三級經(jīng)理競聘筆試題(網(wǎng)絡(luò)技術(shù)類)范文_第1頁
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三級經(jīng)理競聘筆試題(網(wǎng)絡(luò)技術(shù)類)范文_第3頁
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試題參考(綜合類)1、()是我們移動通信市場用戶最多的品牌A。、UP-新勢力B、動感地帶C、G3D、神州行2、上級把權(quán)力或職權(quán)委任給中,下層管理人員的組織過程是()A、授權(quán)B、勞動分工C、管理幅度D、分散3、銷售部經(jīng)理老王對其手下的業(yè)務(wù)骨干小李在工作上只提要求,幾乎不加指點(diǎn),完全由小李自己獨(dú)立開展工作,完成任務(wù).老王對小李的領(lǐng)導(dǎo)方式應(yīng)該是()A、強(qiáng)迫式B、說服式C、參與式D、授權(quán)式4、在春節(jié)、中秋、國慶等節(jié)假日即將來臨的時(shí)候,各家運(yùn)營商推出一系列優(yōu)惠活動,以促銷自己的通信產(chǎn)品和服務(wù),她們對市場進(jìn)行細(xì)分的方法是()A、。地理細(xì)分B、年齡細(xì)分C、性別細(xì)分D、行為細(xì)分5、中國移動的定制手機(jī)被稱為()A、沃B、心機(jī)C、天翼D、如意通6、有效的溝通要求在發(fā)送者和接收者之間進(jìn)行信息交換.通常,可以通過下列哪些基本要素來促進(jìn)這種交換()A、閱讀、寫和聽B、展示良好的說話C、溝通者,編碼,信息,傳輸媒介,解碼,接收者和反饋D、包括書面的和口述方式的正式的溝通計(jì)劃7、客戶在邊界地不加區(qū)號撥打固定電話,如果撥回歸屬地,收取基本通話費(fèi):如果撥至邊界漫游地,則只收?。?A、短信費(fèi)B、短信費(fèi)加長途費(fèi)C、短信費(fèi)加漫游費(fèi)D、漫游費(fèi)8、錯(cuò)誤描述中國移動品牌建設(shè)現(xiàn)狀的是()A、全球通是中國移動通信的旗艦品牌,蘊(yùn)藏著巨大的無形資產(chǎn),代表著成功、自信、高品位,被眾多高端客戶所信賴。因此在品牌宣傳上,要進(jìn)一步明確客戶定位,形成鮮明一致的品牌形象。B、動感地帶是為滿足30—50歲的商務(wù)人士通信市場需求創(chuàng)立的品牌,動感地帶為中國移動客戶品牌注入了商業(yè)氣息和創(chuàng)新精神.C、神州行是中國移動面向大眾推出的品牌,以自由、實(shí)惠、便捷的品牌核心成為中國移動通信品牌體系中重要的一部分D、中國移動在集團(tuán)客戶市場、家庭品牌缺失,這成為中國移動業(yè)務(wù)的短板之一。9、企業(yè)持續(xù)競爭的源泉和基礎(chǔ)在于()能力A、反應(yīng)B、應(yīng)急C、核心D、應(yīng)變10、秉承“正德厚生,臻于至善"的信仰,中國移動像客戶、股東、員工、合作伙伴、競爭對手、社會公眾做出的鄭重承諾。以下描述錯(cuò)誤的是()A、對客戶的承諾:做為客戶提供卓越品質(zhì)的信息專家B、對員工的承諾:成為員工實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最佳舞臺C、對合作伙伴的承諾,成為促進(jìn)良性競爭、推動共同發(fā)展的核心力量D、對社會的承諾:做優(yōu)秀企業(yè)公民11、管理控制工作的一般程序()A、建立控制標(biāo)準(zhǔn)-分析差異產(chǎn)生原因-采取矯正措施B、采取矯正措施-分析差異產(chǎn)生原因-建立控制標(biāo)準(zhǔn)C、建立控制標(biāo)準(zhǔn)-采取矯正措施-分析差異產(chǎn)生原因D、分析差異產(chǎn)生原因-采取矯正措施—-建立控制標(biāo)準(zhǔn)12、中國移動企業(yè)核心價(jià)值觀的內(nèi)涵是()A、責(zé)任和卓越B、創(chuàng)新C、以我為主D、激勵13、以下不屬于目標(biāo)管理SMART原則的是()A、目標(biāo)必須是具體的B、目標(biāo)必須是可以衡量的C、目標(biāo)是可以沒有截止期限的D、目標(biāo)必須和其他目標(biāo)具有相關(guān)性14、第51屆世博會將于2010年5月1日在以下哪個(gè)城市召開()A、北京B、上海C、廣州D、貴陽15、。中國移動企業(yè)文化理念系統(tǒng)由()三部分組成A、核心競爭力、品質(zhì)服務(wù)、愿景B、核心競爭力、使命、愿景C、核心價(jià)值觀、使命、愿景D、核心價(jià)值觀、品質(zhì)服務(wù)、愿景16、()用以存放語音通知,支持文本語音的轉(zhuǎn)換等功能,可根據(jù)SCP的指示完成放音通知和接怍TDMF信號的功能A、SCPB、SMPC、IPD、以上都不正確17、()是一個(gè)物理功能實(shí)體,具有基本呼叫處理的功能,負(fù)責(zé)參與完成移動智能業(yè)務(wù)有關(guān)的交換功能A、SCPB、SSPC、SMPD、以上都不正確18、使用combiner的原因是()A、最多可以有4個(gè)Site使用同一PCM鏈路B、多個(gè)TRX可以使用同一天線系統(tǒng)C、手機(jī)可以同進(jìn)收聽2個(gè)基站的信息D、發(fā)射和傳送均由同一天線完成19、發(fā)生Intra—cell切換的可能原因?yàn)椋?A、服務(wù)小區(qū)信號強(qiáng)度突然降低B、服務(wù)小區(qū)信號質(zhì)量急劇惡化C、服務(wù)小區(qū)信號質(zhì)量差而信號強(qiáng)度較強(qiáng)D、服務(wù)小區(qū)信號質(zhì)量和強(qiáng)度同時(shí)惡化20、請問對于一個(gè)配置有4個(gè)MANTA的OCEAN信令儀,最多可以錄制()條信令鏈路A、8B、16C、3221、一個(gè)小區(qū)最多可以有()條GPRS專用物理信道A、8B、16C、3222、一部手機(jī)最多可以從()個(gè)PSET中分配信道A、1B、2C、323、以下哪個(gè)合成器是窄帶合成器()A、CDU-C+B、CDU—CC、CDU-AD、CDU—D24、利用均衡器,可以消除()A、路徑損耗B、時(shí)間鈀散C、瑞利衰落D、正態(tài)衰落25、每個(gè)TRU最多可以處理一個(gè)頻點(diǎn)上的()個(gè)timeslotA、8B、3C、32二判斷:(共15題,每題1分)1、電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)努力為電信用戶提供迅速、準(zhǔn)確、安全、方便和價(jià)格合理的電信服務(wù)()2、木桶原理又稱短板理論,即木桶定律其核心內(nèi)容:一只木桶盛水的多少,并不取決于桶壁上最長的那塊木板,而取決于桶壁上最短的那塊。根據(jù)這一核心內(nèi)容,木桶定律還有兩個(gè)推論:其一,只有同比上的所有木板都足夠高,木桶才能盛滿水;其二,只要木桶有一塊木板不夠高,木桶里的水就不可能是滿的.()3、中國移動通信集團(tuán)“三不三新三融合"中的三新是指:新領(lǐng)域、新網(wǎng)絡(luò)和新對手。()4、中國移動的企業(yè)責(zé)任觀是:以天下之至誠而盡己之性、盡人之性、盡物之性。反映了企業(yè)對經(jīng)濟(jì)、社會、環(huán)境的三重責(zé)任。()5、產(chǎn)品的壽命周期是指產(chǎn)品進(jìn)入市場開始,直到被市場認(rèn)可為止所經(jīng)歷的全部時(shí)間.()6、管理權(quán)的真正資源來源于管理者的個(gè)人威信,而不是下屬愿意服從的意愿.()7、成本的管理的目的:力求以最少的員工人數(shù)取得最小的生產(chǎn)成果.()8、請假期滿未經(jīng)續(xù)假或續(xù)假未批準(zhǔn)而不到崗屬于曠工行為()9、企業(yè)管理的重點(diǎn)在經(jīng)營,而經(jīng)營的核心在產(chǎn)能。()10、企業(yè)的外部環(huán)境主要包括宏觀環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境。()11、數(shù)據(jù)通信網(wǎng)的交換方式主要有電路交換、報(bào)文交換和分組交換()12、公司的經(jīng)營范圍由公司章程規(guī)定,可不依法登記()13、無形資產(chǎn)期末計(jì)提減值準(zhǔn)備,體現(xiàn)了會計(jì)核算的客觀性原則。()14、廣播信道包括BCCH,TCH,SDCCH()15、“目的信令點(diǎn)不可達(dá)”告警產(chǎn)生的原因是:到該信令點(diǎn)的所有鏈路不可用()三、、問答題:(共2題,每題5分)1中國移動針對違規(guī)行為設(shè)定了“五條禁令",請簡述“五條禁令”的具體內(nèi)容2、3G系統(tǒng)中的功率控制的作用是什么?主要有哪幾種方式?四、論述題(共2題、每題10分):1有管理理論認(rèn)為可以通過團(tuán)隊(duì)建設(shè)提高企業(yè)的核心競爭力。團(tuán)隊(duì)是指一種為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體所組成的正式群體,是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體,它合理利用每一成員的知識和技能協(xié)同工作、解決問題、達(dá)到共同的目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)是企業(yè)在管理中有計(jì)劃、有目的地組織團(tuán)隊(duì),并對其團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行訓(xùn)練、總結(jié)、提高的活動。(1)、請簡述如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)?(2)、結(jié)合日常工作,談?wù)勅绾渭訌?qiáng)自己所在部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)?2、請您簡要論述GSM和3G系統(tǒng)的切換模式及其相應(yīng)掃生條件。五、案例分析題(共2題,每題15分,共計(jì)30分)1請根據(jù)以下材料回答問題:老板:完成這份報(bào)告要花費(fèi)多少時(shí)間/員工:我不知道完成這份報(bào)告需要多少時(shí)間。老板:你是最有資格提出時(shí)間期限的人員工:10天吧老板:你同意在15天內(nèi)完成這份報(bào)告嗎?員工:沒有做聲(認(rèn)為是命令)15天過后………老板:你的報(bào)告呢/員工:明天完成。(實(shí)際上需要30天才能完成。)老板:你可是同意今天完成報(bào)告的。員工:員工遞交了辭職書。請從溝通的角度分析老板和員工對話,說明員工辭職的原因并就有效溝通提出建議.2、請根據(jù)以下材料回答問題:材料一:移動陳述TD短板目前有輿論稱部分已經(jīng)開通TD-SCDMA的城市網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量有所下滑,尤其切換成功率等指標(biāo)距優(yōu)秀線差距很大.近日,中國移動集團(tuán)公司網(wǎng)絡(luò)部通信組織處副經(jīng)理沈忱表示,客觀地講,TD建設(shè)初期產(chǎn)業(yè)鏈很不成熟,體現(xiàn)在三個(gè)方面。一是芯片和終端,最初某芯片廠家的硬件平臺設(shè)計(jì)存在缺陷,曾嚴(yán)重困擾中移動,不過在后續(xù)過程中廠家已經(jīng)解決.同時(shí)一些老版本的芯片中終端和網(wǎng)絡(luò)的配合不太成熟,個(gè)別終端無法支持HSDPA業(yè)務(wù)。此外系統(tǒng)、測試優(yōu)化手段也都不夠完善,比如TD上現(xiàn)在僅有一家廠商提供測試終端,且與2G的測試終端相比,功能和穩(wěn)定性存在差距.二是在運(yùn)營中TD設(shè)備的故障率是2G水平的20多倍。這導(dǎo)致整個(gè)維護(hù)上需要投入的精力巨大,也帶來了負(fù)面影響.商用的時(shí)候可維護(hù)、可管理性偏差,基站出現(xiàn)故障甚至沒有告警。三是體現(xiàn)在工作效率低,準(zhǔn)確率也低,導(dǎo)致當(dāng)時(shí)中移動的優(yōu)化效果不盡如人意.有鑒于此,今年年初中國移動全面開展“TD網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提升大會戰(zhàn)”。截至2009年6月底實(shí)現(xiàn)接通率96%、掉話率2%、TD/2G切換成功率96%.按計(jì)劃,到今年年底TD網(wǎng)絡(luò)將接近2G水平。沈忱表示,TD產(chǎn)業(yè)鏈也在運(yùn)營商的帶領(lǐng)下取得了長足的進(jìn)步,無論從系統(tǒng)、芯片、終端、測試工具而言,都進(jìn)步很大。但設(shè)備、服務(wù)人員能力方面仍存在不少問題。設(shè)備方面,不同廠家設(shè)備之間的兼容性還需要提升,在單一廠家組網(wǎng)問題較少,但跨廠家的邊界地方有質(zhì)量的下滑,甚至有些廠家跨廠家切換會沒有聲音。系統(tǒng)設(shè)備的功能仍不完善,如無線資源管理算法仍有缺陷,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)資源無法得到有效充分地利用.系統(tǒng)設(shè)備與終端之間的兼容性仍存在些問題,此外測試工具也有一些不穩(wěn)定的問題.服務(wù)方面,設(shè)備廠家現(xiàn)在服務(wù)人員的

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