國內快遞服務定制協(xié)議（高效版）版

國內快遞服務定制協(xié)議（高效版）版A版本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3快遞服務定義2.服務內容與范圍2.1快遞服務類型2.2服務區(qū)域2.3服務時效3.服務費用與支付3.1費用計算方式3.2費用支付方式3.3費用調整4.服務質量與保證4.1快遞物品保護4.2信息準確性與保密4.3服務滿意度保障5.違約責任與爭議解決5.1違約行為及責任5.2爭議解決方式5.3法律適用與管轄6.合同的生效、變更與解除6.1合同生效條件6.2合同變更6.3合同解除7.保密條款7.1保密內容7.2保密期限7.3違約保密責任8.侵權責任8.1侵權行為8.2侵權責任承擔9.不可抗力9.1不可抗力事件9.2不可抗力后果10.合同的解釋與適用10.1合同條款解釋10.2適用法律法規(guī)11.其他條款11.1合同附件11.2補充協(xié)議11.3通知與送達12.合同的簽署與備案12.1簽署方式12.2備案要求13.合同有效期13.1合同開始執(zhí)行日期13.2合同結束執(zhí)行日期14.雙方簽字蓋章頁第一部分：合同如下：1.合同主體及定義1.1甲方名稱：_____________，地址：_____________1.2乙方名稱：_____________，地址：_____________1.3快遞服務定義：指甲方將需要發(fā)送的物品交給乙方，乙方按照甲方的要求，通過其自有的快遞網(wǎng)絡，將物品安全、及時地送達甲方的指定收件人的服務。2.服務內容與范圍2.1快遞服務類型：包括但不限于普通快遞、經(jīng)濟快遞、標準快遞、快速快遞、快遞包裹等服務。2.2服務區(qū)域：乙方提供的快遞服務覆蓋全國（特別行政區(qū)、自治區(qū)、直轄市等）所有城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)。2.3服務時效：具體服務時效見附件一《快遞服務時效表》。3.服務費用與支付3.1費用計算方式：根據(jù)甲方實際發(fā)送的物品重量、體積、服務類型及服務區(qū)域等，按照乙方公布的最新收費標準計算。3.2費用支付方式：甲方可以選擇預付費、后付費或者在線支付等方式支付快遞服務費用。3.3費用調整：乙方如有調整服務費用的需要，應提前向甲方發(fā)出書面通知，通知期不少于30日。4.服務質量與保證4.1快遞物品保護：乙方應妥善保管甲方交付的快遞物品，確保物品在運輸過程中的安全，避免丟失、損壞、延誤等情況發(fā)生。4.2信息準確性與保密：乙方需保證甲方提供的收件人信息準確無誤，并嚴格保密甲方信息，不得泄露給第三方。4.3服務滿意度保障：乙方應確保快遞服務質量，如甲方對乙方服務有任何不滿意，乙方應在接到甲方通知后72小時內給予答復并采取改進措施。5.違約責任與爭議解決5.1違約行為及責任：如乙方未按約定時間、地點、方式送達快遞物品，甲方有權要求乙方承擔違約責任，具體違約金計算方式見附件二《違約金計算標準》。5.2爭議解決方式：雙方發(fā)生合同爭議的，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交至乙方所在地有管轄權的人民法院訴訟解決。5.3法律適用與管轄：本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律，并由乙方所在地的人民法院管轄。6.合同的生效、變更與解除6.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。6.2合同變更：合同履行過程中，如雙方同意變更合同內容的，應簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.3合同解除：除不可抗力等原因外，任何一方不得單方面解除合同。如確需解除合同，應提前30日以書面形式通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后解除合同。7.保密條款7.1保密內容：包括但不限于甲方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息、客戶信息等。7.2保密期限：自合同生效之日起算，至合同解除或終止之日起____年。7.3違約保密責任：如乙方違反保密條款，導致甲方遭受損失的，乙方應承擔相應的違約責任，賠償甲方的損失。8.侵權責任8.1侵權行為：如乙方在提供快遞服務過程中，導致甲方物品損壞、丟失、延誤等，乙方應承擔相應的侵權責任。8.2侵權責任承擔：乙方應按照甲方的損失金額或乙方承諾的賠償標準，向甲方支付賠償金。9.不可抗力9.1不可抗力事件：如戰(zhàn)爭、罷工、騷亂、暴動、自然災害等不可抗力事件。9.2不可抗力后果：由于不可抗力事件導致合同無法履行或部分履行，雙方均不承擔違約責任。10.合同的解釋與適用10.1合同條款解釋：本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商決定；如協(xié)商不成，可依照相關法律法規(guī)、行業(yè)慣例等予以解釋。10.2適用法律法規(guī)：本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.其他條款11.1合同附件：本合同附件包括但不限于《快遞服務時效表》、《違約金計算標準》等。11.2補充協(xié)議：雙方可以在合同履行過程中，就未盡事宜簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.3通知與送達：雙方應當按照合同約定的方式，及時向對方發(fā)出通知。如一方變更聯(lián)系方式，應立即通知對方。12.合同的簽署與備案12.1簽署方式：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方簽字蓋章后，合同生效。12.2備案要求：合同簽署后，雙方應按照相關法律法規(guī)要求，將合同備案。13.合同有效期13.1合同開始執(zhí)行日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同結束執(zhí)行日期：合同有效期至合同解除或終止之日起。14.雙方簽字蓋章頁甲方（簽字）：_____________乙方（簽字）：_____________簽訂日期：_____________第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《快遞服務時效表》詳細要求：本附件詳細列出了各類型快遞服務的預計時效，包括普通快遞、經(jīng)濟快遞、標準快遞、快速快遞、快遞包裹等。時效表中應明確指出不同服務類型的時效承諾，以及是否適用于全國所有城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)。附件二：《違約金計算標準》詳細要求：本附件詳細規(guī)定了違約金的計算方式，包括違約行為的分類、違約金的計算比例、計算基數(shù)等。計算標準應具體明確，以便于在違約行為發(fā)生時，雙方能夠按照統(tǒng)一的標準進行計算。附件三：《快遞物品包裝規(guī)范》詳細要求：本附件詳細說明了快遞物品的包裝要求，包括包裝材料、包裝方式、包裝注意事項等。包裝規(guī)范應確保物品在運輸過程中的安全，防止丟失、損壞等情況的發(fā)生。附件四：《快遞服務滿意度調查表》詳細要求：本附件為快遞服務滿意度調查表，用于收集甲方對乙方快遞服務的滿意度評價。調查表應包括對快遞時效、服務質量、物品安全等方面的評價指標。說明二：違約行為及責任認定：1.遲延履行：乙方未按約定的服務時效完成快遞服務的，應按照《違約金計算標準》的約定向甲方支付違約金。例如，如果乙方遲延履行導致甲方遭受損失，乙方應按照損失金額的一定比例支付違約金。2.快遞物品丟失或損壞：乙方在提供快遞服務過程中，導致甲方物品丟失或損壞的，應按照附件二《違約金計算標準》的約定向甲方支付賠償金。例如，如果乙方未能妥善保管甲方物品，導致物品丟失或損壞，乙方應按照物品價值的一定比例向甲方支付賠償金。3.信息錯誤：乙方提供的收件人信息不準確，導致快遞無法按時、準確送達的，乙方應承擔相應的違約責任。例如，如果乙方提供的收件人地址錯誤，導致快遞延誤或丟失，乙方應承擔相應的遲延履行違約金或賠償金。4.未按約定提供服務：乙方未按照合同約定提供快遞服務的，應承擔違約責任。例如，如果乙方未按照約定的服務類型、服務區(qū)域等提供服務，甲方有權要求乙方改正或承擔違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。在本合同中，不可抗力事件包括但不限于戰(zhàn)爭、罷工、騷亂、暴動、自然災害等。2.違約金：指一方違反合同約定，應向對方支付的違約責任。在本合同中，違約金的計算方式見附件二《違約金計算標準》。3.賠償金：指一方因侵權行為