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物流配送服務(wù)管理協(xié)議合同編號:__________甲方(委托方):________________地址:_________________________聯(lián)系方式:_____________________聯(lián)系郵箱:_____________________乙方(受托方):________________地址:_________________________聯(lián)系方式:_____________________聯(lián)系郵箱:_____________________第一章總則1.1本協(xié)議由甲方和乙方于____年__月__日簽訂,以下簡稱“本協(xié)議”。1.2本協(xié)議旨在規(guī)范甲乙雙方在物流配送服務(wù)管理方面的合作,明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。1.3本協(xié)議包括以下章節(jié):總則、物流配送服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限與費(fèi)用、雙方權(quán)利與義務(wù)、違約責(zé)任、爭議解決、其他約定、附則。第二章物流配送服務(wù)內(nèi)容2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求,提供以下物流配送服務(wù):2.1.1按照甲方提供的訂單信息,及時、準(zhǔn)確地進(jìn)行貨物配送;2.1.2確保貨物在運(yùn)輸過程中不受損失、損壞或變質(zhì);2.1.3為甲方提供物流配送過程中的相關(guān)信息查詢服務(wù)。第三章服務(wù)期限與費(fèi)用3.1本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效,有效期為____年。3.2甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付物流配送費(fèi)用:3.2.1按照實際發(fā)生的物流配送服務(wù)費(fèi)用支付;3.2.2支付時間為每月__日前,支付上一個月的物流配送服務(wù)費(fèi)用。第四章雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù):4.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供物流配送服務(wù);4.1.2甲方應(yīng)按時支付物流配送費(fèi)用;4.1.3甲方應(yīng)提供真實的訂單信息,確保貨物安全、完整地交付給乙方。4.2乙方權(quán)利與義務(wù):4.2.1乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取物流配送費(fèi)用;4.2.2乙方應(yīng)按照甲方要求提供物流配送服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量;4.2.3乙方應(yīng)對物流配送過程中出現(xiàn)的貨物損失、損壞或變質(zhì)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任:5.1.1甲方未按時支付物流配送費(fèi)用的,應(yīng)承擔(dān)逾期付款的違約金,違約金為應(yīng)付款項的__%;5.1.2甲方提供虛假訂單信息,導(dǎo)致乙方遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任:5.2.1乙方未按照本協(xié)議約定提供物流配送服務(wù),導(dǎo)致甲方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;5.2.2乙方在物流配送過程中,因故意或過失導(dǎo)致貨物損失、損壞或變質(zhì)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。甲方(委托方):________________地址:_________________________聯(lián)系方式:_____________________聯(lián)系郵箱:_____________________乙方(受托方):________________地址:_________________________聯(lián)系方式:_____________________聯(lián)系郵箱:_____________________第六章保險與安全6.1乙方應(yīng)確保運(yùn)輸工具及貨物在運(yùn)輸過程中的安全,并按照國家相關(guān)法律法規(guī)為貨物投保。6.2乙方應(yīng)在運(yùn)輸前向甲方提供保險單復(fù)印件,以證明貨物已投保。6.3若貨物在運(yùn)輸過程中發(fā)生意外損失,乙方應(yīng)在24小時內(nèi)通知甲方,并積極配合甲方處理相關(guān)索賠事宜。6.4乙方應(yīng)采取必要的安全措施,確保貨物在裝卸、運(yùn)輸過程中不受損害。第七章質(zhì)量保證7.1乙方應(yīng)保證物流配送服務(wù)的質(zhì)量,確保貨物按時、安全、準(zhǔn)確送達(dá)。7.2乙方應(yīng)定期對配送服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我評估,并向甲方提供評估報告。7.3若甲方對乙方提供的物流配送服務(wù)不滿意,有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)改進(jìn),直至達(dá)到甲方的要求。7.4乙方應(yīng)建立完善的客戶投訴處理機(jī)制,對甲方的投訴及時響應(yīng),并采取有效措施解決問題。第八章信息保密8.1甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。8.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算,至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。8.3未經(jīng)對方書面同意,甲乙雙方不得向第三方披露、泄露或以任何方式使用對方的保密信息。8.4保密義務(wù)在本協(xié)議終止或履行完畢后仍繼續(xù)有效。第九章運(yùn)輸工具與人員管理9.1乙方應(yīng)確保運(yùn)輸工具符合國家相關(guān)法律法規(guī)的要求,并保持良好的車況。9.2乙方應(yīng)定期對運(yùn)輸工具進(jìn)行維修、保養(yǎng),確保運(yùn)輸工具的安全性能。9.3乙方應(yīng)對配送人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),確保配送人員具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)意識。9.4乙方應(yīng)加強(qiáng)對配送人員的管理,確保配送人員遵守國家法律法規(guī)和本協(xié)議的約定。第十章其他約定10.1本協(xié)議未盡事宜,甲乙雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。10.2本協(xié)議的修改、補(bǔ)充必須采用書面形式,經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。10.3本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充均不得違反國家法律法規(guī)。10.4本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。甲方(委托方):________________地址:_________________________聯(lián)系方式:_____________________聯(lián)系郵箱:_____________________乙方(受托方):________________地址:_________________________聯(lián)系方式:_____________________聯(lián)系郵箱:_____________________第十一章不可抗力11.1若因不可抗力因素導(dǎo)致甲乙雙方無法履行本協(xié)議,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。11.2不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、戰(zhàn)爭、罷工等。11.3雙方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后24小時內(nèi)通知對方,并提供相關(guān)證明材料。11.4不可抗力事件結(jié)束后,甲乙雙方應(yīng)共同努力,盡快恢復(fù)正常履行本協(xié)議。第十二章法律適用與爭議解決12.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。12.2若甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。12.3若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。12.4爭議期間,除爭議事項外,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他約定。第十三章協(xié)議的變更、解除和終止13.1本協(xié)議的變更、解除和終止必須采用書面形式,經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。13.2在協(xié)議有效期內(nèi),甲乙雙方不得擅自變更、解除本協(xié)議。13.3如因法律法規(guī)變化、政策調(diào)整等原因,導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行,甲乙雙方可協(xié)商解除本協(xié)議。13.4協(xié)議解除或終止后,甲乙雙方應(yīng)妥善處理尚未履行完畢的事宜,并結(jié)清相關(guān)費(fèi)用。第十四章違約賠償14.1若乙方未能按照本協(xié)議約定提供物流配送服務(wù),導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。14.2若甲方未能按時支付物流配送費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款違約金,違約金為應(yīng)付款項的__%。14.3雙方應(yīng)積極采取措施,防止因違約行為導(dǎo)致的損失擴(kuò)大。14.4違約賠償?shù)木唧w金額和方式,由甲乙雙方協(xié)商確定。第十五章其他15.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。15.2本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等法律效力。15.3本協(xié)議的簽訂地為中華人
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