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租賃店面技術(shù)維護(hù)協(xié)議范本版A版本合同目錄一覽1.租賃店面技術(shù)維護(hù)協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議標(biāo)的1.3協(xié)議期限2.技術(shù)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容2.1維護(hù)項(xiàng)目2.2維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)2.3維護(hù)頻次3.技術(shù)維護(hù)服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算3.2支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整4.技術(shù)維護(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)4.1服務(wù)人員組成4.2服務(wù)人員資質(zhì)4.3服務(wù)人員培訓(xùn)5.技術(shù)支持與售后服務(wù)5.1技術(shù)支持內(nèi)容5.2售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間5.3故障處理流程6.信息安全與保密6.1信息安全保障措施6.2保密義務(wù)6.3違約責(zé)任7.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決7.1違約行為7.2違約責(zé)任7.3爭(zhēng)議解決方式8.合同的生效、變更與解除8.1合同生效條件8.2合同變更8.3合同解除9.合同的終止與續(xù)簽9.1合同終止條件9.2合同續(xù)簽流程9.3合同續(xù)簽條件10.其他條款10.1不可抗力10.2合同的解釋權(quán)10.3法律法規(guī)的適用11.合同附件11.1技術(shù)維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目清單11.2技術(shù)維護(hù)服務(wù)人員名單11.3費(fèi)用明細(xì)表12.合同簽訂日期13.合同簽訂地點(diǎn)14.雙方簽字蓋章第一部分:合同如下:第一條租賃店面技術(shù)維護(hù)協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議標(biāo)的乙方為甲方提供租賃店面的技術(shù)維護(hù)服務(wù),包括但不限于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備、POS系統(tǒng)等的技術(shù)支持與維護(hù)工作。1.3協(xié)議期限本協(xié)議的有效期為_(kāi)___年,自雙方簽字之日起生效,除非一方提前終止本協(xié)議。第二條技術(shù)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容2.1維護(hù)項(xiàng)目乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方的店面設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和故障處理,確保設(shè)備正常運(yùn)行。具體維護(hù)項(xiàng)目包括但不限于:計(jì)算機(jī)硬件檢查與清潔;軟件系統(tǒng)的更新與優(yōu)化;網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的調(diào)試與故障排除;監(jiān)控設(shè)備的維護(hù)與畫(huà)面清晰度保證;POS系統(tǒng)的穩(wěn)定性維護(hù)與升級(jí)。2.2維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)乙方向甲方提供的技術(shù)維護(hù)服務(wù)應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及乙方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確保店面設(shè)備的高效穩(wěn)定運(yùn)行。2.3維護(hù)頻次乙方應(yīng)根據(jù)甲方店面的實(shí)際需求制定維護(hù)計(jì)劃,常規(guī)維護(hù)至少每月進(jìn)行一次,特殊情況下應(yīng)甲方要求及時(shí)響應(yīng)。第三條技術(shù)維護(hù)服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算乙方向甲方提供的技術(shù)維護(hù)服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣_(tái)___元整(大寫(xiě):_______________________元整),按月結(jié)算。3.2支付方式甲方應(yīng)在每個(gè)合同周期開(kāi)始前七個(gè)工作日內(nèi),將當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用支付給乙方。3.3費(fèi)用調(diào)整如因市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)或乙方服務(wù)內(nèi)容調(diào)整,雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第四條技術(shù)維護(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)4.1服務(wù)人員組成乙方應(yīng)指定具備專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員為甲方提供服務(wù),服務(wù)人員名單詳見(jiàn)附件一。4.2服務(wù)人員資質(zhì)乙方服務(wù)人員應(yīng)具備相關(guān)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)資質(zhì)認(rèn)證,以確保服務(wù)質(zhì)量。4.3服務(wù)人員培訓(xùn)乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行技能培訓(xùn)和客戶服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量。第五條技術(shù)支持與售后服務(wù)5.1技術(shù)支持內(nèi)容乙方提供7×8小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù),包括遠(yuǎn)程支持和現(xiàn)場(chǎng)支持。5.2售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間乙方接到甲方故障報(bào)告后,應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。5.3故障處理流程乙方應(yīng)按照標(biāo)準(zhǔn)流程對(duì)故障進(jìn)行排查和處理,確保店面運(yùn)營(yíng)不受影響。第六條信息安全與保密6.1信息安全保障措施乙方應(yīng)采取必要的安全措施,保障甲方數(shù)據(jù)和信息安全,防止數(shù)據(jù)泄露。6.2保密義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)在提供服務(wù)過(guò)程中獲得的甲方商業(yè)秘密、客戶信息等保密信息予以保密,未經(jīng)甲方同意不得泄露給第三方。6.3違約責(zé)任如乙方違反保密義務(wù),導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第八條違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決8.1違約行為雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議的約定,如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2違約責(zé)任違約方應(yīng)賠償因此給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失,并支付合同金額__%的違約金。8.3爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生的任何爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條合同的生效、變更與解除9.1合同生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同變更協(xié)議的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式作出。9.3合同解除協(xié)議解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并書(shū)面確認(rèn)。第十條合同的終止與續(xù)簽10.1合同終止條件本協(xié)議期滿,雙方無(wú)異議的自然終止。10.2合同續(xù)簽流程合同到期前__個(gè)月,雙方應(yīng)協(xié)商辦理續(xù)簽手續(xù)。10.3合同續(xù)簽條件合同續(xù)簽時(shí),雙方可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用。第十一條其他條款11.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方無(wú)法履行或部分履行本協(xié)議,該方應(yīng)立即通知對(duì)方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。11.2合同的解釋權(quán)本協(xié)議的解釋權(quán)歸雙方共同所有。11.3法律法規(guī)的適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十二條合同附件12.1技術(shù)維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)列明乙方應(yīng)提供的技術(shù)維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目。12.2技術(shù)維護(hù)服務(wù)人員名單列出乙方負(fù)責(zé)維護(hù)服務(wù)的技術(shù)人員名單及其資質(zhì)。12.3費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列明技術(shù)維護(hù)服務(wù)的費(fèi)用構(gòu)成和金額。第十三條合同簽訂日期本協(xié)議于____年__月__日簽訂。第十四條合同簽訂地點(diǎn)本協(xié)議簽訂地點(diǎn)為_(kāi)_________________________。雙方簽字蓋章:甲方(簽字):______________日期:____年__月__日乙方(簽字):______________日期:____年__月__日第二部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:技術(shù)維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)列明乙方應(yīng)提供的技術(shù)維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目,包括但不限于:計(jì)算機(jī)硬件檢查與清潔;軟件系統(tǒng)的更新與優(yōu)化;網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的調(diào)試與故障排除;監(jiān)控設(shè)備的維護(hù)與畫(huà)面清晰度保證;POS系統(tǒng)的穩(wěn)定性維護(hù)與升級(jí)。附件二:技術(shù)維護(hù)服務(wù)人員名單列出乙方負(fù)責(zé)維護(hù)服務(wù)的技術(shù)人員名單及其資質(zhì),包括姓名、職務(wù)、聯(lián)系電話、專(zhuān)業(yè)資質(zhì)認(rèn)證等信息。附件三:費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列明技術(shù)維護(hù)服務(wù)的費(fèi)用構(gòu)成和金額,包括服務(wù)費(fèi)、差旅費(fèi)、配件費(fèi)等。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為包括但不限于:乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù);乙方服務(wù)人員未具備約定的專(zhuān)業(yè)資質(zhì);乙方未按照約定標(biāo)準(zhǔn)完成維護(hù)服務(wù);甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用;甲方未履行合同中的其他義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約方應(yīng)承擔(dān)因此給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失;違約方應(yīng)支付合同金額一定比例的違約金;雙方可協(xié)商確定違約責(zé)任的具體金額。示例說(shuō)明:如乙方未按照約定時(shí)間提供維護(hù)服務(wù),甲方因此遭受經(jīng)濟(jì)損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,如支付合同金額5%的違約金。說(shuō)明三:法律名詞及解釋?zhuān)?.技術(shù)維護(hù)服務(wù):指乙方為甲方提供的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備、POS系統(tǒng)等技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)。2.不可抗力:指無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免并且無(wú)法克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。3.違約金:指違約方按照約定或雙方協(xié)商確定的,因違約行為應(yīng)支付給對(duì)方的一定金額。4.直接經(jīng)濟(jì)損失:指因違約行為導(dǎo)致的實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失,包括但不限于收入損失、費(fèi)用增加等。5.合同金額:指雙方約定的技術(shù)維護(hù)服務(wù)費(fèi)用。6.違約行為:指違反合同約定的行為。7.經(jīng)濟(jì)損失:指因違
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