轎車維修保障協(xié)議模板2024年度版版

轎車維修保障協(xié)議模板2024年度版版A版本合同目錄一覽1.轎車維修保障協(xié)議1.1定義與術(shù)語解釋1.1.1轎車1.1.2維修1.1.3保障1.2協(xié)議的范圍與適用條件1.2.1適用車型1.2.2適用維修項(xiàng)目1.2.3排除事項(xiàng)1.3維修保障服務(wù)內(nèi)容1.3.1定期保養(yǎng)1.3.2故障維修1.3.3零配件供應(yīng)1.3.4技術(shù)支持1.4維修保障的有效期限1.4.1起始日期1.4.2終止日期1.4.3續(xù)保流程1.5維修保障服務(wù)費(fèi)用1.5.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)1.5.2付費(fèi)方式1.5.3付費(fèi)期限1.6維修質(zhì)量與保修政策1.6.1維修質(zhì)量保證1.6.2保修期限1.6.3保修服務(wù)范圍1.7客戶權(quán)益與責(zé)任1.7.1客戶權(quán)益1.7.2客戶責(zé)任1.7.3客戶義務(wù)1.8協(xié)議的變更與終止1.8.1變更條件1.8.2終止條件1.8.3終止后的事宜1.9爭議解決方式1.9.1協(xié)商解決1.9.2調(diào)解程序1.9.3法律途徑1.10法律適用與管轄1.10.1適用法律1.10.2爭議管轄1.11合同的生效與份數(shù)1.11.1生效條件1.11.2份數(shù)管理1.11.3副本效力1.12附錄1.12.1維修項(xiàng)目清單1.12.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)1.12.3聯(lián)系方式第一部分：合同如下：第一條轎車維修保障協(xié)議1.1定義與術(shù)語解釋1.1.1轎車：指甲方所有，用于非營業(yè)目的的載客汽車，具體車型、車牌號(hào)碼等見附件一。1.1.2維修：指對(duì)轎車進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)、故障排除以及更換零配件等服務(wù)。1.1.3保障：指甲方在協(xié)議有效期內(nèi)，按照本協(xié)議約定，對(duì)轎車的維修質(zhì)量提供的保障服務(wù)。1.2協(xié)議的范圍與適用條件1.2.1適用車型：本協(xié)議適用于轎車。1.2.2適用維修項(xiàng)目：本協(xié)議包括但不限于定期保養(yǎng)、故障維修、零配件更換等。1.2.3排除事項(xiàng)：本協(xié)議不適用于非正常使用導(dǎo)致的損壞、事故車輛、改裝車輛等。1.3維修保障服務(wù)內(nèi)容1.3.1定期保養(yǎng)：按照甲方車輛保養(yǎng)手冊(cè)推薦的保養(yǎng)周期，為甲方車輛提供定期保養(yǎng)服務(wù)。1.3.2故障維修：對(duì)于甲方車輛出現(xiàn)的故障，乙方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行診斷和修復(fù)。1.3.3零配件供應(yīng)：乙方應(yīng)保證甲方車輛所需零配件的供應(yīng)，確保配件質(zhì)量符合原廠標(biāo)準(zhǔn)。1.3.4技術(shù)支持：乙方提供技術(shù)支持，確保甲方車輛的維修質(zhì)量。第二條維修保障的有效期限1.4.1起始日期：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。1.4.2終止日期：本協(xié)議有效期為一年，自起始日期起計(jì)算。1.4.3續(xù)保流程：如需續(xù)保，甲方應(yīng)在本協(xié)議終止前一個(gè)月內(nèi)與乙方辦理續(xù)保手續(xù)。第三條維修保障服務(wù)費(fèi)用1.5.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：具體服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)見附件二。1.5.2付費(fèi)方式：甲方可以選擇現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等支付方式。1.5.3付費(fèi)期限：甲方應(yīng)在服務(wù)完成后七個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。第四條維修質(zhì)量與保修政策1.6.1維修質(zhì)量保證：乙方保證維修服務(wù)質(zhì)量，確保甲方車輛在維修后達(dá)到原廠標(biāo)準(zhǔn)。1.6.2保修期限：甲方車輛在乙方維修的零部件，自維修完成之日起享受一定期限的保修服務(wù)，具體保修期限見附件三。1.6.3保修服務(wù)范圍：保修服務(wù)范圍包括但不限于零部件更換、維修造成的二次損傷等。第五條客戶權(quán)益與責(zé)任1.7.1客戶權(quán)益：甲方享有乙方提供的維修保障服務(wù)，以及按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的權(quán)利。1.7.3客戶義務(wù)：甲方應(yīng)配合乙方的維修服務(wù)，提供必要的車輛信息，并按照乙方的建議進(jìn)行車輛維護(hù)。第六條協(xié)議的變更與終止1.8.1變更條件：協(xié)議變更需雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。1.8.2終止條件：本協(xié)議在有效期內(nèi)，除非雙方協(xié)商一致解除，否則一方不得單方面終止協(xié)議。1.8.3終止后的事宜：協(xié)議終止后，乙方應(yīng)退還甲方剩余的維修保障服務(wù)費(fèi)用。第八條爭議解決方式1.9.1協(xié)商解決：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決協(xié)議履行過程中的任何爭議和糾紛。1.9.2調(diào)解程序：如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。1.9.3法律途徑：如調(diào)解不成，雙方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第九條法律適用與管轄1.10.1適用法律：本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。1.10.2爭議管轄：雙方因本協(xié)議所引起的任何爭議，均應(yīng)提交至乙方所在地人民法院管轄。第十條合同的生效與份數(shù)1.11.1生效條件：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。1.11.2份數(shù)管理：本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。1.11.3副本效力：除非雙方另有約定，否則雙方持有的協(xié)議副本均為正本。第十一條附錄1.12.1維修項(xiàng)目清單：具體維修項(xiàng)目見附件四。1.12.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)：具體服務(wù)費(fèi)用明細(xì)見附件五。1.12.3聯(lián)系方式：甲乙雙方的聯(lián)系方式見附件六。第十二條保險(xiǎn)事宜1.13.1保險(xiǎn)購買：甲方應(yīng)按照乙方的要求，為車輛購買必要的保險(xiǎn)，包括但不限于交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)。1.13.2保險(xiǎn)有效：保險(xiǎn)的有效期應(yīng)與本協(xié)議的有效期一致。1.13.3保險(xiǎn)理賠：如發(fā)生保險(xiǎn)事故，甲方應(yīng)立即通知乙方，并按照保險(xiǎn)公司的要求進(jìn)行理賠。第十三條特殊條款1.14.1特殊情況下，乙方如需延長維修時(shí)間，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并說明原因。1.14.2如因不可抗力因素導(dǎo)致協(xié)議無法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。1.14.3雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營活動(dòng)。第十四條其他約定1.15.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并以書面形式補(bǔ)充。1.15.2本協(xié)議的修改和補(bǔ)充，必須采用書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。1.15.3本協(xié)議的任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：轎車行駛證復(fù)印件說明：附件一應(yīng)包含甲方的轎車行駛證復(fù)印件，以證明甲方的車輛所有權(quán)和車輛信息。附件二：維修服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)說明：附件二詳細(xì)列出各項(xiàng)維修服務(wù)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，包括定期保養(yǎng)、故障維修、零配件更換等。附件三：保修政策說明：附件三詳細(xì)說明保修期限、保修服務(wù)范圍等內(nèi)容，以便甲方了解乙方的保修政策。附件四：維修項(xiàng)目清單說明：附件四列出甲方車輛的維修項(xiàng)目，包括定期保養(yǎng)的項(xiàng)目、故障維修的項(xiàng)目等。附件五：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)說明：附件五詳細(xì)列出甲方車輛維修服務(wù)的費(fèi)用明細(xì)，包括維修項(xiàng)目、費(fèi)用等。附件六：聯(lián)系方式說明：附件六列出甲乙雙方的聯(lián)系方式，以便在維修過程中雙方能及時(shí)溝通。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按約定時(shí)間完成維修服務(wù)的，應(yīng)支付違約金，違約金為維修費(fèi)用的5%。示例：若乙方未能在約定的時(shí)間內(nèi)完成維修服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。2.乙方使用非原廠零配件進(jìn)行維修的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例：若乙方在維修過程中使用了非原廠零配件，導(dǎo)致甲方車輛出現(xiàn)問題，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付滯納金，滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的1%。示例：若甲方未能在約定的時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金。4.甲方未按約定配合乙方進(jìn)行維修的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議。示例：若甲方未能按約定配合乙方進(jìn)行維修，乙方有權(quán)解除本協(xié)議。說明三：法律名詞及解釋：1.轎車：指甲方所有，用于非營業(yè)目的的載客汽車。2.維修：指對(duì)轎車進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)、故障排除以及更換零配件等服務(wù)。3.保障：指甲方在協(xié)議有效期內(nèi)，按照本協(xié)議約定，對(duì)轎車的維修質(zhì)量提供的保障服務(wù)。4.定期保養(yǎng)：按照甲方車輛保養(yǎng)手冊(cè)推薦的保養(yǎng)周期，為甲方車輛提供定期保養(yǎng)服務(wù)。5.故障維修：對(duì)于甲方車輛出現(xiàn)的故障，乙方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行診斷和修復(fù)。6.零配件供應(yīng)：乙方應(yīng)保證甲方車輛所需零配件的供應(yīng)，確保配件質(zhì)量符合原廠標(biāo)準(zhǔn)。7.技術(shù)支持：乙方提供技術(shù)