提供的旅游服務(wù)不符合國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定：認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為國(guó)家法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定。4.乙方未按照約定時(shí)間參加旅游活動(dòng)：認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為乙方實(shí)際參加時(shí)間與合同約定時(shí)間不符，未按要求參加或提前離開(kāi)均視為違約。5.乙方未按照約定提供必要個(gè)人信息：認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為乙方未按要求提供或提供信息不真實(shí)。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.旅行社：指依法成立，具備旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)資格的企業(yè)。2.旅游者：指參加旅行社組織的旅游活動(dòng)的個(gè)人。3.旅游服務(wù)：指旅行社提供的包括景點(diǎn)游覽、住宿、餐飲、交通等服務(wù)。4.旅游活動(dòng)：指旅游者參加的由旅行社組織的各類(lèi)旅游項(xiàng)目。5.違約行為：指合同當(dāng)事人違反合同約定的行為。6.違約責(zé)任：指違約方因違約行為而應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.甲方未按照約定時(shí)間提供旅游服務(wù)：提前通知乙方并承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任，如重新安排旅游時(shí)間等。2.甲方未按照約定地點(diǎn)提供旅游服務(wù)：及時(shí)調(diào)整并承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任，如承擔(dān)乙方額外交通費(fèi)用等。3.甲方提供的旅游服務(wù)不符合國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定：立即停止違約行為，根據(jù)法律法規(guī)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，如退款、賠償?shù)取?.乙方未按照約定時(shí)間參加旅游活動(dòng)：提前通知甲方并協(xié)商解決，如重新安排旅游時(shí)間等。5.乙方未按照約定提供必要個(gè)人信息：要求乙方及時(shí)提供或補(bǔ)充相關(guān)信息，如影響旅游活動(dòng)，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為旅游者提供旅游服務(wù)。2.乙方參加甲方組織的旅游活動(dòng)