市場營銷學(xué)學(xué)測學(xué)習(xí)通超星期末考試答案章節(jié)答案2024年

市場營銷學(xué)學(xué)測學(xué)習(xí)通超星期末考試章節(jié)答案2024年?duì)I銷學(xué)的市場僅指對(duì)某種商品或者勞務(wù)具有現(xiàn)實(shí)需求的所有購買者。

答案:錯(cuò)以顧客需要為中心的市場營銷觀念，通過滿足消費(fèi)者需要來獲取利潤。

答案:對(duì)現(xiàn)代營銷觀念的產(chǎn)銷關(guān)系是以產(chǎn)定銷的關(guān)系。

答案:錯(cuò)社會(huì)市場營銷觀念兼顧的三方利益是企業(yè)利益、社會(huì)利益和競爭者利益。

答案:錯(cuò)生產(chǎn)觀念與推銷觀念是兩種有本質(zhì)區(qū)別的觀念，因?yàn)榍罢咭陨a(chǎn)為中心，后者以推銷為中心。

答案:錯(cuò)在市場營銷學(xué)中，需要和需求是完全相同的概念。

答案:錯(cuò)市場營銷服務(wù)機(jī)構(gòu)包括營銷咨詢公司、廣告公司、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、律師事務(wù)所等。

答案:對(duì)關(guān)系營銷要求企業(yè)與供應(yīng)商、分銷商、顧客之間建立起一個(gè)營銷網(wǎng)絡(luò)，通過互惠互利的交易和相互承諾，建立起長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。

答案:對(duì)大市場營銷觀念強(qiáng)調(diào)企業(yè)在營銷過程中要保護(hù)地球的生態(tài)環(huán)境，防止環(huán)境污染。

答案:錯(cuò)所有奉行“以產(chǎn)定銷”經(jīng)營思想的營銷觀念被統(tǒng)稱為傳統(tǒng)營銷觀念。

答案:對(duì)現(xiàn)代營銷觀念與傳統(tǒng)營銷觀念的區(qū)別之一是：將以企業(yè)生產(chǎn)為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐灶櫩托枨鬄橹行摹?/p>

答案:對(duì)營銷學(xué)的市場概念中包含三個(gè)基本要素，它們是

答案:人口;購買力;購買欲望菲利普·科特勒提出了“大市場營銷”的理論，此理論是在市場營銷4Ps的基礎(chǔ)上又多了2個(gè)“P”,即

答案:政治權(quán)力;公共關(guān)系市場營銷的核心概念主要有

答案:欲望與需求;交換與交易;產(chǎn)品從營銷學(xué)觀點(diǎn)來看，市場是某種商品或者勞務(wù)的所有購買者的需求總和，這里的所有購買者包括

答案:實(shí)際購買者;潛在購買者現(xiàn)代市場營銷觀念的特點(diǎn)有

答案:以市場為起點(diǎn);以顧客需求為中心;以整體營銷為手段;通過滿足消費(fèi)者需求獲取利潤在現(xiàn)代營銷觀念中，強(qiáng)調(diào)企業(yè)在營銷中要保護(hù)地球的生態(tài)環(huán)境，防止污染環(huán)境的觀念是

答案:綠色營銷下列屬于市場營銷概念的核心的是

答案:交換現(xiàn)代市場營銷觀念與傳統(tǒng)市場營銷觀念的出發(fā)點(diǎn)分別是

答案:消費(fèi)者需求和企業(yè)現(xiàn)代市場營銷觀念的目的是

答案:通過滿足需求獲利市場三要素同時(shí)具備的市場一般稱為

答案:現(xiàn)實(shí)市場市場的公式表示為：市場=人口+購買力+

答案:購買欲望市場三要素中最基本的要素是

答案:人口企業(yè)認(rèn)為顧客不會(huì)主動(dòng)購買產(chǎn)品，將經(jīng)營的重點(diǎn)從生產(chǎn)轉(zhuǎn)移到銷售，充分利用強(qiáng)力推銷等手段來推銷產(chǎn)品的營銷觀念是

答案:推銷觀念1984年提出“大市場營銷”的現(xiàn)代營銷理論的是

答案:菲利普·科特勒市場營銷是企業(yè)圍繞滿足顧客需要、為獲取最大利潤開展的

答案:整體經(jīng)營活動(dòng)強(qiáng)調(diào)在滿足消費(fèi)者需要的同時(shí)還要兼顧企業(yè)、社會(huì)公眾利益的營銷觀念是

答案:社會(huì)營銷觀念產(chǎn)品整體概念體現(xiàn)的觀念是

答案:現(xiàn)代營銷觀念現(xiàn)代市場營銷學(xué)研究的主要對(duì)象是

答案:消費(fèi)者市場企業(yè)要樹立現(xiàn)代市場營銷觀念，首要問題就是

答案:轉(zhuǎn)變企業(yè)的經(jīng)營態(tài)度產(chǎn)品觀念與生產(chǎn)觀念的經(jīng)營思想都是

答案:以產(chǎn)定銷一般環(huán)境情況下，營銷環(huán)境都是機(jī)會(huì)與威脅并存，在運(yùn)用威脅-機(jī)會(huì)矩陣進(jìn)行分析時(shí)，Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ四種不同類型的業(yè)務(wù)中，Ⅳ是成熟型業(yè)務(wù)，機(jī)會(huì)小，威脅水平低。

答案:對(duì)因?yàn)槭袌鰻I銷環(huán)境不以企業(yè)意志為轉(zhuǎn)移，所以市場營銷環(huán)境不能被企業(yè)所利用。

答案:錯(cuò)公眾利益組織是為維護(hù)公眾利益而形成的一些群眾性組織，而非政府機(jī)構(gòu)，它們對(duì)企業(yè)市場營銷活動(dòng)不會(huì)產(chǎn)生直接的影響。

答案:錯(cuò)公眾是指對(duì)企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)有實(shí)際的或潛在的興趣和影響的團(tuán)體。

答案:對(duì)面對(duì)環(huán)境威脅，企業(yè)只有奮起反抗否則別無出路。

答案:錯(cuò)企業(yè)市場營銷環(huán)境具有客觀性、動(dòng)態(tài)性和相關(guān)性等特點(diǎn)。

答案:對(duì)企業(yè)可以根據(jù)自身的發(fā)展需求和意愿任意改變市場營銷環(huán)境。

答案:錯(cuò)宏觀市場營銷環(huán)境是企業(yè)可以控制的因素。

答案:錯(cuò)政治法律屬于企業(yè)的微觀營銷環(huán)境。

答案:錯(cuò)無論環(huán)境怎樣變化，面對(duì)市場機(jī)會(huì)，企業(yè)必須及時(shí)反應(yīng)，無須關(guān)注競爭對(duì)手的動(dòng)向及風(fēng)險(xiǎn)的大小，否則慎重對(duì)待的結(jié)果只會(huì)錯(cuò)失良機(jī)。

答案:錯(cuò)在對(duì)企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境因素進(jìn)行評(píng)估時(shí)，環(huán)境威脅矩陣圖根據(jù)各環(huán)境因素的重要程度可以劃分為四個(gè)區(qū)域，其中Ⅰ表示主要威脅，企業(yè)必須密切觀察，看其有沒有向其他區(qū)域發(fā)展的可能。

答案:錯(cuò)企業(yè)的外部環(huán)境機(jī)會(huì)是指市場上存在的和潛在的消費(fèi)需求。

答案:對(duì)市場機(jī)會(huì)矩陣的縱軸代表成功的可能性。

答案:錯(cuò)對(duì)企業(yè)的市場機(jī)會(huì)進(jìn)行分析，可以使企業(yè)準(zhǔn)確地找到最有潛力和最有可能成功的機(jī)會(huì)。

答案:對(duì)企業(yè)營銷活動(dòng)受到市場營銷環(huán)境的影響，市場營銷環(huán)境包括

答案:宏觀環(huán)境;微觀環(huán)境”企業(yè)市場營銷環(huán)境是客觀存在的，是不以企業(yè)意志為轉(zhuǎn)移的。“這句話對(duì)應(yīng)的市場營銷環(huán)境特點(diǎn)有

答案:客觀性;不可控性下列組織機(jī)構(gòu)中，根據(jù)國家政策和社會(huì)公眾的利益，監(jiān)督企業(yè)的經(jīng)濟(jì)行為，維護(hù)消費(fèi)者利益和社會(huì)利益的公眾利益組織是

答案:消費(fèi)者協(xié)會(huì)顧客屬于企業(yè)營銷環(huán)境中的

答案:微觀營銷環(huán)境研究國家財(cái)政政策、貨幣政策、價(jià)格政策的變動(dòng)對(duì)企業(yè)營銷活動(dòng)的影響屬于對(duì)

答案:政治法律環(huán)境的分析競爭者屬于企業(yè)營銷環(huán)境中的

答案:微觀營銷環(huán)境通過威脅-機(jī)會(huì)矩陣進(jìn)行分析時(shí)，具有低機(jī)會(huì)和高威脅特征的業(yè)務(wù)屬于

答案:困難型業(yè)務(wù)間接影響企業(yè)營銷活動(dòng)的不可控制但應(yīng)盡量去適應(yīng)的外部力量，被稱為

答案:宏觀市場營銷環(huán)境當(dāng)企業(yè)遇到不可逆轉(zhuǎn)的環(huán)境威脅時(shí)，企業(yè)主動(dòng)轉(zhuǎn)移到其他有利的行業(yè)或市場上去的應(yīng)對(duì)策略是

答案:轉(zhuǎn)移策略在市場機(jī)會(huì)矩陣圖中，橫軸表示

答案:成功的可能性對(duì)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境因素進(jìn)行評(píng)估時(shí)，環(huán)境威脅矩陣可以劃分為Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ四個(gè)區(qū)域，其中Ⅳ表示

答案:需要企業(yè)密切觀察在對(duì)企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境因素進(jìn)行評(píng)估時(shí)，市場機(jī)會(huì)矩陣可以劃分為Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ四個(gè)區(qū)域，其中Ⅲ表示

答案:企業(yè)不能忽視對(duì)于“威脅——機(jī)會(huì)”綜合環(huán)境下的成熟型業(yè)務(wù)，企業(yè)的應(yīng)對(duì)策略是

答案:維持常規(guī)業(yè)務(wù)，取得平均利潤，同時(shí)為開展其他業(yè)務(wù)做好準(zhǔn)備直接影響企業(yè)營銷活動(dòng)的各種因素，被稱為

答案:微觀市場營銷環(huán)境網(wǎng)絡(luò)營銷營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動(dòng)的基本手段是

答案:互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于“威脅——機(jī)會(huì)”綜合環(huán)境下的利益大于風(fēng)險(xiǎn)的理想型業(yè)務(wù)，企業(yè)的應(yīng)對(duì)策略是

答案:抓住機(jī)遇，迅速行動(dòng)，不坐失良機(jī)某冰箱企業(yè)發(fā)現(xiàn)其生產(chǎn)的冰箱在城市市場銷售出現(xiàn)飽和時(shí)及時(shí)轉(zhuǎn)戰(zhàn)農(nóng)村市場，該企業(yè)運(yùn)用的環(huán)境對(duì)策是

答案:轉(zhuǎn)移策略面對(duì)環(huán)境的威脅，企業(yè)試圖通過自己的努力限制或扭轉(zhuǎn)環(huán)境中不利因素的發(fā)展，這種策略稱為

答案:反抗策略對(duì)企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境因素進(jìn)行評(píng)估時(shí)，根據(jù)威脅程度和機(jī)會(huì)大小不同，形成四種不同類型的業(yè)務(wù)。其中理想型業(yè)務(wù)處于威脅—機(jī)會(huì)矩陣的

答案:Ⅲ區(qū)在威脅-機(jī)會(huì)綜合分析矩陣圖中，橫軸表示

答案:威脅程度財(cái)政、工商、稅務(wù)、物價(jià)、商檢、衛(wèi)生防疫等部門屬于企業(yè)的

答案:政府公眾社會(huì)公眾屬于企業(yè)營銷環(huán)境中的

答案:微觀營銷環(huán)境面對(duì)環(huán)境威脅，企業(yè)通過調(diào)整市場營銷組合等手段來改善市場環(huán)境，以減輕環(huán)境威脅給企業(yè)帶來的負(fù)面影響程度，這種策略叫

答案:減輕策略不同國家或者地區(qū)其宏觀環(huán)境存在巨大的差異，不同企業(yè)其微觀環(huán)境也是千差萬別的，不同環(huán)境對(duì)企業(yè)會(huì)產(chǎn)生不同的影響。這說明企業(yè)所面臨的市場營銷環(huán)境具有

答案:差異性由于社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、科技的迅猛發(fā)展，使得企業(yè)市場營銷環(huán)境處于經(jīng)常變動(dòng)之中，企業(yè)營銷環(huán)境因而也具有了

答案:動(dòng)態(tài)性消費(fèi)者在購買每件商品時(shí)都要經(jīng)過購買決策過程的五個(gè)階段。

答案:錯(cuò)從消費(fèi)品的使用時(shí)間上看，存在著常年性商品、季節(jié)性商品和耐用品三種不同的消費(fèi)品。

答案:錯(cuò)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)需要只能由外部刺激引起。

答案:錯(cuò)全確定型購買者在購買商品前已有明確的購買目標(biāo)。

答案:對(duì)人的行為是受心理活動(dòng)支配的，消費(fèi)者的行為受消費(fèi)者心理活動(dòng)支配。

答案:對(duì)企業(yè)只要能夠滿足消費(fèi)者的需求，就能贏得市場，不需要研究競爭者的營銷策略。

答案:錯(cuò)同一階層社會(huì)成員的價(jià)值觀、興趣、消費(fèi)習(xí)慣比較相似，因而其消費(fèi)行為趨向一致。

答案:對(duì)隨著科技水平的不斷提高，使得原來許多只能產(chǎn)自天然的產(chǎn)品，都可以人工開發(fā)，研制生產(chǎn)替代品。這說明消費(fèi)者市場具有多變性。

答案:錯(cuò)消費(fèi)者購買行為模式中的其他刺激是指產(chǎn)品、價(jià)格、分銷、促銷等。

答案:錯(cuò)消費(fèi)品品種繁多，但不同品種甚至不同品牌之間不可以相互替代。

答案:錯(cuò)消費(fèi)者購買比較頻繁，購買時(shí)追求便利和快捷，在分銷時(shí)應(yīng)盡量減少中間商的數(shù)量。

答案:錯(cuò)人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)理想，提高自身價(jià)值，可能消費(fèi)的商品有書籍、教育等。

答案:對(duì)通過試用，消費(fèi)者會(huì)對(duì)自己購買新產(chǎn)品決策的正確性與否進(jìn)行評(píng)價(jià)；在試用階段，企業(yè)應(yīng)盡量降低失誤，詳細(xì)、耐心地向消費(fèi)者介紹產(chǎn)品的性質(zhì)、使用保養(yǎng)及售后服務(wù)。

答案:對(duì)充分的信息降低了消費(fèi)的不確定性，從而有利于消費(fèi)者作出肯定的決策。

答案:對(duì)消費(fèi)者的購買決策很大程度上受文化因素、社會(huì)因素、個(gè)人因素和組織因素的影響。

答案:錯(cuò)購買在加工成為產(chǎn)品過程中能起“催化”作用的那些生產(chǎn)資料的生產(chǎn)者市場被稱為直接生產(chǎn)者市場。

答案:錯(cuò)對(duì)于具有同一特征水平（如性別特征、職業(yè)特征）的消費(fèi)者，他們對(duì)消費(fèi)品的需求也是相同的。

答案:錯(cuò)消費(fèi)者的需求是復(fù)雜的且是多層次的。

答案:對(duì)影響消費(fèi)者購買行為的各種因素在不同消費(fèi)者之間影響程度相同。

答案:錯(cuò)消費(fèi)者受個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的影響，其品牌偏好可能與真實(shí)屬性并不一致。

答案:對(duì)健談型購買者購買時(shí)沉默寡言，感情不外露，態(tài)度持重。

答案:錯(cuò)下列屬于消費(fèi)品市場提供的商品或服務(wù)有

答案:洗發(fā)水;生活攝影下列有關(guān)消費(fèi)品市場特征的表述，正確的有

答案:消費(fèi)品需求存在時(shí)間上的差異;消費(fèi)者購買商品大多屬于非行家購買導(dǎo)致消費(fèi)者市場需求存在差異性的因素有

答案:性別;年齡;經(jīng)濟(jì)狀況;文化程度以下屬于消費(fèi)者購買決策過程的有

答案:認(rèn)識(shí)需要;收集信息;選擇評(píng)價(jià);決定購買按照對(duì)消費(fèi)者的影響強(qiáng)度分類，相關(guān)群體可分為

答案:主要群體;次要群體;其他群體消費(fèi)者市場中，按照生活方式可以把消費(fèi)者群體分為

答案:傳統(tǒng)型;節(jié)儉型;奢侈型;活潑型影響消費(fèi)者購買行為的因素有

答案:文化因素;社會(huì)因素;個(gè)人因素;心理因素購買者對(duì)商品的價(jià)格比較敏感，這類消費(fèi)者一般屬于消費(fèi)者類型中的

答案:經(jīng)濟(jì)型商品房、汽車、高檔家具等商品之所以被稱為耐用消費(fèi)品，是因?yàn)樗鼈兌挤弦韵碌墓餐卣?/p>

答案:價(jià)格昂貴，經(jīng)久耐用，購買頻率低在一定的社會(huì)條件和教育影響下形成的一個(gè)人比較固定的特性是個(gè)人因素中的

答案:個(gè)性因素批發(fā)商市場、代理商市場、零售商市場可以統(tǒng)稱為

答案:轉(zhuǎn)賣者市場按照聯(lián)合國劃分富裕程度的標(biāo)準(zhǔn)，“小康”水平家庭的恩格爾系數(shù)應(yīng)該是

答案:45%隨著旅游業(yè)的發(fā)展，消費(fèi)品市場購買力的流動(dòng)性更為明顯。這反應(yīng)出的消費(fèi)者市場特征是

答案:消費(fèi)者需求復(fù)雜多變，商品供需矛盾變化較大在消費(fèi)者購買決策過程中，屬于購買中的過程的是

答案:決定購買消費(fèi)者通過獲取信息、觀摩效仿的方法進(jìn)行學(xué)習(xí)，這是

答案:模仿式學(xué)習(xí)購買者小心謹(jǐn)慎，疑心大，不會(huì)倉促作出決定，這類消費(fèi)者屬于

答案:疑慮型在消費(fèi)者的購買行為模式——刺激-反應(yīng)模式中，營銷刺激主要包括企業(yè)的產(chǎn)品、價(jià)格、促銷和

答案:分銷渠道個(gè)人或家庭為滿足自己生活需要而購買商品或勞務(wù)的行為是

答案:消費(fèi)者購買行為小明在母親節(jié)期間為自己的媽媽購買節(jié)日禮物，這屬于

答案:生活需要下列不屬于顧客心理活動(dòng)的因素的是

答案:行動(dòng)下列選項(xiàng)中不屬于生產(chǎn)者市場的是

答案:批發(fā)商市場一個(gè)家庭要購買汽車或住宅時(shí)，一般采用的家庭決策類型是

答案:調(diào)和型下列選項(xiàng)中不屬于按消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)差別劃分出的市場是

答案:青年市場下列不屬于“消費(fèi)者接受新產(chǎn)品心理活動(dòng)過程的五個(gè)階段”的是

答案:拒絕直接影響消費(fèi)者最后購買結(jié)果的是

答案:購買者的決策過程消費(fèi)者的家庭成員、親朋好友、領(lǐng)導(dǎo)和同事屬于

答案:主要群體原材料、零部件、包裝用品的供應(yīng)者構(gòu)成的市場是

答案:直接生產(chǎn)者市場牙刷、肥皂、毛巾等是消費(fèi)者在日常生活中經(jīng)常購買，價(jià)格一般較低的商品，屬于

答案:便利品小明是一名剛參加工作的普通業(yè)務(wù)員，每月都要花費(fèi)很多的錢在吃、穿、住上，從消費(fèi)者購買商品用來滿足的需求層次角度劃分，這三類商品都屬于

答案:生存與安全方面的消費(fèi)品某人的看法和建議對(duì)最終購買決定有相當(dāng)影響，他屬于購買過程的

答案:影響者從消費(fèi)品的使用時(shí)間上看，只在一定時(shí)期內(nèi)被廣泛認(rèn)可、使用的商品是

答案:流行性商品消費(fèi)品市場的消費(fèi)對(duì)象是

答案:個(gè)人或家庭對(duì)消費(fèi)者非常重要的產(chǎn)品，其需求價(jià)格彈性表現(xiàn)為

答案:缺乏彈性消費(fèi)者作出購買或不購買某一產(chǎn)品的決定屬于購買決策過程的

答案:購買決策階段顧客對(duì)要購買的產(chǎn)品并不十分滿意或心有疑慮，這是

答案:懷疑型購買態(tài)度下列選項(xiàng)中屬于市場總體結(jié)構(gòu)中的主體的是

答案:消費(fèi)品市場購買者的消費(fèi)習(xí)慣相對(duì)保守和穩(wěn)定，不愿追逐潮流，這種情形下的需求彈性

答案:比較小以下不是消費(fèi)品市場特征的有

答案:消費(fèi)品市場購買者少，購買批量大我們每一個(gè)消費(fèi)者在不同時(shí)期、不同情況下，都會(huì)產(chǎn)生不同的需求。這反映了消費(fèi)品市場的需求特征是

答案:多變性每一種信息來源對(duì)購買決定的影響作用是相同的。

答案:錯(cuò)典型單位的選擇標(biāo)準(zhǔn)是隨著調(diào)查目的不同而發(fā)生變化的，不是一成不變的。

答案:對(duì)因果性調(diào)研重在探究，因此它主要針對(duì)企業(yè)未收集到的有關(guān)信息、市場不明確的問題進(jìn)行調(diào)研。

答案:錯(cuò)對(duì)于被調(diào)查者的姓名、性別、職業(yè)、家庭人口、收入狀況、文化程度等信息，在調(diào)查中必須一一收集，否則會(huì)影響調(diào)查資料的整理結(jié)果。

答案:錯(cuò)調(diào)查內(nèi)容是調(diào)查表的核心，是調(diào)查表最基本、最主要的組成部分。

答案:對(duì)企業(yè)市場營銷調(diào)研只是收集市場營銷方面的信息，不需要形成調(diào)研報(bào)告。

答案:錯(cuò)市場營銷調(diào)研是企業(yè)市場營銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)。

答案:對(duì)信息傳遞程序中有三個(gè)基本環(huán)節(jié)：譯出、譯進(jìn)和反饋。

答案:對(duì)調(diào)查目的是關(guān)于為什么要調(diào)查、調(diào)查什么的問題。

答案:對(duì)分層隨機(jī)抽樣中，層與層之間的樣本差異較大，而同一層中不同樣本之間的差異較小，從而保證不同類型單位之間的比例適當(dāng)。

答案:對(duì)探索性調(diào)研是針對(duì)企業(yè)明確存在的問題所進(jìn)行的營銷調(diào)研。

答案:錯(cuò)企業(yè)市場營銷調(diào)研只需要調(diào)研影響營銷活動(dòng)的外界信息，因此企業(yè)內(nèi)部營銷活動(dòng)的相關(guān)信息不需要收集。

答案:錯(cuò)市場調(diào)查就是市場營銷調(diào)研。

答案:錯(cuò)撰寫調(diào)查報(bào)告的宗旨是把調(diào)查結(jié)果反映的情況加以概括并予以說明。

答案:對(duì)企業(yè)采用描述性調(diào)研主要解決的是“何時(shí)或如何”的問題。

答案:對(duì)描述性調(diào)研是在因果性調(diào)研基礎(chǔ)上描述出市場上各種現(xiàn)象之間、各種問題之間相互關(guān)系的原因與結(jié)果。

答案:錯(cuò)市場營銷調(diào)研是企業(yè)做出正確決策的前提。

答案:對(duì)交叉控制配額抽樣避免了選取樣本時(shí)偏向于某一類型的情況，使推斷結(jié)果呈正態(tài)分布，誤差較小。

答案:錯(cuò)判斷抽樣適用于總體構(gòu)成單位之間差異不大，選取的樣本單位又很少的情況。

答案:錯(cuò)實(shí)地調(diào)查是收集資料的首選方法，只有當(dāng)實(shí)地調(diào)查不能提供足夠的依據(jù)時(shí)才會(huì)考慮使用文案調(diào)查法。

答案:錯(cuò).描述性調(diào)研是對(duì)企業(yè)所要調(diào)研的問題如實(shí)地加以描述和反映，因此不能反映這些問題的內(nèi)在關(guān)系。

答案:錯(cuò)重點(diǎn)調(diào)查的結(jié)果符合正態(tài)分布，所以能夠用重點(diǎn)調(diào)查的綜合指標(biāo)來推斷總體的綜合指標(biāo)。

答案:錯(cuò)王力受邀參加了某公司一項(xiàng)新產(chǎn)品的試用活動(dòng)，在活動(dòng)中王力被要求獨(dú)處一室，利用該公司研發(fā)的新產(chǎn)品完成事先設(shè)定的任務(wù)，而工作人員則在另一房間通過三臺(tái)攝像機(jī)對(duì)王力的操作全程進(jìn)行攝錄。臨走時(shí)，工作人員又給了王力一份調(diào)查問卷，請(qǐng)他填寫完成后寄回公司。在本案例中所使用的調(diào)研方法有

答案:留置調(diào)查法;行為記錄法市場調(diào)查的計(jì)劃階段包括哪幾個(gè)步驟

答案:發(fā)現(xiàn)調(diào)查問題;確定調(diào)查主題;形成調(diào)查方案一張完整的調(diào)查表一般包含

答案:被調(diào)查者的基本情況;調(diào)查內(nèi)容;調(diào)查表的填寫說明;編號(hào)市場調(diào)查的計(jì)劃階段包括的步驟有

答案:發(fā)現(xiàn)調(diào)查問題;確定調(diào)查主題;形成調(diào)查方案王力受邀參加某公司一項(xiàng)新產(chǎn)品試用活動(dòng)，在活動(dòng)中王力被要求獨(dú)處一室，利用該公司研發(fā)的新產(chǎn)品完成事先設(shè)定的任務(wù)，而工作人員則在另一房間通過三臺(tái)攝像機(jī)對(duì)王力的操作全程進(jìn)行攝錄。臨走時(shí)，工作人員又給了王力一份調(diào)查問卷，請(qǐng)他填寫完成后寄回公司。在本案例中使用的調(diào)研方法有

答案:留置調(diào)查法;行為記錄法典型調(diào)查的特點(diǎn)是

答案:調(diào)研費(fèi)用低，時(shí)間省，方法靈活;能夠較快且準(zhǔn)確地取得所需的資料;有利于深入地對(duì)調(diào)查單位進(jìn)行調(diào)查推銷方法的確定要求推銷員審時(shí)度勢，能分析并考慮不同的

答案:銷售環(huán)境;推銷氣氛;推銷對(duì)象;推銷商品企業(yè)利用因果性調(diào)研主要解決的問題是

答案:“為什么”下列不是原始資料的搜集方法的是

答案:購買法市場營銷調(diào)研的最主要目的是

答案:為營銷決策提供依據(jù)對(duì)調(diào)查的背景、目標(biāo)、重要性以及調(diào)查結(jié)果的簡要說明屬于市場調(diào)查報(bào)告的

答案:前言/序言調(diào)查方案中對(duì)調(diào)查目標(biāo)的解釋被稱為

答案:調(diào)查目的某襪廠生產(chǎn)的襪子預(yù)計(jì)每5雙一包，但不知道如何配比5雙的顏色，所以該襪廠派出工作人員前往各銷售區(qū)域，觀察路上行人所穿襪子的顏色，并做好相應(yīng)記錄，根據(jù)記錄結(jié)果統(tǒng)計(jì)出的顏色比例調(diào)整每包襪子的顏色配比，取得了很好的效果，擴(kuò)大了該襪廠的銷量。本案例中襪廠采用的調(diào)研方法是

答案:直接觀察法市場營銷調(diào)研中所運(yùn)用的調(diào)研方法應(yīng)該是

答案:科學(xué)的方法企業(yè)運(yùn)用探索性調(diào)研主要解決的問題是

答案:“是什么”以下有關(guān)典型調(diào)查的說法錯(cuò)誤的是

答案:典型調(diào)查中的典型單位是客觀存在的典型建立在描述性調(diào)研基礎(chǔ)上的調(diào)研類型是

答案:因果性調(diào)研某企業(yè)對(duì)本企業(yè)商品銷售的所有市場和用戶進(jìn)行調(diào)查，該種調(diào)查方式為

答案:全面調(diào)查調(diào)查人員通過收集企業(yè)內(nèi)部的有關(guān)資料進(jìn)行初步分析，對(duì)比企業(yè)現(xiàn)狀與過去，以確定調(diào)查目的和調(diào)查內(nèi)容等問題，這是

答案:發(fā)現(xiàn)調(diào)查問題調(diào)查方案中各種資料分別向誰調(diào)查，被稱為

答案:調(diào)查對(duì)象下列不屬于原始資料的搜集方法的是

答案:購買法對(duì)企業(yè)競爭情況、消費(fèi)者行為進(jìn)行調(diào)研所采用的市場營銷調(diào)研類型是

答案:描述性調(diào)研以下抽樣方法中屬于隨機(jī)抽樣的是

答案:亂數(shù)表法能幫助企業(yè)弄清楚問題產(chǎn)生的前因后果的市場營銷調(diào)研類型是

答案:因果性調(diào)研設(shè)計(jì)一張完善的調(diào)查表需要做一系列細(xì)致的工作，其具體步驟的第一步是

答案:根據(jù)調(diào)查對(duì)象的特點(diǎn)，擬訂調(diào)查內(nèi)容的提綱某食品公司將最新研發(fā)的調(diào)味品少量生產(chǎn)并選擇性地投放到幾個(gè)小市場，以便觀察新產(chǎn)品的市場反響。這屬于新產(chǎn)品開發(fā)程序中的

答案:市場試銷調(diào)查方案中需要調(diào)查的資料、具體的項(xiàng)目及資料來源屬于

答案:調(diào)查內(nèi)容在對(duì)顧客不了解或者了解不夠充分的情況下，企業(yè)應(yīng)采用的人員推銷策略是

答案:試探性策略為企業(yè)市場營銷計(jì)劃的科學(xué)性提供保證的是

答案:市場營銷調(diào)研在重點(diǎn)調(diào)查中，對(duì)于重點(diǎn)單位的選擇應(yīng)考慮

答案:在總體中數(shù)量不多，但其標(biāo)志總量占總體標(biāo)志總量的絕大多數(shù)抽樣調(diào)查屬于一種

答案:非全面調(diào)查以下市場營銷調(diào)研的方式中屬于全面調(diào)查的是

答案:普查市場營銷調(diào)研的最后結(jié)束工作是完成

答案:調(diào)研報(bào)告如果想了解全國鋼鐵生產(chǎn)的基本情況，我們只要選擇鞍鋼、首鋼等幾家鋼鐵企業(yè)進(jìn)行調(diào)查即可，因?yàn)檫@些鋼鐵企業(yè)的產(chǎn)量占到全國鋼鐵產(chǎn)量的絕大部分。這種調(diào)查方式屬于

答案:重點(diǎn)調(diào)查市場營銷調(diào)研是運(yùn)用科學(xué)的方法，有目的、有計(jì)劃、有系統(tǒng)地去收集、整理和分析研究有關(guān)

答案:市場營銷的信息把調(diào)查的問題準(zhǔn)確地描述出來，形成一個(gè)具體的工作目標(biāo)，以便指導(dǎo)整個(gè)調(diào)查工作，這是

答案:確定調(diào)查主題企業(yè)采用哪種目標(biāo)市場營銷策略，主要考慮自身因素和市場因素。

答案:錯(cuò)市場定位也叫競爭性反定位，就是要與競爭對(duì)手的產(chǎn)品定位不同。

答案:錯(cuò)市場定位的實(shí)質(zhì)是為了設(shè)法建立一種競爭優(yōu)勢，以便在細(xì)分市場上吸引更多的顧客。

答案:對(duì)市場細(xì)分不是對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行分類，而是對(duì)同一種產(chǎn)品需求各異的消費(fèi)者進(jìn)行分類。

答案:對(duì)企業(yè)占領(lǐng)目標(biāo)市場的方式是可以經(jīng)常變化的。

答案:錯(cuò)集中營銷策略就是集中所有力量，以一個(gè)或幾個(gè)相似的子市場作為目標(biāo)市場，以便在較少的子市場上占有較大的市場份額。

答案:對(duì)企業(yè)在進(jìn)行市場定位時(shí)，一旦在顧客心目中明確了產(chǎn)品的特色和形象，就無需再重新定位。

答案:錯(cuò)集中性營銷策略，除了適用同質(zhì)市場的產(chǎn)品開發(fā)，主要適用于有廣泛需求、能大量生產(chǎn)和銷售的產(chǎn)品。

答案:錯(cuò)對(duì)于異質(zhì)市場的產(chǎn)品，企業(yè)對(duì)競爭者的價(jià)格變動(dòng)，只能選擇跟進(jìn)。

答案:錯(cuò)一般來說，企業(yè)的新產(chǎn)品在初次投入市場或處于成長期時(shí)，宜采取集中性目標(biāo)市場營銷策略。

答案:錯(cuò)企業(yè)選擇的細(xì)分市場應(yīng)該是企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營能力能夠達(dá)到的。

答案:對(duì)無差異營銷策略是指企業(yè)不考慮市場之間的差別，在整個(gè)市場上只銷售一種產(chǎn)品，指定一個(gè)銷售計(jì)劃，引起最廣泛的顧客興趣。

答案:對(duì)如果市場的供求關(guān)系為供應(yīng)大于需求時(shí)，可以選擇的目標(biāo)市場營銷策略是差異性或集中性目標(biāo)市場營銷策略。

答案:對(duì)企業(yè)市場細(xì)分必須考慮子市場上消費(fèi)者的數(shù)量、購買能力和使用頻率。

答案:對(duì)集中性市場營銷策略的最大優(yōu)點(diǎn)是成本的經(jīng)濟(jì)性。

答案:錯(cuò)集中性營銷策略有利于企業(yè)創(chuàng)造益于自身成長的小氣候，是小企業(yè)變劣勢為優(yōu)勢的唯一選擇。

答案:對(duì)迎頭定位可以激勵(lì)企業(yè)奮發(fā)向上，一旦成功將會(huì)取得巨大的市場優(yōu)勢，其風(fēng)險(xiǎn)比較小。

答案:錯(cuò)對(duì)于擁有雄厚的財(cái)力、較強(qiáng)的技術(shù)力量和素質(zhì)較高的營銷人員的企業(yè)，一般只能采用無差異性目標(biāo)市場營銷策略。

答案:錯(cuò)在異質(zhì)市場的情況下，企業(yè)可根據(jù)自己的實(shí)力狀況，任意選擇目標(biāo)市場營銷策略。

答案:錯(cuò)市場定位就是確定企業(yè)產(chǎn)品在目標(biāo)市場中的地理位置。

答案:錯(cuò)人口因素是企業(yè)細(xì)分消費(fèi)者市場重要而又常用的依據(jù)。

答案:對(duì)消費(fèi)者市場細(xì)分變量中的地理環(huán)境因素包括

答案:國家;城鄉(xiāng);氣候企業(yè)根據(jù)生活方式來細(xì)分消費(fèi)者市場，可將消費(fèi)者群分為

答案:傳統(tǒng)型;新潮型;節(jié)儉型;奢侈型企業(yè)采用填空補(bǔ)缺式定位時(shí)，需具備的條件有

答案:經(jīng)濟(jì)上可行;技術(shù)上可行;產(chǎn)品有潛在需求消費(fèi)者市場的市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)或細(xì)分變量主要有

答案:地理環(huán)境;人口因素;心理因素;購買行為下列屬于企業(yè)目標(biāo)市場營銷選擇的方式有

答案:產(chǎn)品市場集中化;產(chǎn)品專業(yè)化;市場專業(yè)化;有選擇專業(yè)化企業(yè)實(shí)行“針鋒相對(duì)式”定位時(shí)，需具備的條件包括

答案:能比競爭對(duì)手生產(chǎn)出更好的產(chǎn)品;市場足夠容納兩個(gè)競爭者的產(chǎn)品;比競爭者有更多的資源和實(shí)力如果企業(yè)的資源雄厚，供應(yīng)能力很強(qiáng)，可以采用的目標(biāo)市場營銷策略有

答案:無差異性目標(biāo)市場營銷策略;差異性目標(biāo)市場營銷策略可供企業(yè)選擇的目標(biāo)市場營銷策略有

答案:無差異性目標(biāo)市場營銷策略;差異性目標(biāo)市場營銷策略;集中性目標(biāo)市場營銷策略企業(yè)進(jìn)行市場定位的核心內(nèi)容是

答案:塑造市場形象某布鞋企業(yè)的廣告語是“我們銷售各類布鞋，總有一款適合您”，可以看出這家企業(yè)的占領(lǐng)目標(biāo)市場的方式屬于

答案:產(chǎn)品專業(yè)化日本三菱公司從女性的審美特點(diǎn)出發(fā)，專門設(shè)計(jì)了女性專用手機(jī)，該企業(yè)采用的目標(biāo)市場營銷策略是

答案:集中性目標(biāo)市場營銷策略在產(chǎn)品的投入期或成長期前期的新產(chǎn)品，由于競爭者少，品種單一，可以采用的目標(biāo)市場營銷策略是

答案:無差異性目標(biāo)市場營銷策略某手機(jī)企業(yè)只生產(chǎn)經(jīng)營女士的時(shí)尚類的高端手機(jī)，這種企業(yè)占領(lǐng)目標(biāo)市場的方式屬于

答案:產(chǎn)品集中化同質(zhì)類的產(chǎn)品，如煤炭、電等初級(jí)產(chǎn)品，顧客不太注重它們的差別，競爭的焦點(diǎn)主要集中在

答案:價(jià)格“水溶C100”檸檬味復(fù)合果汁飲料重點(diǎn)宣傳其產(chǎn)品富含5個(gè)半檸檬的維C。這種市場定位策略是

答案:另辟蹊徑式集中性目標(biāo)市場營銷策略適用于

答案:中小型企業(yè)當(dāng)企業(yè)擁有比競爭對(duì)手更多的資源和實(shí)力，能生產(chǎn)出比競爭對(duì)手更好的產(chǎn)品時(shí)，其適用的市場定位策略是

答案:針鋒相對(duì)式處于投入期、成長期前期的產(chǎn)品，一般適宜采用的目標(biāo)市場營銷策略是

答案:無差異性目標(biāo)市場營銷策略某工程機(jī)械公司專門向建筑業(yè)用戶供應(yīng)推土機(jī)、打樁機(jī)、起重機(jī)和水泥攪拌機(jī)等建筑工程中所需要的機(jī)械設(shè)備，這是

答案:市場專業(yè)化某服裝企業(yè)依據(jù)消費(fèi)者的生活方式