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以心為本的經(jīng)營讀后感分享京瓷哲學(xué)簡書以心為本的經(jīng)營讀后感分享京瓷哲學(xué)簡書篇一京瓷哲學(xué)是一門藝術(shù),稻盛先生用他的理念讓京瓷、KDDI和日本航空聞名于世,并且京瓷、KDDI都進入世界500強,讓人嘆為觀止?!毒┐烧軐W(xué)》又是一位良師益友,稻盛先生的理念為我們答疑解惑,如何度過美好的人生,如何經(jīng)營------總之,這些都是他嘔心瀝血累積經(jīng)驗所得。讀過后,時而如沐浴春風(fēng),時而醍醐灌頂,讓人獲益匪淺。說實話,稻盛先生闡述了諸多道理,有的我不能完全深刻理解,他站在企業(yè)家的高度,我站在員工的角度。我想分享的是,作為一名銷售,我從書中領(lǐng)悟到的銷售應(yīng)具備的素養(yǎng)。1、擁有美好的心靈我理解就是積極的人生觀、價值觀,感染你身邊的人,具備和諧、真誠、謙虛、感恩、樂觀的心靈。如果一個人卑鄙、狂妄自大、憤世嫉俗、悲觀,他的人生將會是灰暗抑郁的。因為思維方式?jīng)Q定了行為處事,消極的態(tài)度將會影響人際關(guān)系,工作結(jié)果,沒有人愿意和這樣的人在一起,客戶更加不喜歡。這一點我深有體會,我曾經(jīng)拜訪客戶時遇到一件事。那是一位剛剛調(diào)到新部門的領(lǐng)導(dǎo),由于原來的職員有的是在該部門很多年的老油條,“資歷深厚”很難溝通,可以用狂妄來形容他們,壓根不買新領(lǐng)導(dǎo)的面子。新領(lǐng)導(dǎo)安排工作給他們的時候,矛盾顯現(xiàn),他們不服從安排,沒有人愿意執(zhí)行工作。而我作為旁觀者看出了這一幕,我知道這位領(lǐng)導(dǎo)此刻的心情肯定很糟糕。我來到他的辦公室,看出來他還沒有消氣,我安慰他不要和他們一般見識,相信他能夠處理好這些工作,能夠應(yīng)付這些人。原本我和領(lǐng)導(dǎo)沒有那么熟,可以冷漠的離開,但是我出自本心的關(guān)心讓他感受到我的真誠,那之后領(lǐng)導(dǎo)對我很關(guān)照。至今他還會提起此事,而我當(dāng)時什么都沒想,沒想到會給他這么大的鼓舞,我意識到為人善良的心靈如此重要,無論是在生活中,還是工作中。2、精益求精的精神必不可少勤勞勇敢、吃苦耐勞、腳踏實地這些品質(zhì)都是不可或缺的素養(yǎng),從小我們就在書本上學(xué)習(xí)這些大道理,能夠促進我們更好的工作生活,適應(yīng)社會,戰(zhàn)勝困難,樹立信心。當(dāng)然,金無足赤人無完人,有些品質(zhì)是需要有意識的培養(yǎng)而后天形成習(xí)慣。比如,完美主義精神,什么是完美,同樣一件工作,給兩個人做,在完美程度上會有差異,在對比之下,更容易理解。完美主義者會更加注意細(xì)節(jié),而太粗心容易忽略很多,甚至是草草敷衍工作,對付的心態(tài)。曾看過的一個微信小視頻,講的就是兩個職員,一個資歷久一些,一個是短一些,領(lǐng)導(dǎo)提拔了后者,前者不服氣,領(lǐng)導(dǎo)說,我安排給你一個工作,同時安排給他一個工作,有一批客戶要來公司參觀你去落實一下,你們同時反饋給我。最后的結(jié)果可想而知,追求完美的后來者,注意細(xì)節(jié),做事認(rèn)真,考慮周到全面,想到了各種結(jié)果方案,順利晉升。資歷久的人也無話可說,你付出了多少,回報也會同等的給予你。機會是留給有準(zhǔn)備的人,或者應(yīng)該說是就給具備某些優(yōu)秀素養(yǎng)的人。再比如,自我燃燒,稻盛先生提出來,企業(yè)需要自我燃燒的人才,我們要有意識去培養(yǎng)自己,選自己喜歡的職業(yè)更加有利于培養(yǎng),愛上自己的工作才不覺辛苦,全身心的投入并且取得成功,必然會產(chǎn)生成就感,如此反復(fù)的成就感會讓你愛上工作。同時堅信自身蘊藏著無限的能力,別人能做的我也能做,如果我們不比別人聰明,那么笨鳥先飛,無可厚非,我們可以通過積累平凡的努力使自己獲得無限的進步。像稻盛先生一樣,要給自己一個目標(biāo),今天要比昨天好,明天要比今天好,后天要比明天好,每天進步一點點,量的積累會達到質(zhì)的變化。稻盛先生讓我們從潛意識里自我激勵,深入人心,加上不斷積累工作經(jīng)驗,細(xì)心學(xué)習(xí),爭取創(chuàng)新,反省總結(jié),我們就會有所成就收獲。同時,精益求精要求我們工作細(xì)致到量,每月,每周,每天。銷售除了做業(yè)績還有一點就是回款,要做到每單心里有數(shù),虧本的買賣可以舍棄不做,沒有必要接增加工作量又降低毛利率的業(yè)務(wù)。在無比大的競爭和價格戰(zhàn)之下,我們要想方設(shè)法做優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù),另辟蹊徑。總之,迎合公司發(fā)展需要,需要利潤最大化的時候我們就要做利潤高的業(yè)務(wù),并且在力所能及的方面以身作則降低費用。3、統(tǒng)一方向,形成合力認(rèn)同公司文化,跟隨公司,共同進步。例如,公司在倡導(dǎo)阿米巴經(jīng)營,那么無論經(jīng)營本身是否完全適應(yīng)不同的企業(yè),也許會遇到問題,我覺得首先要認(rèn)同他,畢竟是那么多企業(yè)家奉行的道理,領(lǐng)導(dǎo)也是經(jīng)過深思熟慮才執(zhí)行。要相信即使有些小的問題,也會在實施過程中慢慢改善。而不是不接受,不去適應(yīng),小我要跟隨大平臺的步伐才會長足發(fā)展。阿米巴經(jīng)營后,每個部門都有新的變化,工作或者多了或者少了,我們都在學(xué)習(xí)進步,為銷售最大化,費用最小化做貢獻。我們意識到自身創(chuàng)造價值的重要性,首先要能養(yǎng)得起自己,與此同時為公司貢獻利潤,提升了每個人的責(zé)任感。稻盛先生的阿米巴經(jīng)營哲學(xué),全員參與經(jīng)營,匯聚凝聚力的企業(yè),會創(chuàng)造出驚人的成果。利他之心,將會使企業(yè)得到發(fā)展,使個人得到物質(zhì)和精神的雙重收獲。最后,引用稻盛先生的哲理,人生工作結(jié)果=思維方式*熱情*能力。希望每一個人能夠結(jié)合自己的工作,善于總結(jié),積累經(jīng)驗,趨利避害,成就自己,無悔人生。以心為本的經(jīng)營讀后感分享京瓷哲學(xué)簡書篇二非常感謝公司給提供此次機會以及《京瓷哲學(xué)》這本好書。書中稻盛和夫闡述了科學(xué)管理方法及經(jīng)營哲學(xué),通過對該書的閱讀,個人感悟頗多。首先,個人的思維方式及心態(tài)極其重要。正如稻盛和夫先生所說:人生的結(jié)果以及工作的結(jié)果=思維方式×熱情×能力。只有具備工作熱情、不斷提升自身的能力水平,加之正確的思維方式、正確的價值觀和態(tài)度,工作以及人生才能有更好的結(jié)果。個人認(rèn)為,能力是可以培養(yǎng)的,而是否可以充滿熱情也受思維方式的影響,只有思維方式正確了,心態(tài)積極向上了,才能從每一件簡單的工作中找到工作的規(guī)律,才能從每一件充滿挑戰(zhàn)性的工作中看到成長。有了這種思維方式,才能從心底熱愛工作,才能對工作充滿熱情。用了正確的心態(tài)、用了對工作的熱情,才能在問題到來時冷靜地尋找到突破的思路和方法,才能順利地完成任務(wù),從而獲得成功的喜悅和成就感。競技游戲圈有一句話:游戲可以輸,但是心態(tài)不能炸。只有思維方式正確,只有心態(tài)端正,才能成功時不飄,失敗時不躁,才能堅持到柳暗花明的時刻。其次,變成一個漩渦的心。公司內(nèi)部的員工可以分為三類人:自我燃燒的人,即漩渦的心;可以燃燒的人,即可圍繞漩渦中心在外圍旋轉(zhuǎn)的人;點不著的人,即漩渦中心影響不到的地方。對于我們個人來言,首先要堅持讓自己成為自我燃燒的人,成為漩渦的核心。遇到問題時不推脫責(zé)任不退縮,敢于牽頭。只有成為漩渦的核心,才能影響和帶動周圍的人,才能體驗到工作的快樂。而對于工作環(huán)境和工作氛圍的建設(shè),成為漩渦的核心也至關(guān)重要。在工作環(huán)境中,無法做到每個人都理解和支持公司的經(jīng)營理念,就會導(dǎo)致內(nèi)部充斥著少數(shù)的雜音和抱怨,對于此類聲音,我們應(yīng)該努力堅持自身的立場,通過自身的表率和感染,帶動那些抱怨的人變得積極向上。第三,能力將來時以及設(shè)置高目標(biāo)。以前對于公司的年度方針中數(shù)據(jù)的設(shè)定,個人一直不理解,認(rèn)為是拍腦袋、無依據(jù)。通過此次閱讀,稻盛和夫先生提到了能力將來時,設(shè)置目標(biāo)時我們不能依據(jù)現(xiàn)有的能力狀態(tài)去判斷是否可以完成,因為能力是可以提升的。而反過來,貌似無法企及硬性指標(biāo),又可以推動、督促我們自身能力的提升,最終的結(jié)果是自身能力提升了,而指標(biāo)也完成了。對于日常基礎(chǔ)管理,更應(yīng)該堅持高目標(biāo)原則,制度流程不可以有特例,設(shè)立的原則絕不可因為充斥著的雜音就降低標(biāo)準(zhǔn)。如同破窗原理所說一樣:一個房子如果窗戶破了,沒有人去修補,隔不久,其它的窗戶也會莫名其妙地被人打破。同樣,對于管理的要求,管理者心中會有一個潛意識的偏差接受范圍,執(zhí)行者心中會有一個試探范圍,因此每一次因為環(huán)境中少許的雜音和抱怨而被調(diào)低的管理要求,都依然無法保證要求百分百達成。就像公司提出來的,對于管理過程中異常要以“一次為問題,二次為事件,三次為重大事件”的原則嚴(yán)肅對待處理,才能有效地推動異常的減少。第四,成本的過程管控和精細(xì)化核算。對于成本的核算公式,稻盛和夫先生強調(diào)成本的逆向推算:成本=售價—利潤,而非成本+利潤=售價。傳統(tǒng)的成本+目標(biāo)利潤=售價,會導(dǎo)致售價脫離市場及顧客的可接受心理范圍。如烏冬面館的老板一樣,為了追求目標(biāo)利潤而一味地死板地去提高售價,最終只能換來更加慘淡的業(yè)績。而對于大部分的非壟斷性行業(yè)和產(chǎn)品,實際運營中售價的確定更多地受市場影響,過低過高都不可取,單純地靠提高售價來獲取利潤只會讓企業(yè)走向死亡。因此逆向降低內(nèi)部成本,才是企業(yè)實現(xiàn)利潤最大化和維持企業(yè)生存的正確途徑。假設(shè)公司內(nèi)部費用的產(chǎn)值比是80%,利潤率20%,那么降低一個點的內(nèi)部費用,利潤將會提升5%。因此內(nèi)部成本的管控和費用的降低是一件至關(guān)重要的大事。第五,老板意識和現(xiàn)地現(xiàn)物。在《京瓷哲學(xué)》中稻盛和夫先生提出了人人都是經(jīng)營者、提出了全員參與、提出了核算意識等等,都要求企業(yè)員工擁有經(jīng)營者的意識,擁有老板的意識。個人認(rèn)為,只有從老板的角度、從企業(yè)的角度去思考,才能保證正確的出發(fā)點和方向。如近階段程序文件的修訂、流程的修訂、決策的建立以及日常解決問題對策的設(shè)立,都應(yīng)該從老板的角度、從企業(yè)的角度出發(fā),一切以公司利益的最大化為基準(zhǔn),絕不可以個人或本部門的利益為出發(fā)點。對于管理措施的制定要以老板意識和企業(yè)利益至上,而對于改善要現(xiàn)地現(xiàn)物。生產(chǎn)的原點是現(xiàn)場,銷售的原點是客戶的現(xiàn)場?,F(xiàn)場蘊含著第一手信息,現(xiàn)場才是發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的關(guān)鍵,脫離了現(xiàn)場,一切都只能淪為空中閣樓。因此我們要堅持現(xiàn)地現(xiàn)物,堅持現(xiàn)場主義,多下現(xiàn)場。作為產(chǎn)品制造的第一線,我們一定要提高自身對產(chǎn)品質(zhì)量的要求和標(biāo)準(zhǔn),加強自我標(biāo)準(zhǔn),加強自檢,爭取每一件不合格產(chǎn)品都不往下流。以心為本的經(jīng)營讀后感分享京瓷哲學(xué)簡書篇三《京瓷哲學(xué)》一書源于稻盛和夫在培訓(xùn)機構(gòu)“盛和塾”的演講內(nèi)容,共分為四章,總結(jié)了78條稻盛和夫經(jīng)營人生和公司的哲學(xué)。全書351頁,捧在手中感到有些沉甸甸,仿佛是一本黃金屋?!毒┐烧軐W(xué)》是書的全名,在書名的左側(cè)有一行小字是書的副題——人生與經(jīng)營的原點。這個副標(biāo)題如同我來到合縱后所面臨的境遇。我現(xiàn)在國際業(yè)務(wù)巴工作,負(fù)責(zé)國際業(yè)務(wù)總包客戶的銷售工作。對于我來說,合縱是一家全新的公司,有著我完全不熟悉的企業(yè)文化;銷售團隊是我到來之后慢慢組建的,這是一個全新的團隊;公司之前在國際業(yè)務(wù)方面的業(yè)績少之又少,我面對公司全新的業(yè)務(wù)方向——人到中年來到新公司,帶領(lǐng)新團隊開拓新的業(yè)務(wù)方向,毫無疑問,我的職業(yè)生涯和人生都是嶄新開始,我正處于一個原點位置,這是我面臨的局。懷著如何破局的困惑,我?guī)缀跻豢跉庾x完全書。讀后總結(jié),反觀自己,感受和體會如下:1、勇于挑戰(zhàn)達成新事業(yè)要想完成挑戰(zhàn),必須具備排除萬難的勇氣和吃苦耐勞的勤奮。創(chuàng)建京瓷和第二電電兩家世界500強公司,稻盛和夫可謂功成名就。但在68歲的稻盛和夫還能出山,到已經(jīng)破產(chǎn)的日航公司擔(dān)任總裁,迎接新的挑戰(zhàn),如有閃失,一世英名將功虧于潰,顯然這需要莫大的勇氣??梢韵胂蟪觯臼⒑头虻囊簧褪窃趹?zhàn)勝大大小小的各種挑戰(zhàn)中度過,是勇于接受挑戰(zhàn),時刻達成新目標(biāo)的一生。合縱國際業(yè)務(wù)可以說是艱難前行,業(yè)務(wù)發(fā)展過程中遇到了各種困難,但與稻盛和夫兩次創(chuàng)業(yè)和日航起死回生所遇到的挑戰(zhàn)相比,這些困難完全不值一提。勇于挑戰(zhàn),以稻盛和夫為榜樣,只要我們懷有堅定的信心,必勝的信念,合縱人即使走遍千山萬水,也會想盡千方百計,必定排除千難萬險,最終在國際市場有所作為。2、貫徹顧客至上主義取悅客戶是從商之本。京瓷公司是如何取悅客戶的呢?他們極度重視技術(shù)研發(fā),崇尚憑借先進的技術(shù),在交貨期、質(zhì)量、價格、新品開發(fā)等所有的環(huán)節(jié)上,全方位地滿足客戶需求。全方位滿足客戶是公司所有部門共同努力的結(jié)果,但客戶的真實需求需要銷售部門通過不懈的努力去獲取。銷售部門是公司和客戶交往最多的部門,是公司和客戶之間的橋梁,需要將公司的產(chǎn)品和實力全方位展現(xiàn)給客戶,將市場信息、客戶需求,真實、準(zhǔn)確地反饋給公司,協(xié)同公司各部門共同滿足客戶需求。因此,取悅客戶從銷售開始。合縱的國際業(yè)務(wù)正處于市場開發(fā)階段,用戶對合縱品牌幾乎沒有任何的了解。在此情境下,更需要貫徹客戶至上主義。和客戶交往的過程中,我們努力創(chuàng)造更多和客戶溝通的機會,精心準(zhǔn)備每一次的客戶到訪接待,在現(xiàn)有條件下想盡辦法滿足客戶對產(chǎn)品的個性需求,力求每次投標(biāo)都能精準(zhǔn)報價,在獲取為數(shù)不多的合同后爭取完美履約,克服國外艱苦的生活條件為客戶提供優(yōu)質(zhì)、及時的售后服務(wù)。抓住每一次機會取悅客戶是國際業(yè)務(wù)巴的經(jīng)營理念。3、貫徹實力主義在京瓷公司,衡量一個人的標(biāo)準(zhǔn),

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