2023年11月軟考中級(jí)系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師下午真題（第一批）

2023年11月軟考中級(jí)系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師下午真題（第一批）(總分：131.83，做題時(shí)間：120分鐘)一、材料分析題(總題數(shù)：3，分?jǐn)?shù)：75.00)1.

某大型國企A與長期合作的系統(tǒng)集成商B簽訂了總承包合同。為了擴(kuò)容，集成商B將原計(jì)劃在總承包合同中的部分任務(wù)調(diào)整為使用外采PaaS服務(wù)，由于時(shí)間緊任務(wù)重，集成商B即刻開始編制公開招標(biāo)文件外采PaaS服務(wù)，并于7月22日發(fā)出招標(biāo)公告，規(guī)定投標(biāo)截止時(shí)間為8月8日18時(shí)。到了截止時(shí)間，總共收到了兩家公司的投標(biāo)書。一家是業(yè)內(nèi)成熟的云服務(wù)提供商，另一家是某大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)C新成應(yīng)的云服務(wù)事業(yè)部。集成商B的總經(jīng)理王總.項(xiàng)目經(jīng)理小陳.2位行業(yè)專家組成了評(píng)標(biāo)委員會(huì)，對(duì)兩家公司進(jìn)行了評(píng)標(biāo)，并最終根據(jù)報(bào)價(jià)選定了接近成本價(jià)的C公司，簽訂了2年的臺(tái)同，系統(tǒng)上線運(yùn)行20個(gè)月時(shí)，C公司進(jìn)行業(yè)務(wù)重組，裁撤了效益不好的云服務(wù)事業(yè)部，開通服務(wù)將在1個(gè)月后停止服務(wù)。B公司重新采購和遷移系統(tǒng)服務(wù)將會(huì)導(dǎo)致相關(guān)業(yè)務(wù)無法開展。B和A說明了情況，A以不了解相關(guān)情況為由，堅(jiān)持要求B按合同執(zhí)行。

（分?jǐn)?shù)：41.66）(1).結(jié)合案例，請(qǐng)簡(jiǎn)要分析集成商B的做法存在的問題。（分?jǐn)?shù)：25.00）__________________________________________________________________________________________

正確答案：(①發(fā)出招標(biāo)公告到截止投標(biāo)時(shí)間不滿20日。②投標(biāo)人少于3個(gè)不得開標(biāo)，應(yīng)重新招標(biāo)。③評(píng)標(biāo)委員會(huì)應(yīng)由5人以上單數(shù)組成，并且經(jīng)濟(jì)技術(shù)方面的專家不得少于2/3。④評(píng)標(biāo)時(shí)不能僅根據(jù)報(bào)價(jià)接近成本價(jià)選擇C公司，應(yīng)綜合考慮供應(yīng)商的選擇標(biāo)準(zhǔn)。⑤B公司未提前識(shí)別C公司有可能停止服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)。⑥沒有在合同中明確約定變更及違約責(zé)任定義。⑦沒有對(duì)中標(biāo)候選人進(jìn)行排序并選定排名第一的中標(biāo)候選人作為中標(biāo)人。⑧B公司沒有遵循正式的招投標(biāo)選定供應(yīng)商。⑨B公司與C公司簽訂分包合同時(shí)，沒有告知A公司。⑩B公司沒有與公司建立有效的溝通機(jī)制導(dǎo)致A公司不了解項(xiàng)目實(shí)施情況。)解析：(2).案例中A要求B按照合同執(zhí)行是否合適?并說明原因。（分?jǐn)?shù)：8.33）__________________________________________________________________________________________

正確答案：(不合適。理由：①對(duì)于合同不明確的情況，應(yīng)當(dāng)先協(xié)商，達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議。不能達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議的，依照合同有關(guān)條款或交易習(xí)慣確定。②變更需要合同雙方當(dāng)事人協(xié)商一致才可以協(xié)商執(zhí)行，如有重大爭(zhēng)議可以通過法律或者仲裁手段解決。)解析：(3).請(qǐng)列出實(shí)施采購過程的輸入。（分?jǐn)?shù)：8.33）__________________________________________________________________________________________

正確答案：(①采購管理計(jì)劃；②供方選擇標(biāo)準(zhǔn)；③采購文件；④采購工作說明書；⑤賣方建議書；⑥自制/外購決策；⑦組織過程資產(chǎn)；⑧事業(yè)環(huán)境因素。)解析：2.

某項(xiàng)目的基本情況如下表所示：例如：C活動(dòng)工期7天壓縮成5天，C的費(fèi)用是11000+1000%（7-5）元（分?jǐn)?shù)：43.75）(1).計(jì)算項(xiàng)目關(guān)建路徑，項(xiàng)目工期，項(xiàng)目BAC。（分?jǐn)?shù)：25.00）__________________________________________________________________________________________

正確答案：(關(guān)鍵路徑：ABDFG，工期為14天。BAC=5000+5000+11000+10000+8500+8500+5000=53000元。)解析：(2).計(jì)算項(xiàng)目第九天時(shí)的SV和CV，并判斷項(xiàng)目的績效情況。（分?jǐn)?shù)：6.25）__________________________________________________________________________________________

正確答案：(PV=A+B+C+D+50%*E=5000+5000+11000+10000+8500*50%=35250元。EV=A+B+C+90%*D+60%*E=5000+5000+11000+10000*90%+8500*0.6=35100元。AC=33000元。SV=EV-PV=35100-35250=-150元。CV=EV-AC=35100-33000=2100元。進(jìn)度落后，成本節(jié)約。)解析：(3).如果采取糾正措施，項(xiàng)目的EAC是多少?

（分?jǐn)?shù)：6.25）__________________________________________________________________________________________

正確答案：(EAC=AC+BAC-EV=33000+53000-35100=50900元。)解析：(4).結(jié)合案例，在項(xiàng)目計(jì)劃階段，如果項(xiàng)目想提前2天完工，請(qǐng)回答問題：(1)在保證總費(fèi)用最低的條件下，請(qǐng)問首先壓縮哪個(gè)活動(dòng)?為什么?(2)在(1)基礎(chǔ)上，給出提前2天完工的整體壓縮方案，并計(jì)算壓縮后的項(xiàng)目總費(fèi)用。（分?jǐn)?shù)：6.25）__________________________________________________________________________________________

正確答案：((1)壓縮D，因?yàn)镈是關(guān)鍵路徑壓縮單價(jià)最便宜的活動(dòng)，其每天壓縮費(fèi)用最低2000元。(2)D壓1天后，有三條關(guān)鍵路徑，只能將三條關(guān)鍵路徑一起壓。D再壓縮1天，一共增加4000元(加上之前壓縮的一天)、E壓1天，增加2000元、C壓1天，增加1000元，為此增加了4000+2000+1000=7000元，壓縮后的項(xiàng)目總費(fèi)用=53000+7000=60000元)解析：3.某系統(tǒng)集成公司中標(biāo)本市商業(yè)銀行信息系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目，該項(xiàng)目根據(jù)客戶業(yè)務(wù)需求，對(duì)社保基金財(cái)務(wù)系統(tǒng)、對(duì)公聯(lián)戶管理系統(tǒng)等26個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行開發(fā)建設(shè)。作為投標(biāo)工作的負(fù)責(zé)人，老劉任命小孫為項(xiàng)目經(jīng)理，一起編寫了項(xiàng)目管理計(jì)劃，由于工期緊張，僅確定了團(tuán)隊(duì)成員、進(jìn)度計(jì)劃、大概的預(yù)算后組織相關(guān)人員開始各個(gè)系統(tǒng)的開發(fā)建設(shè)工作。關(guān)于安全設(shè)備，小孫認(rèn)為可以由合作多年的密碼設(shè)備廠商A按需供貨，于是按照廠商A的接口運(yùn)行了開發(fā)。幾個(gè)月后，項(xiàng)目集成測(cè)試時(shí)，發(fā)現(xiàn)廠商A在半年前被清除出公司供應(yīng)商名錄，項(xiàng)目組不得不聯(lián)系采購部重新尋找新的供應(yīng)商。為了不影響項(xiàng)目整體進(jìn)度，小孫直接按照架構(gòu)調(diào)節(jié)方案安排項(xiàng)目中80%的開發(fā)人員按照新方案進(jìn)行開發(fā)，導(dǎo)致集成測(cè)試中發(fā)現(xiàn)的問題無法及時(shí)修復(fù)。（分?jǐn)?shù)：46.42）(1).分析案例，請(qǐng)從項(xiàng)目整體管理的角度指出項(xiàng)目當(dāng)前存在的問題。（分?jǐn)?shù)：25.00）__________________________________________________________________________________________

正確答案：(①?zèng)]有制定項(xiàng)目章就開展具體的項(xiàng)目實(shí)施工作。②項(xiàng)目管理計(jì)劃沒有經(jīng)過評(píng)審存在問題。③小孫不能未經(jīng)調(diào)研直接選擇由密碼設(shè)備廠商A供貨，每次合作前都需核對(duì)公司供應(yīng)商名錄。④指導(dǎo)與管理項(xiàng)目工作不到位。⑤監(jiān)控項(xiàng)目工作存在問題，監(jiān)控不力導(dǎo)致實(shí)施后出現(xiàn)供應(yīng)商的問題。⑥缺少規(guī)范的整體變更控制流程。⑦結(jié)束項(xiàng)目工作的內(nèi)容不全面，還應(yīng)進(jìn)行總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等工作。⑧沒有做好充分的溝通。)解析：(2).請(qǐng)列出項(xiàng)目經(jīng)理作為整合者必須完成的工作。（分?jǐn)?shù)：3.57）__________________________________________________________________________________________

正確答案：(作為整合者，項(xiàng)目經(jīng)理必須：①通過與項(xiàng)目干系人主動(dòng)、全面的溝通，來了解他們對(duì)項(xiàng)目的需求。②在相互競(jìng)爭(zhēng)的眾多干系人之間尋找平衡點(diǎn)。③通過認(rèn)真.細(xì)致的協(xié)調(diào)工作，來達(dá)到各種需求間的平衡，實(shí)現(xiàn)整合。)解析：(3).在項(xiàng)目管理中，整合管理兼具統(tǒng)一.合并.溝通和建應(yīng)聯(lián)系的性質(zhì)，項(xiàng)目整合管理貫穿項(xiàng)目始終。（分?jǐn)?shù)：3.57）

A.正確

√

B.錯(cuò)誤解析：(4).為了更好地了解項(xiàng)目的目的.目標(biāo)和預(yù)期收益，以便更有效地分配項(xiàng)目資源，項(xiàng)目章程一般由項(xiàng)目經(jīng)理編制。（分?jǐn)?shù)：3.57）

A.正確

B.錯(cuò)誤

√解析：(5).制訂項(xiàng)目管理計(jì)劃是定義、準(zhǔn)備和協(xié)調(diào)項(xiàng)目計(jì)劃的所有組成部分，把它們整合成一份