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第2頁共2頁2024年醫(yī)院上半年工作總結(jié)____年____月____日,我院全體員工隆重舉行____年上半年度工作總結(jié)大會(huì)。在此次會(huì)議上,院長對(duì)本院上半年的工作進(jìn)行了全面而深入的總結(jié)。我院始終堅(jiān)守“以病人為中心”的服務(wù)理念,持續(xù)更新管理理念、方法與手段。我們堅(jiān)持將“管理出質(zhì)量,管理出效益,管理出和諧”作為醫(yī)院內(nèi)部管理的核心原則,并將患者的滿意度作為衡量醫(yī)院管理工作的首要標(biāo)準(zhǔn)。首先,在管理架構(gòu)方面,醫(yī)院在總結(jié)過往經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)行了創(chuàng)新性的調(diào)整。我們打破了原有的后勤保障體系,在院長的領(lǐng)導(dǎo)下,重新構(gòu)建了行政部、醫(yī)務(wù)部和企劃外聯(lián)部。這一變革使得院領(lǐng)導(dǎo)的決策能夠直接傳達(dá)到相應(yīng)科室,從而顯著提高了工作效率。其次,在技術(shù)提升方面,我們深知技術(shù)是醫(yī)院的根本。為此,我們致力于全面提升技術(shù)水平,將相關(guān)技術(shù)納入整體提升計(jì)劃,共同推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步。在人才培養(yǎng)上,我們實(shí)施了“送出去學(xué),迎回來教”的策略,與上級(jí)醫(yī)院緊密合作,不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、新方法。再者,為了滿足臨床需求,我們積極開展新項(xiàng)目,帶動(dòng)科室整體業(yè)務(wù)技術(shù)的新突破。上半年,我院新增了康復(fù)醫(yī)學(xué)科、宮腔鏡檢查術(shù)、無痛利普刀手術(shù)、疼痛康復(fù)及關(guān)節(jié)康復(fù)等項(xiàng)目。同時(shí),我們引進(jìn)了全套康復(fù)科設(shè)備、宮腔鏡、全自動(dòng)陰道分泌物檢測(cè)儀、婦產(chǎn)科綜合治療儀等設(shè)備,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。在環(huán)境改造方面,我們?yōu)榱烁玫胤?wù)患者,對(duì)舊樓進(jìn)行了部分改造和增建,美化了醫(yī)院環(huán)境。我們還將保潔工作外包給專業(yè)公司,確保醫(yī)院環(huán)境的整潔與清爽。此外,我們還開設(shè)了院內(nèi)便利店,滿足患者的各類需求。隨后,院長助理陳雪林、財(cái)務(wù)科科長張愛華、婦產(chǎn)科主任周慧妃、內(nèi)科主任徐上淼也分別對(duì)自己所在科室的半年度工作進(jìn)行了總結(jié)。最后,方院長對(duì)我院下半年的工作進(jìn)行了具體指示。他要求全院職工在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,不斷提升自身的技術(shù)水平和服務(wù)能力,全心全意地為患者服務(wù)。在過去的半年里,我院的整體工作取得了顯著成績,得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大群眾的廣泛好評(píng)。然而,我們也清醒地認(rèn)識(shí)到自身存在的不足以及面臨的困難和挑戰(zhàn)。因此,在下半年的工作中,我們將加倍努力,繼續(xù)深化醫(yī)院管理機(jī)制改革,提升醫(yī)院技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,努力打造品牌醫(yī)院。我們將以更加飽滿的熱情、更加堅(jiān)定的信念、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng),續(xù)寫醫(yī)院發(fā)展的新篇章,為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的宏偉目標(biāo)而不懈奮斗。2024年醫(yī)院上半年工作總結(jié)(二)通過實(shí)施增收節(jié)支等有效策略籌集資金,以改善當(dāng)前醫(yī)療業(yè)務(wù)用房緊張、業(yè)務(wù)區(qū)域受限的局面,進(jìn)而滿足臨床業(yè)務(wù)發(fā)展的迫切需求。我們的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)附屬醫(yī)院的整體搬遷,并通過擴(kuò)增門診數(shù)量來拓寬業(yè)務(wù)范圍。(二)為加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),我們積極引進(jìn)人才,以充實(shí)后備力量。我校師資雄厚,且近年來成功升格為高職院校,師資規(guī)模將持續(xù)擴(kuò)大。然而,自學(xué)院建立初期至今,臨床系教師存在重教學(xué)、輕臨床的傾向,這導(dǎo)致臨床技術(shù)型人才短缺,診療項(xiàng)目單一,在突發(fā)事件和疫情應(yīng)對(duì)時(shí)可選人才不足。臨床實(shí)踐與教學(xué)理念的脫節(jié)將對(duì)我院乃至學(xué)校聲譽(yù)產(chǎn)生嚴(yán)重影響。自200年接管“附屬醫(yī)院”以來,我們已調(diào)整辦院方針,以衛(wèi)校為主體,重新定位為“附屬醫(yī)院”。我們致力于臨床教學(xué)、教職工培訓(xùn)、業(yè)務(wù)拓展和畢業(yè)生培養(yǎng),至今已培養(yǎng)畢業(yè)生n名(留校n名),派遣教職工長期外省培訓(xùn)n名(目前n名在臨床工作,本市乳腺透視深造一名)。然而,??茖2√厣T診人員尚未到位,如口腔種植、麻醉等領(lǐng)域。(三)我們致力于加強(qiáng)設(shè)施管理,加速醫(yī)院信息化建設(shè),改善醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境,加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),并更新和增設(shè)臨床設(shè)備。今年,我院獲得畢業(yè)生捐贈(zèng)的口腔綜合治療臺(tái)、潔牙機(jī)、光固化機(jī)、洗牙機(jī)、氣泵、銀汞調(diào)和機(jī)和技工打磨機(jī)等設(shè)備,總價(jià)值超過兩萬元。(四)為確保醫(yī)院整體搬遷順利進(jìn)行,我們已著手各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。鑒于新址配套設(shè)施尚未完工,我們考慮到轉(zhuǎn)型發(fā)展的必要性,預(yù)計(jì)在月底前增設(shè)一間綜合門診。該門診將隸屬于附屬醫(yī)院管理,設(shè)備、人員等由附屬醫(yī)院辦公室統(tǒng)一調(diào)配。門診的運(yùn)營效益、人員補(bǔ)助、設(shè)備維修和資金周轉(zhuǎn)等暫時(shí)由附屬醫(yī)院財(cái)務(wù)科管理,待條件成熟后將歸還學(xué)校管理。(五)我們還將全力保障新生入學(xué)、軍訓(xùn)和體檢工作,同時(shí)積極應(yīng)對(duì)季節(jié)性流感和腸道傳染病等突發(fā)公共衛(wèi)生事件。二、具體要求(一)臨床醫(yī)療工作1.積極推進(jìn)新技術(shù)、新項(xiàng)目的開展。2.加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)和質(zhì)量監(jiān)控,確保醫(yī)療質(zhì)量與安全。3.嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離措施,控制院內(nèi)感染的發(fā)生。(二)本校生保健工作1.加大健康教育宣傳力度,提高傳染病防控意識(shí)。2.配合學(xué)生科管理,降低常見病發(fā)病率。3.開展師生接種流感疫苗新業(yè)務(wù)。(三)行政管理工作1.加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)。2.做好專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)和引進(jìn)工作。3.加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)和醫(yī)德教育。(四)后勤保衛(wèi)工作1.加強(qiáng)后勤管理,確保后勤供應(yīng)穩(wěn)定。2.逐步改善醫(yī)院環(huán)境。3.加強(qiáng)醫(yī)院污水、污物處理管理,防止環(huán)境污染。4.加強(qiáng)安全管理,維護(hù)醫(yī)院安全穩(wěn)定。三、主要措施(一)行政管理1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行校黨委工作方針,因地制宜實(shí)施改革與創(chuàng)新,注重經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙提升,保持醫(yī)院穩(wěn)步發(fā)展。2.配合院校兩級(jí)管理,繼續(xù)推行競爭上崗機(jī)制。3.加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管工作,進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量。4.發(fā)揮信息系統(tǒng)作用,加強(qiáng)宣傳報(bào)道和醫(yī)療保健信息管理。5.加強(qiáng)群團(tuán)組織工作,豐富職工業(yè)余文化生活。6.持續(xù)做好計(jì)劃生育工作。(二)臨床管理:優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量。1.婦科:在確保門診順利運(yùn)作的基礎(chǔ)上,適時(shí)開展無痛人流等服務(wù),并充分利用學(xué)校資源開展兩癌篩查等婦科疾病的防治工作,確保醫(yī)療安全。2.口腔科:充分利用捐贈(zèng)設(shè)備,滿足市場(chǎng)需求,將工作重心放在口腔疾病的早期防治上,注重遠(yuǎn)期效應(yīng),培育正畸市場(chǎng),適當(dāng)開展種植技術(shù),并適時(shí)引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人才以充分發(fā)揮其在本院的重要作用。3.內(nèi)、外科:目前內(nèi)科已能滿足日常門診需求,但針對(duì)內(nèi)科急癥處理因新同志臨床經(jīng)驗(yàn)不足等原因?qū)е碌馁|(zhì)量下降問題,計(jì)劃在月底前進(jìn)行突擊培訓(xùn)考核。同時(shí),將推動(dòng)門診病歷的標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化和常規(guī)化,并在月中旬進(jìn)行擇期考核。外科業(yè)務(wù)范圍逐漸縮小,目前以換藥、清創(chuàng)縫合為主,需迅速識(shí)別并克服制約外科發(fā)展的關(guān)鍵因素。4.輔助科室:按照國家要求逐步推進(jìn)實(shí)驗(yàn)室的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),加強(qiáng)與臨床科室的協(xié)作配合,進(jìn)一步提高輔助檢測(cè)技術(shù)的水平和質(zhì)量。B超室應(yīng)根據(jù)新設(shè)門診的需求開展相應(yīng)服務(wù)。(三)經(jīng)濟(jì)管理1.加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,完善經(jīng)濟(jì)核算與分配制度。2.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和政府統(tǒng)一采購制度,強(qiáng)化監(jiān)督管理力度。3.實(shí)施院科兩級(jí)核算制度,有效控制醫(yī)療成本。4.開展成本效益分析工作,堅(jiān)持“總量控制-結(jié)構(gòu)調(diào)整”的原則。(四)后勤保衛(wèi)工作1.進(jìn)一步強(qiáng)化后勤管理,確保后勤供應(yīng)的穩(wěn)定性和2024年醫(yī)院上半年工作總結(jié)(三)余份、終末病歷共計(jì)____份,經(jīng)嚴(yán)格審核,均未發(fā)現(xiàn)乙、丙級(jí)病歷,甲級(jí)病歷率達(dá)到____%,顯示出較高的總體書寫質(zhì)量。表現(xiàn)優(yōu)異的科室包括:一、加強(qiáng)科室自身建設(shè)為確??剖腋黜?xiàng)工作的有效推進(jìn),必須持續(xù)提高科室的綜合素質(zhì)?;诹惆四耆泄ぷ鳈z查中反饋的問題及日常工作中發(fā)現(xiàn)的不足,醫(yī)務(wù)科積極進(jìn)行自我完善與更新。主要措施包括:轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)工作的時(shí)效性,對(duì)科室反饋的問題及時(shí)上報(bào),并在院委會(huì)的指導(dǎo)下迅速制定解決方案;統(tǒng)籌安排組織院內(nèi)會(huì)診,聯(lián)系院外會(huì)診或轉(zhuǎn)診醫(yī)院,規(guī)范會(huì)診邀請(qǐng)函、轉(zhuǎn)診證明的格式與流程;同時(shí),完善和更新各項(xiàng)會(huì)議記錄與各委員會(huì)活動(dòng)記錄,確保各項(xiàng)工作均有詳細(xì)規(guī)范的文字記載。二、醫(yī)療安全管理醫(yī)療安全工作堅(jiān)持以病人為中心,強(qiáng)化醫(yī)患間的相互理解和信任。在此基礎(chǔ)上,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度和工作制度,將核心制度貫穿于整個(gè)醫(yī)療過程中。醫(yī)務(wù)科繼續(xù)從源頭和細(xì)節(jié)上消除安全隱患,對(duì)危重患者實(shí)施跟蹤式管理,接到科室上報(bào)信息后,從備案工作拓展到親自到科室了解患者情況、醫(yī)療信息,并安排、組織和參與會(huì)診,同時(shí)在終末病例中再次檢查會(huì)診和討論的書寫質(zhì)量,以杜絕因病歷書寫失誤而產(chǎn)生的隱患。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)病情告知的督察力度,要求臨床人員在出入院、各種檢查和手術(shù)時(shí)做到詳細(xì)告知,并將告知內(nèi)容完整填寫在相應(yīng)的知情告知書中。對(duì)于填寫不完整或空白告知書的醫(yī)務(wù)人員,將嚴(yán)格按照“醫(yī)療文書考核獎(jiǎng)懲辦法”進(jìn)行處罰。三、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理醫(yī)院的發(fā)展離不開人才的培養(yǎng)。隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷擴(kuò)大,醫(yī)務(wù)科協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)制定了適合醫(yī)院的短期和中長期人才培訓(xùn)計(jì)劃,為醫(yī)院儲(chǔ)備人才。上半年,我院共派出四名主治、住院醫(yī)師到齊魯醫(yī)院、省立醫(yī)院、北京兒童醫(yī)院等地進(jìn)修心內(nèi)科、血液中心、nicu、病理、麻醉等專業(yè),并派出各類短期學(xué)習(xí)班、研討會(huì)人員共計(jì)____余人次。同時(shí),接收來院學(xué)習(xí)人員共____人,包括進(jìn)修人員、1127工程人員、“三支一扶”人員以及醫(yī)學(xué)院實(shí)習(xí)生等。醫(yī)務(wù)科還制定了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)制度,確保來院學(xué)習(xí)的質(zhì)量。此外,醫(yī)務(wù)科組織了包括手足口病、甲型h1n1流感在內(nèi)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和講座共計(jì)____次,參與培訓(xùn)人員達(dá)____余人次;組織了全院理論知識(shí)考核兩次,考核人數(shù)達(dá)____余人次,合格率達(dá)到____%。四、住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地申報(bào)與建設(shè)自零九年____月份起,在院委會(huì)的指導(dǎo)下,醫(yī)務(wù)科啟動(dòng)了“____省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地”內(nèi)、外、婦產(chǎn)、兒科專業(yè)的申報(bào)工作。成立了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)委員會(huì)和相關(guān)工作小組,并兼任培訓(xùn)委員會(huì)辦公室,負(fù)責(zé)處理各項(xiàng)具體申報(bào)籌備工作。為確?;厣陥?bào)和考核網(wǎng)絡(luò)化的順利開展,醫(yī)務(wù)科派專人參加了省紅十字會(huì)的講座培訓(xùn)。截至____月初,各項(xiàng)申報(bào)表和??魄闆r數(shù)據(jù)表已全部提交至市衛(wèi)生局,為我院今后住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的有效開展奠定了基礎(chǔ)。五、全力配合手足口病、甲型h1n1流感的救治與防控自手足口病、甲型h1n1流感在我國出現(xiàn)以來,我院迅速響應(yīng),醫(yī)務(wù)科在院委會(huì)的指導(dǎo)下制定了應(yīng)急預(yù)案,并協(xié)助內(nèi)四科完善了病房、門診及所需人員、設(shè)備的配置。根據(jù)衛(wèi)生部下發(fā)的技術(shù)指南,制定了陵縣人民
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