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文檔簡介

14套美容院店慶活動方案想要做好美容院拓客,必須把你的店宣傳起來,讓店鋪的經(jīng)營模式提前上軌道。通常美容院都會進(jìn)行促銷活動,即可以宣傳你的店面,又是提高自己客流量的好方法。A.了解活動對象要了解活動方案要針對什么?是針對美容院的人氣,還是高端消費(fèi)群體、還是火爆營業(yè)氣氛,都必須要了解清楚,有目的進(jìn)行策劃活動。如需要人氣,美容院可以做一系列的戶外宣傳,來提升專業(yè)美容院在當(dāng)?shù)氐闹?如果是高端消費(fèi)群體,美容院可以邀請策劃公司協(xié)助做一些派對或引進(jìn)一些賣點(diǎn)足、品質(zhì)高的項目促銷;如果是火爆氣氛,那美容院可以舉辦一場大型的免費(fèi)抽獎活動或限時超低價美容護(hù)理優(yōu)惠活動。

B.明確活動的目的活動目的在策劃方案中必須清晰,讓美容院所有員工能夠瞬間了解這個活動的意義,這個活動能夠幫助顧客解決什么問題或帶來什么好處和利益,同時又能為員工帶來什么好處和利益,為美容院可以創(chuàng)造什么樣的效益。

C.美容院策劃的執(zhí)行、分工美容院活動主要分為大、中、小型活動,大型的活動一般很少見,涉及到很多方面的事情,所以專業(yè)美容院都會以中型活動為主。大型活動—比如與周邊的商場共同舉辦一場顧客狂歡晚會,拉近顧客與專業(yè)美容院的距離;中型活動—等,超值促銷活動,增加美容院的人氣營銷氛圍;小型活動—XX項目體驗活動,推廣新項目等等。但無論是大型活動還是中型活動,都要將活動細(xì)節(jié)化,操作簡單化,分工明細(xì)化。方案中特別要詳細(xì)的提到如何分工執(zhí)行方案,員工培訓(xùn)誰負(fù)責(zé),現(xiàn)場推銷協(xié)助誰負(fù)責(zé)、員工激勵方案等等,以上又如何執(zhí)行都要清清楚楚的列出來。

D.美容院活動的投資與回報這一點(diǎn)是美容院業(yè)主比較敏感的區(qū)域,譬如說,這次活動美容院要投5000元進(jìn)去,那是否可以給美容院賺回5000元。美容院活動不比商場的活動,不比促銷活動,美容院活動是持續(xù)性的。美容院5000元投進(jìn)去了,不一定能馬上得到5000元的回報,而是體現(xiàn)在將這5000元轉(zhuǎn)化成了什么效果。比如將這5000元轉(zhuǎn)化為美容院的客流量,轉(zhuǎn)化為美容院的整體氣氛。

E、時間的選擇很多店都只選擇過節(jié)時做活動,不錯,這個時間段是很好,其他行業(yè)大都放假了,都閑下來了,來做美容的也多了??墒沁@樣局限性就很大的。特別是在淡季的時候,就需要做一些活動來增加人氣(注:只是為了在淡季吸引客戶,所以活動可以不必像過節(jié)那樣搞很大)。這樣一來,店里的人氣就會得到提升,生意自然會有所提高了。

第一招:折扣促銷打折一直是商業(yè)促銷的一種重要手段,它有很強(qiáng)的吸引注意力、刺激購買欲的作用,而且具有即時的效果。如何使用:折扣促銷是美容院最常用的促銷方式。針對這種促銷法,美容院需根據(jù)不同的季節(jié)、節(jié)日推出不同的折扣商品、項目,用某些低價位商品和項目來刺激顧客的消費(fèi)欲望,帶動其它商品與項目的銷售,或在某一新項目推出時,讓顧客進(jìn)行嘗試可進(jìn)行折扣的促銷手段。溫馨提示:美容院在折扣促銷時,如果一個經(jīng)營項目是本美容院持久項目和基礎(chǔ)保障項目,盡量不要打折,而在開發(fā)項目或產(chǎn)品上可以嘗試給顧客適當(dāng)?shù)恼劭垡源龠M(jìn)消費(fèi)。適合店別:適用于任何類型美容院。

第二招:會員卡促銷開卡促銷是美容院基本的促銷手段,也成為美容院主要的促銷方式之一,開卡的形式多種多樣,小到如:月卡、季卡、年卡;大到如:金卡、銀卡、積分卡、貴賓卡、會員卡等。如何使用:為了穩(wěn)住忠誠的老顧客,在顧客消費(fèi)期間,為顧客辦理的促銷卡,在金額上享受一定的優(yōu)惠,即辦理月卡比每單次消費(fèi)的費(fèi)用低,辦理年卡比辦理月卡總和消費(fèi)要低,并且顧客還可享受一定的購買產(chǎn)品優(yōu)惠及折扣,享受美容院的各種優(yōu)惠項目。適合店別:月卡、季卡、年卡、積分卡適合于任何大小的美容院,金卡、銀卡、貴賓卡、會員卡適合大型的美容會所美容院。

第三招:積分贈品促銷消費(fèi)積分是美容院為回饋老顧客而采取的一種方法,讓老顧客在消費(fèi)一定的金額后,就可以得到該美容院贈送的一些禮品,以促進(jìn)顧客繼續(xù)消費(fèi),帶給顧客一種心靈上的慰寄。如何使用:美容院可先設(shè)定一定積分,達(dá)到一定消費(fèi)額的顧客即可取得一定的積分,就可以得到該美容院贈送的產(chǎn)品、禮物、療程等,還可以參加其他的優(yōu)惠活動。適合店別:任何類型的美容院均可適用。

第四招:免費(fèi)感受做促銷免費(fèi)感受做促銷是為了吸引新的顧客群體,或在新項目開發(fā)上推出的一種,讓顧客先感受消費(fèi)的一種促銷方式。如何使用:美容院將有某些新老客戶集中起來,在即定的時間為顧客免費(fèi)試用,讓顧客首先體驗效果后再培養(yǎng)顧客成為本美容院的固定顧客。然后再進(jìn)行下一次的免費(fèi)試做,再進(jìn)入下一個循環(huán)。適合店別:適用于小、中型美容會所。

第五招:次數(shù)促銷次數(shù)促銷是美容行業(yè)最常規(guī)促銷的一種變化,是一種顧客消費(fèi)后的附帶促銷,讓顧客感受到美容院更多的優(yōu)惠,不但可穩(wěn)定老顧客、而且可以開發(fā)更多的新客戶群。如何使用:美容院可設(shè)定如顧客在第幾次做護(hù)理后可免費(fèi)進(jìn)行一次本美容院指定的項目或療程,第幾次做護(hù)理后又是免費(fèi),若干次為一個促銷段,以此來設(shè)定。適合店別:適用于中、小型美容院會所。第六招:活動促銷活動促銷是美容行業(yè)一種促銷方式,能夠讓美容院在短期內(nèi)使銷售量激增。利用各種節(jié)假日來進(jìn)行此類大型的促銷活動。如何使用:利用各種節(jié)日請一些專家、教練、行業(yè)名人等通過某些活動項目進(jìn)行的促銷。其中包括:活動聯(lián)誼促銷、專家咨詢設(shè)計促銷、名人溝通促銷、抽獎旅游促銷。適合店別:適合規(guī)模較大的大中型美容院或會所等。

第七招:有獎促銷當(dāng)顧客購買了某一款產(chǎn)品或某些價位的產(chǎn)品后,美容院可使用的一種激勵顧客消費(fèi)的促銷手段。如何使用:美容院即可贈送一些小禮品如:打火機(jī)、化妝包、雨傘、護(hù)手霜、洗手液、沐浴露、紙巾、工藝品等給顧客;還可進(jìn)行摸獎促銷,如在店內(nèi)設(shè)定某一時段的摸獎活動,客人每次消費(fèi)后根據(jù)消費(fèi)后的金額,通過摸獎的形式來激勵消費(fèi)。適合店別:各種美容院會所都可適用。

第八招:問候促銷如何使用:美容院利用信息群發(fā)功能對目標(biāo)客戶手機(jī)等發(fā)送信息或郵件向顧客噓寒問暖,送關(guān)心,送問候,同時可發(fā)相關(guān)促銷活動信息。不要小看了這種問候,只要用戶養(yǎng)成了習(xí)慣就好了。適合店別:小、中、大型美容院使用。

第九招:事后促銷如何使用:美容院通過人的逆反心理做促銷,給消費(fèi)者以驚喜。如意外促銷,做完美容后告訴其免費(fèi),或每月底抽出幸運(yùn)消費(fèi)者后返還金額,讓顧客永遠(yuǎn)都有意外的收獲。適合店別:中、大型美容院使用。

第十招:派單促銷美容院為了吸引更多的新顧客,擴(kuò)大經(jīng)營商圈,提高美容院的知名度而進(jìn)行的一種發(fā)放新項目、新活動的宣傳單、體驗單、代金卷、優(yōu)惠卡、抵用卷等的一種促銷手段。如何使用:美容院需要印制一些有本行業(yè)、本美容院相關(guān)形象的宣傳單、宣傳畫、宣傳冊,派員工在美容院附近的商圈內(nèi)定點(diǎn)派單或?qū)⒋藛嗡偷矫廊菰焊浇≌念櫩托畔鋬?nèi),以達(dá)到宣傳效果,促進(jìn)顧客消費(fèi)的目的。特別提示:一般在派單上可印制美容院免費(fèi)或優(yōu)惠的項目,激發(fā)顧客的消費(fèi)嘗試欲望,促使顧客登門進(jìn)行更多的咨詢和服務(wù)需求。適合店別:小、中、大型美容院使用。

第十一招:人情化促銷人情促銷是以滿足人的情感需求為出發(fā)點(diǎn)來設(shè)計,更能打動消費(fèi)者,可建立長期穩(wěn)定的顧客群體。如何使用:美容院應(yīng)開展如:周年慶祝酒會、新年答謝酒會、季節(jié)問候促銷(利用電腦或手機(jī)為顧客節(jié)日送去的祝福問候)、顧客檔案節(jié)日問候(顧客的生日)等促銷活動,讓顧客感到該美容院的絲絲關(guān)懷之情,拉動美容院和顧客之間的距離。適合店別:根據(jù)美容院經(jīng)營的實際情況來選擇人情促銷各種發(fā)式。

第十二招:幸運(yùn)時段促銷如何使用:美容院在每天特定的時間段促銷,以低價或者免費(fèi)來吸引消費(fèi)者,也可以利用特殊的節(jié)日做免費(fèi)或低價促銷,注意在不同時段采用不同的價格一定要想周到哦,適合店別:小、中、大型美容院使用。

第十三招:會員促銷會員制促銷是一種以俱樂部的形式吸引、培育忠誠的消費(fèi)群體,逐步建立顧客數(shù)據(jù)庫,從而為美容院帶來長期、穩(wěn)定收益的營銷模式。如何使用:會員制有兩種形式:一種是銷售會員卡,在顧客來到我們店用,就立即使用《顧客管理》對顧客進(jìn)行管理,顧客交若干會費(fèi)后即可成為美容院的長期會員,全面的享受各種會員優(yōu)惠和服務(wù);另一種是贈送會員卡,顧客在一定期限內(nèi)消費(fèi)達(dá)到一定金額后,即可被贈于會員卡,獲得會員資格。適合店別:會員卡一般適用于具備一定經(jīng)營勢力與規(guī)模的美容院與會所,一般適用于大中型品牌連鎖加盟店、星級美容美容生活館或美容美發(fā)旗艦店。

第十四招:形象代言促銷形象代言促銷是在你

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